金牌项目经理的六堂必修课课件

装饰人的加油站黎子教练装饰大讲堂装饰人的加油站黎子教练装饰大讲堂195年毕业于环艺专业，职业设计师97年自创设计机构98-04年创立装饰企业05-06年IPTS国际职业培训师06年深圳人居企业管理咨询公司顾问07年丰良国际企业管理咨询特聘讲师07年IPTS国际职业培训师协会高级培训师讲师简介：95年毕业于环艺专业，职业设计师讲师简介：2《赢得业主沟通的八个细则》《快速化解业主异议》《金牌签单高手的十二堂必修课》《高效规避签单误区》设计行销类：《赢得业主沟通的八个细则》《快速化解业主异议》《金牌签单高手3《装饰工程的高效管理与监控》《中层管理技能与综合素质提升》《金牌项目经理的五堂必修课》管理技能类：《高效催收工程款》《装饰工程的高效管理与监控》《中层管理技能与综合素质提升》《4LOGO金牌项目经理的五堂必修课主讲:黎子LOGO金牌项目经理的五堂必修课主金牌项目经理的五堂必修课课程目标全方位了解项目经理在企业中的使命

快速提升项目经理的管理水平

掌握作为项目经理应该具备的计划与管理技巧

学习培育下属的方法与能力1234金牌项目经理的五堂必修课课程目标全方位6项目经理的使命与职责金牌项目经理的五堂必修课第一讲项目经理的使命与职责金牌项目经理的五堂必7第一节项目经理在企业中的作用金牌项目经理的五堂必修课第一节项目经理在企业中的作用金牌项目经理的五8项目经理是个什么样的官？金牌项目经理的五堂必修课项目经理是个什么样的官？金牌项目经理的五堂9任劳任怨刘工金牌项目经理的五堂必修课任劳任怨刘工金牌项目经理的五堂必修课10金牌项目经理的五堂必修课刘工原是一名木工班组长，他的木工技术过硬，为人厚道．平常在许多大工程、难度工程上有过突出表现。后来被上级任命为项目经理。刘工平时与领导、同事间的话很少，在部门例会上很少发言，私下与领导、班组成员没什么来往。自从他被任命为项目经理后一心都扑在工作上，每天都从早忙到晚，手脚不得闲，任劳任怨。他认为项目经理最重要的是以身作则，带头完成各项工作任务。再说，每天工地上有那么多的活要做，没有时间放在鸡毛蒜皮的人际关系上。请问刘工是个称职的项目经理吗？他的问题在哪？案例：金牌项目经理的五堂必修课刘工原是一11金牌项目经理的五堂必修课案例分析

刘工不是个称职的项目经理，倒是个地道的劳模。虽然项目经理作为施工最前线的指挥员，有危险、有困难应该冲在最前面。但作为一名基层管理者，项目经理绝不能忽视自己的管理职责，应该组织调动班组成员共同完成工作，而不应该只是自己埋头作业务。否则，即便你有三头六臂，累得吐血，也不见得能完成班组工作任务。金牌项目经理的五堂必修课案例分析12１、项目经理的角色认知１）、信息沟通角色及时将上级指令传达到下级，变为班组的行动;迅速将市场信息及部属情况反馈到上级以供上级决策;横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络;金牌项目经理的五堂必修课１、项目经理的角色认知１）、信息沟通角色及时将上级指令传达13在上级面前是被领导者，完成上级指

令，在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。在同级面前，协作者的角色。在业主面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。２）、人际关系角色金牌项目经理的五堂必修课在上级面前是被领导者，完成上级指２）、人际关系角色金牌14３）、决策者角色把上级下达的任务转化为部门目标并有效解决目标实施当中的问题。帮助解决下属班组在目标当中遇到的问题。善于发现将来的问题，并且把问题转化为机会作为我们制定规划的源泉。金牌项目经理的五堂必修课３）、决策者角色把上级下达的任务转化为部门目标并有效金牌15职位不高角色不少琐事繁杂责任不小金牌项目经理的五堂必修课职位不高金牌项目经理的五堂必修课1621执行层经营层管理层13负责企业战略的制定及重大决策负责计划、组织和督促部门工作最基层的管理者23总经理、董事长部门经理项目经理２、企业的三个管理层次金牌项目经理的五堂必修课21执行层经营层管理层13负责企业战略的制定及重大决策负责计17３、项目经理的六大使命施工计划的制定、实施、监控与调整施工流程的制定与改正

