2021年农行内勤行长岗位资格考试题库（内部版）

2021年农行内勤行长岗位资格考试题库（内部版）单选题.下列说法错误的是。。A、重要空白凭证库门控应配备两个密钥，密钥由两个管库员分别掌管，执行“双人分管分用'同进同出'平行交接”原则，两个密钥同时使用才能开启库门。B、使用机械锁的，每个机械锁正钥匙必须配有两把备用钥匙。机械锁正钥匙由管库员保管使用，坚持平行交接的原则。C、生物门控应指定专人担任门控管理员，负责门控的设置与维护工作。D、门控管理员可一次性开设经过批准的多个密钥，根据营业时间的需要设为定时换班或实时交接程序，非当班管库员的密钥设为停用。非营业时间，系统设为禁用所有管库员密钥。答案：B.发出查询书与收到查复书配对，以发出查询书号为序专夹保管，按月（季、年）装订；收到查询书与发出查复书配对，以发出查复书号为序专夹保管，按月（季、年）装订。A、“分别专夹”B、“随传票”C、“集中”D、“配对专夹”答案：D.存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，应在接到变更申请后的（）个工作日内，将相关资料报送人民银行。A、1B、2C、3D、5答案：B.通过财政授权支付发放工资，需多笔转入一次发放的，应在最后一笔资金转入后。个工作日内完成代发。A、1B、3C、5D、10答案：C.()收缴假币是指银行业金融机构在柜台办理现金业务时发现假币进行收缴的行为。A、柜面B、机具C、自助设备D、清分答案：A.客户申请开立银行同业存放结算账户为专用存款账户的，营业机构运营部门应开户之日起。内向人民银行当地分支行备案。A、2个工作日B、3个工作日C、5个工作日D、10个工作日答案：C.通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名'卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知。，及时处理并反馈客户。A、内勤行长B、设备管理员C、大堂经理D、网点负责人答案：B.个人质押贷款，对于系统内定期存单、凭证式国债支取方式必须为。。A、密码B、密码及证件C、证件D、印鉴答案：A.经办行收到客户提交的《挂失止付通知书》或人民法院出具的《停止支付通知书》，汇票确未付款且经。审批后方可受理。A、主管行长B、网点负责人C、内勤行长D、客户经理答案：C.账户余额以所询证日期的系统日终余额为依据，金额精确至。位。A、元B、角C、分D、十元答案：C.以下自助设备运营相关工作中不属于营业网点内勤行长职责的是O。A、负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作B、监督指导网点自助设备制度执行情况C、负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加'删除'修改的上报工作D、客户咨询投诉处理、风险控制等工作答案：C.银行承兑汇票属于。。A、商业汇票B、银行汇票C、承兑汇票D、以上都不对答案：A.未按规定。而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。A、审核业务B、上传业务数据C、上传资料D、报送凭证答案：A.存金通业务面向。。A、公司客户B、个人客户C、机构客户D、所有客户答案：B.金融机构确认误收或者误付假币的，应当在。工作日内向当地人民银行分支机构报告，并在上述期限内将假币实物解缴至当地人民银行分支机构。Av1个B、2个C、3个D、4个答案：C.协助有权机关续冻个人存款，续冻时不改变其原冻结。，O原冻结轮候顺序。A、开始时间；不改变B、终止时间；不改变C、开始时间；改变D、终止时间；改变答案：A.票据权利指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权利和()。A、背书权B、承兑权C、贴现权D、追索权答案：D.营业机构内同一种有价单证同一面额可开立。表外账户核算。Ax1个B、2个C、3个D、5个答案：A19.个人人民币“双利丰”通知存款起点金额是O元。100010000500050000答案：D.()监督网点内产品宣传内容是否符合有关规定。A、网点负责人B、大堂经理C、内勤行长D、柜面经理答案：C.营业机构运营部门原则上于账户开立后。内，在开户通知书上填写运营部门办理意见，经内勤行长签字后，传真件或扫描件交同级前台业务部门。A、2个工作日B、3个工作日C、5个工作日D、10个工作日答案：A.()是指将电子现金芯片余额转入绑定借记卡主账户的业务。A、圈提B、圈存C、借电卡D、结清答案：A.汇票必须记载的事项不包括O。A、表明“汇票”的字样B、有条件支付的委托C、付款人名称.收款人名称.出票日期.出票人签章D、确定的金额答案：B.金融机构在收缴假币过程中一次性发现假币（）以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者，应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关。Av1张（枚）B、5张（枚）C、10张（枚）D、20张（枚）答案：B.