现代学校管理创新和新领导观江芳市公开课金奖市赛课一等奖课件

当代学校管理创新与新领导观合肥学院江芳jiangf919@163.com第1页为何要讨论这个问题当前学校管理中存在着许多问题：质量问题、资源配置问题、秩序问题、发展与创新问题等。处理问题需要校长激情、智慧、胆识和执行力。现在理论和政策是明确，为何落实却极难。面对学校真实情况，校长有许多苦恼谁能够帮助处理呢？第2页校长苦恼校长工作能给我带来乐趣，还是压力、委屈和烦恼？当上校长之后就陷入了“行政旋涡”之中，大量行政事务缠身。这里还有发挥我创造力和想象力空间吗？人最大苦恼就是时间不属于自己而属于他人。没有时间读书和研究。我影响力有多大呢？怎样才能使学校富有生机与活力呢？第3页书中主人翁（玛丽）被调到一个落后部门（懒、散、差）担任责任人，她很苦恼。鱼市经理告诉她：任务和内容是无法选择，而完成任务方式和工作态度是能够选择。《鱼》启示第4页体味工作中乐趣工作是让他人高兴全心投入地做人做事主动、建设性态度

书中主人翁以后创造了——：把平凡事务转化为精彩把烦恼事情转化为高兴让糟糕、难管部门变成最有活力四射部门让一群消沉难管人发自内心地爱上自己工作Attitude（态度）1＋20＋20＋9＋20＋21＋4＋5第5页面对现实挑战

成功中小学校长是怎么想呢？北京一中王晋堂校长因为理想和现实距离，在建树辉煌同时，他们事业往往带有一个悲剧色彩。他们留给后人巨大精神力量在于他们顽强地坚持一个信条：敢探索未来真理，敢进入未开发边疆。第6页北京五中吴昌顺校长没有与世界先进时尚合拍教育理念是没法当校长。没有丰富德才学识和博大无私胸怀是当不了校长。没有抗挫折、耐劳作坚韧精神和在矛盾困境中奋斗不息思想准备，绝对当不好校长。第7页人大附中刘彭芝校长校长是个“领跑人”。领着教职员不停地奔跑，领着一茬又一茬孩子不停地奔跑。领跑人办学理念在奔跑中反应，领跑人心智感情在奔跑中展现，领跑人人生价值在奔跑中实现。做一个优异领跑人必须跑得比他人快，跑得比他人远。这就需要过人综合素质和精神状态，需要比他人思想更超前，更勇于创新，善于创新。第8页中关村一小谭玉芬校长尽管我在不一样学校关注重点不一样，面对相同问题，采取办法也不一样，但其中我总感到有一个精神、一个力量在推进我前进。这就是自主发展、主动适应、追求卓越、面向未来。我管理公式：真情＋服务=生命力第9页一、时代呼唤适应改变校长我们必须敏锐地觉察到时代改变，告别昨天价值观念、思维方式和习惯。这是一场全新赛局，有着与以往不一样赛场规则。谁能够比较快地适应它，跑在前头，谁就是赢家。处理问题往往有一些基本思绪，而现实挑战要求我们改变基本思绪。第10页能够生存下来不是那些最强壮，也不是最聪明，而是对改变做出反应。

