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文档简介

临床科室护士长绩效考核评分细则(100分)科室:姓名: 得分:考核日期: 考核人:项目考核内容分值评分方法扣分理由分1、有周工作安排,工作安排合理;有月工作小结。.查看记录,项不符合要求扣1分2、按时完成护理部安排的各项任务;工作日每天看院办公系统(OA)通知,并及时完成OA通知中分配的任务。■■结合平常工作情况考核,一次未落实扣1分作3、每月上报护理部材料完整、及时(每月5日前上报)。按时参加各种会议。L结合平常工作情况和会议签到情况考核,一次不符合要求扣1分,迟到一次(超过通知时间5分钟为迟到)扣0.5分,缺席一次扣1分71成况30分4、护士长手册填写及时规范。L处不符合要求扣1分5、按时组织护理病例讨论、护理缺陷分析讨论、医患沟通会等,并有及时规范记录。L次未做扣2分,次未记录扣1分6、每月26日前完成料内护理质量自查,并规范整理资料,及时做好分析、改进、追踪检查,并有记录。每月规范统计特级护理合格率、基础护理合格率。1未自查不得分,一处记录不规范扣[分,合格率一次未统计扣1分7、认真落实一日五查,深入病人房间了解情况,工作时间内无特殊情况不得离开病房。护士长连续休息彳3天,需向科护十长请假,科护士长报分管副主任备案;护士长连续休息$5天,需向分管副主任护请假,报护理部备案,并按正常程序办理请假手续。休假期间如果离开市区,应向科护士长和分管副主任请假。(现场查看,询问护士长掌握病人动态情况,一项不符合扣0.5分,一次未履行请假手续扣1分8、按相关流程及时上报护理缺陷、护理不良事件、病危病人、压疮高危病人等。L人次未及时上报扣1分1、实施责任包干制护理工作模式。1■现场查看,项不符合扣1分质理2、根据护理部要求,对科内护士分层次使用:每层次护士应知道自己的层级及相关的能力要求和岗位职责。C现场查看,一人一项不知晓扣0.5分务23、按护理部要求进行合理排班,如有改动排班模式意向,必须先书面向护理部申请,经护理部同意后才能实施新的排班模式。现场查看,没按照护理部要求排班不得分,排班不合理扣0.5-3分0分4、分级护理与和实际病情和生活自理能力相符。 .■现场查看,人不符合扣0.5分5、真正落实基础护理,做到病人陪伴陪而不护。L现场查看,陪伴做护理工作,一人次扣0.5分6、全面实施绩效考核,正确填写病人护理工作执行表,根据护士工作量、护士工作质量和满■询问护士和查看资料,一项不符合扣0.5分

意度调查等进行科学考评,并与奖金分配挂钩。7、护患关系和谐。病人对病区满意度$95%,要求各病区每月至少调查20位病人(30张床位以下调查10位病人),要有调查表存档,有分析和改进。现场调查,每下降1%1110.5分。当月无调查表存档,不得分。无分析、改进扣1分g好执彳:力10分1、严格贯彻执仃各级领导部门的文件精神,完成任务及时无拖延。*项未落实扣1分,•项完成不及时扣0.5分2、熟知并认真履行护士长的职责。1掌握不好扣1分,部分履行扣0.5-3分3、熟知并认真执行各项规章制度和核心制度。L掌握不好扣1分,病区护士落实不到位,一人一项扣0.5分理量制20分1、临床护理服务(基础护理,危重病人,专科等)质量考核。根据当月护理部组织的月查或季查成绩进行评分。未达标准(标准分为95分),每下降1分扣1分2、护士行为规范(护士着装,仪表,执行核心制度,操作规程以及履行责任护士职责)质量考核。3、病房护理管理(病房管理,消毒隔离,护理安全,护理,护理文书等)质量考核。施J性fl管理5分1、关爱护士,了解护士思想动态,并给予帮助。.询问护士,对人关心不够扣0.5分2、营造团结,和谐的工作氛围,有凝聚力。*询问护士,人有意见扣0.5分3、认真落实VV护士条例〉〉,维护护士的合法权益和利益。.■询问护士或现场查看,一项未落实扣0.5分专发与训0分1、开展特色服务(人性化服务)。.▲无特色服务不得分,•项未落实扣1分2、定期组织护理业务查房和业务学习。.查看记录本,未落实扣1分;记录不全扣0.5分/项-视科展培3、枳极组织科内人员参加各类学习和操作训练,制定科内护理人员培训计划并认真落实。.A—项未落实扣0.5分4、发表论文大于或等于1篇/年(正刊)。(此项12月考核).未完成不得分 a k r■_rxt―..卜 _——rLx 力苗自勺素衣5强身质1、以身作则,严格要求自己;规范着装与仪表;具有良好的道德修养。2个人未做到项扣05分;病区护士一人项未做到扣0.2分2、加强自身素质的提高,积极参与各级各类学习班。•每季度参加科教科和护理部组织的各种学习2次,缺一次扣0.5分3、营造良好的医护氛围。现场了解,一位医生不满意扣0.5分力分1、接受医院及护理部安排的参观。一次加0.5分2、承担护理改革工作中的试点工作。每项加0.5分

EI3、接受各级部门检查,受到领导肯定和表扬。部级加2分,省级加1分,市级加0.5

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