公司人事部上半年工作总结

人事部20XX年上半年工作总结一、聘请工作20XX年1月至6月，公司人员聘请始终进行，近半年始终接受智联聘请网站进行人员聘请。（一）门店各岗位聘请工作门店基层员工的流淌性较大，聘请工作也是始终不间断，人员的正常流淌是一种正常现象，流淌过于频繁势必会影响门店销售业绩。依据上半年门店人员的实际流淌数据分析。20XX年上半年门店人员离职统计表序号姓名t-Ll冈位入职日期离职日期离职缘由门店月份1店长2011-3-1720XX-1-7个人缘由1月2导购员2011-6-1520XX-1-15个人缘由3导购员2011-8-2020XX-1-20个人缘由4导购员2011-6-1620XX-1-30耳朵需要做手术离职5导购员20XX-2-1720XX-2-7怀孕离职2月6导购员20XX-1-2620XX-2-17怀孕离职7副店长2010-5-420XX-3-12个人缘由3月8收银员2011-11-1420XX-3-12怀孕离职9导购员2011-8-620XX-3-13公司劝退离职10导购员20XX-2-1720XX-3-20公司劝退离职11店长2009-11-2020XX-3-31个人缘由离职12导购员20XX-2-1220XX-3-20个人缘由离职4月13收银员20XX-1-2920XX-5-7个人缘由离职5月14店长2011-11-120XX-5-14个人缘由离职15收银员2011-10-3120XX-5-26个人缘由离职16店长2010-8-820XX-5-31个人缘由离职17收银员20XX-2-1120XX-5-29怀孕离职18收银员2011-5-2720XX-5-20个人缘由离职19收银员20XX-2-1520XX-5-31个人缘由离职20导购员2011-9-620XX-5-12个人缘由离职21导购员20XX-4-1620XX-5-11个人缘由离职备注20XX年上半年门店人员离职共计21名，店长离职人员4名、副店长离职人员1名、收银员离职人员5名、导购员离职人员8名，劝离职人员2名。其中怀孕离职人员4名。1、门店人员离职缘由：(1)销售岗位本身的性质存在确定的不稳定性。(2)人员聘请过程中对各个岗位考虑不周存在确定的缘由。(3)公司各方面福利待遇及工作压力强度，局部人员不能承受。(4)员工自身存在很多的不确定性因素。(5)人事部对于人员的个人规划及思想工作做的不到位。2、人事部需要改进工作：聘请人员方面确定考虑清楚人员的本人状况，削减发生人员流淌的可能性，同时准时补充人员。在销售人员聘请方面我个人认为，人员适当的流淌是正常的，准时的补充是至关重要的，在上半年的聘请工作中我觉察人员的准时补充并不是特殊准时，但也满足大局的需求，不准时的缘由一是人员聘请的渠道有点单一，二是聘请的季节性有影响(3月、4月份为聘请旺季)，三是人事部聘请工作精力不够，四是人员储藏工作做的不到位。在特殊人员(孕妇)离职方面，思想工作做的不到位,需要改善沟通方式。聘请工作需要集中时间精力进行大量人员聘请,在聘请旺季时段应抓住机会做好储藏人员工作，对于储藏人员方面，由于储藏人员都需要人员本钱，所以之后会留意考虑这方面的解决方案。树立公司威信，以规章制度削减离职员工的违规操作。(-)公司后台各部门人员聘请工作个岗位也到存在确定的不稳定性，所以聘请工作始终连续着。20XX年上半年后台人员离职统计表序号姓名岗位入职日期离职日期离职缘由门店月份1贾同菊选购主管2011-7-120XX-3-10个人缘由选购部3月2门小磊百货类选购2010-12-1220XX-3-16自己创业选购部3侯冰冰选购文员20XX-2-620XX-3-13个人缘由选购部4黄红卫选购员20XX-3-220XX-3-24劝退离职选购部5郭军霞营运督导20XX-3-2620XX-4-20个人缘由营运部4月6刘五星电子商务20XX-5-220XX-5-9个人缘由营运部5月备注20XX年上半年公司后台离职人员6名，主管级别人员1名、专员级别人员4名、职员级别人员1名，由于公司目前进展阶段后台人员的稳定性比拟重要，应重点加强后台人员的稳定性。