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文档简介

做销售的实习报告集锦五篇一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,这家公司规模比拟大,有一百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进展销售工作。技术部:主要做信息效劳,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的效劳,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进展合作,他出钱办理睬员。

二、详细工作状况

在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进展提成嘉奖。

当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如,如:我们先问,“请问,您这是××公司吗”.对方答复是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京××科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息效劳的”.对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进展参考。

每天我们的工作都是,根据网上搜寻的电话单,挨个访问,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品效劳,盼望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品效劳,假如客户满足的话,在进展下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。

首先,进展信息采集的同事在网上找了许多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种状况许多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最终,就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比拟友好的拒绝你,或者临时先试用你的效劳。

我的组长常常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被开掘出来,就会有收益了”.同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进展沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通力量外,自身的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进展反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终打算和你合作,固然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方准时不做,也会很急躁的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的时机也就越多,由于在社会上,有了一种产品,确定就会有需要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳。

三、工作中消失的问题

在进展一段时间的电话销售工作后,我发觉自己遇到了一些小问题,比方,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比拟恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是特别糟糕的,心情也很低落,这样的状况,许多同事都遇到过。

后来,我想出了解决问题的方法,每天在打电话前,会先列出一个规划表,比方,今日打多少电话,上午打多少,下午打多少,都具体的列出来,这样在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假如碰上心情低落的时候,会尽量鼓励自己,这样才能连续以激扬的心情进展工作。

四、工作心得

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司制造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户谈天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司制造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才力量得到了极大熬炼,和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了,和人沟通上的力量得到了极大提高,我会好好努力下去的。

实习,是开端也是完毕。在书本上学过许多理论,但从未付诸实践过,或许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。

做销售的实习报告篇3

敬重的领导:

您好!

通过这次的实习,我也是对于房地产行业,对于销售的工作有了更多的了解,自己也是得到了成长和进步,不过个人还是觉得自己不太适宜这份工作,也是打算实习完毕之后,离开我们公司。

在实习的过程之中,我也是跟伴同事,了解我们的房子,清晰房地产的销售工作是该怎么样去做的,和客户的沟通,又是有哪些要留意的事情,同时自己也是努力的去把要记,要背的东西都弄懂,销售,只有对自己要卖的东西熟识了,把握了一些技巧,才能去做好的,我开头并没有工作,而是跟着同事,看同事如何的去和客户打交道,又是如何的帮客户确定好房子,而我也是在看的过程之中学到许多,后面自己渐渐的去尝试,去和客户沟通,也是感觉到销售的工作别看同事做的游刃有余,但是自己来做,却是觉察并不是那么简洁的,客户的态度,客户的要求,并不会立刻说出来,或者说的有些模糊都是有可能的,而一些潜在的需求也是需要我们销售去挖掘,去了解好客户的心思,清晰客户的要求,才能更好的去把工作给做好了。

而我在工作之中的业绩并不是很好,而且我也是感受到,做销售的工作并不是我特殊擅长的,之前之所以选择这份销售的工作也是想挑战一下,看自己能不能做好,结果也是发觉确实是我的一个短板,作为到进入社会的学生,我也是清晰,想要在职业的道路上走好,那么就要发挥自己的优势,短板是需要去补齐的,但是并不能在一份工作之中,始终暴露自己的短板,那样也是很不适宜的,对于做出来的业绩也是自己感到特别的不满足,虽然我是实习,领导对于我们的要求不高,但是我个人确是对自己有要求的,而且也是清晰,做销售的工作自己并没有那么大的动力,也是力量上不够的,我也是不想再耽误公司的时间,而且自己也是要去找更适宜自己的才行。

而今实习也是要完毕了,我也是准备实习完就离开,最终这段日子,我还是会仔细的去做好事情,客户的资料要交接的也是会好好的和同事去做好的,而我也是会回到学校做好毕业的事情,然后再去找适宜的工作,在这所学,也是对于我来说是一种成长,我也是会去珍惜,会在以后工作之中用到的,也是特别的感谢,而我的离职,也望批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

做销售的实习报告篇4

敬重的领导:

您好!

