2022年广东省房地产经纪人之业务操作评估题库加答案解析

《房地产经纪人之业务操作》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、写字楼区域市场供应项目中，属于竞争项目分析的是()。

A.建筑设计合理性

B.细分不同产品类型供应量

C.入市时间

D.软硬件配置水平【答案】C2、"您喜欢带屋顶花园的高层吗?"这句话属于提问技巧分类中的()。

A.试探性问题

B.镜像型问题

C.开放式问题

D.指导型问题【答案】A3、根据顾客的比率或距离的范围，商圈由（）三个层次构成。

A.重要商圈、次级商圈、竞争商圈

B.核心商圈、中级商圈、竞争商圈

C.核心商圈、中级商圈、次级商圈

D.核心商圈、次级商圈、边缘商圈【答案】D4、由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（）。

A.解困房

B.房改房

C.商品房

D.集资房【答案】D5、（一）某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位

A.写字楼区位状况

B.潜在客户的核心价值

C.写字楼的运作模式

D.现有写字楼客户反馈意见【答案】A6、属于高度恶性非霍奇金淋巴瘤的是（）。

A.大细胞间变性淋巴瘤

B.滤泡中心细胞型淋巴瘤

C.免疫母细胞型淋巴瘤

D.小淋巴细胞型淋巴瘤【答案】A7、子宫体最常见的肿瘤是

A.平滑肌瘤

B.平滑肌肉瘤

C.子宫内膜腺癌

D.子宫内膜间质肿瘤【答案】A8、男，24岁。一天前左颧部被他人拳击伤，经X线检查已除外骨折。但局部肿胀和疼痛明显，且见皮肤瘀斑。在其处理方法中错误的是

A.早期冷敷和加压包扎

B.1～2天后热敷、理疗或中药外敷

C.血肿如有感染，禁忌切开

D.粗针头吸出血肿内的血液

E.抗生素治疗或预防感染【答案】D9、某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20%，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。

A.3000

B.3200

C.3500

D.4000【答案】C10、下列哪些器官的梗死属于贫血性梗死？（）

A.心、肺、肠

B.心、脾、肠

C.心、脾、肾

D.心、肾、肺【答案】C11、房地产市场分解是将房地产产品按照一定标准或特征分解为（）的过程。

A.子市场

B.整体市场

C.消费者市场

D.供应商市场【答案】A12、房地产项目销售现场所展示的功能不包括（）。

A.成功传递项目价值

B.营造融洽洽谈氛围

C.客户到达与成交便利

D.形象定位【答案】D13、抵押贷款的还款方式中，()适合资金不宽裕的购房者。

A.一次性还款

B.分期还款

C.等额本息还款

D.等额本金还款【答案】C14、慢性肾盂肾炎的病变特点有（）。

A.肾小球无变化

B.肾小管及肾间质活动性炎症

C.部分肾组织纤维化瘢痕形成

D.肾盂肾盏变形【答案】B15、癌细胞胞质嗜碱性增强是由于（）。

A.蛋白质增多

B.核浆比值增大

C.核糖体增多

D.胞质脱水【答案】C16、房源信息的更新应注意的事项不包括（）。

A.周期性访问

B.访问信息的累积

C.房源信息的循环利用

D.及时剔除已完成交易的房源【答案】D17、伤寒小结由何种细胞组成？（）

A.类上皮细胞

B.多核巨细胞

C.淋巴细胞

D.巨噬细胞【答案】D18、房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（）开拓客源信息。

A.人际关系法

B.会员揽客法

C.驻守和横幅揽客法

D.团体揽客法【答案】D19、房地产经纪人针对试探型的买房客户的正确引导方式为()。

A.提供最符合客户要求的房源

B.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案(目标、贷款安排等)

C.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向

D.提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系【答案】D20、首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣;对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因的客户，依据购房面积该类客户被划分为()。

A.小户型客户

B.中大户型客户

C.大户型

D.别墅型客户【答案】A21、客户关系管理的最后一个步骤是().

