个人优秀年终总结700字十篇

个人优秀年终总结700字十篇嘿，伙伴们可晓得？作为一个身处职场的人，你必需养成写工作总结的好习惯。那么又是一年过去了，你们都预备好如何写自己的工作总结的吗？以下是我为大家带来的个人优秀年终总结700字十篇精选，盼望您能喜爱！

个人优秀年终总结700字篇1

春去秋来，不知不觉间，我已经从事教学工作两年了，并且担当班主任工作两年了，在这两年里，在心态和工作方法上发生了一些变化，现在简洁地将在第一年里和其次年里的班主任工作进行一个简洁的对比。

一、在思想上的预备更充分：

初初成为一个班的，内心有无比的兴奋，同时心里也觉得有些压力，究竟自己缺乏训练管理实践阅历，所以对于会在实际中遇到的问题所做的猜测比现实乐观，在遇到一系列的“突如其来”而又烦琐不堪的问题时，自己也难免是乱了阵脚，疲于奔命于一些小事上去了，一看到同学做的事情不符合要求时，心里就免不了不舒适：这些同学怎么这样啊？这么简洁的事情都做不好？很少能够从同学的年龄和心理特点去考虑，造成一味的责备，没有限度地调动起同学各方面的乐观性来。局面朝着严峻偏离与自己预想的方向进展。经过了一年的洗礼和阅历教训的沉淀，到了其次年重新接班前，自己在四周领导和老师的指导下进行了较认真的反思，并向一些有阅历的老师学习珍贵阅历，再较仔细地学习了一些与班级管理相关的理论学问，自己再重新将以前遇到的案例不断地重温，“假如当时我……做，或许……问题就可以解决得更好”，把以前在实践中遇到的较典型的问题再次设想,也为以后出现类似问题时能够较得心应手地得以解决。

二、尝试走进同学的心灵：

初为人师时，在制定一些班规或者是一些日常需要共同遵守的习惯时，往往没有很彻底地从同学的需要和能够做到的范围来考虑，并且在有时候无论同学何种状况做得不好时，我都是用较简洁的批判方法去指正，让一些同学觉得没有信念去做好，便久而久之，不但起不到约束和改进作用，反而让他们的一些坏习惯更加根深蒂固。

在其次学年度，在制定班规和处理一些违规行为时，能够更多从同学的实际动身，让自己同学先制定，再师生一起争论规范，让同学觉得简单接受，自然执行起来的时候也不易有抵触心情。并且在对待同学在日常行为出现了过失或不当时，我虽然也一样很敏感，心里面抱着对任何一件小事不放过的心态，但大多数时候能够在处理前先从多方了解清晰状况然后才实行相应的措施。比如，我们班有一个逆反心情较大的男生常常是在自己班定出来的时间里迟到，而他偏偏又是一个主要科目的科代，这样一来每天的功课总是不能够按时收齐，让许多同学和老师很不满足。在我了解到这个状况时，并没有简洁地实行一些惩处措施，而是向他进行了解状况，了解到他是住在河南南基路，每天上下学路途遥远还要转车，所以就常常不能准时回来。后来我的气也就不然而然的消了，并且与他商议 如何解决现状，给了两个方案给他参考：一是以后尽量支配好时间，晚上早点休息，早上早点起来上学；二是不担当科代表，转做其他岗位的工作。后来他还是选择了前者，下定决心后就渐渐地改过来了，特殊是这个学期开头，每天都是七点三非常前就来到了学校并做好他自己份内的工作。从原来的“迟到大王”，变成了“早到大师”。当时若简洁粗暴地实行以往的做法如训话，抄书等，可能就会获得相反的效果。

现在的同学正处于青春敏感期，又加___功课相对比较紧，学业比较重，在学习和生活中简单与同学或其他人闹心情或者发生身体上的冲突，而忽视了考虑其他后果，除了在平常训练他们要和谐相处之外，在真的有突发事情发生时，也不会过于急躁地去追究谁的责任和责骂（以前很不理解为什么同学会由于一些芝麻绿豆大的事情闹得不行开交），而是让他们先在自己身上找不足然后再从各自造成的危害去说，这样同学也就更简单听得进我的训练，渐渐地以前常常与同学闹冲突的同学也渐渐明事理了。这应当就是专心理学上的换位思索方法，让彼此在理解中增加感情。

苏霍姆林斯基曾经说过：“每个孩子都能引起我的爱好，我总想知道，他们的主要精力倾注在什么上面，他们最关怀和最感爱好的是什么，他们有哪些苦痛和欢快等等。”只有当我们真正走进同学的精神世界时，同学才有可能对我们放开心扉，诉说他们的心理话。“专心灵赢得心灵“，这也是我开展工作时常常想起的一句话。在平常尽可能主动地向同学了解生活，听听他们的心里话，一方面有利于自己把握他们的思想动态，另外也可以准时了解和关心解决问题。

