谈素质教育中高校图书馆的馆员素质培养

谈素质教育中高校图书馆的馆员素质培养谈素质教育中高校图书馆的馆员素质培养随着现代教育的开展，高校教育根本已不再是教与学的上对下的关系，已经转变为教与研的平行开展局势，高校学生已拥有更加独立与活泼的参与互动才能，从而使得高校图书馆这个作为学生第二课堂的辅导课堂其职能也逐渐转变，由静态的存储包容功能，更多地转向动态参与效劳功能。一高校图书馆馆员与效劳领域的复杂性1．高校图书馆效劳的多样性现代高校图书馆除了传统书籍的借阅功能外，同时还具备了教学与科研双重的使命。从信息互动方面讲，现代图书馆除借阅效劳以外，还提供咨询效劳，其中包括网络咨询、咨询等，另外图书馆还开放新讲座培训、情报检索教育课程、教研查新、教研基金工程跟进等多种效劳。从资料存储方面而言，高校图书馆不仅建立了文献信息效劳系统，而且为了向用户快速、高效地提供信息效劳，还全面启动了网络文献传播、镜像数据库等现代化方式，读者通过图书馆主页就能进展知识更新。面对这些多种效劳，图书馆馆员面临着更大信息量与大范围的搜索与查新工作，也面临着更复杂与更具延续性的读者参与工作。基于这些变化，现代高校图书馆作为知识更新的领航者，必须进步图书馆员对知识的敏锐度，使效劳变得更为有效。2．高校图书馆馆员效劳的局限性高校图书馆效劳面临着效劳对象的复杂性、知识需求的宽广性，更重要的是要向效劳对象提供更专业的资料意见，这是效劳参与到对象的一个深层浸透。这就需要图书馆员具有更专业与广泛的知识理解，但相当一局部馆员的计算机程度、外语程度不够，面对外文文献的整理、新信息技术的更新开展，有的馆员时常一筹莫展。另一局部馆员由于知识陈旧老化，效劳程度仍停留在传统文献资料的粗浅解答式效劳，对于信息社会倡导的参考式效劳无论文联盟.Ll.能为力。于是相当局部馆员缺乏科研信心，不能独立地开展图书馆相关学科的学术研究，从而无法具备辅助教育和科研的才能，科研意识淡保二培养馆员的素质效劳品质1．效劳意识的责任感责任感是主体对于责任所产生的主观意识，也是责任在人的头脑中的主观反映形式，而效劳意识是指效劳者在与一切效劳相关的人或事的交往中所表达的为其提供热情、周到、主动的效劳的欲望和意识，即自觉主动做好效劳工作的一种观念和愿望，它发自效劳人员的内心。当二者联络到一起时，通常表达出效劳人员主动效劳与细致效劳。而面对图书馆数据效劳工程的多重性与大范围性，正是需要效劳人员具备如此的效劳责任感。详细表达为要有事业心、责任心，愿意投身图书馆事业，始终保持一种良好心理素质和自我心理平衡的才能，对读者要有爱心、耐心，敬业爱岗、勇于奉献。2．微笑效劳的表达感微笑效劳是指效劳人员以真诚的笑容向客人提供效劳；同时也反映出一个效劳人员的美妙心灵和高尚情操。而在图书馆里微笑效劳详细是指高校图书馆馆员的礼仪，即高校馆员在工作理论与读者交往中，约束自己的行为，并在意识、品质等方面进展自我培养与自我修正。要想在效劳中表达微笑效劳就要做到在接待读者的过程中，遇到费事和棘手的事时，换位考虑或从读者的角度考虑问题，把读者所提的一些苛刻需求都想成是自己分内的效劳，从而宽容对待读者，同时防止场外情绪场内发，做到公私清楚，专业敬业，工作时把工作放在首位。其次微笑效劳的论文联盟.Ll.同时用语要礼貌，礼貌用语不仅能在图书馆营造出一个温馨的气氛，同时也能防止特殊情境中的馆员与读者之间可能发生的冲突。3．不断效劳与不断进步高校图书馆是一个掌握科研学科知识的领航人，要适时变化不断改革更新，其内在和外在都需要改革。现代高校硬件设施已在国家的大力扶持下飞速向数字科技化转型，要跟上硬件的开展，其内部人员的知识构造与效劳体系也需不断更新与进步。图书馆员要根据其详细的内容与更新变化的知识硬件载体调整其工作方式、业务形式，进步效劳质量。三结论雨果曾说过：生活，就是面对现实微笑，就是越过障碍注视将来，生活，就是知道自己的价值，自己所能做到的与自己所应该做到的。作为信息时代中的新型图书馆，作为储存和传递信息资源，为学校教学、科研提供信息支持的校园图书馆，作为支持其在素质教育中蓬勃开展的坚实根底，每一个图书馆员都要把高校图书馆的开展作为生活创造的一局部，找到自己生活与事业的闪光点，进步自己的价值，做自己能做的和自己所应该做的，使高校图书馆站在学校领域的领航标上屹立不倒，为高校素质教育的开展提供更加稳定的、坚实的根底与力量。参考文献［1］肖晓燕.高校素质教育与高校图