网点发布的信息，须经有权部门审定，信息应优先通过（）对外发布。A、二维码B、宣传折页纸质告示D、网点电子显示设备答案：D.企业开立一般存款账户、其他专用存款账户的，于开户之日起（）向中国人民银行当地分支行备案。A次日B、2个工作日内C、3个工作日内D、5个工作日内答案：D.（）,拒绝或无故拖延提供与监督检查事项有关的资料和情况的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。A、拒绝或不配合检查B、拒绝C、不配合检查D、积极参与检查答案：A.单位通知存款的最低起存金额为。万元，最低支取金额为。万元，须一次存入，一次或分次支取。10,1050,1050,510,5答案：B.企业开立基本存款账户、临时存款账户后，应当立即最迟于。将开户信息通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。A、当日B、次日C、2个工作日内D、3个工作日内答案：A.关于客户信息保护，以下说法错误的是。。A、对临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备实行集中保管B、对在日常工作中可以获取、使用批量客户信息的岗位或人员，应加强保密管理C、将接触客户信息的人员在岗期间履行保密义务情况列入考核范围D、临柜人员的手机可以随意带入工位使用答案：D.设备维护商进行设备维护维修时,维修工作涉及自助设备的硬盘、密码键盘'验钞模块或系统软件安装与更新、参数调整、工作日志提取等，。原则上须派人监督。A、科技与产品管理部门B、二级分行运营管理部门C、安全保卫部门D、支行运营管理部门答案：A.属于自助设备紧急事件第一责任人的是。。A、自助设备归属网点内勤行长B、自助设备归属网点设备管理员C、自助设备归属网点大堂经理D、自助设备归属网点负责人答案：D.电子商业汇票逾期提示付款可在票据到期日后。年内发起。A、5年B、4年C、3年D、2年答案：D.在监督检查过程中()或协助监督检查对象弄虚作假的，给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。A、故弄玄虚B、隐瞒事实C、徇私舞弊D、徇私舞弊、隐瞒事实、弄虚作假答案：D.以下不支持单独签约建立账单的账户为()。A、贷款账户B、结算账户C、单独开立的定期存款和通知存款账户D、保证金账户答案：A.()负责蛆织收集、分析客户意见和建议，定期报告现场服务投诉处理情况及服务改进建议。A、网点负责人B、大堂经理C、内勤行长D、柜面经理答案：C.见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起()个月内向付款人提示承兑。A、1B、3C、6D、12答案：A.纳入新一代网点设备管理系统的设备发生故障或资源耗尽时，系统自动向。发送短信示警并生成工单，。通过管理系统响应或报修。A、设备管理员B、大堂经理C、网点负责人D、系统管理员答案：A.个人客户购回实物贵金属交易额在人民币。，须按照业务系统提示进行客户身份联网核查。A、1万元（含）以上B、2万元（含）以上C、3万元（含）以上D、5万元（含）以上答案：A.发卡行解除借记卡账户应急控制时，对备注为按监管部门、公安机关等提示/要求控制的,应急控制发起行应在。内答复发卡行。A、1个工作日B、3个工作日C、5个工作日D、10个工作日答案：A.发出查询第O个工作日仍未收到查复的，应再次发出，并联系其上级行督促查办。Av—B、三C、五D、+答案：B.外部个人客户查询时强制扣划情况时，以下做法不正确的是。。A、对于有权机关要求予以保密的信息，根据业务实际需要透漏给客户B、需客户本人办理C、需提供客户本人有效身份证件D、通过“20048个人账户强制扣划登记簿查询”交易查询答案：A.。是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。A、运管机构B、作业中心C、营业网点D、一级支行答案：C.对账周期选择“默认”'“按月”的，《银企对账服务协议》、《银企对账要素表》由。审批签章。A、内勤行长B、网点负责人C、一级支行运营管理部D、二级分行运营管理部答案：A.无卡（折）存款身份信息核查大额标准为O万元（含）以上。A、1B、5C、20D、50答案：A.对公客户未在证件有效期限内更新，如以书面说明形式提出合理理由的，原则上应在证件到期后。内更新身份证件及在我行留存的客户信息，特殊情况下可进行延期，但最长不超过1年。Av1个月B、2个月C、3个月D、6个月答案：C.金库电子密码锁不设置备用密码，应按（）更换。A、旬B、月C、季D、半年答案：C.因防伪或者其他原因，需要改变人民币的印制材料、技术或者工艺的，由。决定。A、商业银行B、银保监会C、中国人民银行D、政策性银行答案：C.()负责本条线用印白名单梳理'发起和申请。A、运营管理部B、业务部门C、内控与法律合规部D、安全保卫部答案：B.单位活期存款账户中的一般存款账户不得办理。。A、转账结算B、现金支取C、整存整取D、现金缴存答案：B.关于重要空白凭证的业务核算，下列说法错误的是O。A、代理重要空白凭证无需纳入表外科目核算B、营业机构内同一种重要空白凭证仅可开立一个表外账户核算。