三、更加有恒心去抓各方面的常规：

在第一年的开头，对学校的环境和各方面的操作和要求也不是很了解，比如大搞卫生要检查到何种程度，心里完全无底，在许多方面等我了解清晰时，同学都已经养成了一些很难改的习惯，在管理上就显得较为被动了。在接下来的一年中，对于学校各方面的操作明确了许多，所以抓起常规来也较“驾轻就熟”，心中更有底了。于是在开学初的文明习惯养成期里，较严格根据各条校、班规来执行，此外还准时解决在巡课室时发觉的问题，如在抓卫生上，除了看值日生做得到不到家，还注意每一位同学的保洁意识的培育，如看地面是否有纸片，垃圾桶四周有没不中法规的“垃圾”存在，讲坛上干不洁净等等。同学养成了习惯后，在平常的卫生检查或者是月末大清洁，还有迎接创强区的各项检查中都能够仔细对待，获得了较好的评价。

四、更加擅长借助各方力气：

在第一年里，在工作中由于忙于解决同学的问题而抽不开身，而忽视了充分利用同学自己，各科任老师和家长的综合力气开展常规和学习管理上的工作，从而没能够让训练更加全面地开展。在新的一年里，我充分意识到同学自己力气的重要性，在纪律、卫生等常规方面和学习等等方面都形成“帮带”的风气，让同学更多获得胜利的体会，也提高了工作的效果。也能够在平常多与科任老师沟通，常常为班的进展进行大会诊。还争取得到家长们的支持，与家长保持联系，并且是能够相互较好地协作。

五、更加擅长使用批判和表扬：

在以前，很少考虑到批判要怎么样才能够收到效果，不太留意同学的心理和年龄特点，有时候没有留意分寸，让同学觉得难于接受，有时甚至双方闹得不快乐而又没有训练效果。训练应当是一门艺术，老师在日常的教学管理中，在处理同学课堂出错时，应依据同学的心理特点和身心进展特点，本着敬重同学，爱惜同学的原则，去善待每一个犯错的同学。批判更要讲究方法，由于它犹如医生的手术刀，不留意分寸，就会变成伤人的利器，而讲究方法，则会起到妙手回春的作用。例如，本班有一位学习上有较大障碍的男生，他常常完成不了功课，还有一段时间里常常是回到学校先打乒乓球然后才回到课室，在同学中造成了不好的影响。而他在生活当中却又乐于去观看，常常会将现有的一些用品进行设想和改良，还会相应地进行一些小创造制造，是其他许多同学都办不到的。我跟他谈的时候没有直接说他错在哪里，而是和他分析做为“小创造家”应当怎么样在其他同学心目当中有更好的形象动身，让他意识到不迟到是维护形象的一个重要方法，在学习上也渐渐有了一些进步。避开了直接的批判，反而收到了更好的效果。

也还留意了把握表扬的时机，实在性，细节性和恰如其分。以前是常常在对待同学时简单犯“一叶障目”的错误，由于同学存在的一些缺点而就看不到他们身上更多优点。后来渐渐学会了去发觉同学的特长。如班里有一名男生，上学甚少在规定时间里到达学校的，还甚至于有时跟家里人一闹心情就旷课，功课也很少准时完成。但是他在课堂上还是挺仔细学的，尤其是对数学，画画和篮球特殊有爱好，做值日时也是相当的仔细，基于此，特地支配了一些班干部关心他解决学习和生活问题。并且常常抓住他的优点，在学习上取得进步时，或是参与竞赛后，或是在精彩完成值日后，都准时赐予表扬，让他更加清晰自己在班里老师和同学们心中的位置，迟到确定会影响自己的形象，后来也渐渐地在出勤上有了进步。

六、真诚对待弱势生：

以前对同学的家庭没有做足够的了解，但若要提高训练的成效，确定要从了解每一位同学的背景开头。在新一年的班里，了解到来自单亲家庭的有五位同学，来自家庭不健全的有一位，父母或有一方常常不在身边的又有四五位。在平常比较留意他们心理的变化，主动关注他们，并和其他同学一起关心他们解决困难。

例如，胡丽仪就是其中一个较典型的例子，虽然有父母亲，但都是聋哑人士，自小由爷爷和奶奶带大的，经济环境也比较差。在接触前只是觉得她是“坏透顶”的女孩，但在接触后了解到她的家庭状况后，便抱着同情和宽容的心态去看待她的行为，虽然要转变她那些根深蒂固的陋俗是要花很长的时间和努力，但是学校的领导和级里的老师和班里的同学们都没有放弃过她。发掘她身上的特长为班集体服务，也让她体会到属于自己的胜利。虽然现在还需要很大的努力，但在各方领导和老师，同学的关怀支持下，我信任她会取得更大的进步。

