2022年国家企业人力资源管理师之三级人力资源管理师点睛提升试题库附有答案

《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育【答案】B2、以下关于信度分类错误的是（）。

A.稳定系数

B.近似系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】B3、（）是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。

A.基本定员

B.综合定员

C.劳动定员总额

D.定员管理【答案】A4、下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的

B.在工作时间突发死亡的

C.下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的

D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的【答案】C5、以下事故中，属于重大事故的是（）。

A.某事故造成5人死亡，20人重伤

B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡

C.某事故造成40人重伤

D.某事故造成2人死亡，但造成1.5亿元直接经济损失【答案】B6、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是（）。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】C7、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担（）的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事【答案】C8、关于工伤保险责任的认定，下列说法不正确的有（）。

A.用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任

B.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担

C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由现用人单位承担工伤保险责任

D.企业破产的，在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用【答案】C9、()不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】C10、下列方法中，适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是()

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】C11、考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。

A.适用性

B.实用性

C.科学性

D.可行性【答案】A12、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。

A.该模型以未来需求为基点

B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点

C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业

D.使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险【答案】C13、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】B14、下列不属于内部招募的优势的是（）

A.适应较快

B.费用较低

C.激励性强

D.有利于招聘一流人才【答案】D15、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘【答案】A16、（）是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位，从而与之相抗衡。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】D17、员工绩效评审与（）是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。

A.绩效反馈

B.申诉子系统

C.反馈子系统

D.绩效申诉【答案】B18、（）是指通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策的策略。

A.正向激励策略

B.负向激励策略

C.正强化策略

D.负强化策略【答案】A19、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半数以上【答案】A20、你和小王同在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。你会（）。

A.向领导提出抗议

B.向小王请教和领导搞好关系的诀窍

C.努力和小王搞好关系

D.努力工作，顺其自然【答案】D21、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任【答案】A22、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）

A.营造良好的企业文化氛围

B.明确组织中工作岗位的需求

C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选【答案】A23、(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法，不正确的是()。

A.工会会员是集体合同的当事人

B.工会会员是集体合同的关系人

C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人

D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】A24、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东【答案】C25、合理的劳动定员是企业用人的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质【答案】A26、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议【答案】A27、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）

A.薪酬策略

B.工作岗位

C.工作绩效

D.工作条件【答案】A28、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评【答案】D29、（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

A.质量管理小组

B.合理化建议

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制【答案】B30、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8【答案】C31、（）不属于福利管理的主要内容。

A.明确实施福利的目标

B.确定福利的支付形式和对象

C.工资总额的管理

D.评价福利措施的实施效果【答案】C32、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是()

A.安排课程内容

B.准备培训教材

C.编制出课程评价方案

D.预设课程计划【答案】D33、职工代表大会的职权不包括()

A.推荐选举权

B.审议建议权

C.重大决策权

D.审议决定权【答案】C34、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）。

A.基础

B.重要前提

C.依据

D.必要条件【答案】B35、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）。

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然【答案】C36、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）

A.营造良好的企业文化氛围

B.明确组织中工作岗位的需求

C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选【答案】A37、企业人员招聘的过程，不包含（）环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用【答案】C38、直线职能制是一种以（）结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制【答案】C39、(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括（）

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值【答案】B40、（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型【答案】B41、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求调查

B.培训需求方法

C.培训需求计划

D.培训需求分析【答案】D42、(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％【答案】C43、以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】B44、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】D45、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全【答案】D46、下列关于短文法的说法错误的是（）。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小【答案】C47、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。

A.回归分析法

B.零基定员法

C.按比例定员

D.按设备定员【答案】B48、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S【答案】C49、从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分的类型不包含（）。

A.品质主导型

B.结果主导型

C.行为主导型

D.过程主导型【答案】D50、通常来讲，能力指标的考评周期设置为（）比较合适。

A.年度

B.季度

C.月度

D.周度【答案】A51、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】B52、（）又称T小组法，简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练

C.模拟训练法

D.敏感性训练【答案】D53、（）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动【答案】B54、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主【答案】A55、教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑风暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15【答案】D56、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.价格分析【答案】B57、(2015年11月)行为导向型的主观考评方法不包括（）。

