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文档简介
加油站暑期实践心得体会
加油站暑期实践心得体会1今年暑假期间,我非常有幸来到我们镇的Xx加油站进行社会实践,虽然只有短暂的十天时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是,十天的实习让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。xx加油站是一个中规模加油站,该站的主要成员有:一名站长,一名计量员,一名核算员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。其中还包括一个监控室和一个财务室。第四大块就是工作人员的住处及餐厅。来到加油站的第一天,就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在20xx的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“不准修车”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。在加油站实践,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。实习的第二天,站长就派了一个男加油员来教我们。他先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我们也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引车向。第三步,给司机开启车门。询问是否加满。第四步,为车主开启油箱盖。第五步,预置油量。第六部,取下加油枪。第七部,加油。八步,收好加油枪。第九部,拧上油箱盖。第十步,为车主擦车。第十一步,提示付款。第十二步,开发票。第十三步,清洁场地。我们要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事。接下来,我们初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数字:油量,金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示屏,旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实习加油打基础的。清楚地记得我第一次实践加油,之前的取枪,插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油的车是一个小型的卡车,像这种柴油车的油箱喜欢呛油,要特别注意。我心中不免有些恐慌,不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪,即不敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会,快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来,溅了一地。当时的心情不能言传,我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主解释我们是实习生。还不住地安慰:这种情况是难免发生的,何况是初次,以后熟练有经验就好了。在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做虚账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。我们还学习了测油。很遗憾由于汽油味太重受不了,所以没有亲手操作。只是看计量员给我们示范了一次。实习的最后两天安排我们学习财务方面的内容。要掌握财务管理的知识濒废一朝一夕的事,就算掌握财务室里的仪器也要花很长时间。我们首先看加油站里的会计师给我们演示了一天的财务管理。一天的管理分白班和夜班两个时间段。其中每一个时间段的财务状况都要汇总一次。一天结束后财务总结的报告就会从电脑的打印机里面打印出来。最后又通过传真机将报告上的数据保存并传送回分公司。财务管理知识要学得实在太多,一些的专业基础还需要在今后的学习中去了解掌握。这次在加油站的实习让我对财务管理这个专业加深了兴趣,无疑是对自己以后学习的一次推动。十天的实习结束了,回顾一下,意外地发现自己还有这两方面的收获。第一,对油的了解,加油站的油分为汽油和柴油两种。目前使用的汽油有90,93,97三个型号。油的质量依次增高,价格也随之增长。使用的柴油主要是0,5,-10,-20。柴油型号的划分是依据冷凝点的不同而划分的,它的单价随型号的降低而升高。这点与汽油刚好相反。第二,是对车的型号的认识。以前只知道分清货车卡车的不同。并不注意它们的品牌,特别是轿车的品牌,而现在却能叫上好多。