七、更充分利用每一次大小型的活动和竞赛来提高班集体的凝聚力：

以前没能够充分利用学校布置和举办的各类型活动和竞赛来做为提高班集体的凝聚力的东风。在这一年当中吸取阅历教训，充分重视学校里的各次活动，如广播操竞赛，校运会，体育节和这个学期的迎检班级文化布置上，充分调动每一位同学的力气，进行“我为班一角落来设计”的竞赛，同学们把课室当作是自己的家一样来对待，从设计到购材料和布置全部都是同学自己去策划，让同学在无形之中也接受了训练。

以上是本人这两年在班主任工作上的一些对比，虽然相比去年在训练管理上有了肯定的进步，班里在各方面取得了肯定的成果，但是自己在理论水平上，在实际处理的方法还有许多急待提高的地方，班里面也还存在许多要解决的问题。在以后，将会更加虚心地向四周的前辈们学习，在各方面取得更优异的成果。

个人优秀年终总结700字篇2

本学期，我担当三班级班的班主任兼本班的语文教学工作。我们班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和同学家长的大力协作下，各项工作均能顺当开展。我主要从以下几方面努力的：

一、基本状况

本班共有同学人，其中女生57人，少数民族35人，少先队员57人，大多数来自较边远的少数民族地区。由于基础把握力度不够，对学问的接受力量和理解力量较差，但同学思想端正，学习的乐观性很高，对学问的渴求非常剧烈。

二、工作总结

（一）、训练教学工作

1、仔细学习了新课程标准的内容，严格执行素养训练新理念，并贯彻执行开学初制定的语文教学工作方案。

2、学习了语文训练教学新方法，新理念。在训练教学中做到了以“同学为主，老师为辅”观念的转变。

3、加强同学的思想训练，转变同学的观念，在训练教学贯彻不喜爱祖国、喜爱家乡的思想训练，达到预期的教学效果。

4、仔细学习语文老师职责，仔细备课，仔细批改作业。同学的每次习作都写出符合自己实际的评议，做到同学自评、同学间互评、再到老师评。一期下来，同学们的作文进步很大。

5、教学工作中做到从“填鸭式教学向双边教学和启发式教学”方法的转变。课堂上师生互动，同学乐观大胆发言，不断提出新的问题，培育同学自主创新学习的新方法。

(二)培育班干部。

班干部是班主任的得力助手，是同学们学习的榜样。因此，有必要选出得力的班干部。在这件事情上我首先考虑的是，班干部要服众，首先得有较好的自身条件，那就要求这些班干部要有管理力量和有责任心，于是在同学的推举和我自己的权衡之下选出一群有力量的班干部。这些班干部不但有管理力量，而且自我约束力量也比较强，同学们也都听从他们管。一学期以来，事实表明，他们是个合格的班干部，管理同学比较尽心，同学们对他们的评价也很好。班级纪律和学习也有显著提高，这也是我这个做班主任的感到最欣慰的。

(三)加强思想训练。

同学良好习惯的养成，是顺当开展班主任工作、形成良好班集体的基础。作为三班级的孩子自觉力量差，针对这点，我首先从他们自身的性格特点动身，加强对孩子们思想素养的训练，让同学明确自己除了学习以外要做的事情还许多，让他们懂得既要成材又要成人的重要。因此，在本学期的班主任工作开展过程中，我从同学的思想训练入手，重点培育同学各方面的良好习惯。

