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文档简介

活动流程简介活动执行计划活动营销策略活动总结复盘抖音直播带货活动营销策划方案活动背景分析目录

CONTENTS活动总结复盘活动背景分析PleaseenterthetitlePleaseenterthe

title活动流程简介PleaseenterthetitlePleaseenterthe

title活动执行计划PleaseenterthetitlePleaseenterthe

title活动营销策略PleaseenterthetitlePleaseenterthe

title5PleaseenterthetitlePleaseenterthe

title直播电商市场规模2020年,直播电商仅占网购整体规模的10.2%,成长空间较大,预计未来两年仍会保持较高的增长态势。随着内容平台与电商交易的融合程度不断加深,预计2022年直播带货的渗透率可以增长到20.3%。当然,从长期业态来看,直播电商将逐渐从“粗放式业态渗透”向“稳定商业链路”转化,同时,流量重心向服务重心的转移,这也是直播电商渗透率持续提升的核心驱动之一直播电商交易额从图中可以看ft,2020年上半年电商直播交易额相较于19年增长62.5%,这里我们要考虑的是疫情的客观原因,全世界经济下行的因素,所以,结合现实行情,在2021年疫苗逐渐问世,疫情逐步被控制之后,经济复苏,将会带来持续增长,这时候入行依然不算晚抖音快手直播对比从图中可以看ft,2020年上半年抖音与快手的直播场次对比,抖音直播场次是快手的5倍左右,这从侧面说明了抖音的吸引力和在直播转化上已经提升了不止一个档次抖音快手主播增长对比抖音和快手在2020年上半年新增主播数量,抖音新增主播也远超快手,其实这里面是很多主播想交叉尝试不同平台,寻找新的突破口,平台主播人群有很多重叠的地方,当然这也证明了抖音对于主播上更加具有吸引力电商主播画像活动流程简介确定直播目的确定直播目的是为了吸粉引流还是卖货直播时间、直播地点、直播设备、直播间搭建产品卖点梳理选品、卖点提炼,产品痛点是什么产品能解决什么问题,产品卖点话术产品亮点是什么,与同类产品有哪些差异直播脚本策划商品脚本,直播脚本,整场脚本策划组建直播团队直播团队搭建明确人员分工提前直播预热提前做好海报、视频、宣传软文,并投放到微博、微信、短视频等平台进行预热直播总结复盘直播活动营销预算,总结复盘活动主题根据账号类别、主播人设以及销售属性来确定,比如:“爆款五折,买一送五”“看直播学宝宝专注力培养法”活动目的测试粉丝对直播销售不同品类商品的购买状况,为以后视频内容策划及选品确定创作方向和数据支撑活动时间202X年X月X日19:00直播主播主播:XXX副播:XXX活动信息活动形式01030204场景式直播以产品使用场景为主导,主打组合产品,引导粉丝下单购买内容式直播直播内容为主导,以新品发布会、上线为主,引导粉丝参与活动下单购买事件式直播结合相关产品,以事件话题炒作为导向的直播模式,引导粉丝下单购买网红+直播邀请网红主播参与直播,利用网红效应形成流量池,转化销售主播必须有自己的风格定位以及粉丝群体,其次还要能说会道,懂货品,更要懂销售人即人设、能说、懂货制定选品策略,商品直播价格,赠品规划,成本控制货选品、价格、赠品粉丝画像描述,官方活动参与,游戏、玩法制定场流量、直播间玩法直播三要素团队搭建根据公司人力资源分配,组建直播带货团队,明确各自分工直播间搭建直播间装修搭建,直播设备购买正式开播正式进行直播卖货直播预热提前投放宣传软文、视频、海报进行预热引流直播选品直播选品,测试,试用直播流程通过职能细分工种,降低人才匹配难度高阶电商直播团队架构通过职能细分工种,降低人才匹配难度人员分工人员人数具体事项备注总负责人1负责活动整体安排,活动全程相关事宜的安排处理运营2营销任务分解,货品组成,品类规划,结构规划,陈列规划,直播间数据运营,流量渠道运营,管理沟通决策编导2商品脚本,活动脚本,销售套路脚本,关注话术脚本,评论整理,控评话术脚本,封面场景策划,下单设计角标等妆容服饰道具等若没有专业编导,可以由策划与文案负责此项工作策划2活动策划,商品权益活动,直播间权重活动,粉丝分层活动,排位赛机制活动,流量资源策划,总结方法论,外部宣传公关文案1海报文案,宣传软文,朋友圈文案,其他文案相关工作美工1活动海报设计,优惠券设计,宣传物料设计,推文图片设计,其他设计相关工作场控2直播设备调试,直播软件调试,保障直播视觉效果,发券表演等配合,后台回复配合,数据即时登记反馈主播1熟悉商品脚本,熟悉活动脚本,做好开播演练,总结话术,总结节奏,总结情绪声音等副播1熟悉商品脚本,熟悉活动脚本,做好开播演练,总结话术,总结节奏,总结情绪声音等副播由公司主播出境合计13具体人数视情况而定直播间搭建灯光的作用直播间灯光主要由主光源、环境光、辅助光构成,作用各不相同,需要全面了解和熟悉所有光的作用,以及由哪些灯光构成这些光布光原则比如服装直播间,布光原则讲究的是大面积布光,大亮环境光,这样光线柔和,长时间直播不刺眼直播间布置固定直播间分为站姿与坐姿直播间,在直播间背景、地面、货架陈列、商品陈列、以及直播间布局上都要考虑直播画面的和谐直播设备直播设备遵循够用原则,必要设备有电脑、手机、麦克风、手机支架等,其他按需增加直播九大选品策略定位属性相关联使用过的产品粉丝需求高热度产品高性价比产品数据分析选品高颜值产品地域特色产品复购率高的产品直0播海1报设计直播海报,并加上利用直播间二维码,提前引导用户通过识别二维码进入直播间观看直播直0播视2频开播前的预热视频,可以简单粗暴,也可以用心创作,前提是要有爆点,引导用户粉丝在直播时进入直播间直0播软3文直播软文可以选择发布到门户网站,或公众号微博豆瓣知乎等,提前引流直播预热主播形象、情绪调整设备检查

