课程《金字塔原理》市公开课金奖市赛课一等奖课件

金字塔原理第1页2你自己印象中，讲话讲最好是谁？为何以为他好？你印象中间最喜欢文章是哪一篇？为何喜欢？你最常碰到写作情况是什么？有什么困难？你认为写好一篇文章，最主要要素是什么？

相关文章与演讲问题第2页情景一：写一份汇报给你上级，不知道该怎样下笔，想到哪里就写到哪里，往往想表示意思没有说，无关紧要事情写了一大篇。语言贫乏，内容空洞。屡次被退回，却不知该怎样修改？情景二：看到下属汇报明知到写得不好，但详细说不出原因，不能明确提出修改意见并给予正确指导。情景三：心里想得明白，但用语言表示不清楚。语无伦次，不能吸引听众，没有说服力，使听者感到一头雾水。情景四：在听大师演讲、教授作汇报时候，跟不上说者思绪，听完后不能及时准确了解并掌握讲话者要传递信息。情景五：在读书时候，不能快速扑捉到书中主题思想以及作者关键性论点，往往逐字读完后，印象不深，不能领会作者意图。常见迷惑与挑战第3页4金字塔原理目标与意义怎样高效地进行沟通提升沟通效果：沟通是为了处理问题，要有明确和有价值思想提升沟通效率：沟通要让对方准确快速地了解你意思，掌握关键点第4页课程纲要清楚金字塔结构搭建文章金字塔结构条理且逻辑展现5第5页单元一清楚金字塔结构为何选择金字塔结构金字塔结构四项特征金字塔内子结构6第6页7结构思想修辞思想展现三要素第7页金字塔结构能够满足读者大脑处理信息基本要求8大脑最多仅记忆7个思想因此需要将过多的思想分类和分组经过分组的思想之间需要建立逻辑关系可选择的逻辑关系有向上、向下和横向三种第8页9王来电话说他3点钟不能参加会议。孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也能够，不过10：30以前不行。唐秘书说，唐明天较晚时间才能从外地回来。会议室明天已经有些人预定了，但星期四还没有些人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较适当。您看行吗？什么是金字塔结构示例：第9页10DearShirley...

雪莉吾友…Ihateyou

我恨你Reason#1第一个理由

Reason#2

第二个理由

Reason#3

第三个理由

金字塔原理关键标准：结论先行第10页金字塔结构四个基本特征Ｇ中心思想Ａ主要论据A1A2A3Ｂ主要论据B1B2B3Ｃ主要论据C1C2C3特征二：以上统下任何一个层次上思想都必须是其下一层次思想概括。特征三：分组归类每组中思想必须属于同一个范围。特征四：逻辑递进每组中思想都必须按照逻辑次序组织。特征一：结论先行一篇文章结构必定只支持一个思想。这个思想将概括全部各级各组思想。第11页怎样了解与记忆金字塔自上而下写作

自下而上思索纵向总结概括

横向归类分组12第12页金字塔内子结构纵向疑问/回答式对话(主题和子题之间纵向关系)横向演绎或归纳逻辑(子主题之间横向关系)讲故事式序言结构(序言讲故事式结构)第13页14金字塔纵向结构猪应该被看成宠物来养猪很漂亮猪很肥使他人显得更苗条使肥胖者更谦虚同大地相互联络说明权力可与仁慈相容符合英国特征猪能够培育出很多品种性格功效尺寸种类含有经典英国特征为何？为何？哪些品种？为何？纵向疑问/回答式对话示例1：第14页纵向关系能够帮助我们建立一个疑问/回答式对话，从而使读者带着极大兴趣了解我们思维脉络15人民币难以取代美元人民币尚未改革仍对资本账户实施严格的控制控制中国经济的各个重要方面管理层不愿进行金融市场大规模开放，人民币不能自由兑换改革也未必获得优势地位日本和中国经济相当，资本账户开发且金融市场流动性充足日元未成为主流货币

为何为何第15页纵向疑问/回答式对话在纵向结构中，各种思想观点与读者进行疑问/回答对话。优点：纵向结构能够很好地吸引读者注意力。经过建立疑问/回答式对

话，从而使读者带着极大兴趣了解作者思维发展。这种纵向联络迫使读者按照作者思想做出符合逻辑反应。作者无需尤其考虑所表示内容间横向逻辑关系。有效使用标准：必须让句子直接回答读者头脑中某一问题，或者是读者对周围发生事情进行短暂思索后可能会提出问题，不然无法吸引读者注意力。第16页