在我们公司我是来做销售的.一个实习,打算是在这次实习完毕了之后,就离开这个销售岗位的工作,也是自己完全考虑的清晰了,才向您来递交这份我要辞职的一个报告。

在公司做销售实习,我也是学到了许多关于销售方面的方法,对于工作也是有了更多的了解,和客户去打交道,自己的沟通也是提升了许多,但是我也是在这次的实习之中感受到,自己对于销售的工作,没有什么太大的天赋,也是没有那么大的兴趣来做好销售的工作,我也是清晰自己的状况,假如始终做下去,业绩也是不会很好,而且自己也是感觉不到在工作上面的动力和成就的。究竟只有适宜自己的工作,才能真的让自己更加的有动力去做,而且也是更能提升自己的工作力量,在销售方面,我也是感受到虽然自己一些力量是有了进步,但是做的业绩并不是很好,和同期进来的实习生相比,也是比拟的糟糕,我也是清晰,在销售的方面,我不是那么的在行,学的也是不够快的。

实习也是让我明白我更适宜哪种类型的工作,哪些工作我做起来也是没有那么好的,同时我也是感受得到,在这份实习里,对于社会也是有了更多的一个了解,我想对于以后我真的进入到社会,也是有许多的帮忙,在公司真的学到挺多的,但我不太适宜做销售的工作,所以也是只好离开了,和同事的相处,其实也是挺开心的,但总的来说,还是感觉没有那么的顺畅,压力也是挺大的,实习,我的任务还不是那么的高,但是我也是挺难去完成的,更何况优秀的同事的业绩力量真的让我感觉到很大的差距。适宜的工作我觉得是挺重要的,而且也是需要自己想去做的才行,假如自己没有什么动力来做,其实也是很难去做好,也是没有什么成就的。

领导,离职的打算我也是经过了反复的思考才考虑清晰的,销售对于我来说,不是适宜的,我也是做不好,既然如此,也是没有必要来拖部门的后腿,并且我也是要回到学校预备毕业的事情,为以后自己也是要找到一份适宜的工作,同时也是感谢公司赐予的实习时机,让我在这儿收获那么的多,我也是要连续的去努力,而对于我的离去,也是望领导您能早日的来批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

做销售的实习报告篇5

一、实习说明

(1)实习时间:XX年m月15日至XX年m月15日(2)实习地点:zj商贸有限公司(3)实习性质:毕业实习

二、实习单位简介

XX年m月中旬在j商贸有限公司工程部进展毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于XX年,给顾客供应商业行业信息化公共效劳平台,效劳着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部效劳着中小企业网络优化、网站建立与推广、w-e-b-s全流程外贸m广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。

三、行业环境分析

网络营销环境分析互联网已经成为面对群众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者供应了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的供应者,从而大大增加了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

四、实习过程

(1)了解过程起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是生疏的,公司的工作环境是许多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室开头工作时,所在部门经理我安排工作任务,安排给我的任务是简洁主营代理销售产品介绍,我根据经理教我的方法,运用操作工具开头渐渐学,在熟识工作的同时留意操作流程及规章等。毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时渐渐熟识工作环境。作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一开头我公司里的各项规章制度,工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮忙,我对公司的状况及工作内容等有了肯定的了解。

(2)摸索过程对公司里的环境有所了解熟识后,开头有些紧急的心开头渐渐安静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们安排工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中消失的一些困难,请同事帮忙解决消失的问题。平常经理回具体跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多学问。网络营销就是利用先进的网络技术进展销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、效劳信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念渐渐变成我们生活中不行缺少的一局部。通过摸索和实践了解网络营销的根本技能,了解与体验网络营销的销售环节,把握网络营销的整个流程操作。了解并把握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对

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