射频前端行业发展状况分析

射频前端行业发展状况分析全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地，除了接受全面质量管理（TQM），别无选择。通用电气公司董事长杰克，韦尔奇说：“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚，同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以，质量改进方案（QIP）通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为，质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望，当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时，销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”，而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理，以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键，要求企业全员全程参与，正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业，营销经理有两项责任：第一，正确识别顾客需要和欲望，将顾客的要求正确地传达给产品设计者，参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二，在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量，努力使每项营销活动—订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。（1）质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点，以顾客的知觉为终点。（2）质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量，还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。（3）质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量，以质量为动力，并得到良好培训时，质量才有保证。（4）质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量，只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时，才有保证。（5）质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准，努力赶上或者超越他们。（6）质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进，但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现，而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。（7）质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的，质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时，诸如抢救、修理等许多成本，以及顾客不满意的损失都可以免除。（8）质量是必要的，但不是充分的。由于买方的要求越来越高，改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而，高质量并不保证必胜，尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念，要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意，而且要积极适应市场环境的变迁，致力于创造长期、整体顾客满意，实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定，使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。（1）正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求，综合考虑顾客、社会和企业利益，决定进入哪些领域生产经营，哪些业务项目（经营单位）需要建立、保持、发展、收缩或撤销，并据以配置企业资源。（2）根据市场增长率、企业定位及其组合，测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态，而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。（3）从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”，以实现其长期目标。