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文档简介

—普通员工上半年工作总结范文一般员工上半年工作总结范文总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作力量的提高，让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是整理的一般员工上半年工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮忙。20XX年，饭店管理公司在馆XX委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充足利用宾馆50多年的品牌优势，主动开展外营业务。现将20XX年上半年的工作总结如下：一、上半年的工作回忆1、一心一意为业主服务，让业主满意是我们责任我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业进展银行XX校签定了托付管理合同，在托付管理期间，饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨，一直站在业主的立场上，一心一意的为业主作想，“专心极至”为业主服务，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业进展银行XX校的经营理念、管理水平，以及服务质量和服务品质，获得了业主的充足的肯定和赞扬。2、稳定现有托付工程，提升饭店管理公司的知名度为了提高饭店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭店管理公司的生存和进展的需要。目前，我们饭店管理公司托付工程有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业进展银行XX校，我们将努力做好现有托付工程，提升现有工程知名度，让我们现有的三个托付工程精益求精，成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆，为今后托付工程奠定良好的基础。3、做好工程的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率饭店管理公司现有员工29人（其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业进展银行XX校6人），20XX年上半年，饭店管理公司管理费为：30。96万元，其中干部学院为：19。95万元，梅岭地税培训中心为5。01万元、中国农业进展银行XX校为6万元（另外，员工工资一块；因要发给个人，在此就不作说明）。我们还将连续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦。4、认真做好市场调查研讨，努力开拓新的合作工程20XX年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的`客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素养方面的提高和修练。同时，我们还做了很多的市场调查，具体分析市场的竞争形势，主动查找了新的合作工程。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务沟通和工程洽谈，取得实效。5、做好本职工作，热诚为外派人员服务饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还主动协作宾馆发放外派人员的福利待遇，特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关怀和关怀。二、存在的问题20XX年上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着缺乏之处：如：1、市场的

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