知名建设公司销售人员管理制度

知名建设公司销售

人员管理制度中通建设公司销售人员管理制度北大纵横管理咨询公司二零零二年六月目录TOC\o"1-5"\h\z第一章总则 2第二章人员选拔 2第三章培训 3第四章销售人员的考核激励 5第五章大区经理的考核激励 10第六章大客户经理的考核激励 13第七章行为管理 16第八章表单 19第九章附则 37文档仅供参考总则为了规范销售人员管理，创造一支优秀的市场开拓队伍，完成公司销售目标，特制定此制度.本制度适用范围为股份公司所有销售人员.本制度的原则是:公平公正、目标明确、激励进取、协调统一本制度从人员选拔、培训、考核激励、行为管理四个方面对销售人员进行系统化管理。人员选拔销售人员必须是法律上的自然人如有以下情况的不得作为销售人员使用：剥夺公权，尚未恢复者；信用可疑,有挪用公款行为者；通缉有案，尚未撤销者；吸食鸦片或其它毒品者；原在其它公私机构服务，未办理完离职手续者；身体有缺陷，或健康情况欠佳，难以胜任工作者。销售人员的选拔分内部任用和外部招聘两部分进行，由市场部配合人力资源部开展选拔本着公平、公正的原则进行内部任用能够由本人向市场部或人力资源部提出申请，再由相关部门结合人员情况安排考核市场部根据部门情况，向人力资源部提出人员需求申请，由人力资源部审核后，在公司公告栏上公布相应的信息，人力资源部结合市场部对申请人进行考核录用在内部选拔后仍无法满足需求，再由人力资源部经过其它方式在社会上进行招聘，市场部参与考核选拔人员在依据职务说明书的前提下,必须具备以下条件：良好的人际沟通能力对业务较为熟悉较好的心理素质原则性强,并具备良好品德执著的敬业精神人员选拔程序：市场部提出要求人事部发布信息人事部面试市场部面试总经理批准正式录用所有考核资料由人力资源部统一归档保存选拔过程中不得有徇私舞弊的行为，一经发现，有关人员将受到相应的处罚，如触犯法律，将依法追究其相应的责任.文档仅供参考培训培训分为入职培训、日常培训两种形式。销售人员在进入销售部门之前要经过相应的入职培训，以满足一个合格的销售员的需要，由人力资源部协同市场部完成.培训内容包括：业务知识培训销售技能培训职业道德培训人际沟通培训拓展能力训练培训流程如下：培训需求分析培训计划制定培训绩效评估培训能够由内部人员讲授，也能够外聘专家进行,提倡多种形式相结合的培训模式。销售人员在日常工作中，定期的由相应的业绩优秀的销售员对其它销售人员做业务技能上的交流培训，以达到经验共享的目的，是销售队伍快速的成长。销售人员在工作中感到不足之时，能够提出相应的培训要求，统一联系安排培训，由专业的培训机构负责。销售培训的安排本着”谁需求,谁培训”的原则,不得徇私舞弊。文档仅供参考培训计划与费用由市场部协同人力资源部制定，由人力资源部报总经理审核批准。培训计划包括：制定培训目标选择培训人员制定培训内容选择培训讲师销售人员在培训完成后，需认真填写培训信息反馈表，对培训的情况给与总结，由人力资源部统一整理保存。对不足之处，人力资源部协同市场部给与相应的修正。人力资源部与市场部应如实记录销售人员的培训结果,并归入当年相应的绩效考评之中。培训不得敷衍了事，如果出现形式过场的现象,将给与负责部门相应处罚，并记入当年绩效考评之中。销售人员的考核激励考核激励分销售人员与大区经理、大客户经理三部分。对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，提高销售量，完成销售目标。销售人员