同时，企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划，并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业，战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划，指导整个企业进入有利的前景，决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划，要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后，每个业务单位内的每个产品层次（产品线、品牌等），为了达到该产品特定市场的预定目标，也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行，并对执行结果进行检查、评估，以及采取改正措施。行业竞争格局全球射频前端市场集中度较高，美国、日本的厂商占据大部分市场份额。射频前端领域设计及制造工艺复杂、门槛较高，国际领先厂商起步较早，在相关技术、专利和工艺上底蕴较深，并通过兼并收购形成完善的产品线。大部分国际厂商以IDM模式经营，拥有设计、制造和封测的全产业链能力，综合实力突出。根据Yole数据，2020年，思佳讯（Skyworks）市场份额排名第一，占比21%；村田（Murata）市场份额排名第二，占比17%；博通（Broadcom）市场份额排名第三，占比16%；科沃（Qorvo）与高通（Qualcomm）市场份额相当，均为15%；其他厂商合计占16%。我国射频前端芯片厂商仍处于快速发展阶段，市场占有率有限。虽然国内集成电路设计行业实现了快速发展，技术水平和产业规模都有所提升，但由于基础薄弱，在研发资金投入和技术积累方面与美国、日本、欧洲等厂商仍存在较大差距，基础性技术方面容易受制于国外企业。在集成电路行业面临全球范围内充分竞争的背景下，国内厂商在与国际领先企业竞争的过程中仍会在未来一段时间内处于总体弱势的地位。射频前端下游应用领域的发展情况1、移动智能终端设备领域移动智能终端包括智能手机、平板电脑、可穿戴设备等，因智能手机具有在无线环境下复杂的通信应用功能，使其成为射频前端芯片的主要应用市场。受功能机向智能手机转换及全球主要国家经济持续增长等因素影响，根据IDC统计数据，智能手机出货量在2010-2015年经历了快速增长的发展阶段，由2010年的3.54亿台增长到2015年的14.33亿台，年复合增长率达到32.27%。从2016年开始，全球智能手机产业进入到平稳发展阶段，手机出货量稳中有降。随着5G在全球主要国家的逐渐普及，全球智能手机出货量在2021年达到13.55亿部，同比增长4.88%。随着5G手机普及带来的技术创新和全新用户体验，移动手机行业也将迎来新的增长点。IDC预测，2022年全球5G手机出货量预计将达到7亿台，同比增长25.5%，5G手机渗透率达到53%。5G手机出货量持续增长将带动全球智能手机出货量保持增长，IDC预测2021-2026年全球智能手机出货量年复合增长率达到1.9%，全球5G手机渗透率于2026年将达到78%。2、Wi-Fi领域Wi-Fi被广泛应用于智能手机、平板电脑等智能终端、路由器、智能家居、物联网等领域，Wi-Fi射频前端器件及模组受益于Wi-Fi市场持续增长及结构变化。根据国金证券发布的《全球Wi-Fi芯片的竞争格局及市场潜力》：2021年全球Wi-Fi芯片市场规模超过200亿美元，2021-2028年，预计年均复合成长率为2.5%。到2025年，全球Wi-Fi芯片市场规模将达到220亿美元，Wi-Fi6将占到52%左右。国内Wi-Fi芯片市场2018-2025年将实现10.2%的复合增长率，到2025年，国内Wi-Fi芯片市场规模将超过320亿元，其中Wi-Fi6/7的市场规模将超过209亿元，占全部Wi-Fi市场的64%，实现56.9%的复合增长率。3、车联网领域5G技术的迅速推广带动物联网应用的落地和普及，车联网作为物联网高速领域行业成熟度最高且连接数量最多的领域，车联网行业快速渗透，行业规模不断扩大。车载通信模块是车联网的联网接口，涵盖了数据安全、人身安全、导航、娱乐和内容增值等多个环节。2021年12月，中国网络安全信息化委员会颁布了《“十四五”国家信息化规划》，提出要“加快智能网联汽车道路基础设施建设、5G-V2X车联网示范网络建设，提升车载智能设备、路侧通信设备、道路基础设施和智能管控设施的‘人、车、路、云、网’协同能力，实现L3级以上高级自动驾驶应用。”根据《中国互联网发展报告（2021）》和IHS的研究数据，2020年，我国智能网联汽车销量达303.2万辆，同比增长107%，渗透率保持在15%左右，预计2025年销量将接近2,000万辆，市场渗透率超过75%；全球渗透率将达到60%。根据洞见研报发布的《汽车行业知识报告系列：车联网》，2025年全球车联网市场规模将超过1.5万亿元。随着5G和人工智能技术的快速发展，全球汽车网联化渗透率将持续提升，并持续带动车载通信芯片模组需求的增长。行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇（1）5G大规模商用提升射频前端市场需求伴随智能手机的普及和全球5G商用，未来全球5G手机的渗透率有望进一步提升。从4G发展到5G，智能手机支持频段的提升将推动射频前端需求快速增长。整体来看，随着5G器件数量的增长，模组化集成程度越来越高，射频前端的单机价值量相应提升，未来射频行业的成长空间广阔，为国内厂商提供了更多发展机会。（2）品牌手机厂商向国产射频公司开放供应链射频前端领域设计及制造工艺复杂、门槛较高，国际领先厂商起步较早，在相关技术、专利和工艺上底蕴较深，并通过多年的兼并收购形成完善的产品线。Qorvo、Skyworks等国际领先厂商基于品牌优势，能够更早更快对接下一代智能手机及射频芯片的定义方案，能更快推出应用于更新通信协议的产品；该等厂商采用IDM模式，在新产品量产及供应方面具有更好地保证。基于上述优势，全球射频前端市场依然被国际知名厂商占据着，根据Yole数据，2020年射频前端市场全球前五大厂商Skyworks（思佳讯）、Qorvo（科沃）、Broadcom（博通）、Qualcomm（高通）、Murata（村田）合计市场份额合计为84%，国产厂商份额较低。