准职业人导向训练-第二讲（诚信意识）

主讲人：刘玉冰诚信意识目录一、名言堂二、什么是诚信三、中国古人诚信故事分享四、现代诚信故事分享一、名言堂言必信，行必果。——孔子失去了诚信，就等同于敌人毁灭了自。——莎士比亚信用既是无形的力量，也是无形的财富。——松下幸之助二、什么是诚信诚信为修身之道也二、什么是诚信诚实守信诚实就意味着实事求是，表里如一,说实话,做事实,不虚伪，不夸大其辞,不文过饰非。守信，就是讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要去做。

践行诚信就是管理自我二、什么是诚信价值观管理：别管别人怎么样，问问自己想怎样？心态管理：处众不从众，情绪巧管控。目标管理：你有你的方向，他有他的向往，别拿别人的地图来导航自己的人生！诚信中国古人诚信故事商鞅要在秦国大刀阔斧地实施变法，众皆不信。于是他在南城门树了一个木桩，承诺如果有人将木桩移到北城门，奖赏五十两黄金。有人搬走了木头，商鞅马上兑现了奖金，百姓纷纷叹服。城门立木，商鞅信守诺言，先立信后变法，使变法法得以顺利实施。一诺千金一位在德国名牌大学留学的中国学生，虽然获得了博士学位，专业是热门的计算机软件设计，但在德国却找不到工作。他每到一个企业应聘，主管看了他的材料都很满意，但一打开电脑查询他的信用记录，马上表示“很遗憾，我们不能用您”。为什么不用我原来这位博士生初到德国时因经济紧张经常坐车“逃票”，因为德国的公交车不查票，只是偶尔有稽查员上车检查，被查到的概率很小。有一次实在不巧被查到了，在补交票款后被记下了证件号码，想不到从此有了“不良信用记录”，哪怕他学历再高技术再精也没有企业会用他。

为什么不用我为什么不用我一中国留学生在日本餐馆洗盘子。日本餐饮业规定盘子必须洗七次。此留学生却很“聪明”地少洗两次，工钱自然也挣了不少。老板发现了问题，把他辞退。他又到社区的另一家餐馆应聘。这位老板打量了他半天说：“你就是那位只洗五遍盘子的中国留学生吧。对不起，我们不需要！”第二家、第三家……他屡屡碰壁。听了这些故事,有何感想?诚实是做人的基本准则。诚实应成为一个人的习惯。人不信于一时，则不信于一世。2001年中秋节前，南京冠生园食品厂用陈馅经翻炒后制成月饼出售的事件，被中央电视台曝光。《中国商报》也对“月饼事件”进行了系列报道。南京冠生园月饼顿时无人问津，很快被各地商家撤下柜台。许多商场甚至向消费者承诺：已经售出的冠生园月饼无条件退货。南京冠生园的其他产品如元宵、糕点等很快受到“株连”，没人敢要。南京冠生园从此一蹶不振。住在南京冠生园食品厂附近的居民说：“从前这里车水马龙，很是热闹，真没想到，一个享誉七十年的老企业一下子就垮了。”2002年2月，南京冠生院向法院提出了破产申请。享誉七十年的老企业破产了

联想集团的态度

著名的联想集团，得知他们生产三款V6笔记本电脑有质量问题，没有隐瞒、逃避，而是作出“召回”公告，召告V6笔记本电脑用户，同时承诺对于三款笔记本电脑用户“免费检测，维修或更换”。虽然召回对V6笔记本电脑的销售会带来不利影响，但外界对联想集团的行动却给予了肯定的评价。在上世纪的80年代温州皮鞋又叫“一鞋”“晨昏鞋”，假冒伪劣的品质引起全国消费者的公愤，以至于很多商场贴出“本店无温州鞋”的安民告示。1987年8月8日在杭州武林广场，5000多双温州劣质皮鞋被市民扔进熊熊大火。这把火烧醒了温州人的诚信意识。15年后，温州人用诚信重新拾起了温州皮鞋失落的尊严，在“中国十大鞋王”中，温州皮鞋有三大品牌名列其中。2002年温州人又将8月8日这个倍感屈辱的日子确定为“诚信日”。“温州皮鞋”的起落某地的一家著名的烧鹅的厂家，联系到一个出口业务，要求在一个月内交货。由于时间很紧，于是全厂职工努力工作，力争完成任务。在离交货日期还有一个星期的时候，有一台机器坏了，要完成任务，必须要加班加点。如果你是老总，你会怎么做？A、缷货找到少腿的烧鹅B、算了出口的烧鹅该厂把所有的货物装回，全厂职工一个昼夜找到了那只少腿的烧鹅，但是因此推迟了交货的时间，赔偿了违约金。这