直播话术演练直播预热直播活动无论是发红包还是抢赠品亦或是其他活动,需要灵活调动粉丝参与商品销售直播的目的是卖货,所以商品销售就尤为重要,商品上架,销售,下单都要做好引导开播预热主播首先进行简单的自我介绍,自我介绍可以是段子,也可以是调侃,需提前准备直播气氛尽量避免冷场尬场出现,无论何时,都要保持直播间热闹的气氛正

播直播物资清单序号项目规格数量备注1直播手机苹果112一部作为监听或备用机2电脑华为XXX13平板IPAD14背景板全套15插板36热水器17手机支架18补光灯119补光灯2110充电宝211……………………每场直播都需要根据实际情况来申请各种直播物资,相关人员可以根据此表来直接填写所需物资直播流程脚本时间点直播模块直播主播福利发放互动说明20:00-20:10开场预热,与粉丝日常交流王XX(主)+李XX(助)关注红包3个欢迎+点爱心+邀请关注20:11-20:20服装新品介绍,展示王XX(主)+李XX(助)无鼓励粉丝转发直播链接20:21-20:30限时特价促销王XX(主)+李XX(助)店铺优惠券发放,抽奖送礼等福利领取说明20:31-20:40商品展示王XX(主)+李XX(助)红包抽奖优惠券…20:41-20:50商品展示陈XX(主)+刘XX(助)红包抽奖优惠券…20:51-21:00商品展示陈XX(主)+刘XX(助)红包抽奖优惠券…21:01-21:10商品展示陈XX(主)+刘XX(助)红包抽奖优惠券…21:11-21:20商品展示陈XX(主)+刘XX(助)红包抽奖优惠券………………销售准备辅助道具准备,产品卖点提炼,主播情绪调整1324销售技巧趣味实验演示,粉丝互动,心理价格战,销售节奏销售心理从众心理,专业塑造,明星效应,亲测试用下单引导打消下单顾虑,不厌其烦的对粉丝进行下单流程引导直播销售策略亮点提炼提炼一到两个产品亮点进行主推,在有限的时间内讲透这个亮点知识分享分享商品使用中的技巧、问题解决和一些小知识趣味实验用一些趣味的试验,展示商品的核心卖点亲自试用展示商品成分,讲解专业名词,亲自试用展示效果背后故事讲故事,可能是自己或周围人的经历,也可能是商品的背景故事产品卖点提炼销售心理从众心理心理学高手不一定能做好销售,但销售高手一定是把握客户心理的高手明星效应网红明星效应,核心卖的是一种自我实现专业塑造李佳琦精心打造的人设方向,就是一个美妆领域的专家,你也可以亲测试用主播自己试用,比如在李佳琦直播间,“李佳琦自用款”,就成了这个直播间最强的推荐词脚本作用首先,一份合格、专业的直播脚本,几乎就能解决80%以上的问题!先要明确一个观点,直播当中每一个环节都是要提前精心准备的。制定一份清晰、详细、可执行的直播脚本,是一场直播流畅并取得效果的有利保障。直播脚本也是我们把控直播的节奏,规范直播流程,达到预期的目标最关键的一步。因为直播是动态的过程,涉及到人员配合,场景切换,产品展示、主播表现、促单活动等综合因素。有了脚本,就能更加方便直播筹备工作,直播间参与人员的配合也会更加默契、有条不紊整场脚本单品脚本脚本编写活动直播脚本单品与整场脚本的脚本,以单个商品为单位,规范商品的解说,突出商品卖点。