近年来国际贸易纷争持续不断，各大手机品牌厂商出于供应链安全及成本优化考虑逐步向国产射频前端厂商开放，市场空间巨大。由于射频器件及模组性能及稳定性决定了手机终端的通信质量，手机厂商优先选择技术优秀并有大量出货记录的射频厂商合作。从产品角度来看，射频厂商通常将4G产品作为突破口进到品牌手机厂商或ODM厂的供应链体系中，经大量4G产品稳定供货记录后再渗透到高附加值的5G产品。国产射频产业链日趋完善，有望加速。从2019年以来，国产射频产业链取得了快速的发展：在PA器件及模组领域出现了唯捷创芯、慧智微、昂瑞微等主要参与者；在射频开关及LNA领域有卓胜微、艾为电子等；在滤波器领域有麦捷科技、好达电子、德清华莹等；在上游晶圆代工平台有三安集成等；在封装测试领域，有长电科技、华天科技、通富微电等。国产射频前端产业链的持续发展，有利于提高整体工艺技术的成熟度，加快的发展趋势。（3）产业政策的有力支持集成电路是如今电子信息产业发展的重要基础支撑，被运用在社会的各行各业，从移动通信、制造业，再到新能源与计算机，集成电路已然成为国家重要的战略性产业之一，而只有做到集成电路芯片底层技术与架构的自主可控才能保证国家信息系统的独立与安全。为鼓励国产集成电路产业的发展，国家陆续出台多项重大产业政策。2014年，国务院发布《国家集成电路产业发展推进纲要》，围绕重点领域产业链，强化集成电路设计、软件开发、系统集成、内容与服务协同创新，以设计业的快速增长带动制造业的发展；2015年，国务院印发《中国制造2025》，着力提升集成电路设计水平；2021年，十三届全国人大四次会议审议通过《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》强调集中优势资源攻关包括集成电路领域在内的核心技术。未来，随着国家和地方政府一系列政策的扶持与相关配套资金的支持，我国集成电路行业将迎来新一轮的快速发展。2、行业面临的挑战（1）美日企业积累深厚，国内射频企业尚有差距射频前端行业历史经过多次并购整合，最后形成Skyworks、Qorvo、Murata、Broadcom、Qualcomm为代表的龙头厂商。这些射频厂商通过合并拓宽产品组合、更新工艺技术、整合客户资源，以实现强强联合。例如RFMD和TriQuint合并成立Qorvo，前者擅长PA研发，后者擅长SAW和BAW滤波器，二者实现技术互补；2015年，Murata收购Peregrine半导体，获得射频开关和SOI技术，两者联合推出首个全集成射频前端方案。并且大部分国际厂商以IDM模式经营，拥有设计、制造和封测的全产业链能力，综合实力突出。大部分中国射频厂商采用Fabless模式，虽然能提供整体解决方案和部分器件，但缺乏配套的工厂，在技术验证的速度和销售规模上都落后于IDM厂商。国外领先厂商通过长期的资金投入、研发积累已在企业规模、技术能力、工艺经验、客户资源和人才储备等方面形成较高的市场进入壁垒。（2）国产射频前端行业竞争激烈现阶段，目前主流手机终端厂商向国产射频企业开放的市场主要是性价比要求高的领域，对采购价格较为敏感。为争抢市场份额，部分行业新进入者主动发起价格战，在当前宏观经济受疫情等因素影响增长放缓的情况下，国产射频市场竞争变得较为激烈。为确保在核心客户的市场份额或进入到新客户的供应链体系，国产射频前端企业需要被动接受市场降价，这对于行业参与者的盈利能力造成较大负面影响。集成电路行业概况1、集成电路行业发展概况集成电路行业作为现代信息产业的基础和核心产业之一，是关系国民经济和社会发展全局的基础性、先导性和战略性产业，在推动国家经济发展、社会进步、提高人们生活水平以及保障国家安全等方面发挥着广泛而重要的作用，已成为当前国际竞争的焦点和衡量一个国家或地区现代化程度以及综合国力的重要标志。根据世界半导体贸易统计组织，全球集成电路行业2021年市场规模达到4,630亿美元，同比上涨约28.2%。过去五年，随着智能手机、平板电脑为代表的新兴消费电子市场的快速发展，以及汽车电子、工业控制、物联网等科技产业的兴起，强力带动了整个集成电路行业规模迅速增长。我国本土集成电路行业起步较晚。伴随着我国制造业智能化升级的趋势以及电子信息产业的快速扩张，高端芯片需求日益扩大，加上政策支持、市场拉动及资本推动等因素合力下，中国集成电路行业得以快速发展壮大。根据中国半导体行业协会统计，中国集成电路行业市场销售额在2021年规模达10,458亿元，比上年增长18.20%。2012-2021年中国集成电路市场销售额的复合增长率达19.16%，显著高于同期全球集成电路市场销售额的增长率。2、集成电路设计行业概况全球集成电路行业可分为IDM模式和Fabless模式，集成电路行业发展初期主要为IDM模式，但随着全球集成电路行业技术的发展及制造工艺日趋成熟，Fabless模式逐渐成为集成电路行业的重要分支，涌现出高通、博通、英伟达、联发科、AMD等一批全球知名IC设计公司，进而推动全球集成电路行业长足发展。集成电路设计是我国集成电路产业发展的源头和驱动力量。根据中国半导体行业协会统计数据，2021年，设计、制造和封装测试在中国集成电路市场占比分别为43.21%、30.37%和26.42%，集成电路设计行业占据最大份额。近年来，在国家政策支持及国产自主可控的趋势下，我国集成电路设计行业快速发展。根据中国半导体行业协会统计，我国集成电路设计业销售规模在2012年至2021年间持续保持高速增长，复合增长率达到24.65%。2021年，我国集成电路设计行业销售额已达到4,519亿元，同比增长19.6%。射频前端行业发展状况1、全球射频前端行业发展情况射频前端模块是基于无线通讯协议对射频信号进行处理的芯片组，其功能系为无线电磁波信号的发送、接收、放大和滤波，是移动终端设备实现网络连接的基础。