2022年江西省企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关题库精品及答案

《企业人力资源管理师之四级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、(2016年5月)我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同【答案】A2、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（）。

A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制

B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作

C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系

D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位【答案】A3、在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】B4、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的（）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征【答案】C5、内部招聘的主要来源不包括（）。

A.重新聘用

B.公开招聘

C.工作调换

D.学校招聘【答案】D6、(2016年11月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）。

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度【答案】B7、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平【答案】D8、(2019年5月)进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或（）的调查方式。

A.现场观测法

B.电话会议法

C.书面调查法

D.综合采用上述方法【答案】A9、外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性【答案】D10、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值【答案】C11、在填写调查表时应注意的问题不包括（）。

A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明

B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任

C.指出本岗位与其他岗位的关系

D.避免使用精确的词句【答案】D12、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()

A.10%～20%

B.15%～25%

C.25%～35%

D.35%～45%【答案】C13、我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15

B.16

C.17

D.18【答案】B14、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差【答案】A15、(2015年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资【答案】D16、(2015年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资【答案】D17、(2017年11月)（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法【答案】A18、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。

A.技能

B.智力

C.专业

D.产业【答案】B19、(2016年5月)在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断【答案】A20、(2018年5月)（）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.集体合同

B.劳动法律法规

C.劳动合同

D.劳动规章制度【答案】B21、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】A22、已办理就业证的外国人应在入境后()内办理居留证。

A.15日

B.20日

C.30日

D.60日【答案】C23、招聘申请表的设计主要是根据()来确定。

A.招聘主管

B.职务说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划【答案】B24、（）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间【答案】A25、（）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。

A.特别任务法

B.个别指导法

C.工作指导法

D.工作轮换法【答案】C26、（）是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

A.企业的薪酬原则

B.岗位评价

C.薪酬制度结构

D.薪酬管理【答案】B27、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型?【答案】B28、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的【答案】D29、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象【答案】C30、劳动监督检查时，()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D.省级【答案】A31、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划【答案】D32、(2016年11月)（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险【答案】D33、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本【答案】A34、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度?【答案】A35、(2018年5月)下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关【答案】B36、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高【答案】A37、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性?【答案】B38、(2015年11月)在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择【答案】C39、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）。

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会【答案】C40、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③【答案】D41、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴【答案】B42、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??【答案】B43、(2017年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者【答案】D44、通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。

A.及时

B.热情

C.正式

D.庄严【答案】A45、（）不属于劳动合同常见的约定条款。

A.培训

B.工作报酬

C.保密事项

D.试用期限【答案】B46、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】C47、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?【答案】D48、战略控制一般由三方面的活动组成，不包括()

A.设计战略控制程序

B.针对偏差采取纠偏行动

C.制定战略评价标准

D.进行实际成效与标准的对比分析【答案】A49、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额【答案】B50、人力资本投资收益率变化规律不包括（）。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系【答案】A51、(2017年5月)（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘【答案】D52、在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括（）。

A.使员工了解工作范围

B.部门间的协调和配合

C.使员工了解例行工作

D.使员工了解公司状况【答案】D53、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】C54、（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

A.问卷调查法

B.调查研究法

C.直接观察法

D.档案记录法【答案】B55、(2018年11月)（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层【答案】B56、（）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。

A.实证研究方法

B.比较研究方法

C.规范研究方法

D.调查研究方法【答案】C57、（）是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资【答案】B58、在绩效考评方案中，最为关键的是（）。

A.选择合适的人选和内容

B.制定科学程序

C.正确的结果处理方法

D.选择合适方法、设计可行的表格【答案】D59、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施【答案】A60、在人员录用原则中，()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则【答案】A61、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段【答案】B62、（）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性【答案】D63、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放?【答案】D64、培训需求调查计划的内容不包括()

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法【答案】A65、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位任职能力要求

D.劳动环境的优化【答案】C66、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）

A.以一对一为主要指导方法

B.培训时间长

C.以客观、公正的绩效考核为依据

D.是任职前培训的延续【答案】B67、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率【答案】D68、(2016年11月)一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心【答案】D69、制度工作时间包括（）。