——达尔文第11页煮青蛙故事第12页（一）社会流行着奶酪哲学这是一本二十一世纪初没有学术价值、没有艺术品位通俗读物。为何引发人们关注？书中有四个小精灵他们到迷宫中寻找奶酪寻找到奶酪之后表现突然，有一天奶酪没有了。怎么办？第13页解读《谁动了我奶酪？》迷宫就是现实社会。充满了不确定性。奶酪就是我们荣誉、地位、成就、金钱。裁员、下岗、跳槽、改行都是说明奶酪在改变。掌握主动权。抢先一步，自己动自己奶酪。离开竞争对手队伍，寻找新奶酪。我准备动邻居家奶酪。建立行业规范、秩序，不让他人动我奶酪。第14页什么是奶酪哲学？改变总是在发生。他们总是在不停地拿走你奶酪。又给你新机会。预见改变。随时做好奶酪被拿走准备。学会自己首先动自己奶酪。（达维多定律）追踪改变。改变是怎样开始。适应改变。越早放弃旧奶酪，就能越早享用新奶酪美味。享受改变。在改变中享受改变乐趣。依然有些人要拿走你奶酪。第15页谁是取得新奶酪人对学习没有渴望和追求人，也就失去了自己未来组织惟一持久优势就是比自己竞争对手学习得更加快。（纪思）告别昨天思维方式。不能改变思维人，永远也没能力改变现实，也就永远不会有什么进步（萨达特）要赢，就必须从竞争对手队伍中跑出来，而不是在队伍之中。今天出现问题往往是昨天成功经验造成。公平≠一样只有兼顾各方面利益之后，才能够说OK。正确处理问题方案本不只有一个。在人事管理上玩平衡，结果大家心态都不平衡。从未来需要出发，安排现在所做一切。不要把优异人才晋升到他不称职岗位，应是本岗位上“明星”。为教职员创造敬业环境，而不是满意环境。对环境满意人不一定敬业。市场经济使社会大变脸。论文凭、论出身时代正在悄悄发生改变，衡量人才尺度是你能否创造效益。第16页二十一世纪找到新奶酪人他能敏锐地觉察到时代改变，告别昨天价值观念和思维方式他不是经验丰富人，而是变革速度最快、学习能力最强人（德鲁克）他面正确主要挑战是怎样把组织智力资源释放出来（吉布森）他不追求各项工作完美，而是创造自己明天优势（波特）胜利将最终属于那些有能力创造全新游戏规则人（汉默尔）第17页（二）谁动了领导者“奶酪”传统领导者拥有“奶酪”传统领导者手中握有现成“奶酪”：权力和资源。领导者既可以给与被领导者“奶酪”，也可以拿走他们手中“奶酪”。进入二十一世纪以后，领导者突然发现自己拥有“奶酪”越来越少：权力贬值了，资源过时了，领导能力短缺了……第18页是谁拿走了领导者“奶酪”？被领导者拿走了领导者“奶酪”上级领导者自己拿走了自己“奶酪”客观环境拿走了领导者“奶酪”。即市场经济体制，健全民主法制等。第19页意识到自己“本事恐慌”、“能力缺失”、“奶酪”会被拿走，领导者就应该以主动心态去适应改变，去提升能力，去寻求和创造新“奶酪”。创造新“奶酪”——领导者唯一出路新“奶酪”一定是领导者和被领导者共同发觉、共同创造、共同享用。第20页（三）校长新“奶酪”例举“奶酪”之一：当代学校管理若干理念“最好”与“更加好”——“最好”是一时标志，“更加好”是永恒追求；有形资产与无形资源——学校要重视促进有形资产扩展，更要重视无形资源增值；外部支持与本身努力——教育发展需要外部支持，更要靠本身努力（有眼界才有境界、有思绪才有出路、有作为才有地位、有实力才有魅力）。第21页“奶酪之二”：学校管理发展趋势管理重心：从外控管理走向校本管理教育目标：从一元走向多元社会要求：从数量走向质量学校发展：从知识应用走向以处理问题为本学习学校行政：从物管理走向文化管理第22页“奶酪”之三：校长专业化知识基础知识评价标准：实践取向（1）“有用”知识——效用标准（2）“够用”知识——数量标准（3）“好用”知识——质量标准实践性知识特征以问题为中心以事实为依据以实践为指归第23页“奶酪”之四：名校长之“名”靠什么？名校长成长靠是积累，而不是速成；名校长成功靠是借力，而不是权力；名校长水平靠是悟性，而不是记性。第24页（四）校长要有“创造改变”意识一流学校创造改变二流学校适应改变三流学校被动改变末流学校顽固不化拥抱变化——当代职业经理人共同含有信条第25页二、中小学校长角色定位（一）校长该做什么领导要求干工作合乎规律工作学校能够干工作校长应该干工作第26页（二）校长作用是什么？1、务虚角度2、务实角度办学方向掌舵者教育思想落实者一代名师塑造者公共关系协调者学校管理指导者导引作用凝聚作用协调作用第27页（三）校长职责是什么？将学校办成学习型组织以及培养人和人才摇篮。为胜任这种职责，必须奏响“校长三部曲”：1.含有时代眼光、社会良知（前奏）2.含有正确理念、独到看法（主题）3.含有坚韧品格、辽阔胸怀（高潮）第28页（四）校长角色定位动词“领导”学校管理者名词“领导”上级任命职务含有改革创新思想和行为学校领导者第29页三个和尚没水吃拉绳子实验本质上说，他们并不懒。因为缺乏分工与协调，滋生了三个和尚“等、靠、要”思想。一句话，缺乏“管理”