现行通用的无线通讯协议包括蜂窝网络（2G、3G、4G、5G）、WiFi、蓝牙、NB-IoT等，射频前端模块需兼容相应的无线通信协议。随着移动通信技术的不断革新，手机需要支持的通信频段和频道数量在不断增多，通信速率指数级提升，带宽要求也相应变大，对射频前端模块的性能要求不断增加。射频前端市场规模主要受移动终端需求的驱动。近年来，随着移动终端功能的逐渐完善，手机、平板电脑和笔记本电脑等移动终端的出货量保持稳定。根据QYResearch的数据，2016年至2021年，全球射频前端市场规模从125.67亿美元增长至204.59亿美元，预计至2027年，市场规模将达370.27亿美元，2021至2027年的复合增长率为10.39%。根据Yole对2020~2025年全球不同通信制式对应的手机射频前端市场规模的预测，3G/4G射频前端市场预计会保持当前规模，5G、Wi-Fi6射频前端市场规模将保持快速增长，其中5G（Sub6GHz）、5G毫米波射频前端市场规模复合增速分别为41%、48%，Wi-Fi6连接芯片市场规模复合增速达到13%。2、中国射频前端行业发展情况射频前端芯片是集成电路行业的重要组成部分，关系到我国通信系统关键零部件的自主可控战略，属于国家高度重视和鼓励发展的行业。中国智能手机射频前端行业已逐渐进入快速发展阶段。射频前端芯片技术难度高、研发时间长，尤其是射频PA技术长时间被国外所垄断，国内射频前端企业发展时间较短，从2G-5G时代大致发展历程如下：1）在2G、3G时代，国产射频前端企业刚刚起步，相关企业数量少，经营规模也较小，产品和技术远远落后于国际知名厂商。中国移动在1995年正式开通GSM网络，开启了2G通讯时代，但到2004年锐迪科（RDA）成立才开启国产射频2GPA设计，实现零的突破。2008年国内3G牌照发放，无锡中普微电子有限公司2011年推出国内第一颗量产3GPA产品，量产时间和产品竞争力均落后于国际厂商。2）4G时代，国内射频前端产业在国家产业政策和市场环境的共同推动下发展迅速，开始涌现出一批优秀的射频芯片公司，与国际厂商的差距在缩小，相关人才及技术水平出现较大的增长。3）5G时代，国产射频前端企业在推出新产品的速度、产品性能与国际厂商差距进一步减小，并且开始逐步导入主流手机终端客户，例如华为、荣耀、三星、小米、vivo、OPPO、Realme、联想（摩托罗拉）等品牌。在国际贸易摩擦不断的背景下，射频前端行业迎来关键发展期。2019年以来，国内主要智能终端厂商基于供应链安全及成本可控角度考虑，逐渐向国内射频前端企业开放其供应链体系，国产射频芯片企业迎来难得的发展窗口期。从的路径来看，国产射频器件首先从中低端机型以及2G、3G及4G产品展开，再逐步向中高端机型以及5G产品渗透。在此背景下，国内射频前端产业链涌现出一批快速发展的企业，除本企业以外，射频功率放大器领域有唯捷创芯、慧智微、昂瑞微等，在射频开关及LNA领域有卓胜微、艾为电子等，在滤波器领域有好达电子、德清华莹等。目前射频前端领域国产化率依然不高，未来的空间还较大。以国内射频前端芯片主要企业卓胜微、唯捷创芯、慧智微为例，2021年营业收入分别为46.34亿元、35.09亿元、9.16亿元和5.14亿元，合计95.72亿元，按QYResearch发布的2021年全球射频前端市场规模204.59亿美元规模来计算（按2021年平均汇率6.4512计算），上述企业的全球市场份额合计仅为7.25%。而中国是全球最大的智能手机生产国和消费国，根据IDC数据，中国2021年手机出货量为3.51亿部，占全球手机出货量的25.91%，小米、OPPO、vivo、Realme、华为、荣耀、传音等国产智能终端厂商出货量排名前列，市场份额合计接近50%。未来随着本土射频前端企业关键器件及5G模组设计能力的提升，国产射频企业在智能手机供应链体系中的市场份额有望持续上升，国产射频前端产业发展空间较大。关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是：“在适当情况下，识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系，同时在必要时终止这些关系，以利于实现相关各方的目标；这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普•科特勒认为：“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是：同等条件下，人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点：（1）信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道，良好的关系即是渠道畅通，恶化的关系即是渠道阻滞，中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的，既可以由企业开始，也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享，可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。（2）战略过程的协同性。在竞争性的市场上，明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为；也可以是关系双方都调整自己的行为，以实现相互适应。各具优势的关系双方，互相取长补短，联合行动，协同动作去实现对各方都有益的共同目标，可以说是协调关系的最高形态。（3）营销活动的互利性。关系营销的基础，在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足，双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。