【国家职业资格考试真题】秘书三级 职业道德、理论知识

国家职业资格全国统一鉴定

职业：秘书等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～50分小题，为职业道德试题；第二部分，51～120分小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡作答，如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿准考证号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第一部分职业道德（1～50题，共50道题）一、职业道德知识部分（1～8题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，基中每题有一个或多个正确答案。◆请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选、则该题不能得分。1、企业文化一般具有（）功能。（A）自律 （B）导向（C）整合 （D）激励2、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。（A）鞋袜搭配合理 （B）表情严肃（C）感情热烈 （D）语言简练3、对从业人员来说，爱岗敬业要做到（）。（A）终身从事一种职业 （B）不能对工作有功利主义观念（C）树立积极的职业理想 （D）提高职业技能4、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。（A）

办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）

办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）

办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）

对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题5、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。（A）

勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾（B）

提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子（C）

勤劳与节俭互动为表里（D）

勤劳节俭有利于可持续发展6、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。（A）取消员工之间的一切差别 （B）上下级之间平等尊重（C）师徒如父子 （D）同行之间只有竞争7、以下关于创新的说法中，你认为正确的是（）。（A）创新是对常规的突破 （B）创新需要“标新立异”（C）创新需要幻想 （D）创新需要意志8、（）作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。（A）集体主义 （B）爱国主义（C）为人民服务 （D）诚实守信二、职业道德个人情况表现部分（9～50题）答题指导：◆

该部分均为择题，每题均有四个备选项。◆

请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。（一）单项选择题（请在下述每题4个选项中，选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）9、当我的工作得到大家的肯定时，我通常会（）。（A）觉得可以稍微放松一下 （B）继续保持这样的工作状态（C）觉得这是自己努力工作的回报 （D）想把今后的工作做得更好10、当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（）。（A）与他们一道谈论 （B）劝同事不要再谈（C）悄悄告诉小李 （D）立即走开11、如果一个朋友开始回避我，与我保持距离，我会（）。（A）也这样对他（她） （B）请朋友去问问原因（C）直接找他（她）谈谈 （D）顺其自然12、当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（）。（A）反驳 （B）解释、说明（C）不予理会 （D）耐心倾听13、领导交给你一项你以前没有做过的工作，你会（）。（A）接受，但担心做不好 （B）作为任务接受下来（C）着手开展新的工作 （D）放弃14、某职工向总经理秘书反映，他生活上遇到了困难。你认为秘书应该怎么做？（）。（A）怕领导分心，不告诉领导 （B）让该职工自己向领导反映（C）立即告诉领导 （D）在自己认为合适的时候告诉领导15、你感觉你所在单位的人际关系（A）融洽 （B）比较融洽（C）不太融洽 （D）不融洽16、一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了！”说包装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。如果你是这家餐厅的经理，你会怎样做?()（A）立即报警，由警察处理 （B）主动问明情由，安抚顾客（C）请保安部门保护现场并报警 （D）让顾客自己处理17、某顾客在超高购物付款时，发现带的钱不够了，你认为柜台收银员下列说法中哪种比较妥当？（）（A）“您应该事先计划好” （B）“您看，是否可以退掉某些商品？”（C）“您看，哪些商品不急着用？”（D）“您的商品先放在这儿，快回去取钱吧！”18、小王远在外地的同学托他买书，可是又怀疑小王会赚取购书打折费，要求小王开具购书清单。如果你是小王，你会怎么做？（）（A）不给他买书 （B）拖几天再买（C）尽快给也买 （D）买不买，依以后的心情而定19、某同事喜欢在办公室穿“前卫”性的服装。对此，你怎样看？（）（A）看不惯 （B）穿衣打扮是个人的事（C）提醒他（她） （D）就当没有看见20、你的好同事不慎把公司的手提电脑摔坏，希望你为他保密，你会怎样做？（）（A）为他保密 （B）不知道怎么办（C）劝他向公司说明情况 （D）私下帮他把电脑修好21、如果有一个对你未来发展更有利有的单位想要你，而你现在的单位又离不开你，你会（）。（A）立即调离 （B）难以抉择（C）留在原单位 （D）帮助原单位物色一个能接替自己的人后再走22、当我自认为做得很好，而领导却批评我做法欠妥时，我一般会（）。（A）根据领导的要求改变做法 （B）向同事诉说自己的想法（C）找个机会跟领导谈谈 （D）坚持自己的做法23、面对公司年终奖金分配不公的现象，我的态度是（）。（A）