19德国心理学家黎格曼做过一个试验，专门探讨集体行为对个体行为效率影响。他要求人工尽力拉绳子，并测量拉力。参加者有时独自拉，有时以3人或8人为一组拉。结果是：个体平均拉力是63千克；3人总拉力为160千克,人均为53千克；8人总拉力为248千克，人均只有31千克,只是单人拉力力量二分之一。黎格曼把这种个体在团体中不卖力现象称为“社会懈怠”。第30页万里长城是秦始皇于公元前2，命令大将蒙恬率兵30万北击匈奴时，役使40多万人把原来燕、赵、秦等国修筑长城连接并加以扩建而成。万里长城总长6000多公里，气势雄伟。长城建筑在地势险峻山巅，工程复杂而浩大，而当初施工仅凭肩挑手抬，其困难可想而知。长城建设:第一，严谨工程计划。对工程所需土石及人力、畜力、材料、联络都安排得井井有条，一环扣一环，使工期不至于延误。第二，严格工程质量管理。主要是工程验收制度，如要求在一定距离内用箭射墙，箭头碰墙而落，工程才算合格。不然返工重建。第三，有效分工制。长城建设在事先确立走向前提下，分区、分段、分片同时展开，确保工程进度同时性，表达了有效分工。第31页北宋丁谓“一举三得”重建皇宫方案公元998年,因为皇城失火,皇宫被焚，宋真宗命大臣丁谓重修皇宫。这是一个复杂工程,不但要设计施工,运输材料,还要清理废墟,任务十分艰巨。丁谓首先在皇宫前开沟渠，然后利用开沟取出土烧砖，再把京城附近汴水引人沟中,使船只运输建筑材料直达工地。工程完工后,又将废弃物填人沟中,复原大街,这就很好地处理了取土烧砖、材料运输、清理废墟三个难题,使工程准期完成。工程建设过程,同当代系统管理思想何其吻合。丁谓主持皇宫修建工程表达了中国古人高超智慧管理实践。第32页三、学校管理存在误区管得越细越好管得越严越好管得越“花”越好第33页原因管得越细越好？有些人做了这么一个调查：在当前中小学校长中,有61.3%人认为，凡是学校里事情，校长都应亲自去管。校长面临实际困难多事必躬亲一是办学经费严重短缺二是安全问题三是师资问题四是升学率压力第34页一个事无巨细都操心人不会有成绩；一个斤斤计较人不会有所作为；一个热衷于关系学人不会有真正建树；一个拼命做表面文章人不会有深度。——王蒙事必躬亲，是当今校长之大忌管得最少校长是最高明校长第35页不少中小学都采取“金钱管理法”和“端饭碗管理法”。如要求教学成绩在全区全县或全乡提升了多少名次就奖多少钱，下降了多少名次就罚多少钱；教学成绩居末位者很可能被淘汰下岗。管得越严越好？第36页一些学校及校长为了在管理上多创工作特色，经常不重视常规管理，只重视“时尚管理”，昨天一个新花样，今天一个新举措，弄得教职员无所适从，搞得学校难以稳定发展。学校管理充满着“变数”，学校管理需要与时俱进，聚众人之精华；但学校管理不能为新而新、为特色而特色,不能搞得太“花”太浮。花样太多且改变不定，是管理不成熟表现。学校管理基本骨架就是常规管理，常规管理往往蕴藏着学校管理基本规律，它是学校形成特色基础和前提。管得越“花”越好？第37页教师管理中人性缺失学校发展有赖于教师发展。对教师实施“人性化”管理是促进教师发展有效伎俩。对教师实施“人性化”管理是在整个学校管理过程中，以教师为本，表达为教师服务思想，尊重教师人格和合理需要，关注教师成长和发展，为教师成长和发展创造条件，提供机遇，使他们实现自我价值，最终实现学校发展目标。当前一些学校在对教师管理中，自觉不自觉地使用一些非人性化管理伎俩，造成管理中人性缺失，动摇了教师在学校中主体和关键地位，挫伤了教师工作主动性、主动性和创造性，严重制约了学校发展。第38页负荷失当教师，天天时间总是被备课、上课、作业、辅导挤得满满，大多数教师天天工作在8小时以上。然而，一些学校管理者还嫌不够，为了“不让教师闲着”，对教师提出了“精细”文本要求，使得一个教师每学期须上交备检文本材料多达70项，即使是不担任任何行政兼职、社会工作或班主任教师，也必须完成其中43项。对于教师来说，单完成这些文本工作，就要消耗许多时间和精力。有学校以连续不停“培训”、“学习”、“研究”来充实教师节假日。使得教师劳动时间无限延长。遗憾是，教师高投入往往不能带来管理者所企盼高产出。相反，连续不停地超负荷工作，使得教师疲惫不堪，身心健康受到了严重影响。第39页制度失范学校建立合理规章制度有利于规范学校管理。不过一些学校在制订相关教师管理规章时，忽略了人文关心，在所制订制度里包含了大量约束教师举止内容。比如，有学校建立了严格点名制度，对教师进行“监管”式管理，教师除了上下午签到外，学校领导还要不定时地到班点名检验，看有没有“溜岗”行为；有学校甚至出台《教师指纹签到新制度》，这种对教师不信任管理行为，势必伤害教师人格尊严；有学校实施“末位淘汰制”，迫于被淘汰危险，一些教师不得不加大工作量以苟延残喘于工作。一些教师面对这种管理，整天担心会下岗，惶惶不可终日。第40页奖惩失度奖惩作为一个激励伎俩，对人行为能起到一个强化作用。问题是一些学校过分强调奖惩主要性，因而在采取奖惩激励时往往只考虑物质刺激。如，有学校对实绩较高、结果显著、贡献突出教师实施重奖，奖金额高达万元。对旷课、缺席、学科考试成绩低下教师进行罚款，罚款项目多而细，有学校罚款项目多达几十项，一项罚款金额多达几百元。有教师一学期罚款千元以上。奖惩激励本身没有错，问题是这些学校奖惩太滥，并把全部奖惩都与金钱挂钩，忽略了教师精神需求，使得教师管理步入了“以钱为本”误区，退化成了一个“交易管理”。