纵向疑问/回答式对话结构在商业写作中应用英国莱兰企业特许经销权将快速增加将产生主动财务作用轻易引入市场份额大零售竞争小低成本销售量增加利润上升单独业务可用相同管理人员简单控制过程这是一份20页商业备忘录文章结构。这份备忘录主题是提议购置英国莱兰企业特许经销权。在每个原因下一层次，都对读者可能提出疑问作出了回答。因为文章叙述过程非常清楚，读者所要做只是决定自己是否同意作者观点，并提出相关逻辑问题。第17页横向演绎或归纳逻辑结构在横向结构中，各种思想观点以演绎或归纳方式回答读者问题，但两种方式不可同时使用。表述必须含有明确归纳或演绎关系，但不可同时既含有归纳关系，又含有演绎关系。特点：第18页(演绎)(归纳)鸟能飞我是只鸟我能飞RuleCaseResult我能飞法国坦克已进入边界CaseCaseCase德国坦克已进入边界俄罗斯坦克已进入边界波兰将要被侵略横向关系主要是确定同一级别思想之间逻辑关系，这种关系或者是演绎推理或者归纳推理19第19页20演绎性分组思想演绎推理结构次序大前提、小前提、结论归纳性分组思想时间次序结构次序主要性次序确定前因后果关系,行动先后次序：因在前，果在后将整体分隔为部分,例：人、财、物将类似事物归为一组,例：最主要、次主要等组织思想只有四种可能逻辑次序以供选择第20页21主要理由

以无可争议说法来陈说情况对情况评论情况所代表涵义及评论(「所以」…)演绎推理论证中心思想现象与问题问题根源处理方案陈述现象评论陈述因此第21页演绎推理案例为了保持长久竞争力，甲企业需降低成本低成本是甲企业在市场取得长久致胜关键与竞争对手相比，甲企业成本处于劣势所以，甲企业应进行降本第22页23

同类想法

原因例子行动

归纳推理结构中心思想主要理由

第23页24经验丰富投资者正涌向中国日本商人提升对中国市场兴趣美国企业开始大量投资中国产业德国厂商要在中国北方设置四家工厂归纳推理关键点

主语或谓语有相同之处主语相同，谓语也属于相同范围谓语相同，主语也属于相同范围第24页归纳推理案例甲企业马上采取行动，制订并实施更有针对性营销计划方案，以提升分销业绩明确谁是最主要客户群体和他们需求制订有针对性推广和销售办法建立适当客户联络和后续工作机制第25页26归纳结构第26页序言讲故事结构序言目标是提醒读者，激发读者兴趣，而不是提供新信息序言通常应包含情境、冲突、疑问和回答序言长短取决于读者需要和主题要求你文章主题就是问题答案，金字塔顶主题第27页28S(情景)＝多元化研究业务在过去五年中增加了40％C(冲突)＝无法证实我们工作对客户有显著益处Q(问题)＝怎样确保多元化研究确实对我们客户有显著益处A(回答)＝实施“企业发展项目”以研究该问题情境—冲突-处理方案序言讲故事基本结构第28页课程纲要清楚金字塔结构搭建文章金字塔结构条理且逻辑展现29第29页30

自上而下搭建金字塔结构

中心思想

支撑思想主要论据

支撑论据

支撑论据结论先行第30页序言结构31A(主题)：对序言问题回答GＡA1A2A3ＢB1B2B3序言CC1C2C3S（情境）：故事发生时间和地点C（冲突）：发生了什么事情Q(疑问)：怎样处理这个问题？第31页32自上而下法构建金字塔结构在最顶部方框填入1.你准备讨论主题2.你准备回答读者头脑中已存在关于该主题问题3.对该问题回答将回答与序言部分对照4.列出“情境”5.列出“冲突”2.以上问题及回答是否仍成立确定关键句6.以上回答会引发新问题7.确定以演绎法或归纳法回答新问题7.如采取归纳法，需确定可用于概括从属名词组织支持以上观点思想8.在此层次上重复以上疑问/回答式对话过程3主语/谓语6新问题78S=4C=5Q=2第32页关键句层次提倡归纳法33演绎型论证归纳型论证决定购置仓库3个标准购置太平洋大街仓库该建筑物符合其三个标准购置因适合我们标准，所以购置太平洋大街仓库位于一街角，方便卸货5000平米大每平米价格约$10即使是论证同一个说法，演绎法比归纳法复杂得多。所认为了搞清楚要做什么，需要消耗很多时间。演绎法就像告诉大家‘希望大家知道我为了得到结论受了很多苦’。不过把同一个说法按归纳法表现时，既简单又易懂。ABCABC第33页34防止使用“缺乏思想”语句比如：

