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文档简介
过滤行业壁垒分析品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记。基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好。(二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性。奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车。(三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐。(四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的。除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制。可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运。(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长。行业发展概况通用设备是装备制造业中的基础性产业,为工业行业提供动力、传动、基础加工、起重运输、热处理等基础设备,钢铁铸件、锻件等初级产品和轴承、齿轮、紧固件、密封件等基础零部件。行业产品应用领域广泛,主要涵盖航空航天、交通运输、石油化工、轻工纺织等市场。目前,国内通用设备制造业还不算发达,西欧、美国、日本等国的通用设备制造业比较发达,在各子行业中市场占有率较高。净化过滤设备主要应用于气体与液体的提纯、分离、液化、过滤、净化等,具备应用领域广、产品延伸性高、市场潜力大的特点。应用领域广体现在净化过滤设备目前的应用范围几乎涵盖了整个工业领域,如、航天、汽车、食品、电力、环保、冶金、机械、制冷、生物医疗等。受益于广阔的应用领域,净化过滤行业不存在对单一的某个下游行业形成依赖,属于卖方市场,产品议价能力较强。此外,广阔的应用领域与现代工业日新月异的发展变化使得该行业内产品延伸性较高,净化过滤设备不断地向高技术含量、高效率、多样性的方向发展,以此适应下游工业行业的发展需要与相关机床的配套需求。最后,净化过滤行业为国家鼓励发展的产业,随着工业技术的发展、产品的规格不断地提高以及国家对节能减排的重视,净化过滤行业受多项产业政策的支持,未来发展空间大。行业壁垒1、人才壁垒过滤行业应用技术要求较高,需要企业在工艺技术和设计研发能力方面持续积累经验,专业的生产、技术团队对企业的竞争力有着至关重要的作用。为满足不同行业客户对产品过滤效果和不同适用工况环境的要求,企业需要较多的具有丰富行业经验的人才以维持和不断提升企业的研发、技术和定制化生产能力,人才队伍的培养和积累亦会对新进企业形成一定的壁垒。2、技术壁垒过滤设备应用范围较广,不同行业的下游客户对过滤设备的需求呈差异化、非标准化等特点,本行业企业需要针对客户不同工况环境以及不同过滤效果要求综合考虑和设计过滤解决方案,并对产品的用料、规格、型号进行定制,对滤料生产企业的研发实力、工程实践经验、专业技术服务能力以及对客户需求的响应速度提出了较高要求;另一方面,过滤设备和部件直接影响过滤设备运行效率,关系到客户环保处理能力及产品质量等,客户对过滤设备的质量及其稳定性提出了较高要求,需要生产企业在原材料的选择、设备的改造、生产工艺的优化、质量控制等方面长时间的积累及优化。3、规模壁垒随着工业精细化专业分工程度的不断提升,客户对过滤设备需求的差异化、精细化程度不断提升,具备规模的行业企业在技术研发、工艺改进、产品品种丰富程度、设备投入、人才吸引及培养、客户精细服务等各方面都拥有相对明显的竞争优势,规模企业在行业和客户覆盖,提高交期效率,降低生产成本,维持较高的利润率方面更容易保持良性循环态势,这对于中小规模企业和新进入企业构成了较高的规模壁垒。4、客户及品牌壁垒过滤设备和部件对客户降低能耗、提高产品质量和成本节约起着重要作用,甚至如果过滤设备选用不当或质量不过关,将导致客户环保不达标而遭致损失甚至导致停工和重大经济损失,因此下游行业的大型客户对产品的质量要求高,倾向于选择具备技术实力和生产经验丰富的供应商,部分国内大型终端客户在过滤设备的招投标过程中会列出相应的滤料技术指标并指定达标滤料供应商作为候选;国外客户在引入供应商时要进行严格的审核程序,包括前期咨询、现场调研、小批量试货再至大规模采购等流程,认证周期较长,然而一旦达成合作,往往能建立长期合作关系。因此,企业需要较长时间积累品牌影响力才能拥有稳定的客户群,新进企业在短时间内与具有品牌和客户优势的企业争夺客户将处于不利地位。市场规模国内范围内,基于我国政府部门对绿色发展理念的高度重视,环保事业相关的产业领域逐渐呈现大力发展的态势,这样一种情形下,环保过滤产业领域的发展,既面临相应的发展机遇,又遭受相应的发展困境,如何积极应对产业领域发展困境,稳定环保过滤产业发展步伐,是重点关注内容。1、行业市场规模随着中国经济的持续快速发展,城市进程和工业化进程的不断增加,环境污染日益严重,国家对环保的重视程度也越来越高。由于国家加大了环保基础设施的建设投资,有力拉动了相关产业的市场需求,环保产业总体规模迅速扩大,产业领域不断拓展,产业结构逐步调整,产业水平明显提升。数据显示,2016-2020年中国环保产业市场规模呈增长趋势,2020年其市场规模达到7.9万亿元。预计随着环保产业的发展,2022年将增至10万亿元。2、环保设备行业市场规模目前,我国环保设备在大气污染防治设备、水污染治理设备和固体废物处理设备三大领域已经形成了一定的规模和体系。相关研究机构预测,2021年我国环保设备行业市场规模可达3905.4亿元,2022年将进一步达到4033.8亿元。行业发展趋势过滤是一种捕集或分离分散于气体或液体中固体颗粒的物理过程,在外力作用下,位于一侧的含尘气或悬浮液中的流体通过介质的孔道向另一侧流动,固体颗粒被截留,从而实现流体与颗粒的分离。1、宏观经济持续增长,环保政策环境推动环保行业持续增长随着我国经济的持续快速发展,政府、企业和居民的环保责任意识不断增强,环境保护已成为我国的一项基本国策。“十四五”期间,我国将全面开启现代化国家建设新征程,壮大环保产业进而推进绿色发展关系到国家现代化建设的全局和长远发展。