C、各级管理行及营业机构设立“重要空白凭证”'"代理业务重要空白凭证”和“在途重要空白凭证”表外科目，真实、准确地核算反映重要空白凭证的收、发、存情况。D、重要空白凭证纳入表外科目核算，按一份一元记账。答案：A.以下不属于现金类自助（智能）设备的是。。A、自动取款机B、存取款一体机C、现金类超级柜台D、自助服务终端答案：D.以下哪种情形不能直接认定为低风险代理行。OA、不涉及敏感国家和地区的中央银行B、不涉及敏感国家和地区的政策性银行C、涉及敏感国家和地区的中央银行或政策性银行D、从事国际金融管理和金融活动的超国家性质的金融机构答案：C.办理借记卡换卡业务时，借记卡应为本网点所属O所发的借记卡。A、二级分行辖内B、发卡行辖内C、一级分行辖内D、全国任意网点答案：B.非集中加配钞流程，。核对回钞清点金额无误后，应通过“非集中加钞管理-非集中加钞任务日结/退回日结”交易完成日结。A、业务综合岗B、钞箱管理岗C、监控计划岗D、现金清分岗答案：A.开立借记卡子账户，开卡行与交易行不同网点时，账户归属于。。A、开卡行B、开户行C、交易行D、发卡行答案：C.未按规定。的，造成不良后果的，给予警告至记过处分。A、及时销毁已停用作废业务印章B、封存上缴或及时销毁已停用、作废业务印章C、上缴作废业务印章D、封存上缴作废业务印章答案：B.应用SCRS系统非集中加配钞流程，未全部使用自动清机功能且加钞岗位固定的，钞箱管理1、B岗O至少轮换1人，每次轮换至少一个清机周期，每人连续在岗时间不得超过1个季度。A、每周B、每月C、每季D、每半年答案：B.空白支付密码器纳入。管理。A、重要空白凭证B、有价单证C、一般凭证D、代理重要空白凭证答案：A.个人人民币定期一本通起点金额是O元。A、0B、1C、20D、50答案：D.委派行应建立、完善内勤行长档案信息，每。更新，报一级分行备案管理。A、日B、月C、季D、年答案：C.储蓄国债的发行对象为。。A、个人投资者B、企事业单位C、行政机关D、社会团体答案：A.金库岗位设置未遵循“。”原则或管库员担任BoEing系统库房现金账账务记账员的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。A、管库与资金调拨及记账相分离B、“双线查证”C、库与守库相分离D、管库与守库相分离，管库与资金调拨及记账相分离答案：D.超级柜台。、其他业务申请书归入十五年期限随当日传票装订保管。A、业务申请书（综合类）B、业务申请书（永久类）C、业务申请书统计表（永久类）D、发卡明细表答案：A.个人联名存款账户是指由O名个人客户在我行共同开立、共同管理的人民币存款账户。（）A、2至5B、1至3C、1至5D、2至3答案：A.自助（智能）设备不具备自动清机功能的，人工清机频次不得超过。天（含）。A、3B、5C、7D、10答案：D.《中华人民共和国票据法》所称。，是指票据债务人根据规定对票据债权人拒绝履行义务的行为。A、委托收款B、公示C、提示付款D、抗辩答案：D.对于符合条件的冠字号码查询申请，银行业金融机构应于受理之日起。工作日内办结。如有特殊情况需延长办理时间的，可延长至10个工作日，并提前告知查询人。A、1个B、3个C、5个D、6个答案：B.存贷通是为帮助借款人有效运用资金'节省贷款利息支出，。与客户签订的基于存款、贷款合约余额向客户支付收益的理财产品的合约。A、中介公司B、融资公司C、银行D、担保公司答案：C.对于人民币同业存放结算账户，除开立基本存款账户外，其他账户一律按照()开立。A、专用存款账户B、一般存款账户C、临时存款账户D、个人存款账户答案：A.以下负责超级柜台设备签收的是。。A、营业网点B、一级支行运营管理部门C、一级分行运营管理部门D、作业中心答案：A.同业存放结算账户应严格执行开户生效日制度，自正式开立之日起O后方可办理付款业务。A、2个工作日B、3个工作日C、5个工作日D、10个工作日答案：B.新开立单位银行结算账户，自正式开立之日起。个工作日后方可办理付款业务，注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。A、1B、2C、3D、4答案：C.()是网点高柜服务的执行人，负责在柜面业务办理过程中，识别客户需求，适时开展高柜营销并进行客户转介，在与大堂经理综合排班时，履行现场服务职贝oA、柜面经理B、大堂经理C、内勤行长D、网点负责人答案：A.单位协定存款协议的期限最长不超过(),到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议，即视作自动延期。Av1年B、2年C、3年D、5年答案：A.以下股权结构类型，哪种代理行洗钱风险最高。。A、中央政府出资或控股B、地方政府出资或控股C、非政府出资或控股D、难以获知股权或控制权结构答案：D.注册验资资金，应出具工商行政管理部门核发的企业名称O。A、单位营业执照B、预先核准通知书或有关部门的批文C、单位组织机构代码证D、单位税务登记证答案：B.客户可凭定投签约借记卡于每月的15日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单，客户可凭成交单在O之内（从成交之日起算）到我行指定的开票网点领取定投成交的发票。