A.出勤时间和缺勤时间

B.加班时间和出勤时间

C.加班时间和停工时间

D.停工利用时间和停工损失时间【答案】A70、(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性【答案】D71、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同【答案】B72、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个【答案】B73、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则【答案】B74、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业【答案】C75、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制【答案】A76、(2016年5月)从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系【答案】B77、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】D78、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范【答案】D79、以下不属于企业定员的内部环境的是()

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权【答案】D80、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法【答案】A81、同级的考评占有一定的份额，但不会过大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%【答案】A82、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容【答案】A83、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同?【答案】A84、绩效考评是绩效管理活动的()

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】C85、人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励【答案】A86、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】A87、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③【答案】A88、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.引申

B.总结

C.归因

D.归纳【答案】C89、(2017年5月)（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者【答案】A90、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的()

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

D.沟通功能【答案】B91、在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择【答案】C92、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴【答案】B93、(2015年11月)激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程【答案】B94、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.积极、灵活、肯干

C.温和、少言、朴实

D.谦虚、服从、适应?【答案】A95、(2016年5月)从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系【答案】B96、()让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问【答案】A97、(2017年11月)（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精【答案】B98、(2018年5月)以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.技能工资建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.技能工资有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定【答案】D99、李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定（）。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商?【答案】A100、应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划【答案】B二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是（）。

A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力

B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序

C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论

D.案例分析法揭示了人的行为的动因

E.教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来?【答案】ABCD102、下列说法中，不违背从业人员办事公道原则的是（）。

A.某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度

B.某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导

C.某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定

D.某美容院只给女士提供服务，不对男士开放?【答案】CD103、关于工作地组织，下列说法正确的有()

A.要有利于工人进行生产劳动

B.增加工人辅助生产的时间

C.要为企业创造良好的工作环境

D.要有利于工人的身心健康

E.要有利于发挥工作地装备效能【答案】ACD104、合理的工资总额可以用（）的方法来推算。

A.工资总额占附加值比例

B.盈亏平衡点

C.损益表

D.资产负债

E.工资总额与销售额【答案】AB105、关于奖金，正确的说法是()

A.可以分为生产性奖金和创造发明奖金

B.奖金具有综合性，工资表现为单一性

C.奖金发放要及时，达到强化的效果，这是奖金的及时性

D.奖金比工资更能有效控制企业人工成本

E.奖金具有灵活性，而工资具有刚性【答案】ACD106、使用招聘广告时要注意广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型。一般来说()。

A.低层次岗位可以选择专业性报纸

B.专业化程度高的岗位要选择地方性的报刊

C.低层次岗位可以选择地方性报纸

D.低层次岗位要选择全国性的报刊

E.高层次或专业化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊【答案】C107、员工手册由企业概述和（）等内容构成。

A.企业文化

B.组织结构

C.部门职责

D.政策规定

E.作业规范【答案】ABCD108、因社会制度、历史与文化的差异，劳动关系可以表述为()

A.劳资关系

B.供求关系

C.雇佣关系

D.劳使关系

E.产业关系【答案】ACD109、阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（）。

A.感情承诺

B.书面承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

E.继续承诺?【答案】AC110、在设计应聘申请表时，应充分考虑（）的问题。

A.有关法律和政策

B.申请表的存储

C.申请表的检索

D.根据工作分析的结果来确定申请表

E.审查已有的申请表【答案】ABC111、特殊就业群体包括()。

A.妇女

B.残疾人

C.下岗人员

D.少数民族人员

E.退出现役的军人【答案】BD112、新员工培训分为（）。

A.脱产培训

B.上岗前的集中训练

C.上岗后的分散训练

D.工作的岗位职责培训

E.组织文化培训【答案】BC113、以下关于制度化管理的说法正确的有()

A.管理人员所拥有的权力受严格的限制

B.每个管理者都拥有自己职能所必要的权力

C.制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”

D.制度化管理是由瑞典管理学家马克思·韦伯提出的

E.制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理【答案】ABC114、影响薪酬的外部因素包括（）。

A.企业利润水平

B.劳动力市场

C.经济发展状况

D.物价、工会

E.相关劳动法规【答案】BCD115、按岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括()

A.管理岗位培训规范

B.生产岗位工作规范

C.管理岗位考核规范

D.生产岗位考核规范

E.生产岗位技术业务能力规范【答案】ABCD116、工伤认定申请表应当包括()