中共中央在关于《国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中指出,加快推动绿色低碳发展,支持绿色技术创新,发展环保产业,推进重点行业和重要领域绿色化改造,这为我国绿色环保产业未来发展提出了重要目标与方向。我国环保产业近年来高速发展,根据《中国环保产业分析报告》(中国环境保护产业协会和生态环境部规划院编),我国环保产业营业收入持续增加,由2004年的606亿元增加到2019年的1.78万亿元,年平均增长率为25.3%。其中,水污染防治、固废处理与资源化、大气污染防治3个领域企业的环保业务营业收入占比位居前列。预计到2025年,我国环保产业营业收入将突破3万亿元。随着国务院及各部委“7+4”行动方案(即打赢蓝天保卫战等七场标志性重大战役和落实禁止洋垃圾入境推进固体废物进口管理制度改革实施方案等四个专项行动)的不断推进,环保产业的市场将进一步释放。根据《中国环保产业分析报告》,打赢蓝天保卫战、打好碧水保卫战、推进净土保卫战,实施七大标志性战役和土壤污染治理环保投资总需求约为4.3万亿元,投资直接用于购买环保产业的产品和服务约1.7万亿元,间接带动环保产业增加值约4,000亿元。2、下游工业水过滤市场需求持续增长,空间广阔为提高工业企业用水效率,减少废水排放和污染,改变我国工业企业用水量大与水资源短缺的矛盾,我国政府不断引导企业提升经处理废水的循环使用率和提高污水排放标准。近年来,我国经济总量持续增长,根据《中国水资源公报》,工业用水量在我国节水和治污的政策背景下呈下降趋势,而工业用水重复利用量呈上升趋势。以过滤材料对颗粒进行过滤是工业废水得以循环利用的重要环节,工业用水循环利用量的不断增长以及循环用水标准的持续提升,为过滤材料提供了广阔的存量和增量市场空间。另一方面,虽然我国工业废水排放量呈逐年下降趋势,但排放总量依然较高,2020年排放量达571.36亿吨(环保部《全国环境统计公报》),排放处理过程也产生对固液分离材料的巨大需求。随着新《环保法》、《水污染防治行动计划》(“水十条”)等国家环保政策法规的相继推出,政府积极发展清洁生产,大力推动绿色发展,进一步促进水污染深度治理和水资源的再生利用。近年来,我国制造业企业固定资产投资总体呈持续增长趋势,在当前我国节约环保政策趋严的大背景下,钢铁、化工、火电、冶金、矿山和食品等众多用水量和排放量均相对较大的行业将被更加严格要求,存量更换及增量需求将对过滤材料产生持续大量采购需求,过滤材料将面临广阔市场空间。行业竞争格局我国过滤设备市场需求广阔,但过滤设备生产企业起步相对较晚,行业内中小企业较多,国外大型过滤设备企业及其在国内设立的分支机构,在国内市场具备较强的竞争力。经过多年的发展,少部分在技术、人才和市场等方面具备实力的我国本土企业逐步发展成为实力较强的大型过滤设备企业,具备提供适应多种复杂工况环境的系列产品和为大型客户提供全方位服务的能力,与国外大型设备企业展开竞争,并带动我国过滤与分离行业逐步向区域集中度高、产业集群化的方向发展。过滤设备能够对客户生产经营产生较大影响,甚至导致停工停产而带来较大经济损失,因此下游客户对过滤设备的质量、性能、稳定性等要求较高。中小型企业资金、技术实力相对不足,持续研发投入和产品创新能力较弱,面临严峻的竞争形势;而行业内在规模、资金、技术、工艺、产品质量等方面有优势的企业发展迅速,凭借其对于客户需求的个性化研究,对产品技术和生产工艺的不断挖掘,在行业内树立了良好的口碑和品牌影响力,优势企业的进一步发展亦有利于行业的进一步整合,行业集中度有望提高。市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动—订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化,对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化。20世纪初,西方企业仅将销售市场视为营销环境;30年代后,将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因素;进入60年代,又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的环境因素;20世纪90年代以来,随着政府对经济干预力度的加强,愈加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展,国外营销学者称之为“环境外界化”。营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动,但必须注意环境对营销决策的影响,不得超越环境的限制;营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件下取得,企业生产与经营的各种产品,也需要获得消费者或用户的认可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应,但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言,企业可以通过不同的方式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会。在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的营销环境,从而进一步形成良好的企业营销行为,反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用,使营销环境与企业成为一个整体的系统。菲利普•科特勒的“大市场营销”理论认为:企业为成功地进入特定的市场,在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒很高的封闭型或保护型市场存在的障碍,为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。就微观环境而言,直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则,企业营销活动的成功,应为顾客、供应商和营销中间商带来利益,并造福于社会公众。即使是竞争者,也存在互相学习、互相促进的因素,在竞争中,有时也会采取联合行动,甚至成为合作者。关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定
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