只在没有损害我的利益，就没有必要站出来说话（B）

说了也没有用，还是不说的好（C）

习以为常（D）

不管有没有损害的我利益，都要坚持原则24、据报道，香港某富豪在自己家装了一个纯金马桶。你对富豪此举的感受是（）。（A）纯属个人行为，无可厚非 （B）浪费财富（C）如果这些钱用在公益事业上就好了（D）花得气派25、关于我的工作单位（）。（A）

我很愿意向别人说起我的工作单位（B）

除非别人问，否则我很少主动说起我的工作单位（C）

我很少和别人谈论我的工作单位（D）

我从不与别人谈论我的工作单位26、我通常这样看待自己的工作任务：（）。（A）

对单位重要的事情对我来讲同样重要（B）

对单位重要的事情对我来讲不一定重要（C）

单位的事情和我个人的事情没有关系（D）

大部分任务只是对单位有意义，对我个人而言无所谓27、我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为：（）。（A）

我很喜欢现在的工作和工作单位（B）

我对现在的工作和工作单位感到满意（C）

换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了（D）

我和单位签了协议，离开会有很大的损失28、在工作过程，我常有（）。（A）自无陶醉的感觉 （B）轻松自如的感觉（C）身心疲惫的感觉 （D）精疲力竭的感觉29、如果我辞去现在的工作：（）。（A）会给自己造成很大的损失 （B）一切都要从头开始，很不值（C）也许不会对自己造成什么影响 （D）可能会有更好的发展30、每周一早上起来的时候，我最常有的感觉是：（）。（A）紧张 （B）精力充沛（C）平常 （D）轻松31、我的周末生活：（）。（A）

通常都是事先有安排和计划的（B）

如果有重要的事情，就事先计划一下（C）

只是有个大概的安排，很少能够按计划执行（D）

想怎么过就怎么过，从不事先安排32、当有事和别人说时，我通常：（）。（A）

事先考虑好怎么说（B）

有时间就想一想再说，没时间就边说边想（C）

经常不做准备，想说什么就说什么（D）

总是边说边想33、A和B两个小朋友都很爱吃巧克力，一天邻居张奶奶给她们一人一块，并且告诉她们，可以马就吃，但是如果谁能够等她买菜回来再吃，就可以再多奖励一块。结果小朋友A立刻就吃了，而B等到张奶奶回来才吃，并且多得到一块巧克力作为额外的奖励。（）。（A）我很赞成A的做法 （B）两个人的做法都有可取之处（C）两个人的做法都不赞成 （D）我很赞成B的做法34、我的计划：（）。（A）

总是尽力执行，即使有时不能完全按部就班（B）

通常不能执行，因为毕竟计划赶不上变化（C）

计划只是个初步的想法，执行不执行没有什么大碍（D）

由于总是不能执行，所以我很少制定计划35、如果最近心情不太愉快，我会：（）。（A）自己调节，如找些自己喜欢的事做（B）无法使自己高兴起来（C）向家人发泄 （D）自己安慰自己36、同那些性格、生活方式不同的人相处，你总是：（）。（A）几乎很难或不能适应 （B）很喜欢与不同类型的人在一起（C）能找到适当话题，并融入其中 （D）需要一段时间适应37、与我初次交往的人，我认为：（）。（A）