第41页评价失实学校在教师评价上失误是一个较为普遍现象。就其共性方面而言，存在着评价目标、评价主体、评价方法、评价内容、评价程序五方面误区。比如，有学校在评价主体上存在着单一性误区，年底考评教师时，学校考评小组围在一起，依据自己印象给教师打分，由考评小组几个人给教师制作“三六九”等标签。没有教师参加评价，使得教师只是以一个旁观者姿态出现，认为评价只是领导事，对评价工作漠不关心；有学校在评价方法上片面强调定量分析，热衷于“让数字说话”，教师一切管理行为、教学行为、工作绩效统统量化给分，造成教师侧重于量追求而忽略了质追求；有学校在评价内容上，以学科考试成绩论英雄，把教学实绩作为衡量教师惟一标准，忽略了对教师人格品质等方面考查。评价内容上误区使得一些教师不得不教死书，死教书，挤时间，搞题海，甚至不惜一切代价去舞弊，造成一些教师丧失个性，丧失德性。第42页用人失策一所学校整体发展离不开教师群体共同努力。而一些学校管理者过分强调名师效应，不恰当地夸大名师作用，习惯把注意目光集中在几个优异教师身上。往往把最主要岗位让给他们，把由最好学生组成班级交给他们，各种优惠政策一律向他们倾斜。比如，进修培训优先，考查学习优先，评优参赛优先，提升晋级优先，奖励表彰优先，休闲旅游优先，等等。与之形成鲜明对比是，一大批默默无闻工作着教师却成了“被遗忘角落”，他们付出一样是辛劳和汗水，正是他们辛劳和汗水奠定了学校发展基础，而他们所得到却是失落和漠视。第43页学校对教师实施“人性化”管理策略教师作为一个有异于其它劳动者群体，其特定劳动和劳动规律决定了实施人性化管理必要性。学校管理者应从人性出发，以人为本，对教师实施人性化管理。1.以“师”为本以“师”为本是教师管理人性化一条最基本理念，其关键思想就是要确立教师在管理中主体地位和关键地位，其主张是促进教师发展。学校中教师既是理性人，又是知识人、文化人，都有不停自我超越人生价值需求。所以，按照人本原理，学校管理者应树立正确教师观，确立教师在管理中主人翁地位，放弃以管理者为中心定式，摒弃以束缚和奴役教师为特征管理伎俩，尊重教师价值，开发教师潜能；经过管理者管理服务，促进教师充分而自由、主动而生动、全方面而独特发展。2．关注生命海德格尔曾经说过，人应该诗意地栖息于世界。教育本意不是为了某种利益而让“人”去“死”，而是使“人”更幸福地有尊严“活”。学校管理者应树立“关注生命”理念，从关注教师生命角度出发来促进教师生命质量提升。不能把教师仅仅看作是抽象意义上客体——“工作体”，对教师管理应现实从“工作体”向“生命体”回归，将管理思索视野从教师工作领域转移到生命领域。关注教师生命成长，以实现教师生命价值为管理最高目标，为教师生命价值实现创造条件，让教师焕发出生命活力，提升教师生命价值。3.崇尚公平在教师管理中，最敏感、最忌讳就是不公平。所以，管理者要公平、公正地对待每一位教师。首先，要一视同仁。管理者要以公允态度平等地对待每一个管理对象，尤其是在教师评优、晋级、任用、奖惩等问题上，要坚持任人惟贤标准。其次，要重视实际。对教师考评，不能只看表面现象，要善于透过现象看本质，不能仅凭几个冷冰冰数字，要善于深入调查研究，谨防“公平”掩盖下不公平现象发生。另外，要用辩证观点和发展眼光对待教师。如采取“末位淘汰制”，应认识到“末位”是相正确，而不是绝正确，教师工作受工作经历、身体、年纪、工作环境等很多原因影响，应全方面慎重地考虑，谨防考虑问题片面性造成不公平现象发生。第44页构建人性化教师管理模式1.自我管理控制论原理认为，他控行为作为一个组织控制行为，实际上是经过执行者自控来实现。学校管理者对教师行为实施组织控制是必需，一样，我们在实施他控时更应重视教师自控。教师作为一个特殊群体，有较强事业心、责任感，有较强自律能力、区分能力和自控能力。我们应注意发挥教师自我管理作用，尽可能多地授予教师实现目标所需权限，使其能自我调整、自我控制、自主行动以修正可能出现目标差，以确保学校目标实现。2.民主管理民主管理是人性化管理思想集中反应，应主张让教师以主人翁姿态主动参加学校管理与决议。行为科学研究结果表明，参加决议是人一个自我实现需要，是精神方面一个高层次需求。学校管理者应树立教师主体参加意识，重视教师参加认同管理。学校在制订目标，做出决议时，要创造机会让教师充分发表意见，并采纳他们正确意见，以充分发挥教师群体智慧和力量；要让教师参加学校日常事务管理，以增强他们主人翁意识，调动他们工作主动性；要吸引教师主动认同与负担任务，将任务转化或内化为教师一个目标责任，使任务行为变为教师主体目标行为，使教师摆脱被动地位；要重视发挥教代会作用，确保教代会对学校决议有审议权，对主要规章制度有决定权，把教师由管理“旁观者”位置推上“当家人”位置。3.文化管理文化管理是超越规范管理学校发展诉求。美国学者坎宁安和格莱瑟曾指出，成功学校都有浓郁学校文化，这种文化与追求卓越愿景相一致，给人指明了共同方向，提供了成功模式，并成为教师学习工作意义所在。学校管理应重视发挥文化管理功效，重视发觉人固有人文能量，以塑造优异群体意识为落脚点，超越对人社会心理层次关注，进入到对人行为影响更深远、更有力文化价值层面，经过非正式约束、文化微妙性暗示，将学校制度文化、精神文化结合起来，把硬性管理制度和柔性领导艺术结合起来，形成教师管理活力，到达无为而治境界。