该企业应该确立三个目标。

该企业存在两个问题。我们提议进行五项改革。评析：

这些句子没有概括其下一个层次精华，而只是说明了将要讨论思想属于哪一个思想。这种句子会掩盖思索不完整事实。第34页35该企业主要组织问题是没有进行授权该企业存在两个组织问题121234未概括适当概括“缺乏思想”句子掩盖了思想不完整事实案例第35页36例子：为了提升在伦敦市场上股票销售量，我们应该：按地域对客户收入潜力进行排序。确定希望在各地域到达市场渗透程度。对应地调整销售力量分配。修改后：为了提升伦敦市场上股票销售量，我们需要将资源重点集中在含有高潜力客户身上。（怎样做到这一点呢？（即：我们在上面提到能够迫使读者提出“怎么样做到？”疑问）第36页全部列入同一组思想都必须含有某种逻辑次序大前提、小前提、结论行动先后次序例：人、财、物例：最主要、次主要等归纳性分组思想时间顺序结构顺序重要性顺序演绎性分组思想演绎顺序第37页概括演绎性思想比较简单

概括归纳性思想则需要深度思索。演绎性思想以该组思想的最后结论为基础进行概括归纳性思想行动性思想通常可以用“步骤”、“建议“、“目标”或“改革“等名词表示描述性思想通常可以用“原因”、“问题“或“结论“等名词表示第38页概括分组思想

经过说明采取行动直接结果来概括行动性思想经过说明它们包含相同性来概括描述性思想第39页让你思想更条理

案例I未经过分层思想假如一家企业希望掌握其电信方面存在问题，能够从以下方案中受益：(1)分析现有设备和使用情况。(2)确定需要更多（更少）电信支持主要业务。(3)制订电信服务目标。(4)组织研究人员进行评定。(5)检验与电信服务商关系。(6)确定主要技术选项。(7)控制内部电信成本。(8)确定设备使用政策。(9)检验现有通信联络。(10)决定组织方式。你给一家电信企业提供处理方案，是一个非常完美方案，因为假如一家企业需要取得能够提供良好支持电信系统，就必须采取以上全部行动步骤。只是这些步骤有点乱，你要怎样梳理一下使其愈加清楚，条理且轻易了解和记忆？第40页行动性思想分组要求

怎样将其梳理优化任务目标结果以当代战略管理方式进行培训传授相关知识和概念以调停人身份参加规划讨论对现有规划体制提出改进意见找出战略信息缺口为企业员工在下一个规划周期中应用所学知识做准备传授战略规划及管理知识依据现有规划体制调整规划方法将相关知识写入战略规划手册中帮助营造一个气氛，使战略性思索在决议时起到正常作用使贵企业含有制订提升长久竞争力战略能力培养两个精于战略管理方法或擅长付诸实践精英小组比更换战略规划经理更加快速高效地使贵企业取得战略管理知识在下一个规划周期将所学应用于实践第41页4250岁以上人男人女人30-50之间30岁以下20岁以上20岁以下已婚未婚50岁以上30-50之间30岁以下符合MECE标准结构次序第42页主要性次序，是将一组含有某种共同点而被聚集在一起所采取次序，这里缺乏深入思索现象尤为严重。应该对不适当分组思想进行修改，普通先要归类，然后是排序。43确定该组思想的几种主要类型将同一类型的思想归为一类找出各类思想之间的顺序第43页演绎与归纳区分演绎推理是一个论证，其中第二个论点对第一个论点加以评论，第三个论点说明前两个论点同时存在时含义；对演绎论证概括，就是把最终一个论点作为主体；归纳推理是把一组相同结论放在一起，依据它们之间相同性作出推论；归纳推理比演绎推理难，大脑需要把不一样事物归类于同一个组中，并说明其共性；在关键句层次，使用归纳推理比演绎推理更利于读者了解。第44页金字塔结构关键关键点结论先行中心思想明确以上统下归类分组逻