施工队伍的素质（知识、技能、工作方

法）提升施工效率与工程质量的提高与保证各环节的需求调查分析施工工作的预测与对策金牌项目经理的五堂必修课３、项目经理的六大使命施工计划的制定、实施、监控与调整金18４、项目经理的重要作用影响决策的实施承上启下的桥梁项目施工的组织者与参加者金牌项目经理的五堂必修课４、项目经理的重要作用影响决策的实施金牌项目经19第二节项目经理的基本素质要求金牌项目经理的五堂必修课第二节项目经理的基本素质要求金牌项目经理的五20１、业务素质要求职业能力培训能力管理能力（知识和技能）竞争意识和竞争能力协调能力金牌项目经理的五堂必修课１、业务素质要求职业能力金牌项目经理的五堂21２、职业道德要求尽心、尽责刻苦、敬业忠诚、守信遵章、创新金牌项目经理的五堂必修课２、职业道德要求尽心、尽责金牌项目经理的五22３、思想素质要求身教精神善解人意团结、民主积极主动学习、自省金牌项目经理的五堂必修课３、思想素质要求身教精神金牌项目经理的五堂23４、基本文化要求具有本岗位工作需要的相应学历要求，或已具有相当学历的文化程度金牌项目经理的五堂必修课４、基本文化要求具有本岗位工作需要的相应学历要求，或24金牌项目经理的五堂必修课第三节项目经理的现状和技能要求金牌项目经理的五堂必修课第三节项目25金牌项目经理的五堂必修课１、项目经理的管理水平现状模式特征

经验管理

制度管理

文化管理

特点

人治

法治

文治组织

直线式

职能式

学习型组织

控制

硬控制

外部控制

自我控制领导

师傅型

指挥型

机制

育才型激励方式

处罚为主

外激为主

内激为主管理重点

结果

行为

思想 金牌项目经理的五堂必修课１、项目经理的26金牌项目经理的五堂必修课２、项目经理的管理类型惟命是从型

叫我干什么我就干什么，错了责任不在我！劳动模范型

自身埋头苦干、缺乏管理技能得过且过型

不闻不问、缺乏责任心

斤斤计较型

不放过任何发财机会

逃避责任型“凡事我没错”金牌项目经理的五堂必修课２、项目经理的27金牌项目经理的五堂必修课２、项目经理的管理类型圆滑对策型

以万变应一变、推劣拉优人际关系型

留嘘拍马、万事大吉自夸自大型

纸上谈兵、理论与行动脱节哥门义气型

称兄道弟、江湖义气

傲慢幼稚型

能力平平、盛气凌人、遇事无策、抱怨连天金牌项目经理的五堂必修课２、项目经理的28金牌项目经理的五堂必修课３、项目经理的成就动机自我实现需求尊重需求社交需求安全需求生理需求不成功的项目经理普通的项目经理杰出的项目经理金牌项目经理的五堂必修课３、项目经理的29金牌项目经理的五堂必修课４、项目经理的技能要求１、工作运行技能计划的制定、执行、监控、调整；

２、人际相处技能

对上、对下、横向关系工作的安排与检查；问题的发现与解决；团队的建设与绩效提升；金牌项目经理的五堂必修课４、项目经理的30金牌项目经理的五堂必修课项目经理的现场施工管理第二讲金牌项目经理的五堂必修课项目经理的现场31金牌项目经理的五堂必修课第一节施工计划与执行管理金牌项目经理的五堂必修课第一节施工计划32１、关于施工计划金牌项目经理的五堂必修课为什么要做计划计划要不要变化计划的种类计划的执行

１、关于施工计划金牌项目经理的五堂必修33２、施工计划的种类金牌项目经理的五堂必修课工程质量目标计划工程施工进度、工期计划施工班组调派计划材料购置、配送计划

２、施工计划的种类金牌项目经理的五堂必修34２、施工计划的种类金牌项目经理的五堂必修课工程款回收计划工程开支与利润计划工程验收、服务计划班组会务计划班组评估、考核计划

２、施工计划的种类金牌项目经理的五堂必修35３、计划制定的方法金牌项目经理的五堂必修课

计划的内容（工作内容、绩效形式、责任人、预计日期、制表、审核）计划制定的根据（上级计划、上级领导、相关部门、工作进展情况）计划的实施与监控（走向、问题与对策）检验计划的执行情况—总结３、计划制定的方法金牌项目经理的五堂必修36金牌项目经理的五堂必修课班组日工作计划表序号工作内容绩效形式优先级1

2

3

4

5

6

7

8

班组:年月日1、班组长填写前两栏,优先级由项目经理导填写;

2、项目经理可以增加内容；

3、可以同级；说明:金牌项目经理的五堂必修课班组日工作计划37金牌项目经理的五堂必修课班组长日汇报例会检查工作的进展及时解决与调整做重要的工作（职务性的、……）班组：中断(完成)、沟通、恢复优先级