第45页美国管理科学家泰勒提出：“处理效率低下补救方法与其说在于寻找一些奇才和超人，倒不如说在于系统管理”。

这－名言说明：科学管理、系统管理主要性管得科学有道理管得规范有条理第46页（一）领导与管理区分把梯子正确靠在墙上是管理事，领导作用在于确保梯子靠在正确墙上。

——美国通用电气企业前任总裁杰克·韦尔奇第47页（1）未来与现在：领导更多地关注未来、考虑发展，管理更多地关注现在、面对现实。（2）外部与内部：领导更多地关注外部，管理更多地关注内部。（3）团体与工作：领导更多地关注团体、关注人；管理更多地关注工作、关注事务。（4）决议与实施：领导重视大决议和方向，管理则重视决议实施与执行。（5）效益与效率：领导关注效益、关注意义、关注价值、关注人文、关注目标、关注结果；管理关注效率、关注过程、关注细节、关注伎俩、关注技术。第48页（6）变革和程序：领导功效在于变革，所以必须明确方向，制订规划和战略；管理是按照领导既定程序有效地进行操作。（7）激励与约束：领导重点是激励，管理重点是约束。（8）艺术与科学：领导偏重于艺术，管理强调科学。领导艺术不排斥管理科学，它起源于管理科学又高于管理科学。管理科学本质：机械化工业管理。主题词：标准化.制度化.规范化领导艺术特点：个性化。领导艺术没有唯一正确答案。不一样领导者面对不一样情境会有不一样领导艺术。权变性。领导艺术是非规范化、非程序化、非模式化,极难找到一个公式去解释全部复杂领导现象。相反,领导艺术需要感悟、需要灵感、需要很多非理性思维融入其中。创造性。领导艺术是灵活、改变,是极富创造性融合性。各种领导艺术相融合,领导艺术与管理科学相融合,扩大领导艺术整体效果。第49页（9）软权与硬权：领导主要靠软权力、靠影响力，而管理主要靠硬权力。（10）做事与准则：管理是“把事情做正确”，而领导是“做正确事情”。（11）个性与共性：领导强调个性，强调个性化价值、个性化潜能，个别化沟通、个别化关心。管理是共性，强调对教职员使用同一个规章、同一个制度，往往千篇一律，对全部认识提出一视同仁要求。而领导恰恰不能一视同仁，对不一样人要用不一样领导艺术。第50页（二）管理怎样创新1、领导与管理互补领导与管理哪个主要？是不是能够说，领导比管理更主要呢？这实质上就是唐太宗“创业与守业孰难”问题。领导与管理相辅相成,领导只是超越了管理,领导所关心是管理创新。对当代学校各级领导者和管理者来说,单纯管理和单纯领导都不足取,只有把二者结合起来,才可能提升学校教育效果和价值。第51页当前，学校工作四种类型：（1）领导有余,管理不足。这么学校往往有活力,善变革,但制度不健全、秩序较混乱,难以连续发展。（2）管理有余,领导不足。这么学校往往秩序井然,但缺乏活力,不愿变革。（3）领导不足,管理也不足。这么学校最差,既没有活力又没有秩序。（4）领导和管理均衡发展,优势互补,这是最理想状态。学校管理创新就是追求这么领导和管理境界。第52页学校发展，就是在高效管理和有效领导协同作用下推进。维持现实状况靠管理学校发展靠领导第53页2、思想分、行动合在二十一世纪学校管理中,管理与领导相对分开,是一种进步；但若将二者分得越来越清楚，那么对学校管理是一种灾难。正确做法是：思想分、行动合思想分：在概念上把二者相对分开行动合：在应用时再把二者融合起来第54页真正管理创新过程一定是融合真正管理创新过程一定是“中庸”借鉴微软前大中华区管理模式：关键：美国式、先进数字化管理周围：中国人情式关心、中国式传统理念二者交融在一起第55页（三）我国学校管理缺什么?1.不缺学校，缺管理能上档次一流学校我国这么大学校规模多年来培养出了许许多多人才，为我国发展做出了巨大贡献。但很多学校在办学同时都存在怎样提升效率与效益问题。那么，在市场经济下我们学校终究应该怎么办？教育改革、素质教育到底应该怎样管理？……因为人们对这些问题很茫然；终使办出高质量一流学校理想难以实现。第56页

2.不缺管理者，缺有胆有识管理教授设置一个教育管理职位并不难,难是怎样培养出一个出众教育管理教授来。当前,教育改革推进提出了许多教育管理亟待处理难题,我国各级各类学校需要在教育管理知识、技术、方法与艺术上都符合条件管理者。当前,我们教育却还不能提供令人满意帮助。第57页（四）学校管理四种境界第一个：侮之恨之第二种：惧之敬之第三种：亲之誉之第四种：不知有之第58页不知有之是一个经典隐性领导。在领导活动中占主导地位是被领导者而不是领导者。领导者提供服务、提供支持、提供环境、提供条件,被领导者感觉不到被管理、被引导、被率领、被影响,然而早已经有之领导作用却以施加到了自己身上。不知有之领导作用就像一个“场”,就像一只“无形手”,他它即使是无形,但却是非常有效。第59页四、当代学校管理改革趋势人文化趋势柔性化趋势

