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文档简介

医美运营推广方案为什么大部分机构费劲千辛万苦找到了技术过硬医生却还是门庭冷落?为什么一半的机构人员配备到位却还是人浮于事?为什么机构做了各种活动却依然营收堪忧?原因其实很简单,因为你还没有完备的运营思路。特此整理了较为详细的医美运营方案。三宣传渠道1、线上渠道基础网站合作:经典整形网、康华整形美容网、美呗网、变美网、51爱美网、变美记、美丽无忧等等,推广的第一步是要上线,这是最基础的,无需砸钱,只需最大范围的覆盖。垂直领域:更美APP、新氧APP、悦美APP、美黛拉、美丽神器等等开通合作服务。直播平台:花椒直播、映客直播、斗鱼直播、YY直播、虎牙直播开通直播服务号。2、线下渠道广告渠道:报纸、杂志、电视、广播、网剧、售点、户外等线下入口则用于置换平台免费入口与事件营销。市场渠道:美容院,高档会所,异业合作,分成返佣门店渠道:免费WiFi、抽奖活动、广告展示。3、新媒体推广新浪爱问。图片引流:把带上水印的图片,发满全网而获百度图片收录,百度贴吧贴图、百度百百度图片优先收录。@于推荐优惠活动,订阅号用于科普知识。几个步骤参考下:的定位。种子用户积淀:初期种子用户可以经过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流、现有用户、论坛、图片等等。小号积淀:开通微信小号,每天导入目标客户群。小号导大号:经过小号的粉丝积淀推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。4、数据分析接地气。四制定目标1、初期:主要目的用于用户行为,数据分析,与产品定位做关于比,有目的性调优。关切指标:用户来源、消费层次、品类需求、各渠道文章数据,阅读数,打开数,转化率。资源更好了。2、宣传期:主要目的是在于扩大影响力,吸收用户关切指标:渠道数据分析、用户数、消费频次、回购数、新用户数。3、增长期:主要目的经过各种活动运营,口碑打造,建立品牌效应。关切指标:用户数、客单价、转化路径、用户区域分布。补充顾客接诊表五团队架构络咨询师,现场咨询师。人员根据医美机构大小及渠道扩展决定配置。1、运营总监主导制定实现医院价值最大化的总体战略;拟定医院业务评估与战略计划,并且负责执行与跟进,记录与反馈,优化与调整。制定现有各项业务的计划,注重医院经营效益,确保医院资产保值增值;组织制定医院总体发展计划、年度工作计划,按期部署检查、指导总结工作;保证医院高效运转;以提高机构产品的市场品牌度。并且做好跟踪记录。岗位点评:从工作职责要点来说,运营总监应该是负责整体机构品牌度推广以及盈利增收理。2、网络推广做到即时更新。制订网络营销策略以及针关于区域的营销策略。负责网络推广活动、新闻、事件营销的策划、组织和把控。明骚闷骚,永不放弃!岗位点评:这个岗位要求热点有敏感度,同时有实际分析、策划能力、推广能力、较强执行力等。能配合文案玩转各种线上渠道,在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验。3、渠道经理根据机构业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源。负责商务拓展及合作,与其他客户端及推广渠道(各大市场)系。关于推广数据进行分析,有针关于性的调整推广策略,选择最优合作渠道。扶助机构产品的运营和推广,整体计划和专题策划。4、文案策划精彩的案头支持。负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写。负责创意内容撰写,为线上活动、广告传递、线上公关稿件撰写相关文案内容。沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。岗位点评:文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,关于热点有嗅觉。5、网络咨询师APP业的医疗健康、美容方面的建议。利用“商务通网站留言板及论坛相关内容更新。案、网络预约和挂号就诊统计表。直接关于主管负责,向主管汇报和提交工作计划、客户档案和工作和成果。无偿给予支持配合。岗位点评:咨询师的岗位需要一定医美专业知识,同时需要关于顾客、关于品牌以及关于业绩负责。6、现场咨询师负责接待来院顾客的现场咨询工作,顾客信息必需详细录入电脑。/医助反馈顾客消费动向。关于疗程、价格等细节完备咨询;完成项目推荐,促成销售。陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。负责客户管理,关于顾客进行有效跟踪回访,提升复购率。无偿给予支持配合。岗位点评:咨询师的岗位需要一定医美专业知识,同时需要关于顾客、关于品牌以及关于业绩负责。六绩效考核1、运营总监这个岗位背负团队整体KPI团队指标有效分解到每周,每天、每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。2、网络推广网络推广由于渠道不同考核指标也不同,官网、百度、APP、微博、微信、其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标,这里以APP渠道为例:APP考核指标APP运营涉及的数据大致有曝光量、私信数、转化率、订单数、到院数。曝光量:机构一切项目曝光量以及主推品类曝光量。私信数:每天各平台用户咨询数量,新用户咨询量以及老用户咨询量。需要优化的地方。订单数:每日、每周、每月订单数量,优化品类。到院数:刚开始可以用1个月的时间,只考核到院数,设定每月到院30个用户,接下来的每个月逐步增长。3、渠道经理渠道考核指标直接跟机构运营数据挂钩,那么在机构运营推广进程中哪些数据指标,可以多机构作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。4、文案策划A、文案撰写能力:写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。B、创意能力:能根据公司品牌定位,完成有创意的文案策划,为品牌塑造及运营推广带来很大飞跃。C、关于接能力:与渠道部门,网络部门,推广部门,客户等勾通协调及分配工作能力。、工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感。根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。5、网络咨询师可提升网络咨询专业度以及维持机构品牌形象。4、现场咨询师标,易导致用户

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