A.为每一个客户制定产品、信息和服务

B.与单个客户交流，了解客户需求

C.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户

D.确定潜在客户和当前客户【答案】A22、其发病与吸烟有关的疾病包括（）。

A.慢性支气管炎

B.动脉粥样硬化

C.肺癌

D.胃溃疡【答案】A23、要进行房地产卖点挖掘首先应进行（）。

A.竞争者动态跟踪

B.片区市场研究

C.消费者构成及购买行为研究

D.提炼推广主体【答案】B24、釉质晶体的硬度最大的是

A.不成熟乳牙

B.成熟乳牙

C.年轻恒牙

D.老年恒牙

E.没有差别【答案】D25、房地产经纪人了解城市规划与城市建设的发展变化是为了()。

A.清晰物业的产权

B.熟悉道路

C.更有效地向客户介绍和分析物业相关情况

D.把握投资重点【答案】C26、对按揭房屋进行财产保险是防范（）的关键措施，对银行与购房者都非常必要。

A.利率变化风险

B.房屋贬值风险

C.无力继续偿还贷款本息风险

D.购房者房屋处置风险【答案】B27、写字楼项目的产品技术性与（），决定了写字楼项目运作的专业性。

A.客户非个体属性

B.与宏观经济的正相关性

C.品牌目标的确定性

D.销售商务性【答案】D28、对出租或出售房屋的权属审核，经纪人要询问客户是否取得的证书不包括（）。

A.《房屋所有权证》

B.《房屋购买协议证书》

C.《土地使用权证》

D.《他项权利证书》【答案】B29、不能说明房地产开发企业市场竞争地位的指标是()。

A.销售额的绝对值

B.客户满意度

C.市场占有率

D.市场营销费用/销售额【答案】A30、住宅可分为普通住宅、公寓及（）。

A.别墅

B.办公楼

C.商铺

D.市场【答案】A31、T细胞淋巴瘤多见于

A.颈部淋巴结

B.胃肠道

C.皮肤、鼻咽部

D.腹膜后淋巴结【答案】C32、商品房销售中，如遇到两个以上客户对同一套房屋有意向时，销售人员应该()后确定哪位客户有优先购买权。

A.请示房号管理员

B.请示销售经理

C.请示公司总经理

D.向销售经理提出，由销售经理请示后确定【答案】B33、为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（）。

A.资金筹措渠道

B.精致小礼品

C.房源信息和专业服务

D.房屋价格评估服务【答案】C34、引起排便不爽的原因

A.肝脾不调

B.脾肾阳虚

C.脾虚气陷

D.脾胃虚寒【答案】A35、房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行（）。

A.突出功能优势及专业包装

B.专业包装及定价

C.专业选址及系统定价

D.销售现场包装【答案】D36、在小业主房源的开拓渠道中，()的信息传播面较窄，总体影响力不是最强，但其目标性强，会给广告接收者留下深刻印象，一般不会引起反感。

A.广播电视媒体

B.电话访问

C.路牌广告

D.报纸广告【答案】C37、房地产开发企业销售商品住宅时应该向买受人提供（）。

A.《住宅质量保证书》

B.《住宅装修说明书》

C.《住宅使用保证书》

D.《住宅维修保证书》【答案】A38、某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为（）。

A.350万元

B.336万元

C.315万元

D.460万元【答案】C39、核心商圈的研究指标不包括（）。

A.市场分析

B.附近商业的租金

C.交通状况

D.生活配套设施【答案】A40、同一胚叶分化成熟组织转化为另一种成熟组织的过程

A.化生

B.机化

C.分化

D.再生【答案】A41、关于房地产经纪机构的特点，下列表述中不正确的是()。

A.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围

B.房地产经纪机构是重资产类型企业

C.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构

D.房地产经纪机构是轻资产类型企业【答案】B42、某楼盘有800套住房，按照2个月销售40%的目标，当设计平均成交率为12%时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（）名销售人员。

A.6～7

B.7～8

C.8～9

D.9～10【答案】C43、（）是房地产开发企业不动产销售重要决策的执行者。

A.房地产开发商

B.房地产建筑商

C.房地产经纪人

D.房地产经纪机构【答案】D44、下列选项中，属于房地产市场营销活动市场反响调查的是()。

A.房地产子市场的销售状况与销售潜力

B.土地供给量、房地产开发企业购买土地的意愿、土地价格

C.房地产市场现有产品的供给总量、供给结构、供给变化趋势、市场占有率

D.新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其在房地产产品上的应用情况【答案】D45、硬化性肾小球肾炎的主要病理特点是（）。

A.肾呈瘢痕性萎缩

B.肾皮质增宽

C.大部分肾小球硬化、肾小管萎缩

D.间质内大量淋巴细胞浸润【答案】C46、某房地产开发项目的固定成本为3000万元，单位变动成本为1600元／m2，销售价格为3000元／m2。在不考虑销售税费的情况下，该项目的盈亏平衡点产量为（）m2。