横向化趋势能本化趋势民主化趋势信息化趋势市场化趋势特色化趋势经营化趋势第60页（一）人文化趋势人文管理主张以管理关系中人与文关系、人与物关系根本区分为前提，同时又突显人在这两种关系中主体和关键地位，把管理作为一个文化过程，用人文方式和机制进行管理，并追求管理人文目标。（1）理念形态人文化。许多学校依据校长教育哲学和学校文化积淀，把办学理念提炼为一句话，赋予丰富文化内涵，并以此作为学校文化内核。（2）方式形态人文化。在管理时少些说教，而以文化形态表述，能够显示更多亲和力，产生润物无声效果。（3）关系形态人文化。在关系形态方面，主要处理是：个人和集体矛盾；利益与贡献关系；培养与使用关系。（4）实体形态人文化。走进一些学校校园，流连其间总感到一草一木总关情，每一堵墙壁都在“说话”。第61页（二）柔性化趋势（1）组织体系柔性化。管理已经不是简单上级支配下级，而是以思想价值观趋同性强化管理力量。（2）管理模型柔性化。在管理中更多地含有激励性情感色彩,更多地表达柔性,而不是强调“管”,甚至还有“卡”和“压”（3）质量评定柔性化。评定教育质量不能过多地着眼于教师、学生劳动准确性、物化性、规范化，评价要求应含有一定弹性，评价方法应含有多样性，在操作层面要改变过分重视分数、过分重视量化、过分重视结果、过分重视“近利”情况，强调评价建设性、激励性、发展性。第62页（三）横向化趋势从学校管理看，一些超大型学校成立类似于企业事业部年级部，与原有直线型组织体系相结合，淡化教务处等条状组织体系指挥功效，强化年级部等块功效，条块结合，以块为主。同时借助于网络技术，缩短学校领导到教学一线垂直距离，加强与教师、学生直接沟通和交流。形成“教育集团”学校，还借助网络及时了解、调控其它教育机构情况。对于普通学校，“横向化”发展趋势将集中在最大程度地缩短管理层与教师、学生以及家长距离方面。第63页（四）能本化趋势学校管理应以能力为本位,激发调感人主动性,充分发挥人创造力量。从组织建设角度看,“能本管理”要求：(l)努力消除权力型组织,主动营造“能力型组织”及其运行机制。即使是最高管理者,也应淡化权力意识,在人格、智慧、能力基础上建立权威。(2)努力消除维持型组织,建立“创造型组织”,逐步实现教育组织文化创新、制度创新和组织创新。(3)努力消除经验型组织,将教育组织改造成“学习型组织”,使组织组员经过不停学习,提升其驾驭组织目标和任务并能适应外部社会环境改变意识和能力。(4)努力消除形式型组织,建立“实效型组织”,使组织重视实效,增强活力第64页（五）民主化趋势（1）变计划管理为目标管理。在目标管理中，目标制订者就是执行者，目标制订往往是“由上而下”与“由下而上”结合；在分解目标时，纵向到底，横向到边，人人有份，处处落实，并实施与目标分解分权，使目标成为每个组员主动追求，“要我干”变成了“我要干”，含有很强民主色彩。（2）变单一主体为三位一体。着重健全行政领导、教师、学生三位一体参加管理制度。（3）变侧重于权力管理为侧重于权威管理。强化权威作用，要求管理者作为普通教师一员经过非凡努力建立一定优势。第65页案例：学生客串“一周校长”宁波日报讯：身为洪塘裘市小学“一周校长”裘晨骏最近很忙，10岁他天天除了学习，还要在课余时间率领校长助理们忙着学校卫生管理。裘晨骏是该校302班学生，也是该校首任“一周校长”。为了让全校学生都加入到学校建设和管理中来，使学校管理愈加贴近学生，裘市小学开展了“我为学校献一技”活动，依据学生提供治校“金点子”，筛选学生担当“一周校长”。“一周校长”在上任前，还要接收学校培训。活动一开展，裘晨骏就提议学校经过每七天评选卫生小先锋，让同学们共同养成良好卫生习惯。该提议被学校采纳后，他就开始全方面管理学校卫生工作。到当前为止，像这么治校提议，学校已收到50多条，其中“拒绝不洁食品，关注身体健康”、“怎样管理图书室”等8条提议被学校采纳，这些“金点子”主人经过培训后，将陆续成为该校“一周校长”第66页（六）信息化趋势管理信息化趋势，不但是指设备和技术，它包含：（1）角色定位信息化。作为管理者，学校行政领导必须明确信息角色定位。一是信息监督者，二是信息传输者。（2）职能要求信息化。“信息获取”是管理第一职能，这种职能需要建立有效信息系统。学校管理信息系统应该表达：A.高效性。B.开放性。C.动态性。（3）技术伎俩信息化。伴随信息技术普及，管理伎俩信息化越来越显著，“横向革命”必须以信息化为平台才能实现。第67页（七）市场化趋势（1）从稳定性走向流动性。人事制度改革特点就是从国家用工向单位用工转变，从身份管理向岗位管理转变。（2）从均衡化走向非协调化。从“以和为贵”到“效率优先，兼顾公平”。（3）从以降低成本为重心走向以增加价值为重心。传统管理观念是尽可能降低生产成本，当代管理则“开源”重于“节流”，从追求把管理成本降低转向更多地考虑怎样尽可能增加价值。（4）从以“上司”意志为中心逐步走向以“用户”利益为中心。学校管理层市场意识逐步增强，越来越关心学生和家长反应，这种走向必定给学校带来巨大压力和危机感，有利于促进学校深化改革、提升质量。第68页（八）特色化趋势（1）管理理念特色化。一是校长教育哲学；二是在培养目标中校长深刻理性思索；三是直接突出治校策略。（2）管理制度特色化。管理制度特色主要表达在侧重了于刚与柔、集权与分权、“计划”与“市场”等方面，这往往是校长办学理念“物化”。（3）管理组织特色化（4）管理方法特色化。采取榜样激励法，使之产生“群体互动”效应；采取情感激励法，形成一个“感情光环效应”等。（5）管理格调特色化。管理格调是由各具特色地域文化，学校绵延数十年以至上百年校园文化，尤其是一代代执掌校柄校长管理文化逐步积淀并融踌而成。第69页（九）经营化趋势1、学校经营与学校管理比较共同点实质——有效理念——人本动力——学习第70页不同点