如奔驰,宝马,奥迪,别克,马自达,本田,丰田。其实认识这些车的品牌也是为给车加油带来方便。哪些品牌车应该加更清洁的油而哪些应该加一般型号的油。现在我遇上一辆车的第一反应就是看车的品牌,这种感觉实在奇妙。而且我也知道了,作为一名加油员,每个站的日销量是由该站加油员的服务决定的,第一是引车服务是前提。我们加油站以后不但是加油――购物,还有可能是购物――加油。安全第一,我们不但要保证自己的安全还要保证客户的安全。看到客户例如打电话,吸烟等危险要立刻制止。我在站上每天都要面对许多客户,而我们都要面带微笑去迎接客户。要注意与客户说话时的语气与语调。这次实习是一次难得的机会,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,希望以后有更多锻炼实践的机会。一个月的加油站实习生活转眼间已经接近尾声,从刚入职时对站内工作的未知和茫然,到现在基本上了解了站内的运营状况,独立办理基本业务,这一个月,我成长了很多。从刚入职时的疑虑和担心,到现在工作时的从容与坦然,从对油品知识、加油站业务的不了解,到现在已融入站内生活,自信地服务于顾客,我可以切肤体会到自己对于角色的适应与转变,仔细回顾一个月的工作经历,主要总结为以下几个方面:一是较为熟练地掌握了便利店的工作。这一个月我主要是负责便利店的基本业务,在没有工作前,我一直都觉得便利店工作比较容易,扫码、收钱就可以了,直到亲身工作时,才发现其实便利店的工作并没有自己想象中的那样容易,直接面对顾客的收银是很重要的一个方面,但光是收银方式常用的就有现金、加油IC卡、微信支付、赠券、易捷商品电子卡等多种,而且还要定时对商品进行盘点、确定最佳的订货数量等,此外我们石化一直推出了便民服务,所以对公交一卡通和速通卡ETC的充值操作也要熟练。不仅如此,要想成为一名优秀的便利店员,要对便利店内的商品了如指掌,包括价格、摆放位置等。在学习工作过程中我非常敬佩同事们对业务的熟悉程度,便利店商品的价格、促销活动、摆放位置都可以脱口而出。刚开始每当有顾客向我询问商品价格时,我总是特别慌张地跑到价签旁边或是扫码查询,有时引起了顾客的不满,同事也总是很热心地帮我解围,并耐心地给我讲解商品排列的位置和近期的促销活动,还教我怎样去向顾客推销我们自己的产品和一些促销产品等,在同事们的帮助下,我认真学习了公司对于促销活动的各种文件,努力记忆商品的摆放位置和价格,现在可以做到熟练地回答顾客的问题,自信地推销商品,为顾客提供更优质的服务。二是通过学习发卡员的工作,对加油卡的业务、加油站内的各大系统有了基本了解。发卡员的基本业务操作主要有两大类,发卡充值和客户服务,发卡充值主要包括开卡,充值、支票管理和清户,客户服务主要包括对卡片的信息维护和卡处理。通过学习简单的业务操作,我了解到我们公司发售的卡片类型主要有个人单用户卡片、个人多用户卡片,单位单用户卡片、单位多用户卡片和不记名卡,因为卡片类型不相同,所以在充值时就会有针对个人或单位单用户卡片的客户持卡充值业务,充值款也有多种方式,包括现金、银联卡、公交一卡通、全国充值卡、二维码、福卡、定额充值卡等;针对个人和单位多用户卡片主要有主卡预分配、圈存、圈提等业务。通过对业务的学习,我对资金在卡片的流转也有了初步了解,以单位多用户卡为例,单位在主卡中充值的金额显示在主卡的额度账户余额中,当主卡给副卡分配后,分配后的金额将显示在副卡的备付金余额中,当持有副卡的顾客在站内进行圈存后,备付金的余额便转入到卡钱包余额,如此一来可以实现资金从后台到前台的转换,这让我深深地体会到中国石化管理的严谨与完善。在办理业务的过程中,我也接触到用于现金加油和非油品开具普通发票的普通发票管理系统,查询加油记录的中国石化加油卡查询系统,用于结算的中石化零售管理系统等,虽然目前我还并没有熟练地运用这些系统,这也成为我实习过程中的一个遗憾,但我相信我会带着对这些系统的疑问,在核算室的实习生活中努力去寻找答案。三是对加油实操的训练。加油站最核心的业务是为顾客加油,所以了解加油站的基本业务,加油也是必不可少的一部分。在刚开始加油时,我总是有些恐惧,害怕一个不规范的动作就会引起站内起火,但师父跟我耐心讲解了“八步法”和实践经验后,我也能逐渐自信勇敢地为顾客加油。而且,在加油过程中,我深刻地体会到公司对安全的高度重视。在实习的这一个月,正值京西区域开展安全大检查的工作,而我站也积极落实区域政策,站长和安全员每天定时对配电室、加油机和油罐区三大区域进行安全检查工作,着重检查关键重点部位,积极与加油员沟通发现的问题,并根据检查中发现的情况,制定专项方案,按照“领导承包,全员履责”的原则,责任到人,随时跟进整改情况,并按照整改的效率和效果积极落实考核制度。站长总是说,安全第一,没有安全,一切均为零。在站长的要求与监督下,每一位加油员都牢记公司的安全法规,严格按照公司的制度进行加油操作,不放过任何一处可能产生安全隐患的地方。从站长和加油员身上,我对安全有了更深刻的体会,作为一名中国石化北京石油的.员工,更应该提高自己的安全意识,深刻学习落实公司的安全规范,践行公司的核心价值观。