2022年公司会议学习心得体会感想

第7页共7页2022年公司会议学习心得体会感想篇1两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有用心学习，用心实践方能从中吸取经验跟教训。对于一个刚刚毕业，可以说是毫无工作经验的我来说，来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候，看到大友富的同事各个都很热情，这里工作气氛很好，心里暗自偷笑，以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话我们这里的工作节奏很快，事情很多，每天都忙碌的时候，当时心里有点小担心，怕怕的，但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行，所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。开始投入这份工作时，慢慢的发现了自己好多的不足，很多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上级的要求，还记得第一次做周报时出现了很多错误，还因为这个____专门给我们行政上了一课。当时体会颇深，进而周报的准确度也慢慢的随之提升。再还没开这个行政流程大改造会议之前，感觉自己整天忙忙碌碌，好像做事也没什么效率，老是在抱怨自己事情多很累，但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过____给我们分析，大家一起讨论一起梳理解决后，发现自己欠缺的太多太多。在售后这个方面，可以说是一点经验都没的我，刚刚进入这个工作，感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞，但是经过____细心的帮我们分析梳理程序后，清楚了很多，也告诉自己要好好努力，尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。能够来到____工作我感动很荣幸，很感谢____愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作，解决我们工作中所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方，只要你有能力，只要你是人才，大友富会是你展现能力的一个很好的平台。通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考，在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通，换方式思考，解决工作中存在的问题。只有投入了，用心了，方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油，不辜负____精心为我们安排的这次会议，尽量把事情做好。没有最好只有更好。公司会议学习心得体会感想篇2感恩年会过去有几天了，心里有种东西一直在眼前挥之不去，带给我的是一种力量，一种感触。全体彬华家人们都是在原来没有经历过的情况下，第一次____这种大型的会议，还是很成功的，以下是实际操作过程中的一些心得体会。1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键，在现在会议营销同样激烈的情况下，许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响，所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中，尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中，不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛，包括明显的销售语言和相关的销售举动。2、客户的采集工作看似简单，但要把它做好确实不容易。必须每天奔走于这座城市之中，没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。包括如何制定一个切实可行的目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法。对客户管理有方，客户就会有热情，会积极地配合。必须想尽方法维护好客户关系，____客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。3、团队战斗力，发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我们的行动离不开团队，我们的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强我们的战斗力，也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。共同努力，共同进步，共同收获。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高，相信彬华的明天会更好。公司会议学习心得体会感想篇3工作会议上____经理为我们作了《认真贯彻落实____电网公司大政方针为____经济社会发展做出新贡献》工作报告，____党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的报告，报告对____电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任____全体员工认真学习了____经理的报告和____书记的讲话，以会议精神为指导，回顾了____年各项工作的完成情况，展望____年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。一、呼叫中心____年工作总结____年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导下，在上级主管部门的指导帮助下，坚持以____为指导，在实际工作中认真贯彻落实六个更加注重工作方针，充分发挥本部门外服内联作用，大力协助我局开展优质服务工作。