（4）信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门，用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环，连接关系双方，企业可由此了解到环境的动态变化，根据合作方提供的信息，以改进产品和技术。信息的及时反馈，使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多，主要有以下几种。（一）传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品（商品），如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用，缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学，如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节（机构），如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类，并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容，分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。（二）历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化，工商企业100多年来营销管理哲学（观念）的演变过程，零售机构的生命周期现象等，从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程，但不把它作为唯一的研究方法。（三）管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是：将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分，研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求，结合自身资源条件（企业可控因素），进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论，将市场营销决策与管理问题具体化、科学化，对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。（四）系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中，常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中，包含了许多相互影响、相互作用的因素，如企业（供应商）、渠道伙伴（中间商）、目标顾客（买主）、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业，必须对整个系统进行协调和整合，使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合，达到系统优化，产生增效作用，提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展，这也是这门学科的生命力源泉之一。营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业，不论以何种形式组建和行使营销职能，都必须体现“以顾客为中心”的思想。（一）职能型组织这是最常见的一种架构，由所有营销人员，如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导，管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单，管理方便。如果产品增多，市场扩大，这种管理架构也会出现一些问题。例如，没有人在对一种产品或一个市场全盘负责，可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划，有些产品或市场或被忽视；各科室为了争得更多资源，获得比其他部门更高的地位，相互竞争，产生矛盾……营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。（二）地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围，企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理，下设华南、华东、华北等大区总经理，再根据需要，继续设置地区经理和销售代表等岗位。（三）产品（品牌）管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌，也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品（品牌）经理之下，按产品线（品牌）、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大，品种数量多，超过职能型组织架构所能控制的范围，就适于建立产品（品牌）管理型组织。产品（品牌）经理的职责，包括制订产品（品牌）计划，监督计划实施，检查执行结果并采取必要的控制措施，为所负责的产品（品牌）制订长期的竞争战略和营销政策。（四）市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分，也可建立市场管理型组织。它与产品（品牌）管理型组织相似，由