公司员工文明行为规范

PAGE公司员工文明行为规范第一章

总

则

目的为不断提升员工队伍的文明素养和执行力，积极营造企业秩序井然的人文环境，塑造良好的企业形象，特制定本规范。适用范围本规范适用于指导、监督、考核长安跨越全体员工日常行为规范的养成与执行。本规范坚持全员遵守、无一例外，遵行从严治理、严厉考核的原则。职责人力资源部、制造物流部、行政管理部和法制保卫部负责检查及考核；公司所有部门员工执行本规范各项规定。

第二章

员工职业道德规范第四条品质、技能、劳动纪律是文明行为规范的基础规范，是对企业员工在职业道德方面提出的总体要求，也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。

第五条

热爱企业，忠于职守，具有良好的职业操守。5.1积极践行“管理讲制度，办事讲原则，工作讲程序”的管理理念，爱岗敬业，恪尽职守。5.2具有强烈的职业责任心和事业感，做到对工作兢兢业业，对同志满腔热忱；树立诚信观念和信用意识，做到诚实守信、恪守承诺，对客户服务周到。5.3发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级（工序）之间、同事之间相互尊重，密切配合，团结协作。第六条

勤奋学习，精通业务，熟练掌握本职业务技能。6.1勤奋学习科学文化知识，积极参加文化、技术培训，不断提高个人文化素养。6.2刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提升专业技术水平。6.3不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。6.4加强思想业务修养，增强综合业务能力，不断提高认识、分析和解决问题的能力，提高交往、协调和应变等方面的能力。第七条遵章守纪，廉洁自律，自觉维护企业形象和企业利益。7.1遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，自觉遵守国家的各项法律、法规。7.2严格遵守公司的各项规章制度，自觉遵守劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。7.3严格遵守作息时间，不迟到，不早退，工作时间不打私人电话，不擅自离岗、串岗，不闲聊，不做与工作无关的事情。7.4廉洁自律，秉公办事，不以权谋私，不损害企业利益。

|第三章

厂区基础行为规范第八条本公司员工（除中干及公司领导外）出入厂区必须打卡，如没有考勤卡需佩戴工作证，若无工作证进入厂区需与部门领导联系，取得领导担保后可进入厂区，具体详见公司考勤管理办法。第九条凡正常工作时间外出入厂区的员工，须在门岗处进行登记，清楚地记载进出厂区的时间及目的，门岗负责监督并保存记录资料以备查。第十条凡正常工作时间，员工中途出厂须持“出门条”、“请假条”，小车外出须持“派车单”，否则门岗不予放行，强行出厂按中途溜号处理。第十一条凡正常工作时间，厂区内员工必须穿工作服，佩戴工作牌，进入生产车间还需佩戴相应的工作帽（安全帽），未按要求着装者严禁进入厂区。第十二条凡携带物品出厂者应主动接受门岗例查，履行相关手续，否则不予放行。第十三条凡正常工作时间内，原则上员工不得会客，若因特殊情况需要会客，只能在门岗工作室进行。第十四条爱护厂区清洁卫生，不得随地吐痰、乱扔瓜皮纸屑等废物，吸烟只能在指定的场所进行，厂区内严禁流动吸烟。第十五条妥善保管好自己经管的财物，对于价值较大且容易携带的公司财物，应使用铁柜加锁指定专人保管，并严格按照公司相关规定办理交接手续。第十六条发现公司的门、窗、工具箱等被撬坏或财物被盗，应保护好现场，并立即报告公司有关领导（或者法制保卫部、维稳安全小组成员）和公安机关，不得擅自处理。第十七条因工作和生活中发生分歧、纠纷以及对他人的违法违规行为，只能提请有关领导解决，禁止采用谩骂、侮辱、威胁、暴力等非法手段以非对非；对于抓获的危害社会的违法犯罪嫌疑人，必须报告公司领导或将其扭送至公安机关，不得对其实施殴打、侮辱，不得擅自处理。