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,在切身经历了加油站的工作后,对加油站才会有更加深刻的认识。一个月的时间虽然不长,但我收获颇丰。每周一篇的工作总结督促我对自己的工作有更加深刻的思考,京西区域组织的“我谈企业价值观”演讲比赛更加强化了我对公司核心价值观的理解,安全大检查的工作开展让我直观地感受到安全对于每一位“石化人”的涵义。一个月的实习让我深刻感受到北京石油浓厚的“家文化”,在这里大家都将彼此视为一家人,有困难一起解决,有欢乐一起分享,由于我刚加入这个大家庭,大家都特别照顾我,总是热情耐心地跟我讲解站内的各种业务。我常会向同事请教一些关于结账、报表的问题,他们也会一一耐心给我解答,而且还通过系统操作让我更加直观的学习站内非油品、轻油和加油充值卡的结账流程。虽然我以后可能不能在站内工作了,但我相信,不管在哪儿,北京石油的“家文化”一直都会延续着,一直都会是我们的家。第二个感受就是要养成边工作边思考的习惯,不断强化工作能力,才能更加快速地掌握业务和操作系统。比如在工作中我发现促销活动是不能叠加的,例如在8月第三星期开展的“卓玛泉330ml第二箱半价的活动”与“单笔购买满66元赠送易捷有机米370g一袋”的活动是不叠加的,若购买2箱卓玛泉和1袋易捷有机米,海信系统默认的合计金额为96元(两箱卓玛泉原价96+赠送有机米的价格),但实际上最优惠的价格是84.5元(第二箱卓玛泉半价72+1袋易捷有机米价格的原价12.5),遇到这种情况时,系统可能不能给出最优惠的方案,但是我们要主动思考,为顾客提供最优方案,这样可以避免结账时不必要的纠纷,最大限度地为顾客提供放心满意的服务。此外,我们还可以考虑海信系统是否和支付宝合作,是否提供POS银联服务,是否能赋予便利店适当的对于过期商品降价促销的权利,这样最大限度地为顾客提供方便,最大限度的提高便利店的效益。虽然结束了在加油站的工作,惜别了曾耐心帮助过我的领导和同事们,但我相信离别也是开始,我会牢记在工作中学习到的业务知识和同事们的经验,带着这一笔宝贵的财富,继续保持一颗热情和负责任的心情迎接未来的工作。20xx年x月我在x公司进行财务会计等方面的实践。在不到一个月的时间内,要想熟悉和掌握该公司财务会计的基本操作流程和财务核算过程是不易的。我主要采用了“多看、多问、多学、多悟”四多的方式,基本了解了该公司的整体情况和财务会计概况。一、实践的内容与过程整个实践过程分为三周进行,第一周从xx起至xx,在该公司行政、财务部,跟随公司财务科长对整个公司的概况、整个xx公司业务的操作过程进行一般的了解。第二周从x起至x,在该公司财务部,主要学习日常财务核算的.全部过程。第三周从x起至x,在该公司财务部,主要了解公司财务制度情况和财务人员的主要职责,讨论和学习财务管理的经验和做法。(一)公司概况省略。(二)具体情况首先,在第一周时间里,我对公司业务流程的内容有了一定的了解。其次,在第二周的时间里,我认真、仔细学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对,及时编制调节表,向主管计学习财务报表的编制和财务分析。最后,在第三周的时间里,我学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。二、公司在财会方面成功的主要经验几年来,公司在经营不断发展,业务不断扩大的客观需要的前提下,财务管理得到各级领导的极大重视,行业会计制度日趋规范,会计核算、会计监督、会计预算也更加完善。(一)合理规范财务会计核算基础。(二)建立、健全成本费用明细分类目录。(三)进一步完善会计报表的编制和管理制度。(四)建立、健全财务预算制度,提高资金利用效率。三、公司在财务会计方面存在的主要问题虽然这次社会实践时间很短,但感觉到公司的整个管理,尤其是财务会计工作比较规范、出色。由于x,公司财务会计也面临着新的挑战,目前我认为该公司在财务会计方面存在以下几方面的问题:四、实践的收获和体会这次在xx公司的实践,虽然时间不长,但是收获颇多。开始认为社会实践只是走走过场形式一下而已,不会对自己有什么帮助,但事实上,通过这次实践,我有了很深的体会,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,学会了日常财务工作的一般流程、尽量把理论知识融入到实践中去,使自己的理论知识更上一个台阶,而且实践技能与水平得到提高。在实践过程中与该公司领导和一般科室人员相处关系融洽,锻炼了自己在社会上人与人之间相处的方式、方法,深刻体会到立足于社会是多么不容易的一件事情。五、对社会实践调查的建议这次社会实践是学校根据教学计划的要求安排的,是非常有意义的一次活动。为了更好的提高自身综合能力和业务水平,作为学生应主动配合学校的安排,并积极参与,及时做好调查实践日记和总结,并在实践活动中力争多发现成功经验和不足之处,并能提出宝贵建议,尽自己最大能力写出一份合格的报告,让自己和老师满意。