学校管理学校经营关键提升工作效率提升社会、经济效益目标完成教育教学任务生存发展关注上级评价、学校形象教育质量、学生家长满意度之一：“重效率”与“求效益”之别第71页之二：“眼睛向内”与“内外兼修”之别

学校管理学校经营着眼点学校内部市场重点练好内功内外兼修模式封闭开放第72页之三：“僵化被动”与“灵活主动”之别

学校管理学校经营思考落实落实执行服务竞争生存困难找领导找市场策略等、靠、要主动谋发展第73页之四：“对上负责”与“对下负责”之别

学校管理学校经营态度对上讲负责、满意对上对下负责服务意识淡漠增强客户关系隐性显性第74页2、学校经营内容

经营学校理念

经营人力资源

经营学校特色

经营学校文化

经营教育资源

经营学校形象第75页2、学校经营内容

经营学校理念经营人力资源经营学校特色经营学校文化经营教育资源经营学校形象第76页五、校长创造性开展工作10大法则1、赏识法则—根雕原理(育人观)弃之荒野树根是无用废料，然而到了根雕艺术家手里，经雕琢却成了艺术品。这种加工，不但使树根艺术价值得到挖掘，它社会价值、经济价值也提升了。教育任务是创造适合学生发展教育，而不是去选择适合教育学生。要树立人人都能成功学生观，用观赏眼光对待学生优点，用发展眼光对待学生缺点学校以“根雕原理”为指导，实施因材施教，坚持“人人有才，人无全才，扬长避短，个个成才”育人观。第77页2、多元法则—过河原理(学生观)一个学者要过河，当小船来到河中央。学者问询船夫到对岸距离时，他发觉船夫语言有基本语法错误，就很看不起船夫，说：“你这半辈子白活了！”船夫没说话。小船继续往前走，突然狂风大作、波涛汹涌，船夫问学者：“假如你掉到水里能区分方向游到对岸吗？”学者回答：“不行，我不会游泳”。船夫说：“我船就要翻了，你这辈子真是白活了！”这个故事告诉我们，“船夫”和“学者”各自含有自己优势智能。现在我们学校中大多数教育，眼光只盯住学生弱势智能，采取拉平补齐方法，提升学生弱势智能。而教育改革和发展要求我们，要依据学生特点来决定教育方式和内容，把眼光放到学生优势智能上，对每一个学生都要做到“不抛弃，不放弃”，“只要有百分之一个希望，就要做百分之百努力”，让每一个学生都得到充分发展，表达教育公平。第78页3、全方面法则—图钉原理(发展观)图钉有一个图钉盖和图钉尖，这二者都有话就能够按在墙上，假如只有一个图钉尖和图钉盖，我们都按不进去。对人才来说，坚实素质基础就好像图钉盖，良好个性专长就好像是这个图钉尖，人才就是素质基础和个性专长统一体。全方面发展教育应该是使学生素质基础和个性专长都得到充分发挥教育。全方面发展教育应该是一个扬长避短教育，而不是一个填平补齐教育。许多人把全方面发展了解成均衡发展，把均衡发展了解成平均发展，然后进行一个填平补齐、达标式教育方式。假如我们不能使我们教育真正变成一个扬长避短教育，我们永远难以培养出优异人才来。第79页4、勉励法则—蛙跳原理(动力观)两只青蛙掉到井里，不停地往上跳。站在井边人不停地说话。一只青蛙认为人们在不停地讽刺他，便泄气不跳而死。而另一只青蛙认为外面人在不停地勉励她，于是使劲地往外跳，而最终跳了出来。勉励有多大力量！管理者要善于树立员工信心，不吝啬勉励，合理勉励，合理表彰，称赞员工很主要。切忌歧视和奚落。第80页5、体贴法则—饮茶原理(教学观)日本有一个名将叫丰臣秀吉，一次作战以后他很渴，找人要水喝，这个人先端给他一大碗凉开水，他一饮而尽；以后给他端了一小碗浓度稍微大一点茶，他又喝了；最终给他端了一小碗温度比较高浓茶，他就慢慢地品。他喝了以后以为这么喝法很舒适，然后就反过来问那个人：“你为何要这么给我喝水？”这个人说：“你刚打完仗，口比较渴，所以我给你一大碗凉开水；你喝完这碗水后能够喝一点茶了，所以我就给你一碗浓度稍微大点茶；你休息过来以后，需要是品茶，所以我给你一碗温度比较高浓茶”这个故事告诉我们，我们最好服务是适应对方需要服务。我们教学观应该从教育活动实际出发，要适应学生不一样需求，处理共性教育和个性教育结合。第81页6、情感法则—钉孔原理(师生观)有一个孩子总喜欢发脾气，父亲为他出一主意：发一次脾气就订一颗钉子。以后发觉自己竟然不发脾气了，于是挚友再次通知，一天不发，便拔去一钉，直到最终钉子被拔完，留下什么？一个个针孔，钉拔走了，可留下是伤害。教育者面对学生千万别伤害它们人格，要学会尊重孩子。若一旦犯错，留给孩子恐怕是抹不掉伤痛，也是教育者永远伤痛。第82页7、信任法则—罗森塔尔效应（评价观)著名教育家罗森塔尔做一个发觉研究人才试验，到一所学校，在学生花名册上随意写了18位学生，告诉校长“这些学生今后前途无量”。校长再告诉学生，8个月后，上了他花名册学生都有奇迹进步。孩子进步都源于教授一句话。所以，教育者要信任学生，相信学生，给与孩子主动暗示，消除消极暗示第83页8、行为法则—木碗原理(过程观)这是个阿根廷故事。一家人吃饭，父母、孩子和爷爷。因为爷爷手指颤动，经常把碗摔在地上，父母不耐烦了，就弄来一个小木碗，让老爷爷在旁边小木桌上吃饭一天，父母回来看到孩子正拿一块木头刻着什么。他们好奇地问孩子，孩子回答说：“我在刻木碗，等未来你们老了给你们用。”孩子话让父母很震动，晚上又重新把老爷爷请到大桌上吃饭了。可见，榜样示范很主要．第84页9、价值观法则—分苹果原理(教育价值观)美国时代周刊做过一个调查：童年时，母亲对你影响最大一件事是什么？一个有商贩经历人回答道：“小时候，我最喜欢苹果被母亲抢走给了他人，那时我就知道，人应该是不择伎俩。”一个工程师说道：“小时候母亲端来一盘苹果，孩子皆抢，母亲止住：“要得到苹果，得先劳动，才能有所得到。”启示：要想得到，必先努力，有所付出，才会有所回报。要树立正确价值观。第85页10、整体法则—穿越玉米地原理(方法论)一工厂组织员工掰玉米比赛，看谁最先经过玉米地，又不被玉米挂伤。在这中间，队员不但要讲速度，注意收益，还要重视安全。然而在教育中我们往往只重视孩子成绩，不重视孩子学习过程，这是十分有害。学校一味重视教师教学成绩，而忽略教师平时付出努力，也是极端做法。这么不利于教育发展。我们要把教育看成一个整体，全方面发展，友好教育，才能适应新时代挑战。第86页六、适应未来，挑战自我二十一世纪社会需要有一批职业化校长。他们在经营理念、策划和运筹能力，激活各个教育因素，对教育资源重新整合。他们在心理素质、职业技能和工作方式都和以往校长有很大区分。第87页（一）校长职业化心理改变他们是主体意识、自信心很强人他们有开放思维方式和合作精神他们有创新想象力和把想象变成现实能力他们有识别机遇敏感性和捕捉机遇胆识他们有效益观念和求实态度他们善于不停地学习第88页（二）校长职业化经营能力预测和开发教育市场能力选择学校发展战略和策略能力对教育活动策划能力信息沟通与信息整合能力设计学校文化和构建团体精神能力对教师进行职业化培训能力第89页（三）成功事业是策划出来策划是建立在创意基础上，好创意含有独特征。是解放思想产物。创意是能够不成熟。在不完全信息条件下，创意是博奕方法利用结果策划包含目标策划、资源整合策划、效果轰动策划、时间策划、人才使用策划等。策划过程是一系列点子筛选、提炼、比较结果。第90页策划方法头脑风暴会议6-3-5方法SWOT分析第二曲线选择第91页策划方法