1、树立榜样，在本期中，我将针对同学的学习力量较低这一实际状况，实行以阅读使其进步的方法，加强对同学的训练，使同学学习力量得到提高。

2、加强了与同学的思想沟通，激发了其上进心，进而取得了较好的训练教学效果，提高同学的学习成果。

3、实行了“一对一”的关心措施，让学习较好的同学关心学习较困难的同学，最终达到了共同进步的训练目的。

4、采纳了分层次管理的方法，把班上的同学依据不同的爱好和习惯，分成了不同的小组，重点分类辅导和进展其特长，做到了因材施教。

(四)、乐观开展丰富的文体活动

1、通过学校开展的“国旗下的讲话”训练活动和本班开展的少先队活动，让同学们端正了思想，明白了少先队员是___的少年先锋队组织，是__的强大后备生力军。

2、培育了他们的综合力量，培育爱国、爱__、爱集体的思想素养，到处树立先锋模范作用。

3、在开展少先队活动时，给同学讲解了少先队组织的优越性，特殊是对于非少先队员，向他们宣扬少先队组织的先进性，鼓舞他们向少先队组织靠拢。

4、本学期我班乐观组织同学参与庆祝“六·一”活动，丰富了同学的课余生活，增加的同学的参加意识，在活动中，同学敢于表现自己，乐观投身于活动中，取得了较好的成果。

5、同学思想端正，品德较好，我班在学校每周组织评比的(课间操、眼保健操和卫生评比)班级中，多次获“优秀班级”称号，增加了同学荣誉感，提高了同学学习乐观性。

（五）差生转化工作

关怀、鼓舞差生，用好同学带动差生。本班优生少，学困生多，为了能更好地辅导学困生，我实行“小老师”责任制，组织一带一或一带多的学习小组，准时表扬平常有进步的同学，包括做好事、上课仔细听讲、发言乐观、书写工整正确等。让他们尝试表扬的味道，感觉到同学们艳羡的眼光，以增加学习的自信念，正确地熟悉和评价自己。常常跟差生沟通，让他不经意间说出自己的想法和做法，这时候就可以关心他，形成一点点压力，好象老师在关注着他，他就会百倍的信念来完成自己的学习任务。

（六）、做好家访工作。

老师要教好同学，除了做好校内的训练、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长帮助，才能把同学训练好。平常我都留意做好这个工作，特殊是那些顽皮、学习习惯不太好的同学，更要与家长共同管教。

三、存在的不足：

我班的训练教学工作虽然取得了很好的成果，但还存在许多不足之处，在工作中还有许多缺陷，本班将在以后的工作中，扬长避短，力争把工作做得更好。

个人优秀年终总结700字篇3

一年又过去了，端坐桌前思索。平凡的班主任工作，是让同学提高力量、养成习惯、塑造人格的工作，是一件光荣而有意义的工作，而它又是琐碎、繁忙的。因此，要做好这项工作，必需花很大的精力和努力。我把这学期的工作总结如下：

一、抓好同学思想工作，促成班级精神：

“做一个堂堂正正的人。”是我始终都挂在嘴边的话，孩子们和特殊熟识，不管是考试还是平常作业同学们都能很自觉的独立完成。在生活中孩子没也是坦诚相待。另外我还结合语文课和思品课程加强同学的思想工作，例如语文课的乐园中的名言和课文中思想训练的内容，“诚恳和勤勉应当成为你终身的伴侣”，时时提示是是留意。另外我还在黑板的左边开设了一个专栏“诗文朗诵”，第一句话就是“我是个好孩子”让同学每节课读每天读，在孩子们的思想中形成一个思维定向。我始终强调“男生要像男子汉，女生要温文尔雅。”同时我还利用班会、平常时间，尤其是利用偶发大事进行训练。目前班级基本形成一种班级精神“诚恳、勤奋、抱负、宽容”。

二、抓好班级教学工作，促成班级氛围：

一个班级是以学习为灵魂的，没有深化的班级是失败的。为了让同学们深化学习，我个人想以下几个方面是胜利的。

1、充分协调。摩擦总是会有的，而协调是润滑剂。我便是班上的那瓶润滑剂。在日常工作中，我不断协调老师与老师之间，协调老师与同学之间，协调同学与同学之间。老师间倒是很简单，而同学之间也能用和影响力来解决。而老师和同学之间的协调是很重要的。特殊是在科任老师对同学的言行不适时，在同学心中，在同学群体中造成很大负面影响的时候，很可能会发生冲突，虽然是四班级，但是同学的内心开头抗拒，就会直接影响这科学习，而且这样影响有着很强的“传染性”。在本学期，我觉得我做的很棒，让各科老师和同学都处于非常融洽的状态下，其中我细心观看和即使的协调发挥了打算作用。

2、不断过问和促使各科的学习。在四班级孩子眼里，其它课程总不如数学语文，同学的重视程度远远不够。如英语科，由于同学对英语的重视程度还不够，上课不细心听讲，我便在课余做大量的思想工作，举出自己和身边的例子，还在上课时，细心观看做好个案工作。在作业不仔细不准时完成，我便实行英语作业先交个我，审查后再交个英语老师。再如本班的培优课程美术、书法等，常常提示和督促同学带齐学习用品。在书法课我甚至参加课堂的巡察和指导，和书法老师深化沟通，促进同学的意识。

3、鼓舞同学克服各种困难，来自家庭、心理、学习、生活等方法的，鼓舞、引导他们如何支配时间，如何使用方法学好不同的课程，例如数学方面指导计算和审题方法等，虽然不如科任老师专业，但是许多程度上促进了同学学习。另外在针对本班比较严峻的来自家庭方面的困难，教会他们如何适应和改善，如何更有利于学习。