A.21429

B.30000

C.34300

D.55714【答案】A47、下列选项中，不属于房地产市场的基本特征的是（）。

A.区域性

B.交易复杂性

C.完全竞争性

D.供给滞后性【答案】C48、引起发热的炎性介质是

A.组胺

B.溶酶体酶

C.白细胞三烯

D.TNF【答案】D49、下列属于等额本金还款方式的优点是（）。

A.准确掌握每月的还款额，有计划地安排家庭收支

B.适合还款初期还款能力较强，并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人

C.本金在整个还款期内双倍分摊，利息按贷款本金余额逐日计算

D.在整个还款期内，每个月的还款额保持不变【答案】B50、在销售过程中有效地实现各类产品的（），是项目价值得以实现的关键。

A.价格过渡

B.大量销售

C.价值让渡

D.使用价值【答案】A51、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（）的特征。

A.独家性

B.动态性

C.多样性

D.可替代性【答案】D52、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。

A.1

B.2

C.3

D.6【答案】A53、地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指（）。

A.集资房

B.商品房

C.解困房

D.房改房【答案】C54、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。

A.10％

B.12％

C.15％

D.21％【答案】B55、房地产市场细分依据中，()是最传统的市场细分依据。

A.人口统计因素

B.地理因素

C.心理因素

D.购买行为因素【答案】B56、不符合乳腺纤维瘤特征的是（）。

A.是一种良性肿瘤

B.好发于青年女性

C.切面灰白、质韧，呈编织状

D.由分化良好的纤维组织构成【答案】D57、下列选项中，（）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。

A.战略

B.计划

C.价格

D.目标【答案】C58、某家美食城为了吸引顾客，在招商版块上提出了要招面食、盖饭、烧烤等等不同风格的餐馆。这一招商原则主要体现的原则是（）。

A.商户的首选原则为高知名度主力商户

B.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补

C.核心主力店先行、辅助店随后的原则

D.利益最大化【答案】B59、符合副肿瘤综合征的是

A.恶性肿瘤引起的发热

B.恶性肿瘤引起的贫血

C.恶性肿瘤引起的营养不良

D.恶性肿瘤引起的内分泌紊乱【答案】D60、女，34岁，开口前伸及咀嚼时左颞颌关节疼痛，张口中度受限，开口型偏向左侧，左髁突后方有明显压痛，其诊断是

A.左翼外肌痉挛

B.左嚼肌痉挛

C.左关节盘后区损伤

D.左颞肌痉挛

E.右翼外肌亢进【答案】C61、通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感，采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。

A.外围包装

B.样板层展示

C.售楼处展示

D.看楼动线包装【答案】D62、交通流量常能带来（），使人流驻留地点的商业价值提升。

A.车辆流量

B.经济流量

C.人口流量

D.环境流量【答案】C63、为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。

A.相似性

B.动态性

C.可替代性

D.可操作性【答案】B64、楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和（）。

A.可行性

B.概念性

C.时效性

D.附加值【答案】D65、下列选项中，能够影响写字楼硬件配置的要素是（）。

A.幕墙材质

B.公共空间尺度

C.标准层设计

D.建筑结构【答案】A66、全口义齿的基托制成与无牙颌形态基本一致的是

A.组织面

B.

C.组织面-磨光面-

D.磨光面

E.组织面-磨光面【答案】D67、在客户积累的过程中，更重要的是（），以便更准确地指导销售工作。

A.确定客户的经济实力

B.了解客户的购房意向

C.掌握客户的基本资料

D.制订销售计划【答案】B68、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（）。

A.20%

B.50%

C.60%

D.80%【答案】A69、在挖掘房地产卖点时，房地产经纪机构如果代理销售的是新建商品房，则需要对（）进行跟踪分析。

A.房地产经纪机构同行

B.房地产建筑商

C.房地产开发企业

D.房地产市场【答案】C70、下列属于常染色体显性遗传的疾病是（）。

A.家族性视网膜母细胞瘤

B.神经纤维瘤病

C.着色性干皮病

D.Bloom综合征【答案】A71、市场细分的原则不包括()。

A.个别性

B.可测量性

C.可行性

D.可盈利性【答案】A72、近年来新兴的一种销售模式是()，其以产权式商铺为主，用较低的投资门槛吸引普通投资者.