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】B58、(2017年5月)工作环境的采光很重要，应尽量使用（）

A.自然光

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明【答案】A59、(2016年11月)（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】A60、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为（）的本人工资。

A.6个月

B.12个月

C.23个月

D.24个月【答案】C61、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于()。

A.测评指标

B.量化指标

C.考评指标

D.评定指标【答案】D62、在培训的有效性内容中，（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.认知成果

B.技能成果

C.投资净收益

D.效果性成果【答案】D63、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）

A.无私奉献

B.即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子

C.干一行、爱一行、专一行

D.对得起良心，拿工资问心无愧【答案】C64、（）不属于直线职能制职能部门的职责。

A.须向厂长经理请示和汇报

B.具有参谋指导的作用

C.对业务部门进行直接指挥

D.受其直接上属的指挥和命令【答案】C65、（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】C66、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织【答案】D67、（2018年11月）（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法【答案】C68、（2018年11月）（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】A69、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问【答案】A70、人员培训活动的起点是（）。

A.培训目标的确定

B.培训计划的确定

C.培训师资的选定

D.培训需求的确定【答案】D71、(2017年11月)下列属于间接薪酬的是（）

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐【答案】D72、（）是对企业整体框架的设计。

A.培训规划

B.组织规划

C.制度规划

D.战略规划【答案】B73、（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型【答案】B74、某企业的销售收入为1000万元，其中纯收人为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%【答案】A75、（2015年5月）行为导向型的主观考评方法不包括（）

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】B76、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估【答案】D77、（）指在评估中，雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。

A.莱特效应

B.托马斯效应

C.霍桑效应

D.布莱效应【答案】C78、（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】C79、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘广告

D.网络招聘【答案】B80、工作轮班制体现了员工在（）上的分工与协作关系。

A.时间

B.空间

C.组织

D.架构【答案】A81、关于组织结构，下列表述正确的是（）。

A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业

C.直线制适用于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业

D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系【答案】A82、针对下列哪一项的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?（）

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】A83、（）不属于薪酬职能。

A.补偿职能

B.调节职能

C.审核职能

D.统计与监督职能【答案】C84、（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】A85、招聘收益成本比的公式为（）。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】B86、绩效管理的重心是（）。

A.实施阶段

B.应用阶段

C.准备阶段

D.考评阶段【答案】D87、商业性薪酬调查一般是由（）完成的。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

D.国家人事部门【答案】A88、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性【答案】D89、正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能超过()。

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时【答案】B90、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权【答案】A91、（），是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进

B.绩效措施

C.绩效方法

D.绩效操作【答案】A92、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在（）日内重新报送审核。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】D93、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源【答案】B94、（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法【答案】A95、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。

A.适度性原则

B.平等性原则

C.适应性原则

D.多样性原则【答案】C96、(2015年11月)（）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】B97、某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为（）人。

A.50

B.60

C.90

D.100【答案】D98、（）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资【答案】D99、关于定员定额的表述正确的是（）。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产、指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准【答案】D100、（2017年11月）企业人力资源管理费用不包括（）

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用【答案】B二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、选择招聘洽谈会时应关注的问题有（）。

A.了解招聘会的档次

B.了解招聘会面对的对象

C.注意招聘会组织者

D.注意招聘会的信息宣传

E.注意招聘会的场地【答案】ABCD102、影响工作满意度的因素包括（）。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.融洽的人际关系

E.个人特征与工作的匹配【答案】ABCD103、内部培训师的培养方式包括()

A.专门培训

B.模拟授课

C.“外部培训师助手”制度

D.共同研讨

E.内部培训师俱乐部【答案】BCD104、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬包括公司向员工提供的()

A.各种各样保险

B.单身公寓

C.免费的工作餐

D.岗位津贴

E.非工作日工资【答案】ABC105、人员录用数量评估公式正确的是（）。

A.录用比=（录用人数／应聘人数）×100％

B.招聘完成比=（录用人数／计划招聘人数）×100％

C.应聘比=（应聘人数／计划招聘人数）×100％

D.录用成本比=（录用人数／录用其他费用）×100％

E.招聘成本比=（参与招聘人员人数费用／招聘活动期间的其他费用）×100％【答案】ABC106、工作岗位分析是对各类岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。

