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共共7页,第7页广东工业大学华立学院考试试卷 (B)题号一二三四五六总分评卷人评卷得分课程名称:题号一二三四五六总分评卷人评卷得分判断题((1*20得分20分,如果正确请打请打“×”)得分(经济联系,也称直接营销环境。(√)宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,因而宏观营销环境也称为间接营销环境。( √ )同一国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。(X )断变化。(√)只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。(x )营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销境面前可以说是无能为力的。(x )面对目前市场疲软,经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的持和经济形势的好转。(X )创造更有利于企业营销活动的空间。(√)直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。( √)市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标。( √)顾客也是企业最重要的环境因素。(√)人口增长首先意味着人民生活必须品的需求增加。(√)由于我国计划生育政策实施以来,人口出生率下降,新生婴儿和学龄前儿家庭小孩数的减少,又给高级益智玩具、儿童营养食品带来机会。(√)这是宏观环境中经济因素形成的。(x )只有既想买,又能买得起,才能产生购买行为。(√)恩格尔系数越大,生活水平越低,反之,生活水平越高。( √)(√)企业要做好经营管理,必须了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。(√)(√)文化对市场营销的影响多半是通过直接方式来进行的。(x )。二、单项选择题(1*20,共20分,只有一个最符合题意的答案)得分得分1、消费者购买过程是消费者购买动机转化为 的过程。A、购买心理 B、购买意志 C、购买行动 D、购买意向们所奉行的市场营销管理哲学是()推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的()问号类战略业务单位 B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务位 D.狗类战略业务单位ft业务,这种多角化增长方式属于()集团多角化 B.同心多角化 C.水平多角化D.关联多角化烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫市场营销近视 B.超细分战略 C.反细分战略 D.多数谬误销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是()地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分促销工作的核心是(。A、出售商品 B、沟通信息 C、建立良好关系 D、寻求顾客“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A.愿望竞争者B.一般竞争者 C.产品形式竞争者D.品牌竞争者高机会和高威胁的业务属于()理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于()A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为11、促销的目的是引导和刺激消费者产生 。A、购买行为 B、购买兴趣 C、购买决定 D、购买倾向12、对单位价值高、性能复杂的、需要做示范的产品,通常采用 策略A、广告 B、公共关系 C、推式 D、拉式公共关系是一项 的促销方式。A、一次性 B、偶然 C、短期 D、长13、人员推销的缺点主要表现为 。A、成本低,顾客量大 B、成本高,顾客量大C、成本低,顾有限 D、成本高,顾客有限14、销售促进是一种 的促销方式。A、常规性 B、辅助性 C、经常性 D、连续性企业广告又称 。A、商品广告 B、商誉广告 C、广告主广告 D、媒介广告15在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买望,因而主要采用 促销方式。A、广告 B、人员推销 C、价格折扣 D、营业推16、收集市场营销资料是考评推销员的 。A、核心工作 B、中心工作 C、最很需要的工作 D、基础性工17、人员推销活动的主休是 。A、推销市场 B、推销品 C、推销人员 D、推销条18、公共关系目标的使企业 。A、出售商品 B、盈利 C、广结良缘 D、占领市场19.我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采权A.集中决策 B.收缩决策 C.快速掠取决策D.产品改良决策20、 按照单位成本加上一定百分比的来制定产品销售价格的定价方法称为 定价法。A、成本加成 B、目标 C、认知价值 D、心理三、多项选择题(1*20,共20分,有两个以上符合题意的答案)市场营销的功能是_ABCD .A、交换功能 、物流功能 C、便利功能 D、导向功能市场的功能有 ABC酒只卖出水价钱,请分析原因和提出改进措施 .A、生产者间分工与联系的功能 、引导消费的功能 C评估比较的功能3. 市场的基本模式是_ABCD A、完全垄断 、寡头垄断C、垄断竞争D、完全竞争中4. 市场经营观念有 ABCDE A、生产观 、产品观 C、推销观D、市场营销观E、社会营销观5、无差异营销战略 ABD A、具有成本的经济性、不进行市场细分 C、适宜于绝多数产品 D、只强调需求共性 E、适用于小企业6、通常可供企业选择的市场细分策略有 ABC 市场策略。A、差异性 、无差异性 C、集中性 D、松散性 D独立性7以企业为中心的市场营销管理哲学包括 ABC 。A、生产观 、产品观 C、推销观 D、市场营销观 E、社会营销8、市场营销管理哲学的核心是正确处理_ACE 间的利益关系A、企业 、供应商C、顾客D、中间商 E、社9、顾客总成本包括_ABCE 。A、货币成本 、时间成本 C、精神成本 D、固定成E、体力成本10、影响分销渠道的设计因素_ABCDE 。A、顾客特性、产品特性 C、竞争特性 D、企业特性 E、环特性、产品组合包括的变量是 BCD 。A、适应度 、长度 C、宽度 D、深度 E度12、快速渗透策略,指企业以_BE 推出新产品。A、高品质 、高促销 C、低促销 D、高价格 E、低价格13、对于产品生命周期衰退阶段的策略,可供选择的营销策略是_ACE 。A、集中策略 、扩张策略 C、维持策略 D、竞争策略 E、榨策略14、品牌是一个集合概念,它包括__ABE__。A、商标 、包装 C、品牌名称D、标签 E、品牌标15、包装的营销作用表现在 BCDE 。A、增加美感 、保护商品 C、合于储存 D促进销售E加赢利16、市场领先者的主要竞争策略包括 BCE 。A、阻止市场总需求增加 、保护现有市场份额 C、扩市场份额 D、谋求垄断 E、扩大总需求17、市场挑战者的主要竞争策略目标包括 ADE .A、攻击市场领先者 、攻击市场跟随者C、攻击市场补缺者 D、攻击规模相同但资金不足、经营不佳的公司E击规模较小且资金缺乏、经营不状况的公司18、市场领导者扩大总需求的途径有 BCD 。A、攻击挑战者 、开发新用户 C、寻找产品新用途 D、增加使量19、市场细分的原则包括_BCDE .。A、可控制性 、可实现性 C、可区分性 D、可衡量E、可赢利性20、属于产业市场细分的变量的有 BDE .A、社会阶层 、行业 C、价值观E、购买标准四、简答题(5*4,共20分,简要回答要点)1、影响消费者购买的因素有哪些?心理因素文化因素社会因素个人因素
D2、产品生命周期的理论意义是什么?长、衰亡的过程,不断创新,开发新产品;借助产品生命周期理论,可以分析判断产品处于生命周期的哪一阶段,推测应的市场营销组合策略,增强企业竞争力,提高企业的经济效益。产品生命周期是可以延长的3、简述企业目标市场战略的三种模式?无差异性目标市场策略差异性目标市场策略集中性目标市场策略4、影响定价的因素有哪些?变化的定价环境社会劳动生产率商品的供求情况市场竞争货币的价值国家对商品价格的管理和调控五、论述题(10/10,共201、论述市场定位战略?所谓市场定位所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同,与竞争者相比是多么突出。2、酒只卖出水价钱,请分析原因和提出改进措施?酒水售价低
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