A.拍卖销售策略

B.售后返租策略

C.先租后售策略

D.分割式销售策略【答案】B73、2010年1月1日起，个人将购买超过5年(含5年)的非普通住房对外销售的，按其售房收入减去购买房屋的价款后的差额缴纳营业税，税率为()。

A.3%

B.5%

C.8%

D.10%【答案】B74、肝细胞碎片状坏死多见于

A.急性普通型肝炎

B.急性重型肝炎

C.慢性肝炎

D.亚急性重型肝炎【答案】C75、属于癌前病变的是（）。

A.黏膜白斑

B.溃疡性结肠炎

C.乳腺纤维腺瘤

D.慢性萎缩性胃炎【答案】A76、良性肿瘤对机体的影响最重要的是（）。

A.肿瘤生长时间的长短

B.肿瘤是否继发改变

C.肿瘤的大小

D.肿瘤发生的部位【答案】D77、企业的核心竞争力是（）。

A.房地产市场的周期

B.企业提供给消费者的有形产品或无形产品

C.分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略

D.企业拥有的与众不同的资源和能力【答案】D78、商业街商铺属于按()分类标准划分的.

A.商业形态

B.商业辐射范围

C.开发形式

D.使用年限【答案】C79、建筑策划方法的研究领域分为()个领域。

A.一

B.二

C.三

D.四【答案】B80、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。

A.在其他经纪机构兼职

B.到乙公司寻找房源

C.与乙公司订立房屋买卖合同

D.未调查清楚办公用房的具体情况【答案】A81、付款方式是根据购房者的经济情况及银行规定来确定的，不属于付款方式的是（）。

A.一次性付款

B.累计付款

C.分期付款

D.银行抵押贷款【答案】B82、T细胞淋巴瘤多见于

A.颈部淋巴结

B.胃肠道

C.皮肤、鼻咽部

D.腹膜后淋巴结【答案】C83、客户有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的表现被房地产经纪人归类为()客户。

A.引导型

B.加强型

C.成熟型

D.试探型【答案】C84、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。

A.6000

B.15000

C.24000

D.30000【答案】B85、子宫颈癌的病因包括（）。

A.口服避孕药

B.HPV-16、18感染

C.多个性伙伴

D.过早性生活【答案】B86、客源的挖掘和建立是为了（），赚取服务佣金。

A.保证供给

B.真实意愿

C.满意服务

D.促成交易【答案】D87、新建商品房客户营销的方式一般分为现场营销和()。

A.网络销售

B.电话销售

C.上门销售

D.批发性销售【答案】B88、冠状动脉粥样硬化性心脏病的危险因素包括（）。

A.高血压

B.糖尿病

C.高血脂

D.吸烟【答案】A89、新建商品房买卖合同签订程序方面的培训内容不包括（）。

A.合同说明及其他法律文件的讲解

B.入住程序及相关费用

C.售楼处签约程序

D.接待制度【答案】D90、房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的，其缺点主要表现为()。

A.对环境变化适应能力差

B.横向沟通协调较为困难

C.双重领导，违反了统一指挥原则

D.高层决策迟缓【答案】C91、某项目土地总投资1000万元，单位建筑面积施工成本1800元/m2，若总建筑面积10000m2，预期利润720万元，则单位价格为（）元/m2。

A.3000

B.3520

C.3150

D.3750【答案】B92、商业地产项目的消费者心理特征分析的内容是（）。

A.消费金额、频次

B.消费追求的价值、消费时间

C.家庭组织的构成、收入

D.消费者在社会的角色和地位【答案】B93、当房地产开发企业采用“大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透”的策略时，表明该房地产产品处于生命周期中的（）。

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期【答案】B94、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察，填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。影响李某房屋最终交易价格的因素为（）。

A.甲公司的客源信息状况

B.房地产交易税率

C.李某对房屋的使用保养情况

D.李某要求完成房屋交易的最终期限【答案】D95、慢性盘状红斑狼疮的病理特征是

A.上皮增生伴有异常增生

B.上皮基底细胞液化变性及基底膜界限不清

C.上皮萎缩、上皮异常增生或原位癌

D.上皮角化层出现角质栓塞

E.上皮明显增厚但细胞分化较好【答案】D96、根据客户对物业需求的（），确定业务工作开展的先后顺序。

A.系统性

B.关注性

C.急迫性

D.有效性【答案】C97、股骨粉碎性骨折可以引起（）。

A.血栓栓塞

B.空气栓塞

C.细菌栓子栓塞

D.脂肪栓塞【答案】D98、针灸治疗痛经实证宜选用

A.中极、次髎、三阴交

B.肾俞、太溪、三阴交

C.关元、足三里、三阴交

D.带脉、中极、三阴交【答案】A99、下列关于写字楼项目开盘活动造势相关内容的表述，错误的是（）。

A.写字楼项目开盘活动必须在充分的蓄客准备以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办

B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行

C.商务感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则

D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合，增加开盘当日正向信息传递，提升客户信心【答案】B100、客源的构成要素包括客户及其（）。(2007年真题)