至少应立刻记住他的名字 （B）

应该记住他的名字，但难度很大（C）

过了一段时间再见他，应该仍然能记住他的名字（D）

因为是初次交往，记不住名字也无所谓38、一个朋友正在倾诉他的心事，我会：（）。（A）

真切体会出他（她）的感受（B）

不时发表自己的见解（C）

对他（她）表示赞同，用眼神支持他下去（D）

认真地听39、和别人发生矛盾时：（）。（A）

我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方（B）

我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾（C）

虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤（D）

我总是百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去40、如果朋友约好了一起出去郊游，一个朋友临时有事去不了，我会：()。（A）很生气，决定下次不再邀请他(她)（B）认为他（她）一定有急事，不行就下次再一起去吧（C）觉得遗憾（D）觉得无所谓，什么都不想41、我喜欢的人是：（）。（A）

学习能力强，工作之余还不断学习来充实自己（B）

热情，喜欢运动（C）

开朗活泼（D）

心态开放42、学习和工作：（）。（A）是融合在一起的 （B）能够彼此促进（C）人的精力有限，通常会顾此失彼 （D）我认为很难同时兼顾43、对于社会或国内外大事，我：（）。（A）

经常倾听有关议论，知道事情的大概（B）

了解一下与自己有关的事情（C）

不关心那些事情（D）

有自己独到的见解44、工作中遇到一件困难的事，我会：（）。（A）没有特别的感觉 （B）比较沮丧（C）有一种兴奋的感觉 （D）感到烦躁（二）多项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）45、领导出差，同事们没到下班时间便纷纷离开办公场所。你会（）。（A）与大家一起走 （B）自己留下直到下班时间才走（C）劝大家不要早退 （D）领导出差回来后，告诉他这件事46、如果你与领导的意见不一致，但你认为自己意见是正确的时候，你可能会（）。（A）找同事共同去说服 （B）如果说服不了，就坚持自己的意见（C）实在说服不了，就听领导的 （D）如果说服不了，就什么都不做47、一位顾客到商店来调换尺寸不合适的商品，但该商品已经售完。如果你是售货员，你会怎样做？（）（A）

请顾客去找售此商品的售货员处理（B）

请他出示购物凭证（C）

告诉顾客没有货，换不了（D）

让顾客留下联系方式，等新货来了以后再来换48、小李虽是个新员工中，但他的工作效率在本部门出类拔萃。当他和同事们一起工作时，你会给他哪些忠告？（）（A）做好自己的本职工作 （B）尽自己所能做些工作（C）做多了会给其他同事造成压力 （D）适应基他同事的工作效率49、上班时，一个老朋友将电话打到我的办公室，通常我会（）。（A）

与他（她）畅谈（B）

不好意思挂断电话（C）

简要地交谈之后就结束谈话（D）

告诉他（她）我在上班，请他（她）换个时间再联系50、某著名外资公司在一次人才招聘会上挂出了“xx大学毕业生一律免谈”（该大学是一所名牌大学）的牌子。你认为，该公司不录用xx大学毕业生的原因可能是（）。（A）