4、通过各种形式与家长沟通。例如电话、上门家访、以及放学回家路上，现在我想已经取得了绝大多数家长的信任和支持。同时引导家长鼓舞和关心同学的学习。

三、选好班干部，促进班级体制建设：

俗话说：火车跑得快必需车头带。同样的道理，要带好一个班级，班干部的作用是老师也无法取代的，所以，我在班级管理中特殊重视班干部的选拔和培育，本学期，我采纳了岗位聘任制，先出示了岗位名称和岗位职责，然后让同学自愿报名竞选。班干部产生后，我和他们常常召开班干部会议，要求他们在各方面严格要求自己，明确自己的职责，做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中乐观主动，而且工作起来也得心应手。每过一段时间，我都会召集班干部开一次会，让他们谈谈得失，以及今后的准备等。这样，既为班干部进行了指导，又提高了他们的工作乐观性。激励、允许错误，公正公正。

四、抓好常规管理，促进班级习惯养成：

同学从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及同学各方面的进展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培育同学良好的学习、生活习惯，为同学创设一个和谐、干净的学习、生活环境。学期初，我就依据班中的实际状况，明确了各个岗位的负责人，建立了一个完整的班干部体系，细致到分管地面，黑板，桌椅，扫帚等管理员。在午餐、课间餐、体操、早熬炼时间也建立起一套相关制度，让同学有条不紊的进行，天长日久形成习惯；在同学个人清洁和参加劳动上也常提常抓。同时，我利用班队、晨会让全班同学争论，明确日托班同学应做到哪些，不能做哪些。我又组织同学每周进行总结评比，表彰日常行为规范好的同学，以此不断强化，关心同学初步养成良好的学习、生活习惯。

五、开展好活动，促进同学素养提高：

本学期，学校开展了许多活动，为了让活动更深化、更详细、更全面，每次我我鼓舞同学人人参加，相互合作，并和相关活动相结合，以此来调动同学活动的乐观性，共同创建一个真正的日托班班级。在学校进行的英语朗诵竞赛中，我事先利用班队课及课余时间为他们指导，并请英语老师和家长指导，然后进行班级竞赛，颁发奖品。然后在班级获奖者再进行角逐，优胜者代表班级参与竞赛。结果，我班赢得了好几个活动的好成果。此外，我们有组织开展了讲故事、钢笔字、诗文朗诵等活动，为同学创设了多种熬炼自己，展现自己的机会，提高了同学和班级整体的素养。在对像王闯个别同学的训练中，我总是利用课余时间与他们谈心，化解他们心中的隔阂，让同学感到老师对他们的关怀与爱，使他们情愿以自己好的方面展现给老师和同学。

当然，我在本学期的工作中还存在着一些问题，例如班级精神的培育还不能系统化，进展还不够科学有效；班级工作有时还呈现出“乱”、“浅”现象；对各种习惯的培育不太在意也无方法，讨论不深化。始终以来，我都想让孩子们正确、欢乐的学习和生活。“当师则师，当友则友”，在下学期，我会加倍努力，做好工作方案，在劳碌而繁琐的班主任工作中培育出更优秀的人才来。

个人优秀年终总结700字篇4

时间总是匆忙而过，刚刚还沉醉在紧急的复习中，转瞬又到了自我总结的时刻，回首一学期的工作，有过喜悦也有过遗憾，但看到自己的同学在失败与胜利中不断摸索前进，心中还是倍感欣慰。这是我担当本班班主任的第六个学期，通过六个学期的努力，班级管理已取得肯定的成效，同学的行为规范基本上纳入正轨，班级状况也较正常。这一学期主要目的是强化班级管理意识，巩固几个学期的管理成果，将班级管理再上一个新台阶。

一、树立正确的学习观念，形成深厚的学习氛围。

1、抓好课堂纪律，首先作好同学的思想工作，要求同学以同等的眼光看待每一门课。其次，实行相应的促使及奖惩。要求同学养成课前做好预备工作，上课要求同学学会倾听，准时掌控课堂秩序。让同学在书上学习记一些笔记，提高课堂的学习效率。同时加强与任课老师间的联系，了解同学的课堂表现，并由纪律委员、小组长记录同学的课堂纪律状况，准时了解反馈。对于违纪的同学赐予肯定的惩处，并确定同学的点滴进步，提高其重视度。最终，了解同学各学科的学习状况，针对个体制定措施，关心其把学习成果搞上去。

2、坚决制止同学抄作业和不做作业的现象，我要求当天的事情当天完成，并且常常布置作业，提高同学的作业速度及效率。平常对同学奖勤罚懒，严格要求。在复习阶段，乐观协作各任课老师辅导同学开展复习工作，培育同学良好的学习态度和习惯。

3、在班级中树立学习的榜样，让同学们向班里品德及学习成果优秀的同学学习，每人为自己找一个小对手，树立近期目标和长期目标，增加竞争意识。常常进行学习评比，做好嘉奖工作。

