道路环卫清扫保洁服务项目员工考核方案

道路环卫清扫保洁服务项目员工考核方案本项目制定经济责任制的内部考核制度，考核内容主要包括出勤情况、保洁质量、机具设备使用情况、安全生产四大块内容。日常报表经班长、管理员审查，项目经理考评后存档。每月由项目管理人员组成考核小组对各作业小组、个人进行考核。对考核中出现的问题，以书面形式通知到班组、个人，及时进行教育、整改。对考核中涌现的优秀员工、合理化建议、好人好事将给予通报表扬及一定的物质奖励。单月考核不合格者，停发当月奖金；连续两月考核不合格者，重新进行职业培训，经培训不改者，予以辞退处理。（一）管理员考核实施办法考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。工作形象检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。工作纪律检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。考核细则，以谁当班谁负责为原则1、严格执行公司考核制度。所属保洁员的着装不整齐，巡回保洁员不按规定统一携带捡拾垃圾的手动钳、垃圾桶等作业工具，管理员未及时制止，记录上报的，扣1分。2、责任区域内的道路、人行道，有积泥、油污，晴天积水未及时组织人员处理的，扣1分（特殊情况除外）。3、根据考核要求，责任区内保洁员未完成第一遍和第二遍普扫，没有及时汇报管理员的，扣1分。4、责任区域内雨水井沟眼有杂物，树圈有垃圾、杂物，人行道板及各类井盖等处缝隙垃圾、杂物未及时发现并安排人员处理的，扣1分。5、道路绿地（含车道绿化隔离带、人行道绿地）绿化带内检查不到位，有杂物、垃圾，且未安排人员及时处理的，扣1分。6、交通隔离栏（墩）、路灯杆、交通信号灯杆（2.2米以下部分）有污垢、-1-有积尘。在巡查过程中未发现或未组织人员及时处理，扣1分。7、道路城市家具、路面的乱涂写招贴未及时组织人员清除或清理不彻底的，扣1分。8、果壳箱、垃圾桶有大量积存垃圾。果壳箱、垃圾桶底有污垢、垃圾满溢，暴露垃圾等现象，且未安排人员及时发现处理的，扣1分。9、所属保洁员存在脱岗、违纪等现象，发现违纪情况未做好记录和上报的，扣1分。10、所属道路突发抛洒，未做好安全维护和处理工作且未及时上报抛洒信息的，扣1分。11、未及时（发生事件10分钟内）汇报处理道路各类突发事件（如交通设施破损、市政设施破损、各类管网破漏、以及各类影响道路通行安全的事件等），扣1分。12、未经项目经理同意上班无故迟到早退15分钟以内，扣1分。13、未经项目经理同意上班无故迟到早退30分钟至1个小时，扣3分并扣除当天迟到考勤。14、未经项目经理同意上班无故迟到早退1-2个小时，扣3分并按旷工半天处理。15、未经项目经理同意上班无故迟到早退2-3个小时，扣3分并按旷工1天处理。16、未经项目经理同意、私自换班或找人顶班，扣1分。17、未经项目经理同意，私自离岗，扣1分。18、巡查期间与员工聊天、抽烟、睡觉、看书等与工作无关的事以及迟滞工作等其中任一项，扣2分（特殊情况除外）。以上检查项目同类问题连续出现2次仍不引起重视，管理员调离岗位做班组长。（二）项目班组长的考核办法考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天工资15元，每日进行考核。工作形象检查：每扣1分扣除当天工资15元，每日进行考核。-2-工作纪律检查：每扣1分扣除当天工资15元，每日进行考核。考核细则，以谁当班谁负责为原则1、工作所需的工具和物品未带齐全，包括、竹扫把、垃圾桶、夹子、腻刀和其它必备物品，造成工作无法开展的，扣1分。2、工作期间着装不符，包括（工作服、工作帽、工作证）且着装不整齐的，扣1分。3、未及时做到对道路及街巷绿化带垃圾的保洁工作，绿化带内有杂物、垃圾（滞留废弃物超过15分钟），扣1分。4、未及时（发生事件10分钟内）上报并协助处理各类道路突发事件（道路各类突发抛洒，交通设施破损、市政设施破损、各类管网破漏、各类影响道路通行安全的事件），扣1分。5、责任区域内的道路、人行道的各类垃圾、积泥、积尘、晴天积水，绿化带暴露垃圾、雨水井沟眼杂物，树圈垃圾、杂物，人行道板及各类井盖等处缝隙垃圾、未在规定时间内处理的，扣1分。6、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退15分钟以内，扣1分。7、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退15-30分钟以内，扣2分。8、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退30分钟至1个小时，扣3分并扣除迟到的当天考勤。9、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退1-2个小时，扣3分并按旷工半天处理。10、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退2-3个小时，扣3分并按旷工1天处理。11、未经项目管理人员同意、私自换班或找人顶班的，扣1分。12、未经项目管理人员同意、私自离岗，扣1分。13、作业期间做聊天、抽烟、睡觉、看书等与工作无关的事以及迟滞工作等其中任一项，扣1分。14、作业过程中违反工作纪律，查实后违纪事实存在，核准无误后不签字认可的，扣1分，情节严重退回公司处理。-3-以上检查项目连续出现2次仍不引起重视，班组长调离岗位做保洁员。（三）保洁员的考核办法考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。