A.职工伤害程度

B.事故发生的地点

C.事故发生的原因

D.事故发生的时间

E.事故发生时在场人【答案】ABCD117、内部招募来源有（）。

A.内部提拔

B.工作调换

C.工作轮换

D.重新聘用

E.校园招聘【答案】ABCD118、员工信息管理的一般步骤为()

A.员工信息的收集

B.员工信息的整理

C.员工信息的比较

D.员工信息的保管

E.员工信息的销毁【答案】ABD119、在职业领域，公道的特征包括（）。

A.公道标准的时代性

B.公道观念的多元性

C.公道意识的社会性

D.公道执行的人为性?【答案】ABC120、虚拟培训的优点在于它的()

A.仿真性

B.超时空性

C.自主性

D.低成本性

E.安全性【答案】ABC121、根据《中华人民共和国个人所得税法》规定，()，均须缴纳个人所得税。

A.工资、薪金所得

B.经营所得

C.财产租赁和转让所得

D.特许权使用费所得

E.偶然所得【答案】ABCD122、政府实施货币政策的主要措施包括()

A.调整贴现率

B.调整税率

C.公开市场业务

D.调整政府转移支付

E.调整法定准备金率【答案】AC123、从企业层面来看，绩效管理的功能包括（）。

A.诊断功能

B.监测功能

C.激励功能

D.导向功能

E.竞争功能【答案】ABD124、践行“奉献”职业规范，具体要求包括()

A.因事而异

B.尽职尽责

C.尊重集体

D.为人民服务【答案】BCD125、工作环境优化机制的主要因素包括（）。

A.福利待遇

B.教育培训制度

C.工作条件

D.人际关系环境

E.工作环境【答案】CD126、培训需求管理的内容包括（）。

A.需求意向和申报

B.需求分析

C.成本预算

D.需求确认

E.评估反馈?【答案】ABD127、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为()

A.劳动法律行为

B.劳动法律渊源

C.劳动法律体系

D.劳动法律事件

E.劳动合同关系【答案】AD128、入职教育开始时，应向受训人员介绍()等情况。

A.员工福利

B.就职合同

C.公司对雇员的要求

D.公司的信念和期望

E.公司具备的优势和面临的问题【答案】CD129、岗前培训的两阶段培训一般由（）组成。

A.集中培训

B.部门培训

C.分支机构培训

D.工作现场培训

E.人力资源部门培训??【答案】AD130、人性的特征包含有（）。

A.能动性

B.社会性

C.整体性

D.一致性

E.可变性【答案】ABC131、档案记录法可用于采集（）。

A.组织过去的决策机构效果

B.组织过去的决策效率

C.组织过去的决策效果

D.组织现在的文件审批效率

E.组织现在的文件传递效率?【答案】ABC132、以下关于关键事件法的说法正确的有()

A.对事不对人

B.考虑到行为的情境

C.考评特定的工作行为

D.也可考评品质特征

E.具有较小的时间跨度【答案】ABC133、关于招聘申请表的说法正确的是()。

A.使用标准化的格式

B.由应聘人员在求职时自己填写

C.包含工作岗位所需的基本信息

D.一般由招聘单位的人力资源部门设计

E.应聘者提供个人履历和资料的基本形式【答案】BCD134、企业绩效管理体系是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。一个绩效管理系统需要经过多次实践验证、多次修改和反复调整，才能成为一个具有()的系统。

A.科学性

B.可靠性

C.准确性

D.适用性

E.实用性【答案】BC135、从具体形态来看，系统表现为（）。

A.自然系统与人造系统

B.实体系统与概念系统

C.动态系统与静态系统

D.开放系统与封闭系统

E.有形系统与无形系统【答案】ABCD136、关于货币工资的计算公式，下列各项正确的有（）。

A.工资标准×实际工作时间

B.计时工资率×合格产品数量

C.计件工资率×合格产品数量

D.计件成本×合格产品教量

E.计件工资率×总产品数量?【答案】AC137、培训需求产生的原因通常可以归纳为()。

A.战略变化

B.工作变化

C.市场变化

D.绩效低下

E.人员变化【答案】ABD138、计时工资制的不足主要包括（）。

A.不能准确反映劳动强度

B.难以反映实际提供的劳动数量

C.容易使员工过度紧张，有碍健康

D.不能准确反映同等级劳动者的差别

E.工资与劳动量之间存在不相关的矛盾【答案】ABD139、领导者与众不同的特质包括()

