“饰水流年”网店计划书

“饰水流年”网店计划书“饰水流年”网店计划书“饰水流年”网店计划书xxx公司“饰水流年”网店计划书文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度依米饰界策划书背景分析

据我国权威机构对中国饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。

据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

项目概述

个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。

我们将采用网上店铺经营的模式，构建自己的饰品店，并且以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品能为您带来快乐。

一、公司介绍

1、公司经营宗旨及目标

本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客提供满意的产品。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

2、公司简介

（1）公司名称:依米饰界

（2）业务范围：耳环复古耳环|个性耳环|时尚耳环耳钉热销耳钉|水晶耳钉戒指可调节开口戒指|爆款戒指|热销戒指|男士戒指手链,手镯欧美手链|水晶手链|热销手链|热卖手镯|复古手镯发饰类精品边夹|一字夹|顶夹|发箍|发圈|发簪|儿童发饰|韩版头饰项链施华洛元素项链|水晶项链|男士项链|淘宝热卖项链|个性复古项链|时尚毛衣链手机挂件类创意手机链|高档手机链|时尚手机链钥匙挂件x|家居钥匙扣|情侣钥匙挂件|创意钥匙扣

3、公司管理

（1）管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

（2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

（3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

4、团队概述

以下是公司四位成员简介：

李德云

职务：总经理兼网站技术主管

业务素质：见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。喜爱专研网络技术，管理能力较高，责任心强。富于创新意识，乐于接受他人意见，不断调整自我，完善自我。

吴征

职务：市场营销总监

业务素质：具有敏锐的市场洞察力，人际交往广泛，社会人脉发达。表达能力，沟通能力较强，工作认真负责，平易近人。善于关注各方信息，乐于接受新事物，适应性强。

侯晴晴

职务：财务主管

业务素质：做事踏实认真，工作一丝不苟，小心谨慎。亲和力强，善于敛财，与同事关系融洽，沟通能力较强。接受别人意见，向他人学习，取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。陈琼枝胡梦雅

职务：产品服务

业务素质：工作勤勤恳恳，任劳任怨，始终如一。与供货商关系密切，对家居饰品了解甚多。做事认真负责，富有集体责任感，为人谦虚谨慎，与同事关系融洽，自我要求严格。

二、市场及竞争分析

1、市场介绍

1）目前，大部分的中国消费者对于饰品还缺乏充分的了解且中国消费者市场广泛。

2）网上购物总的潜在消费市场很大.而我们所经营的项目,有很大的挖掘潜力.

2市场竞争分析

项目说明：

（1）项目领域---饰品.

（2）技术水平:国内领先

（3）所处阶段:产业化阶段

（4）专利情况:实用新型和外观设计

（一）产品优势

此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、于一体，它外观古朴典雅，美丽动人。保持了大自然的原汁原味。它的设计自然、简洁、清新、时尚，“即要流行、又有个性”。

特点：包含个性时尚典雅简洁清新（二）行业前景

中国消费者购物总的潜在消费市场很大.而我们所经营的项目有很大的挖掘潜力.

随着经济水平的突飞猛进，人们对饰品的追求日趋增强，且要求与品味越来越高，因此饰品行业发展前景广阔。三、成本及经济效益分析：

1本店开店初期需投入成本低，适合大学生创业。2饰品市场发展潜力大，范围广，且饰品成本低，盈利快。

3目标市场

销售对象主要集中于青少年，他们对于饰品的追求相对来说较高。

4、顾客的购买准则

遵守购买时自愿平等,诚实信用原则。四

潮流饰品店注意事项：据合富置业商铺部经理黄灿明先生分折，潮流精品店的目标锁定在追求时尚的年青一族身上，这类商铺的选址应在年青人聚集较多的地方。1、在选择铺位位置的时候，最好选择年轻人集中的区域。一些地段好和人流量较大的地方，有地铁途经或公交网络发达地区的临街铺或商场铺都是不错的选择。合富置业市场分析人士表示，投资潮流饰品店除了考虑地段和交通因素以外，还要看周边是否有传统或大型的商圈做依托，是否拥有功能齐全的大型商业设施，为年青人提供吃喝玩乐的一站式服务。就以北京路、中山三路等路段的商铺为例，它们都由于邻近地铁站而令身价升值不少，经营的产品深受酷爱潮流的年轻一代欢迎。