二、激发同学的竞争意识

竞争是一股巨大的动力，只有在竞争中才能体现自己的力量以及发觉自己的不足，从而达到共同进步。我主要抓住以下几点激发同学的竞争意识：

1、激发与平行班同学的竞争：主要在各项集体活动及竞赛的表现，班级荣誉的争取，其他任课老师对各班的评价如何。

2、设立定期评价制度：对同学个人和小组的各种表现定期评价。使每个同学和小组明确近期优缺点何在，在班上居何位置，从而增加警惕性和进取心。

3、建立互助组：以互助小组、1+1小组(一一对应的优生关心差生形式)、小组关心组员等等多种互助方式促使差生取得更大进步，共同实现个人、小组与集体奋斗的目标。

三、了解同学，亲近同学，做好问题同学的心理工作

我班有位同学叫_，成果相当不错，但其由于家庭的种种缘由造成了其独特的性格。性格特别内向，心理承受力量特差，曾有一次去腾头实践活动，因与同学发生了一些冲突，一气之下便逃了出去，害得老师同学找了半天也不见人影。据其他任课老师也反映，她有过激的行为，当她和同学发生冲突，老师处理时，她表现出来就是，低下头一声不吭，眼睛直愣着，特别敌意。于是我先作了全班同学的工作，我在同学面前分析了她的性格，我们应当顾及别人的感受，将心比心，别说别做损害别人的话和事，并嘱咐他们在她面前要特殊当心。随后，我有回到办公室做他的工作，我并没问刚才发生了什么事，见她没了刚才那生气劲，我便跟她聊了其他一些事，与她开开玩笑，刚开头比较累，后来生气渐渐缓和。我便与她说：“我也和你说了那么多我的事情，其实你也可以把好多事情告知我的，别老憋着，不管是欢乐还是委屈，我们可以一起共享。你不想说也没关系，我看你作文写得挺好的，也可以像刚才那样写下来给我看啊。”没想到她点点头。虽然要转变一个人不是那么简单的一件事情，但我还是看到了她的进步。

做了三年的班主任，我觉得自己还不是那么的稳重，有些时候还是简单急噪，做事后劲不足，但我想总结是为了更好地工作，虽然做班主任挺辛苦的，但多数时候还是欢乐的!

个人优秀年终总结700字篇5

紧急、劳碌、短暂的一学期又接近尾声。回首这一学期的工作，有收获，有过迷茫，对以后的班主任工作又布满了惆怅和盼望，面对新形势下的班级组织工作，也曾害怕;面对可爱的孩子们和家长们，内心布满挑战，现将一学期以来的工作总结如下：

一、德育为首，创设和谐创新进展的班集体

开学初，就确立了本学期的班级德育重点工作，侧重培育同学的“行为习惯养成”训练，结合学校开展的各项工作对班级全体同学进行“诚信训练”，“好习惯养成训练”，“中华传统习俗训练”……

我充分发挥班级“小仆人”作用，组织同学开展“比一比，赛一赛”比比每天的常规谁最棒活动，培育孩子每天的行为习惯养成训练，比路队、比卫生、比吃饭…….依据科学课堂上的小组分组，小组长身先士卒发挥带头和监督作用，每天、每周、每月评比“行为之星”。活动持续一段时间以来，班级的行为习惯有了很大的转变，路队更加宁静快速，真正做到了快、静、齐，同学的用餐习惯得到根本扭转，每个人都能很好的用餐，为保障下午的学习和孩子的身心健康供应方向。

针对新的训练形式，班级管理出现新的问题，同学思想出现新的动态，对老师的训练教学行为提出更高的要求，结合我班的实际状况，我打算在班级内开展肯定的奖惩措施，发挥模范带头作用，有奖有罚。比如有孩子在开展的活动中表现突出，为班级争得荣誉(唱歌、体育等竞赛中)，我会在班级群，家校路路通等平台中大力表扬，打印我班特有的荣誉证书和小奖品，孩子们都很为获得荣誉感到傲慢!当然孩子难免会出现一些行为习惯上的偏差，孩子打不得、骂不得，所以我觉得让犯错的孩子参与一些班级劳动以示惩戒，一方面能够矫正孩子行为上的偏颇，又不违反教学常规纪律，在实际的班级管理中起到了肯定的作用。

二、加强联系，切实提高孩子学习爱好和学习成果

当时我接受这个班级时，学习风气不是很好，导致一部分孩子的学习成果老是上不去，家长也很焦急，任课老师头疼上火……作为班主任老师，全面负责班级的全盘活动、学习，孩子的全面进展很重要，虽然学习成果不是首位，但是学习的爱好和方法尤为重要，为了孩子的终身进展和后续学习着想，我想了比较多的学习激励措施，全面促进班级学习的学习氛围，全面提高学习效率，事实证明，一学年下来，整体成果有了很大的提高。