A.自信心

B.领导动机

C.内驱力

D.随机应变的能力

E.创造性【答案】ABCD140、工作岗位评价间接的信息来源包括()

A.数据采集

B.现场调查

C.规章制度

D.岗位规范

E.工作说明书【答案】CD141、从企业层面来看，绩效管理的功能包括（）。

A.诊断功能

B.监测功能

C.激励功能

D.导向功能

E.竞争功能【答案】ABD142、人力资源管理制度的基本职能是围绕()等环节展开的，要有效完成这些职能，企业必须加强各项基础工作。

A.计划

B.组织

C.监督

D.激励

E.惩罚【答案】ABCD143、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于()。

A.改革方式太过于激烈

B.生产经营情况更加恶化

C.改革使他们失去了工作的安全感

D.一部分员工与领导因循守旧E:改革冲击他们已习惯的工作方法【答案】CD144、下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。

A.制订个别指导计划书

B.确定现场培训的指导者

C.颁发上岗证

D.编写现场培训指导书

E.培训结束后对受训者进行考试或考核【答案】BCD145、人力资源开发的理论体系包括()

A.心理开发

B.生理开发

C.伦理开发

D.技能开发

E.环境开发【答案】ABCD146、下列做法中，属于不诚实劳动的是()

A.某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件

B.某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件

C.某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天

D.某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件【答案】AB147、根据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为（）。

A.劳动法律行为

B.劳动法律主体

C.劳动法律关系

D.劳动法律结果

E.劳动法律事件【答案】A148、以下各项中，属于工厂安全技术规程的主要内容的是()

A.电气设备的安全措施

B.机器设备的安全措施

C.动力锅炉、压力容器的安全装置

D.工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施

E.安全生产责任教育【答案】ABCD149、集体合同与劳动合同的区别在于()

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.意义不同

E.法律效力不同【答案】ABC150、企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境。其中微观环境包括()

A.经济环境

B.法律环境

C.行业环境

D.市场环境

E.政治环境【答案】CD151、搜集岗位信息，选择薪酬要素，并对薪酬要素进行界定以后，还需要进行的工作包括()。

A.对薪酬要素进行排序

B.确定要素等级

C.确定各要素的权重

D.确定各要素及各要素等级的点值

E.编写岗位评价指导手册【答案】BCD152、（）是人力资源开发的根本目标。

A.人的发展

B.有效运用人的潜能

C.企业发展

D.有效开发人的潜能

E.社会发展【答案】BD153、工资指导线对企业的薪酬水平有约束作用，可分为()。

A.上线

B.增长线

C.中线

D.基准线E:下线【答案】AD154、应聘人员选拔的意义包括（）。

A.保证企业得到高回报

B.降低员工的辞退率

C.降低员工的辞职率

D.为员工提供公平竞争的机会

E.提高员工的能力【答案】ABCD155、下列各项中，属于职业化各层次的内容有（）。

A.职业化素养

B.职业化技能

C.职业化行为规范

D.职业化监管体系?【答案】ABC156、按岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括()

A.管理岗位培训规范

B.生产岗位工作规范

C.管理岗位考核规范

D.生产岗位考核规范

E.生产岗位技术业务能力规范【答案】ABCD157、劳动定额的种类包括()

A.现行定额

B.过去定额

C.计划定额

D.活动定额

E.设计定额【答案】AC158、与技能培训相适应的培训方法包括()

A.头脑风暴法

B.研讨法

C.工作情境法

D.模拟训练

E.个人指导法【答案】D159、绩效考评表格通常包含（）。

A.绩效考评主体

B.绩效考评权重

C.绩效考评标识

D.审核意见

E.备注说明【答案】ABCD160、岗位劳动责任主要包括()

A.质量责任

B.管理责任

C.看管责任

D.安全责任

E.消耗责任【答案】ABCD161、一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的是()

A.当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要的指导，交换意见

B.可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关

C.对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈

D.对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助其改进工作

E.也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整，在精神上、物质上给予帮助【答案】AB162、企业组织信息的特点包括（）。