４、班组日工作金牌项目经理的五堂必修课班组长日汇报例38金牌项目经理的五堂必修课类别序号工作内容绩效形式时间当日的主要工作1

2

3

4

5

当日的想法感悟1

2

3

班组日工作计划总结表班组:月日金牌项目经理的五堂必修课类别序号工作39金牌项目经理的五堂必修课上周最有价值的几项工作(数量、状态及结果)时间管理情况（时间的分配、有些工作时间）

有何进步（提高、教训、收获）下周的工作设想、建议

集体交流（员工的希望）

班组周工作总结表（与日工作总结表类似，强调价值）５、周计划制定的方法

金牌项目经理的五堂必修课上周最有价值40金牌项目经理的五堂必修课各班组施工说明书、施工流程、表格的盘点施工说明书、施工流程（建立、改进……）工人的素质（技能、工作方法）提升业主需求调查分析新工艺的研发施工预测与对策各类分析报告的成稿６、月计划制定的方法

金牌项目经理的五堂必修课各班组施工说41装饰人的加油站黎子教练装饰大讲堂装饰人的加油站黎子教练装饰大讲堂4295年毕业于环艺专业，职业设计师97年自创设计机构98-04年创立装饰企业05-06年IPTS国际职业培训师06年深圳人居企业管理咨询公司顾问07年丰良国际企业管理咨询特聘讲师07年IPTS国际职业培训师协会高级培训师讲师简介：95年毕业于环艺专业，职业设计师讲师简介：43《赢得业主沟通的八个细则》《快速化解业主异议》《金牌签单高手的十二堂必修课》《高效规避签单误区》设计行销类：《赢得业主沟通的八个细则》《快速化解业主异议》《金牌签单高手44《装饰工程的高效管理与监控》《中层管理技能与综合素质提升》《金牌项目经理的五堂必修课》管理技能类：《高效催收工程款》《装饰工程的高效管理与监控》《中层管理技能与综合素质提升》《45LOGO金牌项目经理的五堂必修课主讲:黎子LOGO金牌项目经理的五堂必修课主金牌项目经理的五堂必修课课程目标全方位了解项目经理在企业中的使命

快速提升项目经理的管理水平

掌握作为项目经理应该具备的计划与管理技巧

学习培育下属的方法与能力1234金牌项目经理的五堂必修课课程目标全方位47项目经理的使命与职责金牌项目经理的五堂必修课第一讲项目经理的使命与职责金牌项目经理的五堂必48第一节项目经理在企业中的作用金牌项目经理的五堂必修课第一节项目经理在企业中的作用金牌项目经理的五49项目经理是个什么样的官？金牌项目经理的五堂必修课项目经理是个什么样的官？金牌项目经理的五堂50任劳任怨刘工金牌项目经理的五堂必修课任劳任怨刘工金牌项目经理的五堂必修课51金牌项目经理的五堂必修课刘工原是一名木工班组长，他的木工技术过硬，为人厚道．平常在许多大工程、难度工程上有过突出表现。后来被上级任命为项目经理。刘工平时与领导、同事间的话很少，在部门例会上很少发言，私下与领导、班组成员没什么来往。自从他被任命为项目经理后一心都扑在工作上，每天都从早忙到晚，手脚不得闲，任劳任怨。他认为项目经理最重要的是以身作则，带头完成各项工作任务。再说，每天工地上有那么多的活要做，没有时间放在鸡毛蒜皮的人际关系上。请问刘工是个称职的项目经理吗？他的问题在哪？案例：金牌项目经理的五堂必修课刘工原是一52金牌项目经理的五堂必修课案例分析

刘工不是个称职的项目经理，倒是个地道的劳模。虽然项目经理作为施工最前线的指挥员，有危险、有困难应该冲在最前面。但作为一名基层管理者，项目经理绝不能忽视自己的管理职责，应该组织调动班组成员共同完成工作，而不应该只是自己埋头作业务。否则，即便你有三头六臂，累得吐血，也不见得能完成班组工作任务。金牌项目经理的五堂必修课案例分析53１、项目经理的角色认知１）、信息沟通角色及时将上级指令传达到下级，变为班组的行动;迅速将市场信息及部属情况反馈到上级以供上级决策;横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络;金牌项目经理的五堂必修课１、项目经理的角色认知１）、信息沟通角色及时将上级指令传达54在上级面前是被领导者，完成上级指