该校以往毕业生工作后对岗位不珍惜（B）

该校以往毕业生浮躁而不实在（C）

该校以往毕业生有优越感，与同事相处不融洽（D）

该公司待遇太差

第二部分基础业务素质（51～120题，共70道题，满分为70分）选择题（51～120题，每题1分，共70分。每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、漏选、多选，均不得分）51、上行文应注明（）姓名。（A）审核人、签发人 （B）签发人、会签人（C）复核人、签发人 （D）审核人、会签人（请根据下文回答52～55题）西屋公司关于选派技术人员进修的请示四川大学：我公司为提高专业人员的业务水平和科研能力，经研究决定选派×××、×××、×××三位同志分别到你校中文系、计算机系、外语系进修一年，进修费用按你校规定标准执行，由我公司时务科统一一次付清。能否接受，请予批复。附件：3名技术人员情况登记表西屋公司二00三年八月十五日52、该文的错误之处在于（）。（A）错用了“请示”文种 （B）文中用语含糊（C）正文结语 （D）进修费用没有说清53、该文应使用（）文种。（A）报告 （B）函（C）通知 （D）通告54、若使用53题的文种，则正文的结语应改为（）。（A）请批示 （B）特此通知（C）妥否，请函复 （D）将“批复”改为“回答”55、该文落款（）。（A）正确无误 （B）应加盖公司公章（C）缺少抄送单位 （D）缺少抄报单位56、会议简报的字数一般应控制在（）。（A）1000字左右. （B）3000字左右（C）4000字左右 （D）5000字左右57、简报导语的写作方式有（）。（A）提问式 （B）结论式（C）描写式 （D）叙述式58、安装中文Windows98操作系统正确的步骤是（）。①启动需要安装中文Windows98的计算机；②插入中文Windows98光盘到CD-ROM驱动器；③Windows98安装程序开始运行；④遵照屏幕提示信息进行操作；⑤重新启动计算机；⑥Windows98安装完成。（A）①②③④⑤⑥ （B）①②④⑤⑥③（C）①②③④⑥⑤ （D）①②④⑤③⑥59、在Word的编辑状态，连续进行了两次“插入”操作，当单击一次“撤消”按钮后（）。（A）将两次插入的内容全部取消 （B）将第一次插入的内容全部取消（C）将第二次插入的内容全部取消 （D）两次插入的内容都不被取消60、略符的创制，必须要保留词语的主要部分，并便于（）。（A）翻译 （B）拼写（C）联想 （D）书写61、下面几个词中，（）属于注释格双音节词略写法。（A）声音一声 （B）韭菜一韭（C）癌症一癌 （D）苹果一苹62、根据合同法的规定，履行方式约定不明的，（）。（A）在权利方所在地履行 （B）在义务方所在地履行（C）按有利于实现合同目的的方式履行 （D）由法院或仲裁机构裁定63、电影《英雄》的著作权人应该是（）。（A）导演 （B）主要演员（C）剧本作者 （D）制片人64、下列关于集体合同的说法正确的有（）。（A）