2、商铺自身的配套和位置也非常重要，一定要有光猛的照明设施，有一流的通风系统和消防系统。如果商铺的照明不足，在一定程度上会减弱消费者的购买欲望。选铺时还要尽量选择一些道路畅顺，位置比较显眼，较容易留住人流的铺位。

3、现时，年青一代喜欢三五成群结伴逛街购物，特别是在校学生，更会利用节假日外出寻找时尚潮流的事物。经营潮流饰品店与其它商铺不同，要有自己的特色，年轻人比较喜欢新奇、潮流的东西，装修最好要别出心裁一些，若将商铺打扮得光亮、奇特、另类则更能吸引年青人的目光。

4、第一次接触潮流饰品生意的人，千万不要贪便宜选择一些位置不那么好的铺位，宁可选择租金贵一些、但位置比较旺、人流比较多的铺位。

五、产品与服务

1、服务细则

承诺:

1、凡在本店网上或店铺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9•8~9折优惠，贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7•5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务

2.本店将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费（含保险费）将由客户承担。

3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失，本店不承担责任。

售后:

4.客户买的商品，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修。

5.因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

2、产品及服务规划

l产品简介及规划

饰水流年主要进行手链，耳环，项链等产品销售，产品由a公司、aa公司生产。aa公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。。。xx公司产品有。。

l服务规划

商品的零售、批发、预定

5•会员的义务：

1遵守会员守则

2自觉维护本店的名誉、形象

3若本店会员因假冒本店商品的外观等构成侵权，原公司要求赔偿的应承担相应的责任

l饰水流年的权利与义务

1本店有义务回答会员有关产品服务的的询问

2本店对打折、特价产品有权做出修改和说

3会员在淘宝网上交易时若违反有关规定或从事非法交易的，本店有权取消其会员资格

3、服务与支持及收费

产品提供方有那些优惠、服务、支持【物流系统】

采购

运输

宏达工艺成都总经销

仓储

客户

配送

说明：

1．产品运输方式

邮局、宅急送、中铁快运(附：各种运输方式的收费标准）

【付款方式】：

店铺内为现金付款

网店采用支付宝支付

【联系方式】：

固定电话：。移动电话：qq:22

五、营销方案

宣传推广：初期我们采用印发传单的方式，主要在学校周围进行宣传。同时我们通过qq、电子邮件让更多的人认识我们的店铺和产品，建立稳定的客户群之后我们还将推行会员制服务。

1．产品类别：手链项链等

•日常经营

运用各种手段吸引顾客注意力，主要是以下几种销售策略。

1.会员卡制，消费满一定金额，可得到会员卡一张，日后购物可享受折扣优惠；

2.特价区，设立“学生特价区”或“十元特价、五元特价”，主要是对一些积压的饰品进行促销；

3.特色区，诸如设立“非主流饰品”、“女性饰品”、区等等，突出特色经营；

4.主题销售，进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的组合，推出“情人饰品”、“女性饰品”等主题，每个组合包括多件小饰品

•品牌建设

以最优的服务和最优惠的价格，树立本店的品牌。提供多种搭配方案，满足不同使用者的需求，达到物尽其用，花最少的钱买到最合适的饰品。

•客户关系建立

对使用过我们公司产品的客户，我们将留底备案，并向他们进行跟踪服务，征求他们的意见和建议，以达到改进我们的服务，丰富产品的种类的目的。真正将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成网络名片，在练习中分发给顾客，并安排产品服务人员专门进行客户联系工作。

六、资金需求、筹措方法及投资回报

因为公司为现实与网上相结合的公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000（待算）元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(平均销售利润率30%计算)。

1店铺选择进购商品购买设备等2资金筹集方法是采用银行贷款和家人资助方式筹集。

3、盈利回报

就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了