单品脚本内容一般包括

产品品牌介绍,产品卖点介绍,利益点强调、促销活动、催单话术等单品脚本单品脚本顾名思义就是针对单个产品整场脚本,一般都会包含

时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程(时间段)等几个要素整场脚本直播脚本单品直播脚本整场直播脚本简单的说,想要知道直播脚本怎么写,按照以上两种不同类型直播脚本模板,直接把自己的直播信息往里填就可以了!

时间、地点、主题、主播不用多说,按照字面意思往表格里面填写即可需要注意的是,

脚本不是一成不变的,需要不断优化,不断调整。

这样一来,直播时间长了,心中自然对直播脚本怎么写了然于胸,对于直播脚本的运用也更加得心应手直播销售技巧多种趣味演示趣味演示可以增强观众对产品的信心,除了真人演示之外,直播间还可以增加一些趣味实验,来展示和产品核心卖点相关的特性

心理价格战销售都喜欢卖价格有优势的产品。为什么?好卖啊!但并不是所有人都清楚的知道,价格的“低”,是“比”出来的粉丝互动比如展示自身才艺,讲故事,随时保持与粉丝的互动和聊天销售节奏人为控制销售的节奏,营造火爆销售的场面。比如直播间的商品,是逐步上架的,而不是一次性上架完所有商品N

O

.1N

O

.2N

O

.3

N

O

.4直播促单引导下单流程引导在李佳琦直播间,每晚你都会多次听到李佳琦不厌其烦地讲解下单流程:先领

40

元优惠券,然后下单的时候数量填

2,填

2

就是10

件,10

件到手价88

元……而这时小助理会用手机或pad

展示:在哪里领优惠券,下单的界面是怎样的……打消下单顾虑销售最难得时刻,恐怕就是收单的时刻,解决买单顾虑,有个常见好用的方法,就是在消费者ft现犹豫的时候,销售可以洞悉消费者的疑问,主动讲ft消费者的顾虑问题,给一个让消费者放心的解答活动

盘直播复盘究竟是在复盘什么?活动复盘总结直播复盘总结至少包括直播数据分析,用户活跃度、直播间转粉率、调整改进等。

在所有数据分别进行对比后,记下可以改进的地方,在下一次直播时进行实施,所以直播结束后应该立即总结复盘,因为此时的感受永远是最直观最热烈的主观的发现问题下播之后回顾流程,梳理出本场直播的优点和犯错点;

比如直播过程中哪里犯错了,哪里互动有问题,或者说回答不上来粉丝的问题,商品上架问题等等客观的数据分析数据分析客观的发现问题

数据从哪看?

一个是APP移动端,另外一个就是PC端抖音APP数据直播的基础数据包括:观众总数、新增粉丝、付费人数、评论人数、收获音浪PC端数据商品展示次数、商品点击次数、引导转化数据、直播次数、直播时长、用户观看次数、总时长、用户平均观看时长等数据直播数据分析维度流量基础数据这类数据主要包括观众总数、新增粉丝数、评论人数和付费人数收获音浪。这类数据可以看出新粉转化的能力和评论互动率01流量来源数据关注页、直播广场、视频推荐、同城这几个渠道进入

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