一方当事人是工会代表或职工代表，另一方是企、事业组织（B）

集体合同的内容是职工集体劳动事项（C）

集体合同须报送劳动行政部门登记、审查、备案（D）

集体合同适用于企、事业组织和全体职工65、根据公司法的规定，公司终止的原因包括（）。（A）宣告破产 （B）股东会决议解散（C）公司章程规定的解散事由出现 （D）依法被撤销66、世界贸易组织的基本原则包括（）的原则。（A）最惠国待遇（B）国民待遇（C）透明度（D）逐步削减关税67、现代企业制度的核心是（）。（A）有限责任制度（B）无限责任制度（C）金融管理制度（D）企业运作机制68、下列选项中，属于企业资产类的帐户有（）（A）短期借款（B）长期投资（C）资本公积（D）递延资产69、企业提供的会计信息应满足（）等与企业相关各方的需求。（A）政府及其职能部门 （B）债权人（C）投资者 （D）员工70、外商投资企业所得税，要求在年终了后（）内汇算清缴。（A）15天 （B）2个月（C）4个月 （D）5个月71、下列选项中，典型的全球性金融机构是（）。（A）泛美开发银行 （B）世界银行（C）国际货币基金组织 （D）世界贸易组织72、涉外礼仪要求在与日本或韩国外宾见面时，向（）者鞠躬时应深一些。（A）年纪轻 （B）年龄大（C）职位高 （D）职位低73、在涉外交往中，可通过赔礼来表示祝贺与友情的场合是（）。（A）被邀去主人家赴宴 （B）圣诞节（C）情人节 （D）抵达和离开美国时74、秘书涉外交往中谈话礼仪中的禁忌包括（）。（A）谈论政治和宗教话题 （B）不给对方表达观点的机会（C）询问女士的年龄 （D）询问男士的收入75、秘书参与外事活动的基本原则是（）。（A）不卑不亢 （B）依法办事（C）内处有别 （D）掌握国际交往的基本礼仪76、较早接受名片有利于（）。（A）了解来客的身份 （B）了解来客的意图（C）了解来客的单位 （D）安排客人的座次77、当你想向一位老客户赠送名片时，可以说（）。（A）“您还没有我的名片，是吗？” （B）“您有我的新名片吗？”（C）“我一直想送您一张新名片” （D）“我的名片您方便保存吗？”78、职业秘书的气质由（）等因素构成。（A）文化素养 （B）审美情趣（C）仪容仪表 （D）民族79、在正式场合，女性秘书职业服装最佳的颜色包括（）。（A）黑色 （B）藏青色（C）宝石蓝 （D）绿色80、接待环境包括（）。（A）前台 （B）办公室 （C）走廊 （D）办公楼前81、提问的形式包括（）。（A）启发式 （B）开放式（C）封闭式 （D）引导式82、会谈是（）。（A）礼节性的会晤 （B）形式正规、专题性较强的谈判（C）争取各自利益的谈判 （D）达成协议的必经程序83、在设计各部门布局时，企业通常将（）设置在离企业大门较近的地方。（A）财务部门 （B）总经理办公室（C）接待区 （D）企业的生产车间84、开放式办公室的优点有（）。（A）增强员工的交往 （B）易于信息保密（C）节约办公面积 （D）易于集中精力85、通常可能采用封闭式办公布局的部门有（）。（A）财务部 （B）公关部（C）经理室 （D）销售部86、封闭式办公室优点是（）。（A）比较安全 （B）节约建筑费用（C）容纳人多 （D）易于保守秘密87、秘书人员在填写《事故情况记录表》时。应填写（）姓名。（A）证明人 （B）企业法人（C）当事人 （D）填表人88、填写《工伤情况报告表》最主要的作用是（）。（A）总结事故教训 （B）作为认定工伤情况的依据（C）联系医院治伤 （D）掌握受伤人员的情况89、如果有人在紧急事故中受伤，在紧急处理后，应该（）。（A）

只填写《工伤情况报告表》（B）

只填写《事故情况记录表》（C）

填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》（D）不做记载90、文稿审核最根本的目的是（）。（A）确保质量 （B）文稿艺术化（C）集体把关 （D）使领导满意91、审核文稿时，要把好（）环节。（A）政策审核 （B）文字审核（C）事实审核 （D）体式审核92、秘书在购买办公用品时，应考虑（）等因素。（A）存储空间费用 （B）存储中的损耗（C）用品使用期限 （D）用品占用资金93、秘书在购买设备或批量办公用品时，会遇到和需处理的单据顺序是（）。（A）订货单、报价单、交货单 （B）订货单、交货单、报价单（C）报价单、订货单、交货单 （D）报价单、交货单、订货单94、秘书在接收供应商所送办公用品货物时，要注意将接收的货物与（）相核对。（A）订货单 （B）报价单（C）交货单 （D）入库单95、秘书对库存物品监督检查的目的是监督（）。（A）物品数量 （B）物品价格（C）购货单据 （D）使用情况96、工作计划表的内容包括（）。（A）明确工作任务 （B）标明员工经验（C）指出负责人员 （D）订出最后期限97、如果突发火灾，要按照企业规定的程序疏散人员。疏散时应（）。（A）关闭门窗 （B）打开门窗（C）利用电梯 （D）关闭电梯98、宏远公司拟召开各分公司财务工作会议，召开此次会议所要依据的文件包括（）。（A）市领导关于财务工作的讲话 （B）公司财务预算方案（C）公司近期财务报告 （D）公司董事会召开本次会议的决定99、会议邀请的上级领导、专家、重要嘉宾如临时有事未能到场，秘书应注意（）。（A）会议尽量按原定时间开始 （B）及时稳定与会者的情结（C）及时调整主席台上的名签 （D）及时调整有关到场嘉宾的介绍内容100、造成下属做不好会议筹备工作的原因可能包括（）。（A）责任本身不合理 （B）资源配置不合理（C）下属对会议内容不感兴趣 （D）工作要求有明确101、电视会议的主要优点有（）。（A）会议议程可提前发给与会者 （B）节省时间（C）节省经费 （D）办会方便102、会议主席台上的座位可以采取（）的方式安排。（A）以职务高低为序 （B）社会知名度为序（C）以选举票数多少为序 （D）以英语字母的顺序排列103、会议主持人的正确做法是（）。（A）自己多发言 （B）多提开放式的问题（C）控制会议进度 （D）鼓励人们积极发言104、会议总结目的是（）。（A）提高工作水平 （B）检查各小组的执行情况（C）总结经验，激励下属 （D）检查会议目标的实现情况105、召开电视会议时，会场的摄像工作应做到（）。（A）准备多台摄像机以便多角度拍摄 （B）摄录角度独特（C）摄像设备具有旋转功能 （D）设备具有高清晰度106、会议选举程序包括（）。（A）宣布选举的名称、职位和名额 （B）指定候选人（C）推举或指定计票人员 （D）开票、检票、计票107、与会者常对（）产生反感情绪。（A）报告空洞冗长的会议 （B）准备不充分的会议（C）与已无关的会议 （D）没有实际内容的会议108、签署三方合同时，签字台后可放置（）把椅子。（A）一 （B）两（C）三 （D）四109、签署双边性合同时，（）。（A）双方应各出两名助签人 （B）助签人站在己方签字人的外侧（C）客方签字人在签字桌左侧就座 （D）原则上主方随员应比客方的更多一些110、对签字仪式上使用的待签文本的要求是（）。（A）