1、后台人员离职缘由：(1)公司目前所处的进展阶段，对于管理层人员有着不同的压力，局部人员无法承受公司目前存在的压力。(2)局部人员思想开头转移渐渐偏离公司的进展要求。2、人事部需要改进工作：后台管理层人员的离职存在公司进展的客观缘由及员工的主观思想，有些事情是无法把握的，人事部应准时跟踪人员的最新心理动向及人员的心理承受压力。权衡好公司与个人的平衡点。做好局部岗位的储藏工作(3)聘请人员的准时性及质量，性二培训工作20XX年上半年公司培训工作大局部处于即时需求即时组织状态，整体工作匕殿零散，系统性不强，但是上半年培训的工作并不是徒劳无功，可能工作支配上有所不妥，下半年培训工作争取依据人员需求做到提前方案性的组织支配。序号培训类型参与人员培训名称培训形式自炎人培训时间备注1产品学问培训门店全体员工幻灯片人事部20XX-2-29两场2产品学问培训门店全体员工幻灯片人事部20XX-2-29两场3产品学问培训门店全体员工幻灯片人事部20XX-4-15一场4产品学问培训门店全体员工幻灯片人事部20XX-5-24一场5产品学问培训门店全体员工幻灯片人事部20XX-5-24一场6产品学问培训门店全体员工实物讲解人事部20XX-5-25一场7产品学问培训门店全体员工实物讲解人事部20XX-5-25一场8产品学问培训门店全体员工幻灯片人事部20XX-6-14一场备注20XX年上半年组织有关门店商品学问及销售技巧培训工作培训工作总结1、有关培训工作门店主要涉及到商品学问及销售技能培训，上半年主要实行公司集中培训为主门店培训为辅，据了解门店对于培训的效果还可以，但是集中培训不能特殊频繁，否那么会影响门店销售，员工也会存在确定的疲乏感。2、新员工培训工作需要完善，让新员工更快速的融入团队。3、公司规章制度培训，上半年仅仅对个别岗位进行了系统的培训，其他有关员工晋升及外聘副店长以上人员培训工作做的不过到位，下半年应侧重进行完善培训系统。4、有关后员工的培训工作，上半年人事部工作处于被动状态，各个部门没有上报培训需求，人事部无法进行组织相关培训工作，针对存在的问题，人事部会适当调整工作方向，扭转目前存在的现状。三、薪酬绩效工作20XX年上半年随着公司的进展，门店各个岗位的工资待遇也随之在增长，20XX年1月至4月份门店各岗位实行的工资麟主要以激励提成方案为主（店长提成营业额及毛利超额80%以上依据1%和5%提成）其他各岗位销售就有提成，多劳多得原那么，不同品类有不同的提点，在实际操作中各方面缘由存在公司的销售业绩整体增幅并不大，激励提成方案效果并不明显同时在实施过程中也存在确定的问题其中一个问题既是重个体忽视团队，既是导购员清楚自己销售就有提成，往往忽视门店整体销售'业绩的重要性，造成门店店长孤军奋战，员工工资高于门店工资等等问题。考虑到以上弊端，上级领导要求在原来基础之上增加KPI绩效考核，解决目前存在的问题，依据各个岗位工作职责制定不同岗位的KPI考核指标。20XX年5月份开头实施新的绩效考核，随绩效考核^准时跟进完善。四、日常工作支配1、办公用品选购，门店办公用品领用。2、员工关系及员工思想沟通。3、解决门店及各个部门日常工作需求。4、帮助门店及各部门工作进展。5、活动短信发送及会员资料整理。6、各类文件归档整理工作（员工档案更新、员工月度考勤统计等\7、门店月度评优（服务之星及销售冠军评比\8、日常琐碎工作及临时性工作。20XX年上半年工作总结在上半年的工作中，我最大的收获