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文档简介

政务服务中心大厅秩序管理制度为强化管理，严格办公秩序，创造良好的工作环境，最大限度地提高工作效率，特制定本制度。一、本制度适用于政务服务中心大厅办公设施。本制度由政务服务中心具体负责执行。二、政务服务中心大厅对外的窗口，代表政府的整体形象。办公场所的分配布局应根据职能要求，本着效率原则，统一规划安排。三、大厅工作人员要严格遵守纪律，按时上班，不得迟到、早退、旷工、不得缺勤、空岗等违反劳动纪律行为，办公区内需保持安静、物品摆放要求整洁有序，创造优美、文明、舒适的工作和办公环境。四、办公设施的放置应符合工作要求，办公桌椅的摆放应整齐划一，并按各有关要求使用及爱护。新购设备均应于投入使用前办理登记，并加贴“财产登记卡”。五、每一台办公设备均设专人管理，做好维护保养工作,时刻俣持办公设备处于良好运行状态。六、操作办公设施人员应掌握其应知应会知识，不可盲目操作，防止损坏。七、自助机、一体机原则上由专人负责使用。如因工作需要他人使用时，应正确操作，并不得随意调用原存资料及加载各种软件。八、严禁使用办公设施从事与工作无关之事，严禁使用计算机打游戏、看影碟、禁止阅读无关报刊。九、要厉行节约，减少不必要的打印、复印等事项。工作前应认真核对，减少不必要的错误及重复工作。十、职员应遵守工作时间，不得随意迟到、早退；着装应得体大方，仪态端庄，保持良好的精神风貌，态度和气，处事公平合理。十一、文明办公，不准大声喧哗、嬉戏打闹；有事商谈及接转电话，应控制音量，以防影响他人，长话短说，禁止长时间占用电话。十二、严禁随意乱窜，不得乱翻与自己工作无关的资料、文件等。十三、对来访的大厅办事群众应主动向前咨询，热情相待。十四、所有工作职能均需按照有关工作程序进行，原则上不得随意越级及擅自取舍程序，要时刻保持办公桌面整洁，不乱放杂物，重要文件要及时收放，防止丢失、泄密。十五、严禁在墙壁、门窗上乱贴、钉、挂各种纸张、物品，严禁私自搬移、拆卸固定物品，损坏者将照价赔偿，办公区内禁止吸烟，禁止随地吐痰，禁止乱扔纸屑杂物等；洗手间用后必须冲水。十六、协调和融洽窗口间的相互关系，同事之间要求团结协作、友爱互助、互相帮助、互相学习、齐心协力做好大厅各项工作。十七、自觉爱护公共设施和办公设备，个人资料严禁到公司复印机、传真机、打印机上使用，要求厉行节约，保持公私分明，办公用品要求以旧换新

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