同时要注意及时与学校指导老师保持联系,按期保质保量完成本次任务。时光荏苒,岁月如梭。转眼之间大学三年的生活已经结束了。我即将迎来大学生活的最后一年。在这三年的大学生活中,让我变得成熟了许多。对自己的身份和处境有了更加深刻的认识,自己也感到了巨大的压力。近几年来,大学生的就业问题越来越严峻,作为大学生,作为21世纪逐渐奋起的中坚力量,我们不但要具备充足的理论知识,还要培养优秀的道德涵养和实际能力。学校给我们安排的社会实践活动恰恰能培养我们在社会中的沟通交际能力和实践运用能力。培养我们脚踏实地,认真负责的态度。这次暑假的社会实践活动,我决定继续在饭店做一名服务生的工作。这份工作看起来很普通,其实是一项非常锻炼人的工作。它既可以为我满足上学时的需要而赚取一些生活费,而且还可以通过亲身体验来进一步了解和融入这个社会大家庭中,品尝这个社会的酸甜苦辣。更想通过这次实践,来找出自己的缺陷和不足,提高自己。我选择了我们小镇离家不远的一处饭店。因为之前已经有服务生工作的经验。所以对于工作的流程还是比较清楚的。我的工作时间是从每天早上7点半到下午5点半,上午客人少的时候帮忙打扫卫生,收拾桌椅,下午客人多的时候帮忙招呼,上菜。有时候一天站下来腰酸背痛,腿脚很麻,但是为了坚持下去,咬咬牙继续工作。有时候觉得自己挺委屈也不能说一个不字,这就是生活。我不敢偷懒,即使老板不在没人监督,因为一但偷懒了,就会一直懒下去,以后进入社会偷懒可能会毁掉自己的前途,万万不能养成这样的习惯。万事开头难,做事就是要培养自己的耐心和毅力,就这样过了几天,我渐渐得开始熟悉了这样的生活。在打工期间,我也认识了许多很好的同行朋友,他们对我很好,教会了我很多生活上的经验,我很感谢他们,一开始对于陌生的环境我并不怎么有好感,但是通过他们的热心帮助,让我对这个大家庭充满了希望,我们平常忙完工作的时候都会有说有笑的,在这些人中,有一位年轻人年龄比我还小,他很早就出来打工赚钱了,没怎么念过书。我给他讲我上学的故事他总是很喜欢听。这让我更感觉到自己能考上大学,坐上课堂的不易,更让我珍惜读书的机会和感觉。更让我觉得要珍惜最后一年的读书时光,在收获里成长。在将近快一个月的打工生活中,让我经历了太多太多。这是以往没有经历过的。从一开始的我被水烫伤过,被顾客刁难过,被碎碗片割伤过,到后面心态逐渐放平,认真面对和冷静得处理问题。我都已经成长了一个阶段,也让我明白了许许多多的道理:不要因为一点点的不如意就转移到工作上去,别人更多的是看重结果,而过程中的苦只有自己能够体会。当别人批评你教育你的时候,你一定要虚心接受他人的建议,在失败中吸取教训,在改进中获得进步。要真诚地对待他人和每一件事。在工作中我学会了学校学不到的待人处事的技能。多帮助身边的人,对别人真诚相待,给与他人使自己开心,做事要有主动性和积极性,学会与周围的人沟通了解,互相关心着想与理解,这次实践是我迈出的极为重要的一步,在这样真实的社会交际中,不能参杂个人的情感,要时刻明白自己所扮演的身份,对待客人是什么样的态度,对他人又是什么样的态度,都是我从这次工作中所领悟到的。自己在家的脾气和待遇早就被磨得消耗殆尽。让我真正的在社会中体验和成长了一回。虽然只是短短的一个月的假期工,但是这段时间是值得回忆和深究的。体会工作的辛劳,锻炼意志的品质,感悟生活的不易,交朋友的快乐,短时间的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我毕生受用。学校和学院的用心良苦现在才体会的到,挣钱真的很不容易,一份耕耘一份收获,你的得到和你的付出是成正比的,也让我更一步体会到了父母培养我的不容易,以后不会再浪费钱了。我用我自己心酸的历程换取生活的宝贵经验,这份成长是弥足珍贵的。在学校我一定要认真学习书本知识。增长见识。而在假期的时间中,锻炼自己的社会能力,将二者结合起来,才是真正获得了在这个社会生活的能力。当我们培养自己的时候,付出的所有心酸苦辣都是我们最宝贵的经验。为了在以后的生活中能够立足于社会,在社会中贡献出自己的能力,实现自己的人生价值,我们一定要努力学习各种技能,多一份本事多一份立足的根基。感谢学校给我立下了这样的任务,感谢身边的人给我创造锻炼的能力,我一定会继续努力奋进,在社会中发挥我巨大的能量。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。在这个炎热的暑假,通过参加学院实践的这个活动,学到的不仅是专业知识,更多的还是做人需要的品格。这次实践,使整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。作为一个景观工程师,在工作当中,要不断的思考,不断的学习,不断的通过各种途径去实践,才能把景观项目做好,做完美。达到准业主因为景观而买我们房子的真理。在工作人员的介绍下,我初步了解了一些景观设计的程序和知识,了解了景观平面,立面和剖面图的绘制,每一作品都是有感情在里面的,你对它倾注的越多,越积极的鼓励自己你很喜欢它,相信它也一定能感受到你的认真,并给予你相应的回报。