A.出租要求

B.卖房要求

C.意向需求

D.委托书【答案】C二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。

A.选好看房路线

B.提前到达约定地点

C.征得业主同意

D.尽量延长看房时间E:客观分析房屋优缺点【答案】ABC102、体温在39℃以上，24小时内波动＞2℃，这种热型为（）。

A.弛张热

B.间歇热

C.稽留热

D.波状热【答案】A103、房地产经纪人以广告法开拓客源信息的优势主要有（）。

A.受众面较广

B.开拓成本较低

C.客户信息准确性高

D.信息量较多

E.可以间接对公司品牌进行宣传和推广【答案】AD104、房源信息的更新要注意的问题包括()。

A.周期性访问

B.访问信息的累积

C.房源信息的来源

D.房源信息的成本E:房源信息的循环利用【答案】AB105、“物业勘查表”的填写细则中，交通条件主要是填写物业附近的（）。

A.公交数量

B.公交便捷程度

C.附近交通状况

D.生活方便程度

E.道路通达程度【答案】B106、市场营销的职能可以概括为()。

A.形式效用的创造

B.地点效用的创造

C.客体效用的创造

D.持有效用的创造E:时间效用的创造【答案】ABD107、肠易激综合征患者几乎都有的临床症状是（）。

A.腹泻

B.腹痛

C.便秘

D.腹胀【答案】B108、企业选择目标市场时，可考虑的目标市场模式包括()。

A.选择专门化

B.产品多样化

C.完全覆盖市场

D.市场专门化E:密集单一市场【答案】ACD109、房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有()。

A.省时省力

B.可信度高

C.不受地点的影响

D.有利于展示专业技能E:易与房源所有人建立良好关系【答案】BD110、房地产开发企业在确定销售人员数量时，应考虑的因素包括（）。

A.销售价格

B.销售量

C.销售目标

D.销售阶段

E.宣传推广【答案】BCD111、房源信息的共享形式中，私盘制的优点表现在（）。

A.可以使房地产经纪人的工作效率得到提高

B.有利于保障收集房源信息的经纪人利益

C.可以使每位房地产经纪人的“生意面”达到最广

D.有利于提高经纪人收集房源信息的积极性

E.可以使房地产经纪人获得最广泛信息【答案】BD112、患者60岁，反复咳嗽、咳痰10余年。昨日晨突然出现气急、胸痛，呼吸困难。体检：口唇发绀，气管向右移位，左肺呼吸音减低。最可能的诊断是（）。

A.右侧气胸

B.左侧气胸

C.右肺不张

D.左侧胸腔积液【答案】B113、地区经济分析主要考虑当地经济中决定所有类型房地产需求的基本因素，主要变量包括().

A.人口变量

B.经济变量

C.住户数变量

D.收入变量E:就业变量【答案】ACD114、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。

A.对所认购住房的所有权

B.所认购住房的成交价格

C.签订《商品房买卖合同》的具体时间

D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】BC115、营销方案的重要组成部分是制订销售计划，其步骤为（）。

A.初步环境调查

B.销售计划分解成若干关键节点

C.项目可行性研究与决策

D.针对每个关键时间节点设定总体目标

E.项目方案实施【答案】BD116、促使潜在客户变为现实客户的策略有()。

A.为客户提供专业咨询

B.满足客户提出的所有要求

C.为客户提供有帮助的解决方案

D.为客户提供有价值的信息E:引导和调整客户不切实际的期望【答案】ACD117、下列关于新建商品房自然销售方式的表述，正确的有（）。

A.开盘风险表现为热销盘客户会提前排队，维持秩序、解释规则所需的成本过高，容易引起客户情绪激化，风险较大

B.客户诚意度难以把握，客户流失度高

C.只针对前期积累客户开盘，前期积累客户量多，具有一定的市场关注度

D.前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高

E.适用楼盘为常规楼盘【答案】ABD118、客源信息特征分析的内容主要有（）。

A.客户购买力分析

B.客户人际关系分析

C.客户物业偏好分析

D.客户需求进度分析

E.客户购买决策分析【答案】ACD119、支气管哮喘的本质是（）。

A.气道炎症

B.变态反应

C.气道高反应性

D.支气管痉挛【答案】A120、在空置率的计算中，对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是()。

A.既未售出，也未租出的楼盘

B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘

C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘

D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘E:空置楼盘的统计与其使用状态有关【答案】BD121、有助于慢性肺心病和扩张型心肌病鉴别的是（）。

