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心理健康服务中心值班人员工作制度（一）值班人员须规定值班时间内到岗，耐心接听学生来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。（二）当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理健康服务中心老师提出请假申请,批准后方可请假。（三）严格遵守保密原则，保密内容涉及心理健康服务中心相关所有工作内容。未经同意，值班人员严禁随意翻阅心理健康服务中心存放的材料和文件。（四）工作无失误，表现良好者，在班级或学院各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理健康服务中心老师可向相关部门反映并推荐。（五）值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理健康服务中心各种资源的权利。心理咨询老师工作守则（一）心理咨询老师应热爰祖国，热爱社会主义教育事业,热爱学生，热爱心理咨询工作。（-）心理咨询老师应认真学习专业知识，定期参加培训、研讨咨询业务，提高咨询水平，保持身心健康。（三）心理咨询老师提供自己可以接待来访者的时间表，每周应当相对固定。无特殊原因不可任意更改或拒绝来访者。（四）心理咨询老师应与来访者建立平等、信任的良好关系，尊重来访者的人格。（五）心理咨询老师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的氛围。（六）心理咨询老师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐■大、。（七）心理咨询老师应注意有助于来访者的心理成长，尽量避免来访者的过分依赖。（A）心理咨询老师对来访者坚持正确引导，采取启发诱导的方法，杜绝强硬说教或强加于人，在进行咨询时应保持价值中立的原则。（九）心理咨询老师应遵循保密原则，未经来访者同意,不得随意泄露咨询内容，但来访者有伤害他人或自己的紧急情况或涉及法律案件时，心理咨询老师可以突破保密原贝h（十）如

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