头脑风暴会议

6-3-5方法

SWOT分析

第二曲线选择第92页不一样类型学校采取不一样策略新建校：提出激励性发展目标、制订规章规范行为，加强人际关系感情接触，创造机会勉励成功策略。成长校：由稳定到特色，由强序到弱序，形成校园文化和团体精神发展策略困难校：选择突破口，深化教学改革促进教师和学校走向成熟发展策略。先进校：继承传统，不停创新，形成宽松发展环境，在相互合作中发挥群体主体性和创新性。由全方面优质教育向国际顶尖标准发展策略。第93页我是什么类型校长理智型事务型想象力型情感型第94页我是什么类型校长理智型事务型想象力型情感型第95页校长手里不应该拿着鞭子，而应该举着旗子，走在前面。第96页不想超出老师，不是好学生不想学生超出自己，不是好教师不想学生老师超出自己，不是好校长第97页谢谢第98页经营学校理念对学校领导，首先是教育思想领导，其次才是行政上领导。

——苏霍姆林斯基第99页教育理念在学校外显表现形式

校园文化环境建设校园精神环境建设师生成长环境建设

——办什么样学校——培养什么样人第100页校长指令让全体师生在校园里过得更加好、活得更加好、发展得更加好，从而取得更大成功文化指令行政指令第101页传统管理经营管理过程静态管理动态管理对“人”控制、成本关键、稀缺资源中心事人与事统一经营人力资源加强人力资源开发加大人力资本投资力度抓紧人力资源规划第102页竞争力感召力生长力生长力生长力导向力影响力在一定办学思想值得下和长久办学实践中逐步形成独特、优质和富有开创性个性风貌经营学校特色第103页经营学校文化学校文化是学校所特有文化现象，是以师生价值观为关键以及承载这些价值活动形式和物质形态第104页通知尊敬教职员：经研究，确定10月5日去常熟沙家浜接收革命传统教育，时间一天，于当日早晨6：00在校门口集中乘车前往，不得迟到，不然，后果自负。另外，学校只负责门票和往返车票，游玩期间伙食自理，无特殊情况，不得请假。请你于9月27日前报名登记。校长室9月26日第105页邀请书尊敬教职员：假如你想领会沙家浜芦苇荡风光；假如你想了解新四军抗日伟绩；假如你想品尝