为打造____供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。(一)紧紧围绕____网公司大政方针，完成各项工作指标____年呼叫中心全年的系统话务量为____人次，其中人工受理话务量为____人次，占总话务量的____%。(话务量最高的一天是____月____日，系统话务量为____人次)。共受理投诉____来电来函____件，投诉处理满意率达到____%;受理故障报修____起，故障处理满意率为____%。受到表扬____起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计____人次，占人工受理话务量的____%。(二)抓好基础管理，做好班组建设工作一是严格按照三标一体化工作规定开展各项业务管理工作，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的工作主动性和创造力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。二是根据我局百日安全无事故活动的要求，中心全体员工深入学习了____电网公司的安全生产三个规定，结合实际开展____安全、关爱生命的安全文化建设，将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动，强化员工安全意识，全面提高全中心员工的安全防范意识。三是是树立行业新风，优化发展环境，始终站在--____高度，树立以人为本，以客户为本的服务理念，结合部门实际情况，认____署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取意见，积极征集合理化建议。同时，在全体职工内开展假如我是来电客户，我希望得到什么样的服务。假如我是呼叫中心领导，我期望员工有什么样的服务水平和工作态度。假如我是工作班组成员，我希望呼叫中心如何开展工作。的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设，提高了服务质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。四是深入开展企业文化建设活动。2022年公司会议学习心得体会感想（二）在学习领会的基础上，我司就如何贯彻落实此次会议精神，进行了安排和部署，就抓紧当前各项工作努力完成下半年目标任务提出了以下措施：一、戒骄戒躁，认清形势，把握历史机遇我公司自____年____月成立以来，一直将保质保量完成新港建设任务作为一切行动的出发点和着力点，在省、市政府大力关心与支持、集团公司的正确领导，江汉区汉阳区政府的密切配合下，截止今年____月，武汉长江航运中心大厦暨民生路长航小区改扩建项目已完成公建部分一期____亩土地收储任务，集团公司成功竞得该地块的二级开发权，项目招商引资工作进展顺利，我方相对控股的项目公司即将设立，大厦开工仪式已如期举行。杨泗港整体搬迁及综合开发工程已完成汉阳带钢厂____亩土地收储工作，与项目范围内____个城中村土地收储意向也基本达成，项目拆迁工作即将展开，项目前期工作和招商引资工作正在紧锣密鼓地进行。这些成绩是值得骄傲的，是应该充分肯定的。但同时，正如董事长和总经理在讲话中所分析的，下半年的战斗号角已经吹响，接下来的半年里，我们受宏观经济滞涨影响，一方面项目资金筹措形势将更加严峻，项目推进难度将进一步增大。另一方面，为适应激烈的外部竞争环境，市场对公司体制、制度、人员专业能力要求将愈发严格，亟需进一步深化公司内部改革。董事长曾说过，我们要在战斗中学习战斗。在这种形势下，正是学习战斗的最好机会，我们必须始终保持清醒的头脑和昂扬的斗志，充分认识两大项目建设对打造长江黄金航道，助推经济跨越式发展的重要作用，抓住市委市政府大力发展武汉新港的历史机遇，继续发扬上半年的优良作风，迅速行动起来，按照集团提出的工作部署，迎难而上，力争圆满完成本年度的经营目标任务。二、认真研判，正视困难，做好打硬仗的准备下半年的工作千头万绪，结合到当前公司的发展态势，为圆满完成今年的年度经营任务，我们准备从以下几个方面入手，抓好下半年各项工作的落实。(一)严把风险控制关，实施多渠道融资随着两大项目的推进，项目配套资金的供求矛盾必将日益突出。陈幼林总经理在布置下半年工作时就指出，要尽可能多用和用好用足财政资金，力争银行继续放贷、转贷和展贷，同时要切实做好各项招商引资工作，努力实现项目资金自我平衡良性循环状态。下半年，我们会将筹措两大项目周转资金作为当务之急，除维系好银行融资、政府支持等固有融资渠道外，积极探索新的融资思路，按照引进投资、企业建设、政府主导、分别核算的思路，积极邀请有实力的品牌企业参与项目一级开发，尽快筹集杨泗港项目下步居民动迁工作经费及补偿经费，以实现整个项目滚动开发。同时，严格控制在融资工程中的各种风险，多征询武汉市土地储备中心和土地交易中心的意见，寻求专业法律顾问的支持，保证各项经济活动在国家法律框架内运行，并经得起审计监察部门的检查。(二)快速稳妥科学，推进两大项目建设下半年，我司将继续加大土地储备工作力度，发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神，力争在今年内完成项目建设两大目标：一是做好航运中心大厦开工建设前期准备工作，二是完成杨泗港首期地块挂牌和社会居民拆迁的全面启动。继续加大对两大项目监管的深度和力度，切实保证质量、进度和成本目标。严格项目拨付款财务审计监督，保障资金应用效益。继续加强对项目动迁区域内社情、民情的关注，严格政策，有情操作，保障项目的顺利推进。(三)、安全规范高效，加强公司自身建设要继续以学习实践____为契机，把加强公司队伍建设做为当前乃至今后的一项长期工作，坚持不懈地抓紧抓好。一是继续加强内部制度建设，严格按照现代企业制度的要求规范经营管理，切实做到依法办事，依规办事；二是继续加强班子和员工队伍建设，在关心人、培养人上下功夫，努力打造一支团结务实、开拓创新、锐意进取、廉洁高效的管理团队；三是继续加强作风建设，切实营造一种遵纪守法、吃苦耐劳、勇于拼搏