令，在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。在同级面前，协作者的角色。在业主面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。２）、人际关系角色金牌项目经理的五堂必修课在上级面前是被领导者，完成上级指２）、人际关系角色金牌55３）、决策者角色把上级下达的任务转化为部门目标并有效解决目标实施当中的问题。帮助解决下属班组在目标当中遇到的问题。善于发现将来的问题，并且把问题转化为机会作为我们制定规划的源泉。金牌项目经理的五堂必修课３）、决策者角色把上级下达的任务转化为部门目标并有效金牌56职位不高角色不少琐事繁杂责任不小金牌项目经理的五堂必修课职位不高金牌项目经理的五堂必修课5721执行层经营层管理层13负责企业战略的制定及重大决策负责计划、组织和督促部门工作最基层的管理者23总经理、董事长部门经理项目经理２、企业的三个管理层次金牌项目经理的五堂必修课21执行层经营层管理层13负责企业战略的制定及重大决策负责计58３、项目经理的六大使命施工计划的制定、实施、监控与调整施工流程的制定与改正

施工队伍的素质（知识、技能、工作方

法）提升施工效率与工程质量的提高与保证各环节的需求调查分析施工工作的预测与对策金牌项目经理的五堂必修课３、项目经理的六大使命施工计划的制定、实施、监控与调整金59４、项目经理的重要作用影响决策的实施承上启下的桥梁项目施工的组织者与参加者金牌项目经理的五堂必修课４、项目经理的重要作用影响决策的实施金牌项目经60第二节项目经理的基本素质要求金牌项目经理的五堂必修课第二节项目经理的基本素质要求金牌项目经理的五61１、业务素质要求职业能力培训能力管理能力（知识和技能）竞争意识和竞争能力协调能力金牌项目经理的五堂必修课１、业务素质要求职业能力金牌项目经理的五堂62２、职业道德要求尽心、尽责刻苦、敬业忠诚、守信遵章、创新金牌项目经理的五堂必修课２、职业道德要求尽心、尽责金牌项目经理的五63３、思想素质要求身教精神善解人意团结、民主积极主动学习、自省金牌项目经理的五堂必修课３、思想素质要求身教精神金牌项目经理的五堂64４、基本文化要求具有本岗位工作需要的相应学历要求，或已具有相当学历的文化程度金牌项目经理的五堂必修课４、基本文化要求具有本岗位工作需要的相应学历要求，或65金牌项目经理的五堂必修课第三节项目经理的现状和技能要求金牌项目经理的五堂必修课第三节项目66金牌项目经理的五堂必修课１、项目经理的管理水平现状模式特征

经验管理

制度管理

文化管理

特点

人治

法治

文治组织

直线式

职能式

学习型组织

控制

硬控制

外部控制

自我控制领导

师傅型

指挥型

机制

育才型激励方式

处罚为主

外激为主

内激为主管理重点

结果

行为

思想 金牌项目经理的五堂必修课１、项目经理的67金牌项目经理的五堂必修课２、项目经理的管理类型惟命是从型

叫我干什么我就干什么，错了责任不在我！劳动模范型

自身埋头苦干、缺乏管理技能得过且过型

不闻不问、缺乏责任心

斤斤计较型

不放过任何发财机会

逃避责任型“凡事我没错”金牌项目经理的五堂必修课２、项目经理的68金牌项目经理的五堂必修课２、项目经理的管理类型圆滑对策型

以万变应一变、推劣拉优人际关系型

留嘘拍马、万事大吉自夸自大型

纸上谈兵、理论与行动脱节哥门义气型

称兄道弟、江湖义气

傲慢幼稚型

能力平平、盛气凌人、遇事无策、抱怨连天金牌项目经理的五堂必修课２、项目经理的69金牌项目经理的五堂必修课３、项目经理的成就动机自我实现需求尊重需求社交需求安全需求生理需求不成功的项目经理普通的项目经理杰出的项目经理金牌项目经理的五堂必修课３、项目经理的70金牌项目经理的五堂必修课４、项目经理的技能要求１、工作运行技能计划的制定、执行、监控、调整；

２、人际相处技能

对上、对下、横向关系工作的安排与检查；问题的发现与解决；团队的建设与绩效提升；金牌项目经理的五堂必修课４、项目经理的71金牌项目经理的五堂必修课项目经理的现场施工管理第二讲金牌项目经理的五堂必修课项目经理的现场72金牌项目经理的五堂必修课第一节施工计划与执行管理金牌项目经理的五堂必修课第一节施工计划73１、关于施工计划金牌项目经理的五堂必修课为什么要做计划计划要不要变化计划的种类计划的执行

１、关于施工计划金牌项目经理的五堂必修74２、施工计划的种类金牌项目经理的五堂必修课工程质量目标计划工程施工进度、工期计划施工班组调派计划材料购置、配送计划

２、施工计划的种类金牌项目经理的五堂必修75２、施工计划的种类金牌项目经理的五堂必修课工程款回收计划工程开支与利润计划工程验收、服务计划班组会务计划班组评估、考核计划

２、施工计划的种类金牌项