A.社会性

B.连续性

C.流动性

D.浓缩性

E.经济性【答案】ABCD163、设计与完善企业薪酬制度的具体工作包括()

A.薪酬支付形式设计

B.薪酬项目的比例

C.薪酬调整制度设计

D.薪酬项目的构成

E.工资等级标准设计【答案】ABD164、国家统计局对工资总额的组成有明确的界定，工资总额包括（）

A.计时、计件工资

B.奖金

C.加班、加点工资

D.津贴和补贴

E.特殊情况支付的工资【答案】ABCD165、面试中的问题安排应()

A.先易后难

B.先熟悉后生疏

C.循序渐进

D.先具体后抽象

E.由内而外【答案】ABCD166、劳动法基本原则的作用包括（）。

A.反映劳动法律部门的特点

B.是指导性的法律规范

C.指劳动法的制定、修改和废止

D.指导劳动法的实施

E.有助于理解、解释劳动法【答案】CD167、讲授法的局限性在于()

A.不能满足学员的个性需求

B.传授的方式较为枯燥单一

C.传授内容不具备较好的系统性

D.教师水平直接影响培训的效果

E.单向传授不利于教学双方互动【答案】ABD168、法律规制环境包括（）。

A.宪法

B.法律

C.行政法规

D.行政规章

E.公司法【答案】ABCD169、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参数有()

A.学员构成

B.工作程序

C.工作压力

D.工作内容

E.工作可离度【答案】AC170、可以通过访问收集培训效果信息，访问对象可以是()

A.培训实施者

B.培训学员的同事

C.培训组织者

D.培训学员的领导和下属

E.培训的对象【答案】ACD171、工伤认定申请表应当包括()

A.职工伤害程度

B.事故发生的地点

C.事故发生的原因

D.事故发生的时间

E.事故发生时在场人【答案】ABCD172、最低工资率的确定实行（）民主协商。

A.政府代表

B.企业代表

C.部门代表

D.工会代表

E.个人【答案】ABD173、人力资本是()共同投资的结果。

A.国家

B.企业

C.社会团体

D.家庭

E.个人【答案】ABCD174、强制分布法属于相对定级的主要方法，下列说法正确的有（）。

A.强制分布法是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上，有时还称为硬性分布法

B.强制分布法容易引起员工不满

C.强制分布法等级清晰、操作简便

D.在使用强制分布法时，应平均分配给每个部门相同的比例

E.强制分布法刺激性强【答案】ABC175、根据范围的不同，员工培训可以分为()。

A.岗前培训

B.企业内培训

C.全员培训

D.企业外培训

E.单项培训【答案】C176、绩效管理五阶段模型应该具有（）组成部分。

A.绩效计划

B.绩效沟通

C.绩效考评

D.绩效诊断

E.绩效评估【答案】ABCD177、制定起草企业绩效管理制度的基本要求是（）。

A.明确性与具体性

B.全面性与完整性

C.民主性与透明度

D.整体性与系统性

E.原则一致性与可靠性【答案】ABC178、文明礼貌的具体要求是（）。

A.仪表堂堂

B.语言规范

C.举止优雅

D.待人热情【答案】BD179、对劳动关系的正确表述是()。

A.劳动关系是劳动法所调整的唯一的过程

B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程

C.劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系

D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系

E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系【答案】BCD180、为实现用人之所长、学以致用、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则()

A.因事择人原则

B.严爱相济原则

C.严肃认真原则

D.用人不疑原则

E.任人唯贤原则【答案】ABD181、在组织信息处理过程中，要对信息的可靠性进行分析。评估信息源可靠性的标准包括（）。

A.提供信息是否具有代表性

B.提供信息的动因

C.是否拥有所提供信息的所有权

D.过去提供信息的质量

E.信息源的可信度?【答案】BCD182、人力资源开发的内容包括()。

A.职业开发

B.组织开发

C.伦理开发

D.管理开发

E.环境开发【答案】ABD183、以下关于用人单位扣除劳动者工资的情况，合法的是()

A.代扣代缴的个人所得税

B.因劳动者请事假等原因相应减发工资

C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D.劳动者加班加点工资

E.代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用【答案】ABC184、应