A.性质任务

B.职责权限

C.岗位关系

D.劳动环境

E.劳动条件【答案】ABCD107、笔试的优点包括（）。

A.成绩评定比较客观

B.花较少的时间达到高效率

C.对大量应聘者同时筛选

D.应聘者的心理压力比较大

E.增加考察的信度和效度【答案】ABC108、场地拓展训练可以使团队在（）方面得到收益和改善。

A.变革与学习

B.绩效与责任

C.心态和士气

D.共同愿景

E.沟通与默契【答案】ACD109、影响企业整体薪酬水平的因素包括()。

A.员工的劳动绩效

B.劳动力市场供求状况

C.企业的薪酬策略

D.生活费用与物价水平

E.企业工资支付能力【答案】BCD110、培训后效果评估的内容主要包括（）。

A.受训者学习的内容

B.企业运营成本的变化

C.受训者工作的改变程度

D.企业经营绩效的改进状况

E.受训者工作态度的变化【答案】ACD111、产品改良包括()。

A.品质改良

B.特色市场改良

C.特色改良

D.附加产品改良

E.式样改良【答案】ACD112、作业组是企业中最基本的协作方式，需要成立作业组的情形包括（）。

A.生产作业需工人共同完成

B.看管大型复杂的机器设备

C.工人的工作彼此密切相关

D.为了便于加强管理和交流

E.需要明确分工协作的关系【答案】ABCD113、以劳动标准文件的表现形式划分，劳动标准主要为（）等。

A.劳动法律

B.劳动行政法规

C.劳动规章

D.正式解释

E.集体合同、企业劳动规则【答案】ABCD114、以下关于加权选择量表法的说法正确的有（）。

A.便于反馈

B.适用范围较大

C.核算简单

D.根据工作内容涉及不同的考评表

E.打分容易【答案】ACD115、绩效计划作为绩效管理的首要环节，与传统考评方式相比，其主要特征有（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.绩效计划是企业生产作业计划的基础

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.绩效计划是上级主管对未来发展预测【答案】ABD116、多种要素综合计分标准的制定方法包括（）等。

A.简单相加法

B.系数相乘法

C.连乘积法

D.连加或连减法

E.百分比系数法【答案】ABC117、培训师的培训与开发包括（）。

A.授课技巧培训

B.教学工具的使用培训

C.教学内容的培训

D.对教师的教学效果进行评估

E.教师培训与教学效果评估的意义【答案】ABCD118、培训中心的工作档案应包括的内容有（）。

A.培训工作的范围

B.如何进行岗前培训

C.如何进行对外培训

D.如何考核和评估

E.如何进行纪律培训【答案】ABCD119、（2018年11月）个别指导法的缺点主要在于（）。

A.指导者可能有意保留自己的经验

B.指导者不良的工作习惯会影响新员工

C.指导者的水平对学习效果有较大的影响

D.不利于新员工融入团队，与同事合作

E.不利于新员工在工作岗位上的创新【答案】ABC120、最低工资标准的确定和调整的拟订方案内容应包括()

A.最低工资确定的依据

B.最低工资调整的依据

C.最低工资的适用范围

D.最低工资的拟订标准

E.最低工资的说明【答案】ABCD121、绩效计划的主要特征包括()

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.绩效计划体现了总任务和总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.绩效计划是上级主管对未来的发展预测【答案】ABD122、面试评价阶段一般采用（）对应聘者进行评价。