加强任课老师的联系，针对三班级孩子的身体、心理特点，加强学习方法的指导，常常在教室中和孩子们探讨读书、学习上的困惑，鼓舞只有多读书，才能更加拓宽自己的眼界和思路，将来的生活才能更加美妙，孩子们在我的鼓舞和任课老师的下，孩子们的血液成果的确有了较大的进步，虽然有些孩子的进步还不是很明显，但是我明显觉得整个班级的学风变得更加浓郁，尤其在语文学习上，卢良英老师不愧是多年的语文一线老师，在孩子的阅读指导，语文的沉淀积累学习、作文写作指导上，孩子们显得是那么的游刃有余，在整个班级中是确保肯定地位的。

三、家校联系，共同促进安全训练

利用班级群，短信通，等现代训练手段，架构学校和家庭的有效联系，针对目前形势严峻的交通安全、食品安全、活动安全….我坚固树立安全是第一保障，孩子的身心健康应当放在首位，加强生命训练，利用苏州市安全训练平台，促使小手拉大手，家校共管，建立安全保障机制;结合学校每月开展安全演练活动和校保健室开展的食品安全宣扬活动，训练同学防水防电防溺水，运动健康课间不追赶打闹能生活细节入手，确保我班的同学正常的教学秩序，一年来，我班无任何重大安全事故，无同学意外损害事故，为孩子的健康保驾护航;节假日期间，常常发上问候性的消息，做到离校不离教，获得孩子家长的理解和支持，我班同学在家中也能做到安全第一的思想意识，我想对于孩子的一生影响是重大的。

班主任工作千头万绪，任重而道远，比较学校里其他优秀的班主任，我相差甚远，但是我也不气馁，做好本职工作，扎实做好班主任工作，力求有所突破和创新。对比苏州市对于新形势下的德育工，要求更高，我将努力学习管理技术和艺术，在班级的孩子们面前树立威信，确保班级建设不掉队，更加支持学校的各项活动评比建设，做到让孩子们在活动中有合作、有学习、有收获!在今后的班主任工作中，我将更加踏实、虚心学习，和领导更加无缝连接，和同事通力合作，大力创建和谐、进展的新型班集体!

个人优秀年终总结700字篇6

这一年在酒店各位领导和同事们关心关怀鼓舞下，使我克服了种种困难，较为精彩的完成了全年的服务员工作，得到领导和同事的确定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉状况;能够敬重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在20__年做的主要工作及明年的准备做以总结汇报，请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作

1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我乐观参与了酒店组织的各项培训活动，仔细学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后认真琢磨练习，平常在日常生活中也能常常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事赞扬。

2、端正态度。通过这一年的锻练，我渐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是相互鼓舞和关怀的话语。使我对工作更加布满信念。对于酒店的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然成天都在打扫卫生，原来总是会由于太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不留意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想用抹布擦洁净，让脏物无处可逃。

3、听从支配，任劳任怨。平常做到敬重领导，不耍心眼，对于领导支配的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的状况下，参与了前台接待的工作，开头由于对前台工作不了解，没有信念、有畏难心情，后在酒店领导的关怀关心下，克服自身困难，仔细学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为精彩的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。

二、明年工作准备

在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热忱也更加高涨，工作信念大增，对以后的工作布满了信念。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项，做到让领导放心，让客人满足，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争吵，工作中存在着惰性，工作的热忱不够饱满，消极怠工。在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，仔细学习讨论工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满足，和酒店其他同事一起为每一位客人供应一个舒适、安静、温馨的家。

三、对酒店建议

现在信息网络时代，知讯者生存，然而酒店在信息和利用远远不够，井底之蛙永久只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，盼望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平，以提高酒店自身的竞争力。同时也盼望酒店领导平常多关怀员工作日常生活，多为员工着想。多组织一些活动，不仅能使员工身体得到熬炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中，为酒店的兴盛发达做出自己的贡献。

个人优秀年终总结700字篇7

在这个比较轻松的暑假生活中，本身便想通过打工来了解.，得到一笔珍贵的财宝。于是我踏上了去查找工作的路上。通过努力，我为自己找到了一份服务员的工作，但这份工作却超乎了我的意料之外，虽然是一份比较辛苦的工作，却教会了我许多.学问。它将成为我一生中一份有价值的.经受。

服务员是随处可见的，没有经受过的人是不知道服务员的辛苦，就像没有家庭负担的人不知道好的生活的来之不易。而我，在今年暑假，有幸成为了其中的一员。刚开头的时候，感觉很辛苦很累。由于像我们这种同学，早已习惯了学校那种比较轻松的生活。但此时的我，不得不由于工作的原因，早上五点二十起床去店里，由于我所在的公司是供应早餐的，六点必需要到，早上是挺忙的，但假如和中午比起来，那就是小巫见大巫了。