工作形象检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。工作纪律检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。考核细则，以谁当班谁负责为原则1、作业所需的工具和物品未带齐全，包括、竹扫把、垃圾桶、夹子、腻刀和其它必备物品，造成工作无法开展的，扣1分。2、工作期间着装不符，包括（工作服、工作帽、工作证）且着装不整齐的，扣1分。3、上班后未按规定时间内完成第一遍普扫的（5-10月每日上午6：30前完成普扫，其他月份每日上午7：00前完成普扫），扣4分。4、责任区域内的道路、街巷、人行道的各类垃圾、积泥、积尘、晴天积水未在规定时间内及时处理的，扣1分。5、责任区域内的绿化带暴露垃圾、雨水井沟眼杂物，树圈垃圾、杂物，人行道板及各类井盖等处缝隙垃圾、杂物未在按规定时间完成处理的，扣1分。6、责任片区内各类种油污、污渍未在按规定时间及时处理、汇报的，扣1分。7、责任路段垃圾归堆后未在规定时间内清理完毕，扣1分。8、所属保洁区域内各类突发事件未及时汇报、处理的，扣1分。9、未经管理人员同意，上班无故迟到早退15分钟以内，扣1分。10、未经管理人员同意，上班无故迟到早退15-30分钟以内，扣2分。11、未经管理人员同意，上班无故迟到早退30分钟至1个小时，扣3分并扣除迟到的当天考勤。12、未经管理人员同意，上班无故迟到早退1-2个小时，扣3分并按旷工半天处理。13、未经管理人员同意，上班无故迟到早退2-3个小时，扣3分并按旷工1天处理。-4-14、未经管理人员同意，私自换班或找人顶替的，扣1分。15、未经管理人员同意，私自离岗，扣1分。16、作业期间做聊天、抽烟、睡觉、看书等与工作无关的事以及迟滞工作等其中任一项，扣1分。17、作业过程中违反工作纪律，查实后违纪事实存在，核准无误后不签字认可的，扣3分，情节严重退回公司处理。以上检查项目同类问题出现2次，经教育不改者，予以辞退处理。（四）违纪严处发生以下违纪行为的个人将严肃处理：1、作业前、作业时有饮酒现象，立即停止作业，退回公司处理。2、赌博、打架斗殴、煽动他人未造成严重后果的，退回公司处理。3、不服从公司领导合理的工作安排及调配，且态度蛮横、恶劣的，退回公司处理。4、工作消极怠工，经劝诫后仍无悔改的，退回公司处理。（五）考核表1、管理人员考核表项目管理人员考核表姓名：部门：岗位：考核日期：评价尺度评价因素对评价期间评价因素工作成绩的评价要点优良中可差A、把工作放在第一位，努力工作 54321B、对新工作表现出积极态度 54321勤务态度C、忠于职守，严守岗位 54321D对部下的过失勇于承担责任 54321-5-A、正确理解工作要求和方针，制定适54321当的实施计划B、按照部下的能力和个性合理分配工54321作业务工作 C、及时与有关部门进行必要的工作联54321系D、在工作中始终保持协作态度，顺利54321推动工作A、在人事关系方面部下没有不满或怨54321言54321B、善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神管理监督 54321C、十分注意生产现场的安全卫生和清理整顿工作54321D、妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务A、经常注意提高部下的劳动积极性54321B、主动努力改善工作和提高效率54321C积极训练、教育部下，提高他们的技指导协调 54321能和素质D、注意进行目标管理，使工作协调进54321行A、正确认识工作意义，努力取得最好54321成绩54321B、工作方法正确，时间和费用使用得工作效果 合理有效54321C、工作成绩达到预期目标和计划要求54321D、工作总结汇报准确真实-6-1、通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：分2、你认为该员工应处于的等级是（选择其一）：［］A［］B［］C［］DA、90分以上；B、90～80分；C、80～60分；D、60分以下上级主管意见：考核者签字：日期：年月日2、员工自我评价表员工自我评价表员工自项目 定义 着重点我打分1、迟到、早退和无故缺勤的情况。遵守各种规章制纪2、是否服从命令、听从指挥度，维持良好的律。性工作秩序。3、是否积极维持工作秩序。4、有无违法乱纪行为。5、是否能与上级、同事合作作为团队中的一工共事，努力完成任务。协员，积极为组织作6、是否能与上级、同事避免作内的合作做贡献态冲突，保持零号的人际关系。性。度7、是否消除工作中的盲点。积无需监督与催促8、是否乐于接受挑战性工作分极，自觉而热情地。完成任务9、是否能够充满热情地完成-7-本职工作。10、是否必要时加班加点。11、是否能够做到不推诿，责忠于职守，认真不推卸责任。12、是否忠于岗位职能认真任负责地完成工作负责地完成任务。感。13、工作中是否经得起检查，准确无误。勤兢兢业业，埋头14、是否经常保持兢兢业业、持之以恒的实干精神。奋苦干，努力工作15、是否能够任劳任怨、埋性。头苦干。工16、工作过程是否正确。作工作过程中的正17、工作结果是否有效。有确性和工作结果效有效性。18、工作完成的出色程度。性工工19、完成工作数量的大小程完成工作总量和作作度处理工作的速度能速20、完成工作速度的快慢程力。度度。2021、是否具有创新精神。分工立足于现实，采22、能否具有创新精神。作用独到的、合理23、能否采用独到的合理方改的方式改进工作式、方法来改进工作。进。24、工作改进的效果如何。考核人签字：被考核人签名：考核日期：-8-3、员工每月工作考核表员工每月工作考核表姓名 部门