A.评语式评估

B.量表式评估

C.评分式评估

D.定量式评估

E.标准式评估【答案】AC123、关于预测效度，下列说法正确的有（）。

A.多用于知识测试

B.不适用于能力测试

C.是考虑选拔方法是否有效的常用指标

D.是说明测试用来预测将来行为的有效性

E.是指测试方法能真正测出想测的内容的程度【答案】CD124、职工代表大会行使自身的职权，必须注意权力行使的“度”，包括职权的（）。

A.强度

B.力度

C.广度

D.深度

E.宽度【答案】CD125、劳动定额法工作研究的最终目标是实现（）。

A.劳动组织最优化

B.工位器具设备标准化

C.人机配置合理化

D.工作环境条件安全化

E.人工操作规范化【答案】ACD126、(2017年5月)培训服务制度条款需要明确的内容，包括（）。

A.部门经理人员的意见

B.参加培训的项目和目的

C.培训服务协议签订后，方可参加培训

D.培训申请被批准后，培训服务协议签订手续

E.根据个人和组织需要，向培训管理部门提出申请【答案】CD127、在工作岗位分析的调查阶段，应灵活地运用（）等方法。

A.访谈

B.问卷

C.观察

D.咨询

E.小组集体讨论【答案】ABC128、分析工作绩效的差距的具体方法有（）

A.行为比较法

B.目标比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

E.横向比较法【答案】BC129、工作岗位分析的目的在于（）

A.为招聘提供依据

B.提高员工对工作的满意度

C.确定各岗位的胜任特征模型

D.为确定薪酬体系提供依据

E.为确定绩效考核标准提供信息【答案】ACD130、岗位薪酬与（）密切相连，实质上是一种等级薪酬。

A.组织结构

B.岗位设置

C.岗位特征

D.岗位评价

E.岗位等级【答案】ABC131、培训课程的实施与管理的前期准备工作包括的内容有（）。

A.确认并通知参加培训的学员

B.培训后勤准备

C.确认培训时间

D.教材的准备

E.确认理想的讲师【答案】ABCD132、参加招聘会的主要步骤包括（）。

A.准备展位

B.准备资料和设备

C.与有关协作方沟通联系

D.招聘人员的准备

E.招聘会的宣传及会后工作【答案】ABCD133、下列各选项属于人力资源规划中人员规划的是（）。

A.企业定员定额

B.人员的供需平衡

C.人力资源现状分析

D.人员的需求与供给预测

E.制度化管理【答案】ABCD134、工作地组织的内容包括（）。

A.合理装备和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

C.减少或消除多余、笨重的操作

D.正确组织工作地的供应和服务工作

E.减少体力消耗，缩短辅助作业时间【答案】ABD135、按劳动效率定员是根据（）来计算定员人数。

A.劳动时间

B.出勤率

C.看管定额

D.工人劳动效率

E.生产任务【答案】BD136、广告媒体的总体特点包括（）。

A.信息传播范围窄

B.信息传播速度快

C.应聘人员数量大

D.单位选择余地大

E.应聘人员层次单一【答案】BCD137、依法参加社会活动的种类包括（）。

A.依法行使选举权或被选举权

B.当选代表出席政府、党派、工会、妇女联合会等组织召开的会议

C.出席劳动模范、先进生产（工作）者大会

D.不脱产基层工会委员会委员因工会活动占用的生产或工作时间。

E.其他依法参加的社会活动【答案】ABCD138、企业薪酬的日常管理包括（）。

A.薪酬调查

B.薪酬预算

C.制订薪酬计划

D.薪酬支付

E.薪酬调整【答案】BD139、制定改进工作绩效的策略有（）。

A.预防性策略

B.制止性策略

C.正向激励策略

D.负向激励策略

E.组织变革策略【答案】ABCD140、头脑风暴法（）。

A.强调培训中学员的参与性

B.可规定多个主题，帮助参与者进行创新性的训练

C.关键在于排除思维障碍，消除心理压力，让参与者各抒己见

D.在开始讨论的阶段，组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案

E.要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授，才能带领学员进入讨论阶段【答案】ACD141、(2015年11月)工作岗位定员主要根据（）等因素来确定定员人数。

A.工作量

B.工作任务

C.岗位区域

D.人员素质

E.实行兼职作业的可能性【答案】ABC142、下列关于绩效管理总结阶段的活动，说法不正确的是（）。

A.对企业绩效管理系统的全面诊断

B.各个单位主管应承担的责任

C.各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧

D.各单位的领导要与考评员工认真沟通

E.各个单位要认真总结经验和教训【答案】D143、培训课程设计包括安排课程内容，（），预设分组计划，分配培训课时。

A.确定培训模式

B.组织课程执行者

C.准备培训教材

D.选择课程策略

E.编制出课程评价方案【答案】ABCD144、以下关于绩效面谈的说法正确的为()。

A.实现员工“自己解放自己”