A.右心室扩大

B.有心衰竭

C.呼吸困难

D.全心增大【答案】D122、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看说法正确的有（）。

A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点

B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任

C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点

D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户

E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面【答案】ABC123、房源的动态性主要包括（）。

A.物业信息的动态变更

B.物业的可替代

C.物业交易价格的变动

D.物业使用状态的变动

E.物业交易的时效【答案】CD124、房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。

A.微笑迎接客户

B.了解客户需求

C.直接推荐高档房源

D.客观回答客户问题E:记录客户信息【答案】AB125、商业地产的定位依据有（）。

A.要适合本土化

B.要有适度的前瞻性

C.坚持量力而行原则

D.符合商业发展规律

E.与城市发展方向一致【答案】ABD126、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。

A.房地产登记申请书

B.经办人证明文件

C.房屋所有权证

D.书面租赁合同

E.当事人合法证件【答案】BCD127、在房地产营销活动中，房地产营销人员搜集各种纷繁复杂的信息，是房地产营销人员的日常工作。次级资料有（）。

A.有关房地产的数据和分析材料

B.咨询机构以及新闻媒体所提供的资料

C.来自下级部门提供的资料

D.与房地产无关的消费者组织所提供的资料

E.行业协调机构的资料【答案】AB128、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（）。

A.与业主确定勘查时间

B.明确房源的具体位置

C.带好房源勘查的必要工具

D.审查业主提供的权霭证书

E.让业主在实地勘查表上签字【答案】ABC129、营销活动的微观环境主要包括()等部分组成。

A.经济环境

B.企业自身

C.竞争者

D.消费者E:市场营销渠道企业【答案】BCD130、业种组合原则是按区域需求来确定的，种类要全，业种之间要注意不同属性的搭配，能起到引导消费的原则，业种组合的模式包括（）等。

A.互补式

B.品牌式

C.衍生式

D.系统式

E.综合式【答案】AC131、采集买房客户信息的要点包括()。

A.基本联系资料

B.周边环境、公共设施配套

C.房屋求购位置

D.预算费用E:出租价位【答案】ABCD132、关于购买新建商品住房客户特征的说法，正确的有（）。

A.投资客户十分关注房屋质量

B.自用客户期待房屋保值增值空间

C.首次置业的客户对房价十分敏感

D.购买别墅的客户通常有丰富的置业经验

E.购买大户型住房的客户对小区环境有较高要求A项，投资客户以获取租金收益和转售增值收益为目的，更关注房产的保值增值空间和物业性价比，对房子的细节没有自用客户那么细。B项，自用客户，购买的住房用于自己居住，其作为终极置业，看房非常仔细，关注建筑的每一个细节。C项，首次置业客户，以满足刚性需求为购房目的，对房价十分敏感。D项，大户型和别墅客户的置业经验相对比较丰富，对物业有自己独有的判断。E项，大中型客户对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。【答案】CD133、在存量房市场上，房地产经纪人需要掌握大量可靠的房源信息，这些信息具体包括（）。

A.是否设定抵押

B.业主出售目的

C.是否有贷款尚未还清

D.距上次交易是否满五年2年

E.家具家电是否赠送【答案】BC134、吸入性肺脓肿的致病菌多为厌氧菌，治疗时应首选（）。

A.青霉素

B.红霉素

C.甲硝唑

D.头孢菌素【答案】A135、房源的动态性主要包括（）等方面。

A.物业使用年限的更改

B.物业使用范围的变动

C.物业交易价格的变动

D.物业保修期限的变动

E.物业使用状态的变动【答案】C136、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。(2010年真题)

A.吸引最有价值的客户

B.与老客户保持联系

C.把眼光放在长期潜在客户上

D.建立广泛的社会联系

E.与相关服务供应商建立广泛联系【答案】BCD137、对于拔牙后要求进行牙槽骨修整的患者，合适的手术时间是

A.拔牙后1周

B.拔牙后2周

C.拔牙后1个月以上

D.拔牙后2～3个月

E.拔牙后半年【答案】D138、购房须知的内容应明确购房者所购物业的（），并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。

A.抵押方式

B.具体信息

C.相关税费

D.付款方式

E.建筑面积定价【答案】BD139、我国房地产经纪业面临的主要问题有()。

A.新建商品房经纪方式相对落后，经纪服务水平有待提高

B.企业抗风险能力较弱，容易在市场波动中大起大落

C.行业管理体制不完善，行业管理水平不高

D.社会对行业的总体认知度不高，不利于行业发展

E.法律法规体系不健全，行业运行与管理缺乏良好的制度环境【答案】BCD140、在房地产经纪的谈判技巧中，房地产经纪人处于被动地位时，应采取的策略有().