从中午十一点开头，客人间续多了起来，几乎每天中午都是满堂的。这时，累的就是我们这种服务员了，而且不能坐着，只能始终站着。店中又有两层楼，所以每天至少爬100层楼。当第一天结束后，我感觉身体很轻了，飘飘欲仙啦。到了其次天，感觉小腿肌肉酸痛，不过还好，我的食欲变的越来越好了。

之前我没当过服务员时，我的想法是：不就当服务员嘛，小意思。可亲身体验后才知道许多看似简洁的事情其实未必简洁，需要全神贯注。“顾客就是上帝”这句话我现在应当已经知道是什么意思了。当中午客人多时，客人所点的菜难免会慢些，这时，我们的服务态度就越要好。一般的客人还是好说话的，假如遇到一些不讲理的客人也只有忍着了。从这些事里，我知道了在任何时候都要敬重别人，只有这样，别人才会敬重你。除此之外，我还学会了要换位思索，站在他人的角度思索问题，谅解他人。有时候给别人行便利就是给自己行便利。将来在.上就是要和别人友好相处的，打工期间，正好为我供应了这个熬炼的平台。对了，英语很重要。随着上海的高速进展，许多外国人来到上海需要沟通，所以要学好英语的了。

打工期间，要始终保持着微笑，微笑可以让客人的心情好一些。同时，在将来的.中也要微笑。细细算来，我只打了十七天的工。但这十七天却让我知道父母赚钱的不易及辛苦。生活不用太过浪费，钱要用在“刀刃”上。

通过这些天的熬炼，我想我是值得的，至少磨练了自己的意志。有时，困难重重，但只要挺过来，就将看到雨后的晴天。

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2022年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，把握七大要素：

1、微笑。在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应当是不受时间、地点和心情等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通。要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完善。员工应熟识自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结阅历，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增加竞争力都具有重要作用。

3、预备。即要随时预备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的预备。预备包括思想预备和行为预备，作为该预备的提前做好。如在客人到达之前，把全部预备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视。就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时简单忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴任凭，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特殊任凭，这是他们自信;而衣服根本不能代表财宝的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽视微小服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻。主要表现于服务中的擅长观看，揣摸客人心理，猜测客人需要，并准时供应服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、制造。为客人制造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，把握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

7、真诚。热忱好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特殊酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中制造更高的客人满足度，使酒店立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神，在欢乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能相互谅解并齐心分担遇到的麻烦。平常也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会准时上去调整纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作乐观，真正在行动上做到了一个英雄三个帮的效果。

平常，我也会和顾客谈天，了解他们所喜爱的歌曲并推举新曲让顾客满足而归。这样就多了几个回头客，让顾客推举伴侣提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜爱。

作为一名服务人员，也会遇到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人敬重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而欢乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而骄傲。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢快，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不行少的。

当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，盼望领导能多加督促，同事能相互学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的欢乐。

个人优秀年终总结700字篇9

20__年，在领导的正确领导下，在同事们的乐观支持和大力关心下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到来宾和同事们的好评和领导的确定。现将主要工作总结如下。

一、加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和准时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

二、帮助部门经理做好客房部的日常工作

为更好的帮助部门经理做好日常工作，今年以来领班始终进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必需每天参与工作，每天监督和参加各项服务工作。操劳、费劲、得罪人的活一个干了，还不肯定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参与工作的几天病休外始终参与工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

三、合理支配楼层服务员的值班、换班工作

楼层服务员换班值班是一个特别重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们实行领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热忱的投入到服务工作中，每天以崭新的姿势面对客人。

四、协作经理做好各项接待、支配工作

做为领班，最主要的工作是协作部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的状况下投入到开张顾客的接待工作中。许多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多生疏的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提示，做细致的支配，使开张接待工作顺当进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项修理问题，每一个细节都做具体记录并准时上报给经理快速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也准时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。

五、做好楼层的安全、防火、卫生工作

从参与工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平常工作的重中之重。所以每天支配工作的每一项我都强调安全问题。查房时留意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。

其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的支配：即“三净”“三度”“二查”制度，“三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，准时发觉存在问题并准时解决，力争将疏漏降到最低。

六、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作

身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人始终直接参加打扫卫生，并且在发觉有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参与的工作人员。在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应，回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的状况下关心顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们盼望用我们优质的服务换来公司的长足进展。盼望我们的劳动不会被铺张。

七、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互关心、共同进步

思想工作是全部工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的进展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景进展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深化深刻熟悉，从而仔细的投入到工作中。

当然对于工作人员的要求和盼望我们也准时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满足才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

20__年来，二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下，共接待外来顾客人次，出售客房间，经济收入为元，尽管取得了肯定的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在20__年里，我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

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我熟悉到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