B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受

C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会

D.考评者要明确指出员工的不足，帮其改正

E.是总结绩效管理工作的重要手段【答案】ABC145、下列关于人的心理属性的说法，正确的有（）。

A.是人性的本质

B.是人性的重要组成部分

C.由心理素质和心理状态两部分组成

D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成

E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和【答案】AB146、下列选项中，属于按照劳动标准的功能划分的有（）。

A.基础类劳动标准

B.管理类劳动标准

C.技术类劳动标准

D.工作类劳动标准

E.企业劳动标准【答案】ABCD147、培训效果的评估工具包括（）。

A.问卷评估法

B.360度评估

C.访谈法

D.测验法

E.考评法【答案】ABCD148、在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（）。

A.相关知识的掌握程度

B.判断、分析问题的能力

C.衣着外貌、风度气质

D.应聘者现场的应变能力

E.是否符合岗位的要求【答案】ABCD149、岗位劳动责任主要包括（）。

A.质量责任

B.产量责任

C.看管责任

D.安全责任

E.消耗责任【答案】ABCD150、起草与修订培训制度的要求包括（）。

A.培训制度的战略性

B.培训制度的长期性

C.培训制度的适用性

D.培训制度的强制性

E.培训制度的规范性【答案】ABC151、为确保企业培训项目设计的有效落实，企业应做到()。

A.建立配套制度，规范企业人员培训流程

B.建立企业培训档案

C.建立培训奖惩制度和激励保障体系

D.建立培训时间保证制度

E.营造良好的培训文化【答案】ABCD152、设计超时奖时要注意事项是（）。

A.尽量鼓励员工在规定时间内完成任务

B.明确规定何时算超时，何时不算超时

C.明确规定哪类岗位有超时奖，哪类岗位没有超时奖

D.允许在某一段时间内，由于完成特殊任务而支付超时奖

E.节假日加班同样支付超时奖【答案】ABCD153、工资项目是指定期直接支付给本企业全体员工的劳动报酬总额。包括（）等。

A.基础工资

B.职务工资

C.计时工资

D.计件工资

E.津贴和补贴【答案】ABCD154、头脑风暴法()。

A.强调培训中学员的参与性

B.可规定多个主题，帮助参与者进行创新性的训练

C.关键在于排除思维障碍，消除心理压力，让参与者各抒己见

D.在开始讨论的阶段，组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案

E.要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授，才能带领学员进入讨论阶段【答案】ACD155、社会知觉包括的类型有()

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.蝴蝶效应

E.木桶效应【答案】ABC156、(2016年5月)确定合理的工资总额需要考虑的因素有()。

A.企业支付能力

B.市场薪酬水平

C.员工的生活费用

D.员工绩效水平

E.员工现有薪酬状况【答案】ABC157、订立集体合同应当遵循的原则包括（）。

A.不得采取过激行为

B.诚实守信、公平合作

C.兼顾双方合法权益

D.相互尊重、平等协商

E.遵守法律、法规和国家有关规定【答案】ABCD158、各生产岗位的评价项目，一般包括（），对人、财、物以及上下级的责任等。

A.体力劳动熟练程度

B.脑力劳动熟练程度

C.体力和脑力劳动的劳动强度、紧张程度

D.劳动环境和条件对劳动者的影响程度

E.工作危险性【答案】ABCD159、下列各选项属于参与式培训方法的是（?）。

A.自学

B.案例研究法

C.头脑风暴法

D.模拟训练法

E.敏感性训练法【答案】ABCD160、关于面试考官和应聘者双方的面试目标，下列说法正确的有（）。

A.面试考官和应聘者的面试目的完全相同

B.面试考官和应聘者的面试目的并不完全相同

C.面试考官和应聘者之间是双向选择的关系

D.面试考官始终处于主导地位

E.面试考官要帮助应聘者完成预定的面试程序【答案】BCD161、目标型调查问卷的方法有（）。

A.选择法

B.正误法

C.访谈法

D.序数表示法

E.确定性提问法【答案】ABD162、学员构成这一参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。

A.职务特征

B.技术心理成熟度

C.个性特征

D.工作内容熟练度

E.家庭背景【答案】ABC163、单项薪酬制度包括（）。

A.工资制度

B.奖励制度

C.福利制度

D.津贴制度

E.保险金制度【答案】ABCD164、(2017年5月)岗位规范的内容包括（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位工作权限

