跟单主管职责

跟单主管职责跟单主管职责跟单主管职责xxx公司跟单主管职责文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度跟单主管一、技能要求：1、计算机的操作和办公管理软件的应用；2、计划、组织、指挥、指导、协调能力；3、培训及沟通能力；4、熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；5、熟悉电子产品生产流程及工艺要求；6、产能分析能力、设备及劳动利用率分析能力。二、职位概要：制定生产订单，满足库存要求；跟踪销售订单和生产订单，满足交货期要求。三、工作内容：1、全面负责公司产品交期管理工作及跟单部日常管理的各项工作，了解公司的生产能力，能准确判断各产品的交期，是产品交期的直接责任人；2、负责对下属实施有效的指导、监督、检查、考核及培训工作，负责组织编制、审核跟单部门的工作文件并组织实施；3、根据库存数据进行分析，制作相应的生产库存订单，并交总经理审批；4、参与特殊合同的评审，消化客户要求，根据特殊合同订单或生产库存订单制定好《生产通知单》，对不能满足客户要求的订单反馈到业务经理进行协调；5、要注意订单的变更，如型号、数量和包装等，如出现变更，要在第一时间内通知到生产主管，减少不必要的损失；6、整理销售订单资料，归档客户订单信息，建立客户数据库，做到不同时期不同客户的订单信息随时可查；7、订单审核后开始下达《生产通知单》，《生产通知单》必须尽可能详细、完备、正确，并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令，并已开始执行；8、排列生产计划，监督和督促生产进度，对产品交期实施有效的管理，每日掌握各类产品进度、数量数据并及时将信息进行反馈；9、在执行过程中，督促跟单员做好《订单跟踪表》，根据跟单员填报的《订单跟踪表》，及时给总经理或业务经理报告生产进度；10、在生产初期，如有材料未到时，要及时与相关部门和客户进行沟通，做出最合理的生产计划；11、在生产过程中，出现批量不良或是严重影响生产交期的情况，一定要及时通知相关部门并跟踪直到采取有关补救措施；12、及时有效的帮助生产解决生产线上的突发问题及常见问题，对于发现的问题要提出整改建议和防范措施，确保能按时、按质、按量完成各项生产指标；13、订单交期无法达成时用交期延误报告反馈给业务经理或总经理；14、在临近交期时，在生产过程中如有防碍交期无法按合同顺利执行时，必须事先通知业务员；15、生产结束后，联系相关人员确定是否发货，并安排后续出货事宜；16、协助处理客户的信息反馈、不良品的退货及客户的投诉，分析、评估问题、寻找原因及解决办法，做到对客户负责；17、定期或不定期组织的生产计划工作会议，分析前一段时间生产计划问题及原因，以及改善方法，布置下一步的生产管理工作计划，及时解决生产中出现的各种问题；18、完成上级交付的其他工作事项。四、权限：1、对本部门人员有统一指挥权；2、对本部门人员的任免、奖惩、工资晋升与调整，以及留用、辞退有建议权；3、对本部门的人员有指导、调配、培训、考核权；4、对本部门人员职务调整、优化组合有决定权；5、对合同订单评审交期有建议权；6、对来料交期情况有监督权；7、对生产计划有协调权；8、对生产产品出现异常时有向生产车间提出建议、警告的权项，以及停产整顿处理的权项；9、对本部门制度有修订及审核权；10、对本部门的作业流程、作业标准、作业指导书等有制订及审核权；11、对本部门资源的需求有申购审核权。五、责任：1、对因管理不到位，造成的交期延误负责；2、对因把关不严，造成客户对货期投诉或客户取消订单负责；3、对因订单分解不到位，造成的货不对单负责；4、对因生产计划不及时，造成的常规产品零库存负责。六、工作关系上级：接受总经理的书面及口头业务指导；同级：与仓库主管、品质主管、生产主管和业务员之间的协调沟通；下级：协助本部门人员及时、有效地完成各项工作。