A.团队力量策略

B.不开先例策略

C.先斩后奏策略

D.软化个别策略E:私人接触策略【答案】ACD141、物业权属主要有()。

A.商品房

B.使用权房

C.己购公房

D.己购私房

E.经济适用住房【答案】ABCD142、按项目销售时间及进度，房地产销售分期有（）。

A.销售筹备期

B.销售前期

C.持续销售期

D.销售中期

E.尾盘销售期【答案】AC143、存量房客源信息管理应遵循的原则有（）。(2010年真题)

A.有效原则

B.合理使用原则

C.重点突出原则

D.可替代原则

E.相对集中原则【答案】ABC144、穿刺为可凝结的血性液体最可能来自

A.淋巴血管瘤

B.血管瘤

C.淋巴管瘤

D.鳃裂囊肿

E.神经鞘瘤【答案】B145、房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。(2011年真题)

A.保持客户联系

B.实现信息共享

C.保守客户秘密

D.对信息恰当分类和保存

E.对客户信息及时调整和更新【答案】ABCD146、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70～90m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。

A.王某说服张某购买该套住房

B.承诺尽力压低该套住房的成交价格

C.询问张某对该套住房的不满意之处

D.进一步明确张某的购房需求【答案】CD147、属于ⅠC类抗快速心律失常的药物是（）。

A.奎尼丁

B.美西律

C.利多卡因

D.普罗帕酮【答案】D148、潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（）。(2010年真题)

A.购房需求强

B.要求成交时间较短

C.有明确购房计划

D.物业条件适合时可转为成交客户

E.熟悉目前房地产市场情况【答案】CD149、对房源信息要不断进行更新，这是因为()。

A.房屋的使用状态经常会发生变化

B.不活跃的房源有可能成为活跃房源

C.房源的物理属性容易发生变化

D.业主的心理状态有可能发生变化E:房屋的权属有可能发生改变【答案】BD150、对房地产销售人员进行销售规则培训，主要是指针对销售现场()、促销优惠、相关合同文件的签订规则等方面的培训。

A.宣传资料

B.管理制度

C.销售流程

D.接待制度E:付款方式【答案】BCD151、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。

A.空置率

B.建筑面积

C.用户行业

D.企业规模【答案】CD152、有助于慢性肺心病和扩张型心肌病鉴别的是（）。

A.右心室扩大

B.有心衰竭

C.呼吸困难

D.全心增大【答案】D153、糖尿病饮食治疗中，糖类含量约占饮食总热量的（）。

A.15%

B.20%

C.30%

D.50%～60%【答案】D154、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快完成这些住宅的销售任务。

A.描述房源

B.尽可能介绍房源的优点

C.真实地介绍房源的优缺点

D.提出经纪人的专业观点【答案】ACD155、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。

A.房屋产权证

B.银行同意其出租的书面文件

C.黄先生的身份证明

D.房屋质量保证书【答案】AC156、为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应（）。

A.全面掌握客户需求

B.适度掩盖推荐房源缺陷

C.掌握大量真实的房源信息

D.营造房地产市场成交活跃的氛围

E.尽量缩短房源与客源配对的时间【答案】AC157、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。

A.承诺帮助张某压低房屋售价

B.进一步了解张某的购房需求

C.说出符合客户需求的参考意见

D.迅速安排张某与房屋所有权人见面【答案】BC158、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：

A.个人身份证明

B.个人收入证明

C.抵押贷款申请书

D.单位同意贷款的证明【答案】ABC159、慢性主动脉瓣狭窄患者病程中，最晚出现的病理生理变化是（）。

A.左心房后负荷增加

B.左心房代偿性肥大

C.左心室压力负荷增加

D.左心室舒张末容量增加【答案】D160、房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。

A.购房需求强烈

B.购房能力较强

C.对房屋要求较高

D.了解市场行情E:出价合理【答案】ABD161、房地产市场调研中，应搜集的人文社会经济材料主要有（）。

A.人口增长

B.产业结构

C.流动人口

D.家庭收入E:公共设施及交通状况【答案】ABCD162、在租赁双方签订房地产租赁合同时，房地产经纪人应（）。

A.收取租赁首付

B.协助租赁双方办理租赁合同登记备案

C.核实租赁双方身份证件

D.在有涂改的房屋租赁合同上单方签字

E.保存一份房屋租赁合同【答案】BC163、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看说法正确的有（）。