D.岗位培训规范

E.岗位员工规范【答案】ABD165、横向薪酬制度包括（）。

A.工资制度

B.奖励制度

C.福利制度

D.培训制度

E.津贴制度【答案】ABC166、教材的准备主要包括（）等。

A.课程资料编制

B.设备检查

C.活动资料准备

D.座位或签到表准备

E.结业证书准备【答案】ABCD167、符合比尔?盖茨十大优秀员工准则的说法有()

A.对公司的产品具有寻根究底的好奇心

B.以传教士般的热情和执着打动客户

C.乐于思考，让客户更加贴近自己的产品

D.跟随上司的目标，把握自己努力的方向【答案】AB168、(2016年11月)内部招募存在明显的不足，主要体现在（）。

A.容易出现不公正现象

B.决策风险大

C.影响内部员工的积极性

D.容易抑制创新

E.筛选难度大、时间长【答案】AD169、诊断面试测试应聘者的实际能力与潜力，包括（）等。

A.表达能力

B.交际能力

C.应变能力

D.思维能力

E.个人工作兴趣与期望【答案】ABCD170、关于笔试法的表述，正确的有()

A.成绩评定比较主观

B.花较少的时间达到高效率

C.提高了知识能力测试的信度与效度

D.可同时对大规模的应聘者进行筛选

E.成绩合格者才能继续参加下轮面试【答案】BCD171、关于五项保险的征缴比例，下列说法正确的有（）。

A.企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不得超过企业工资总额的20%

B.基本医疗保险费职工缴费率一般为本人的5%

C.城镇企业事业单位职工按照本人工资的2%缴纳失业保险费

D.工伤保险费由企业按照职工工资总额的一定比例缴纳，职工个人不缴纳工伤保险费

E.生育保险费最高不得超过工资总额的1%【答案】AD172、在面试中，（）是几项重要而关键的基本功。

A.“问”

B.“听”

C.“观”

D.“评”

E.“论”【答案】ABCD173、评估目标确定，主要内容包括（）。

A.确定培训评估是否开展

B.进行培训评估的可行性分析

C.确定培训评估的项目

D.确定培训评估的目标

E.确定培训评估计划【答案】ABCD174、组织设计中要坚持分工与协作的原则，做到分工合理、协作明确。对于每个部门和每个员工的（）应有明确规定。

A.工作内容

B.工作范围

C.相互关系

D.协作方法

E.权责对应【答案】ABCD175、企业应突破面对面的问答模式，以面谈问答为基础，引入（）等精心设计的、多样化的辅助形式。

A.答辩式

B.演讲式

C.讨论式

D.督导式

E.实际操作【答案】ABC176、培训评估主要解决的问题是（）。

A.评估的可行性分析

B.明确评估的目的

C.明确评估的操作者和参与者

D.明确培训评估方案

E.撰写培训评估报告【答案】ABC177、工作岗位分析是对岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。

A.性质任务

B.职责权限

C.岗位关系

D.劳动环境

E.员工关系【答案】ABCD178、劳动合同管理制度的内容包括（）。

A.试用期考查办法

B.劳动合同续订的审批办法

C.集体合同草案的拟订、协商程序

D.劳动合同解除的审批办法

E.劳动合同管理制度修改、废止的程序【答案】ABCD179、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有（）

A.《反不正当竞争法》

B.《不当赠品及不当表示防止法》

C.《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》

D.《谢尔曼法》【答案】AC180、人性假设管理理论主要包括（）。

A.经济人假设

B.社会人假设

C.管理人假设

D.复杂人假设

E.自我实现人假设【答案】ABD181、培训课程应达到的全部目标包括()。

A.认知领域

B.情感领域

C.精神运动领域

D.心理领域

E.实践领域【答案】ABC182、依据《企业劳动争议协商调解规定》，协商的具体步骤包括（）。

A.发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。

B.劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商

C.一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应，5日内不作出回应的，视为不愿协商

D.协商达成一致，应