应由主方负责准备好待签文本（B）

应由有关各方共同负责对合同文本的翻译、校对、定稿等工作（C）

必要时，可向有关各方分别提供一份副本（D）

应以精美的彩纸印刷而成111、合同文本签署完毕后，（）。（A）

各方签字人应握手，互致祝贺（B）

各方签字人可相互交换刚使用过的签字笔，以示纪念（C）

全场人员应鼓掌表示道贺（D）

重要文本应提交有关方面进行公证，此后才能生效112、某公司开业典礼的广告或告示内容，一般包括（）。（A）举办的目的和要求 （B）举办的规模和规格（C）举行的时间和地点 （D）参加人员的范围113、（）是做好开业共典礼舆论宣传工作的主要措施。（A）

充分利用各种传播媒介发布消息（B）

在广告或告示中提供必要的宣传信息（C）

提前半个月发出开业广告（D）

广泛邀请记者出席开业典礼114、开业典礼开幕词的内容应做到（）。（A）言简意赅、热情庄重 （B）热情洋溢、内容丰富 （C）言简意赅、热情活泼 （D）热情庄重、内容丰富115、开业典礼常邀请（）等人士出席。（A）上级领导 （B）员工家属（C）社会名流 （D）同行业代表116、下列关于请柬的说法中，正确的是（）。（A）可派人将请柬直接送达 （B）一般的请柬可通过邮局邮寄（C）给有名望人士的请柬可以邮寄 （D）应提前一周发出请柬117、装饰开业典礼活动现场可以（）。（A）铺设绿色地毯 （B）在四周悬挂横幅、标语等（C）在醒目处摆放来宾赠送的花篮等 （D）在周围挂些彩带、气球等118、公司销售人员到办公室借阅上一年度产品销售统计表，其活动属于（）。（A）利用档案 （B）档案提供利用 （C）档案咨询 （D）档案办理119、秘书编写文摘的基本类型有（）文摘。（A）动态性 （B）指示性（C）报道性 （D）内容性120、开展档案利用的方式有（）。（A）出具档案证明 （B）档案检索（C）制发档案复制本 （D）印发目录

国家职业资格全国统一鉴定

职业：秘书等级：国家职业资格三级卷册二：案例分析：工作实务

注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的记号，也不得在标封区填写无关的内容。

第一部分第二部分

一二总分一二三总分总分人得分

卷册二；案例分析和工作实务部分（秘书国家职业资格三级）第一部分安全分析（第一、二题，每题