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文档简介

3/3办公室管理规定办公室管理制度

实施日期:201年月日

目录

1.目的

2.适用范围

3.办公室行为举止规范

4.办公室仪容仪表规范

5.办公设备使用规范

6.办公室5S管理规定

7.办公室日常管理规定

8.违反制度处罚规定

9.实施时间

1.目的

1.1为营造干净整洁的办公场所,合理、有效的使用办公资源,提升员工工作热

情,提高员工职场素养,塑造良好的企业形象,特制定本制度。

2.适用范围

2.1本制度适用于。

3.办公室行为举止规范

3.1聊天:在办公室内不可大声喧哗、聚众闲聊,影响他人工作。工作时间不可闲聊与工作无关的话题,影响工作效率。

3.2言谈:员工应自觉提高个人职业素养,与人交往使用礼貌用语,如:麻烦你、请、谢谢。不发布有损公司利益的负面或消极言论,公司倡导员工谈论正面、积极向上的话题,共同营造一个和谐、团结、高效的办公氛围。

3.3举止:坐、立、行举止端正,不可东倒西歪,抱二郞腿等不雅动作。

3.4接待:外来人员,前台文员要做好来访登记,未经通传的来客均安排在候客区等待,由前台文员负责通传,经接待人同意后方可引见

4.办公室仪容仪表规范

4.1着装:服装干净整洁无污渍、无破损。男生严禁穿着背心,女生严禁穿着袒胸露背装或是奇装怪服另类服装。

4.2头发:女生头发梳理整齐,男生头发前不覆额,侧不遮耳,后不及领,面不留须,保持干净、整洁。头发不染夸张怪异色彩,无异臭,无头屑。

4.3口齿:上班前不吃含刺激性有异味的食物,保持口腔清新无异味。

4.4指甲:随时保持双手干净清洁,指甲无污垢。女生不涂夸张色彩甲油。

4.5鞋子:不得穿着拖鞋、凉拖上班。

5.办公设备使用规范

5.1电脑:爱护公司配备的电脑,合理使用。外出及下午下班应及时将电脑关闭;

5.2.网络:合理、有效使用公司网络宽带资源。在上班时间不得上网浏览与工作无关的网页或下载资料,影响公司整体网速。不得利用进行与工作无关的聊天;休息时间不得下载或在线观看影音视频资料,不得玩网络游戏,占用网络容量。

5.3.空调:当气温超过32度时方可开启空调;下班前10分钟关闭空调。各部门区域内的空调由部门负责,各单独办公室由办公室使用人负责;公共区域的空调均由人力行政部负责。行政专员负责监督巡查各区域使用情况。一般情况下室内空调温度保持在25度至27度。

5.4照明:公共区域灯光由人力行政部负责,各部门区域灯光由部门自行负责。区域由各部门将根据人员在岗情况酌情进行使用。无人或人员较少的办公区域应及时关闭多余的照明电源。

5.5水笼头:水笼头使用完毕后应将水笼头关紧方可离开,避免导致水资源浪费。

5.6打、复印机:复印及打印作废的纸张不得随处乱扔,尽量二次利用;打、复印完毕应及时将文件拿走,不能随意留在打印机上。

6.办公室5S管理规定

6.15S定义与目的

6.1.1整理

定义:工作现场要区别要与不要的物品,只保留有用的物品,撤除不用的物品。

目的:将空间腾出来活用。

6.1.2整顿

定义:把要用的物品按规定摆放整齐定位、明确数量,并做好标识进行管理。

目的:不浪费时间找东西。

6.1.3清扫

定义:将不要的物品及时清除掉,保证工作现场无垃圾、无污秽。

6.5.物品摆放标准

6.5.1办公桌面:桌面应随时保持清洁,无污渍。桌面仅限摆放如下物品:电脑、电话、文件架(栏)、笔筒、台历共5样;个人物品不得超过3样,一般为水杯、小盆栽。

6.5.2座椅:下班时应将座椅推入桌面下面归位。

6.5.3电源线:座位上各类电源线应捆绑扎起,不能交叉零乱。

6.5.4抽屉:

7.办公室日常管理规定

7.1安全规定

7.1.1公司大门:公司由指定人员负责每天开门,大门钥匙由人力行政部配制下发并进行登记,不得私下进行配锁。

7.1.2公司安全:晚上下班后,由指定人员负责关门。关门前应先检查门窗、水龙头、空调电脑是否关闭,其次将玻璃关闭上锁。

7.1.3加班安全:因工作需要留在公司加班的人员,加班结束离开公司前,关门前应先检查门窗、水龙头、空调电脑是否关闭,其次将玻璃关闭上锁。

7.1.4部门值班:各部门每天轮流安排一名员工值班。其主要职责为:

7.2个人卫生区域

7.2.1员工个人办公桌面、座椅、柜子、电脑、电话、文件架等个人办公物品;

7.2.2员工个人使用桌柜、墙柜的卫生由使用人自行负责擦拭、整理。

7.2.3纸篓垃圾达到容量三分二或有异味时应自行更换,将垃圾袋捆绑打结后扔到指定的位置。

7.2.4座位周边地面不得有纸屑、垃圾,应保持地面干净光洁。

7.3保洁员卫生区域

7.3.1公司大门外部区域、高层办公室、及其他公共区域;

7.3.2公用设备(空调、打复印机、传真机等)擦拭;

7.3.3公用立柜等;

7.3.4其他指定清洁区域

7.4电话使用

公司配备的办公电话主要用于对外业务联系,私人电话尽量少打,每次拨打或

接听不得超过15分钟。

8.违反制度处罚规定

违反本制度任意一条规定,初犯扣绩效分1-5分,再犯扣10分,情

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