第十八条其他厂区管理行为未尽事宜详见公司红头文件《重庆长安跨越车辆有限公司厂区管理办法（修订）》。

|第四章

着装及仪容仪表规范第十九条

着装及仪容仪表是一个人精神、面貌的外在表现，是每个人道德修养、文明程度的具体展现。员工着装要庄重、得体、整洁，并遵守下列规范：19.1工作岗位内不得穿拖鞋、跨栏背心、吊带背心、短裤、超短裙、露脐装等过露装及过透装；不得将衣服搭在肩上、系在腰间或用手提拎着；更不得袒胸露背、打赤膊。19.1.1生产场所着装规定19.1.1.1进入冲压车间、焊接车间必须佩带安全帽，进入生产车间必须穿工作服、平底鞋。19.1.1.2冲压车间一线员工必须佩带安全帽、穿工作服、穿平底鞋。19.1.1.3焊接车间一线员工必须佩带安全帽、手套、穿工作服、穿平底鞋，不允许佩带金属物件，其中焊工在基础佩带上还必须增佩围裙、护腕、围脖、防护镜、长手套、口罩，打磨工在基础佩带上还必须增佩耳塞、防护镜、口罩。19.1.1.4涂装车间一线员工必须基础穿着工作服、平底鞋，其中设备操作区作业人员还必须佩带安全帽，喷涂房作业人员还必须穿防静电服、系腰带、带防护面罩，不允许佩带任何挂件。19.1.1.5总装车间一线员工必须基础穿着工作服、平底鞋，设备操作区作业人员还必须佩带安全帽，外覆盖件装配区作业人员还必须佩带围裙，不允许佩带任何挂件，不允许佩带硬质腰带。19.1.1.6质量部成车检验人员必须佩带安全帽、穿工作服、平底鞋，不允许佩带任何挂件，不允许佩带硬质腰带。19.1.2管理人员着装规定19.1.2.1全体管理人员仪容要做到自然、协调及美观，给全体员工做出表率。19.1.2.2头发整洁、发型得体，不留怪异发型及彩色发型；不浓妆艳抹；不配戴炫耀性和前卫性首饰物品。19.1.2.3女性进入车间不得穿裙子和高跟鞋。19.2春、秋、冬季着装标准：无论何种岗位，无论男士还女士着公司统一配发的深蓝色上衣，其中质检人员必须穿着质检冬季工作服（春秋季，根据温度的变化临时调整，但都必须统一着装）。19.3夏季着装标准19.3.1管理岗位：男士着公司统一配发的短袖白衬衣；女士着粉色工作套装。19.3.2生产岗位：着公司统一配发的一线夏季工作服，其中质检人员必须穿着质检夏季工作服，焊接一线人员必须穿着焊接夏季工作服。如有重大接待任务按要求执行。19.4员工上岗一律着工装，进入生产现场一律佩戴指定的工作帽及安全帽。19.4.1工作帽佩戴规定19.4.1.1生产系统班组长以下的普通员工进入公司必须佩戴蓝色工作帽（冲压车间、焊接车间以安全帽作为工作帽进行正确佩戴）。19.4.1.2生产系统班组长以上、副职中干以下员工进入公司必须佩戴蓝白相间色工作帽（冲压车间、焊接车间以安全帽作为工作帽进行正确佩戴）。19.4.1.3生产系统副职中干以上员工进入公司必须戴白色工作帽。19.4.1.4生产系统以外职能部门工作帽均为白色。19.4.2安全帽佩戴规定19.4.2.1冲压车间、焊接车间、涂装车间、总装车间、物料配送中心和质量部一线普通员工安全帽为红色。19.4.2.2冲压车间、焊接车间、涂装车间、总装车间、物料配送中心、质量部和设备保障部班组长、工段长安全帽为黄色。19.4.2.3设备保障部普通机修人员安全帽为蓝色。19.4.2.4生产系统后勤人员（包括二线、办公室和副职中干以上级人员）安全帽为白色。19.4.2.5进入生产车间作业的外来人员安全帽为橙红色。19.4.2.6安全帽标识详见制造物流部《生产现场管理制度》。|第五章

言谈举止规范

第二十条

言谈举止是每个人道德修养、文明程度的具体展现，公司全体员工均应注重文明用语、注重举止有礼有节。20.1全体员工均应认真做到文明用语，即讲文明“问候语”、“接洽语”、“辞别语”、“致答语”、“致歉语”、“祈使语”、“赞美语”、“祝福语”。20.2严禁在公共场所或办公室内外吵闹、大声喧哗；严禁谩骂、侮辱、诋毁、造谣中伤他人。20.3严禁打牌赌博、酒后上岗、追逐打闹、聚众闲聊及做与工作无关的事情。20.4严禁利用各种媒介公开制造、传播损害企业形象的谣言，给企业造成不良影响的，将从重处理直至解除劳动关系。20.5在公共场合，严禁嚼口香糖、挖鼻孔或掏耳朵、吃零食、随地吐痰、抽烟、大小便、乱刻乱画、乱扔垃圾及废弃物。|第六章