A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点

B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任

C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点

D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户

E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面【答案】ABC164、客户信息管理是从（）开始。

A.登记信息

B.分类信息

C.收集信息

D.整理信息

E.存档【答案】CD165、房地产开发企业在确定销售人员数量时，应考虑的因素包括（）。

A.销售价格

B.销售量

C.销售目标

D.销售阶段

E.宣传推广【答案】BCD166、新建商品房核心均价的确定有很多种，包括()。

A.市场比较法

B.内部替代法

C.二级市场比较法

D.成本法E:目标利润法【答案】ABD167、下列各项中，属于《伤寒六书》回阳救急汤原方加减法的有

A.泄泻不止，加升麻，黄芪

B.若呕吐涎沫，或少腹痛，加盐炒东茱萸

C.若干呕心烦，厥逆无脉，去茯苓加麦冬

D.呕吐不止，加姜汁【答案】ABD168、客源信息按客户的需求类型可分为().

A.住宅客户

B.买房客户

C.机构团体客户

D.租房客户E:中低价位物业需求客户【答案】BD169、房源信息的共享形式，主要依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定，主要包括（）。

A.分享制

B.私盘制

C.公盘制

D.信息公开制

E.混合制【答案】BC170、在制订新建商品房的营销方案时，需要注意的内容有（）。

A.做好市场定位

B.制订推广策略

C.制订销售计划

D.销售现场展示

E.行业公示【答案】ABC171、房地产经纪人在制定写字楼销售策略时，应考虑的因素包括（）。

A.市场环境

B.目标客户群需求

C.项目优势价值

D.产权过户时间

E.竞争对手策略【答案】ABC172、下列()房地产权属转移不具备有效性。

A.房屋产权有争议

B.产权人出卖房屋后，没有居住权的

C.共有房地产，经其他共有人口头同意的

D.产权证书伪造的E:房地产权证上的业主姓名与售房者不相符合【答案】ACD173、在房地产项目产品定位过程中，市场分析的调查方法有（）。

A.座谈会

B.会员制

C.电视调查

D.问卷讯问

E.实地调查【答案】AD174、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。

A.覆盖人群广

B.投入成本低

C.目标性较强

D.方式新颖【答案】ABC175、从房源所包括的各项指标来看，房源的属性主要有（）。

A.物理属性

B.法律属性

C.心理属性

D.社会属性

E.经济属性【答案】ABC176、房地产开发商在销售房地产项目之前，必须准备的法律文件包括（）。(2006年真题)

A.建设工程规划许可证

B.土地使用权出让合同

C.商品房预售许可证

D.商品房买卖合同

E.建设工程竣工验收合格证明【答案】ACD177、（二）某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。

A.写字楼供给行情

B.写字楼供给的市场反响

C.写字楼租售企业

D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况【答案】ABD178、为获得客户购(租)房需求信息，房地产经纪人应()。

A.剖析房地产市场行情

B.固化客户的最初需求

C.引导客户找出其真实需求

D.理解客户的购房动机E:与客户交谈日常生活情况【答案】C179、下列关于核心商圈的说法中，错误的是（）。

A.该商圈内的客户占客户总数的80%～85%

B.客户的集中度高

C.大型商场的核心商圈在5km以内

D.小型商店的核心商圈在0.5km以内

E.消费额较高【答案】AD180、风险管理的基本对策有()。

A.风险处理计划

B.风险处理组织

C.风险处理指导

D.风险处理管制E:风险处理规划【答案】AC181、氨茶碱治疗支气管哮喘的机制主要为（）。

A.激活腺苷酸环化酶

B.拮抗躲苷受体

C.抑制磷酸二酯酶

D.抑制细胞因子的生成【答案】C182、患者男性，55岁，糖尿病病史12年，目前使用胰岛素治疗。查夜间2时血糖2.5mmol/L，早晨7时空腹血糖为12.5mmol/L。导致空腹血糖控制不佳的原因可能为（）。

A.病情加重

B.胰岛素剂量过小

C.somogyi效应

D.黎明现象【答案】C183、进行房源开拓时，选择地理性目标市场的操作要点有()。

A.了解该区域的房地产周转率

B.调查该区域其他房地产经纪人的开发情况

C.对该区域十分熟悉，知晓近期的建设规划

D.努力提升公司或经纪人在该目标市场的知名度，不断派发名片E:通过为特定人群提供专业服务努力，来提升公司或经纪人在该目标市场的知名度【答案】ABCD184、下列属于房地产买卖经营投资成本的是()。

A.购置价款`

B.改造费用

C.经营费用

D.空置费用

E.押金利息【答案】AB