景观设计是它一门建立在广泛的自然科学和人文与艺术学科基础上的应用学科。尤其强调土地的设计,即通过对有关土地及一切人类户外空间的问题进行理性的分析。理论和个人素质修养的储备直接直接影响我们将来的设计作品。因此在学习的过程中,我们首先要端庄自己的学习态度,利用一切资源去学习,并养成写总结的习惯。有意的扩展自己的知识的广度是十分必要的,设计不能光考虑美学上的东西,应该对场地规划、设计、建筑、植物、工程、环境、历史文化、地理等多方面的知识。学习不要只局限于某个方面,要多个角度的学习和思考。努力扩大自己的视野。我们的知识面越广,我们思考问题的方式越慎重。社会实践告诉我,在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。实践的过程是每个人都要经历的必经之路,也许每天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许每天都要为了明日的考察做着准备,但我们是快乐的。社会实践,本来就是一个让你去认识新东西,激发新潜能的一次很好的机会,实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。经过今天的实践,我不仅增长了园林方面的知识,学会了认树,学会了测各种数据。更学会了吃苦耐劳,虽然只是一天,但感触良多。为了响应学校的号召,决定在这个暑假找份工作,提高下能力同时可以减轻一下家里的负担,虽然工资不高,但确实是可以锻炼能力的一个好工作,工作整体比较简单,只是固定的几个流程,但是非常的多,适应记熟也是需要一段时间,和不断的练习。对于学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。入职不到1个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。在学习中不断提高自己文员工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。日常工作在过去的不到1个月里,每天坚持早到半个小时,做好办公室的日常保洁和准备工作,使大家在一个整洁干净的环境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事帮助下,对自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外,还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;及时处理领导下达的临时工作。本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中,始终严格要求自己,对于领导安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步。工作中存在的不足虽然取得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,效率还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作。一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。二是理顺头绪,遇事不慌。文员工作比较繁琐,有时候打印一份文件就要一两个小时,各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。五是努力做好其他临时性工作。以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结,在以后的工作中,我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,为公司做出贡献。至此我还特别感谢我的师傅,是她从我一开始什么都不懂,一点点教我,在别人休息的时候,她总会告诉我,我如何去做好这份工作,告诉我不要心急,要坚持,所学的东西必须感谢她。这次的暑假实习是学到东西最多的一次,也是最有意义的一次。这个假期我选择自己所学的专业去实践,在当地进行绿地绿量调查和气象要素温度、湿度、风速……的调查以及到办公室体验工作的艰辛、感受工作的氛围。“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。在短短五天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持,坚持我们要经历的、要学习的,还有那一份热情,五天是短暂的,但我们过的十分充实。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践是美好的、充满希望
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