生产现场行为规范

第二十一条生产现场行为规范详见制造物流部《生产现场管理制度》。|第七章

办公行为规范

第二十二条公司各级管理和专业技术人员应做到文明、整洁、有序办公，并遵守下列行为规范：22.1办公期间要保持端庄坐姿，腰背挺直，不得“斜腰拉胯”和跷“二郎腿”。22.2上级领导进入本办公室检查指导工作，工作人员应起立迎接、主动让座，以示尊敬。22.3外来客人到办公室洽谈业务、联系工作，工作人员应遵守基本接待礼仪，不得出现有损公司形象的不礼貌行为。22.4要树立节约意识，在室内光线许可的情况下不得开“常明灯”；严禁“常流水”。22.5要保持办公室、办公楼楼道和楼外环境卫生，不得向窗外和楼道乱扔杂物；办公室内要做到物有定置、无积尘、无污迹，文件及书籍摆放要整齐。22.6工作时间内，要保持办公室严肃紧张的工作氛围，不得聚众闲聊和做与工作无关的事。22.7要树立防火防盗安全意识，办公室较长时间无人和下班后要关闭电器电源、锁好门窗。22.8严禁工作时间内看小说和其他娱乐书籍；严禁工作时间炒股票、下棋、玩游戏、聊天。22.9未到下班时间，不得提前在大门口、食堂门口聚集等待，不得将小孩子及外人带入厂区。22.10每天早晨尽量提前5分钟到岗。第二十三条

除特殊情况外，未经允许，严禁着装不整的员工进入办公室或办公楼。违者对责任人(包括门卫)加以处罚。第二十四条

未经允许，不得擅自进入他人办公室，对无理取闹、寻衅滋事影响正常办公秩序的，按违反劳动纪律论处。第二十五条员工有责任和义务保守公司机密，严禁将公司文件或其它重要资料外借外送。泄露公司机密，但未造成后果的，按违反劳动纪律论处；造成后果的可视情节轻重，将依法追究其相关法律责任。|第八章

就餐行为规范第二十六条

员工应做到文明就餐，进入食堂就餐须自觉依次排队等候购餐，不得插队、挤号；不得在排队过程中打闹拥挤和大声喧哗。第二十七条

员工在食堂用餐，应注意保持环境卫生，严禁将饭菜、汤水抛撒在餐桌、座椅及地面上；要保持规范的用餐姿势，严禁脚踩座椅及蹲在椅子上；员工用餐后的餐具放到食堂指定地点，剩菜剩饭应倒在指定垃圾桶内，不得将剩菜剩饭等倒在桌子上或者地上。第二十八条

员工在食堂用餐过程中不得饮酒，不得猜拳行令。第二十九条为保证员工就餐饮食安全，除食堂工作人员外其他人员未经许可一律严禁进入食堂工作间，严禁非本区域员工进入职工食堂；严禁将有毒有害物品带入食堂。第三十条发扬勤俭节约的传统美德，不得浪费粮食。第三十一条工作餐是公司提供给员工的福利，禁止用就餐卡购买工作餐之外的其他物品。第三十二条不准在食堂内随地吐痰，大声喧哗、起哄打闹。不准在就餐时穿拖鞋、光脚、打赤膊。第三十三条尊重食堂人员，对食堂管理服务的建议或意见应通过班组或部门领导反映，由行政管理部集中处理，不得以暴力或非文明方式处理。第三十四条不损害食堂的设施设备，不得在餐桌上乱刻乱划，不得将餐具带出食堂。第九章

会场会议规范

第三十五条

召开会议是严肃的集体活动，应与会人员均应予以认真对待，并在会议正式开始前遵守下列规范：35.1严守会议时间并准时到会。会议正式开始前，与会人员迟到10分钟以内的给予批评教育；迟到10分钟及以上的，不得再进入会场，并按违反劳动纪律论处。35.2公司组织的大型会议，各单位必须在会场外整好队伍后由负责人带队入场。35.3除会议指定坐位和为领导、主持人预留座位外，与会人员应本着由左向右、由前向后(面向主席台或主持人席)的顺序依次就座。第三十六条

会议进行期间，全体与会者均应自觉遵守和维护会场秩序，保持会场安静，不得影响发言人的讲话和与会人员的倾听。36.1进入会场手机一律调为振动、静音或关闭状态，会议进行期间严禁接打电话，如遇特殊情况确需接打电话，须轻声离座到会场外进行，但不得在会场外大声讲话。36.2严禁随意在会场内走动，严禁交头接耳；未经允许，严禁中途打断他人发言；严禁在会场内吸烟。36.3参加会议，必须自始至终。严禁在会议中途逃会，如遇特殊原因，需要中途离开，须向会议组织者或主持人请假，经同意后方可离开会场。第三十七条

非与会人员擅闯会场并影响会议正常进行的，对责任人进行处罚；会议设有保安人员的将追究保安人员同等责任。第三十八条会议结束经主持人正式宣布散会后，与会人员方可退场，退场顺序以按照由近及远(以会场门口为准)、由右向左(面向主席台或主持人席)的顺序依次退场,走出会场人员严禁在会场门口逗留，以免影响他人出场。

第十章

其他行为规范

第三十九条

员工应自觉爱护公物及公共设施。损坏公物和公共设施要照价赔偿；故意损坏公物和公共设施者，照价赔偿外并进行相应处罚。第四十条

员工应自觉爱护环境。对故意践踏草坪、损毁花卉及树木者，视损毁情况给予相应处罚。第四十一条

严禁员工在厂区范围内乱写、乱贴、乱画，内容属反动、侮辱、诽谤、中伤他人的将按有关规定进行处罚。第四十二条

在严禁烟火场所及部位(装置区、仓库、料场、油库)吸烟者，一经发现对违禁者及相关责任人给予处罚。造成严重后果的，按相关法律条款给予处罚。第四十三条

公司门岗值勤人员应认真履行本岗职责，并遵守下列规范：43.1严禁与本厂区无关的私家车驶入并使用区域内停车场。43.2严禁无关外来人员进入厂区。43.3严禁人员携带宠物进入厂区。43.4严禁明显带有精神疾患的外来人员进入厂区。43.5上下班高峰期，门岗值勤人员应站立执勤。第四十四条

对允许进入的外来车辆，门岗值勤人员应给予正确导引，因导引不到位或导引错误造成违规停车，对相关责任人给予处罚。

第十一章

附

则

第四十五条进入公司厂区的外来人员，均须遵守本规范之规定及公司《厂区管理办法（修订）》的相关规定，外来人员不遵守本规定，公司执勤人员有权将其驱逐出厂区。第四十六条

本规范未尽事宜按公司其它有关规定执行，其他有关规定与本规范相违背的按本规范执行。附件Ⅱ：重庆长安跨越车辆有限公司

员工文明行为规范重要检查项目及处罚标准检查项目检查时间处罚标准处罚情况考核人

签字确认陪同人

签字确认责任人

签字确认备注员工上下班考勤考勤时间一律以公司公布作息时间为准，迟到、早退一次罚款10元；迟到半小时至1小时按20元/次计算,迟到1小时以上按30元/次计算，旷工扣款为:50元/天，旷工一天以内免当月奖金，1天至3天内免3个月奖；年内累计旷工3天以上，除免以上奖金外，免去年终奖。员工在一月之内无故迟到（早退）累计达三次，公司有权辞退或降薪。具体检查项目可参考《考勤管理办法》、《人力资源及行政管理办法》、《厂区管理办法》等进入公司必须统一着装凡未按规定穿工作服者，发现一次，罚款50元具体检查项目可参考《生产现场管理办法》、《人力资源及行政管理办法》、《厂区管理办法》等工作服必须干净、整洁违者罚款20元工作岗位内不得穿拖鞋、跨栏背心、吊带背心、短裤、超短裙、露脐装等过露装及过透装；不得将衣服搭在肩上、系在腰间或用手提拎着；更不得袒胸露背、打赤膊。有一项不符合罚款20，同时超过3项不符合者需经人力资源部和本部门培训合格后方可上岗生产现场女性员工不得穿裙子

及高跟鞋作业违者每次罚款50元车间员工及非车间员工进入车间时必须严格遵守各种操作规程，做好劳动保护工作，凡蓄有长发者，必须将头发束起，正确佩戴劳动保护用品（手套、眼罩、安全帽、工作帽）有一项不符合罚款20，同时超过3项不符合者需经人力资源部和本部门培训合格后方可上岗具体检查项目可参考《生产现场管理办法》车间现场、办公室及各单位责任区域必须保持干净、整洁，实行门前“三包”，不得乱扔垃圾，未在指定场所抽烟及乱丢烟头，随地吐痰、大小便、乱刻乱画、喝酒划拳对责任人罚款50元，烟头按20元/个计算，对责任单位领导处以连带罚款50元具体检查项目可参考《生产现场管理办法》、《人力资源及行政管理办法》、《厂区管理办法》等上班时间应严肃、认真，禁止在厂区内嘻戏打闹、打架斗殴、串岗闲谈、聚众闲聊如有违规者，视情节严重程度，罚款50—300元上班时间不得吃东西，凡携带早餐等食物进入厂区或办公楼者发现一次，罚款5