Ax10日B、一个月C、3个月D、6个月答案：D.第二代支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经发起清算行、发报中心'国家处理中心'收报中心、接收清算行，至。为止。A、付款行B、付款人C、接收行D、收款人答案：C.选拔内勤行长时，具有。工作经历的可优先考虑。A、柜面经理B、大堂经理C、客户经理D、以上都不对答案：A.客户在我行申请开立同业存放结算账户，应提供一级法人内部书面授权书。客户为全国性银行，可以由。转授权办理。A、一级分行B、二级分行C、一级支行D、营业网点答案：A.远程授权对于人民币现金收付类业务，选择拍摄现金实物影像的，只能上传00A、1B、2C、3D、5答案：A.营业机构启用新结算印章时，应在O上记载启用时间。A、运营主管工作日志B、柜面重要事项登记簿C、查库登记簿D、业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿答案：D.凡存在。问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。A、负面清单B、正面清单C、风险评级表D、以上都不是答案：A.对于重大、复杂案件，经设区的市一级以上人民检察院'公安机关'国家安全机关负责人批准，冻结涉案存款、汇款等财产的期限可以为。。A、一个月B、三个月C、六个月D、一年答案：D.存金通强制购回必须是已做份额冻结的存金通产品，须由。在原冻结网点办理，并提供原冻结信息。A、经办人B、原冻结申请人C、存金通账户持有人D、开户网点答案：B.冠字号码查询信息系统的数据应至少保存O。A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月答案：c.网点内勤行长和金库运营主管应。至少通过中国农业银行冠字号码查询信息系统“数据传输设备监测”检查一次辖内现金设备的冠字号码数据传输情况,并在《运营主管工作日志》的“其他事项”栏目中予以登记。A、每日B、每周C、每月D、每季度答案：B.()应具备相应的产品销售类资质。A、履行业务监督类职责的员工B、履行高柜操作类职责的员工C、网点营销人员D、履行综合操作类职责的员工答案：C.柜面办理单位结算账户开户、变更、销户业务，需首先由。完成尽职调查，并填制《对公客户尽职调查表》或《对公客户加强型尽职调查表》。A、一级支行运营管理部B、内勤行长C、柜面经理D、客户经理答案：D.()用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：B.网点。通过晨夕会、巡检等方式，进行现场服务自查。A、每日B、每周C、每月D、每季答案：A.对于采用手动记账的通用账户，营业机构O应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。A、每日日终B、每周C、每月D、每季答案：A.柜面代发工资款项应直接转入O,经办机构不得垫付资金。A、经办机构代发工资专用账户B、基本存款账户C、专用存款账户D、一般存款账户答案：A.个人人民币零存整取储蓄存款起点金额是O元。A、1B、5C、20D、50答案：B.个人客户购买存金通1号提货重量在O,须按照业务系统提示进行客户身份联网核查。A、100克（含）以上B、200克（含）以上C、300克（含）以上D、500克（含）以上答案：B.王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某用藏文在银行回单上签字，违反了消费者依法享有的。。A、公平交易权B、受尊重权C、自主选择权D、受教育权答案：B.个人自助贷款，自助合同贷款移入业务目前仅限于。贷款信贷合同移入。A、创业类B、特色类C、消费类D、住房类答案：D.网点自接到准贷记卡卡片起O仍无人认领的，需剪角作废，一个月内上缴销毁处理。A、一个月B、三个月C、六个月D、一年答案：B.()检查人员歪曲'隐瞒事实真相或对检查人员进行打击报复或陷害的，给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。A、强迫B、授意、指使、强迫G指使D、授意答案：B.()是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务，并在()序列岗位工作的人员。A、柜面经理B、大堂经理C、大堂保安D、内勤行长答案：A.企业开立基本存款账户、临时存款账户后。将基本存款账户、临时存款账户开户资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。A、当日B、次日C、2个工作日内D、3个工作日内答案：C.新客户首笔贴现或单笔金额。万元（含）以上的贴现业务，贴现行认为有必要进行实地查询的,可到承兑行进行实地查询。实地查询必须以客户交付的原始票据为依据，且至少双人办理。Ax100万元B、500万元Cv1000万元D、5000万元答案：C.借记卡临时应急控制有效期（）日。A、1B、3C、5D、10答案：B.网点库保管区门控应配备。密钥。A、一个B、两个C、三个D、五个答案：B.网点办理对公人民币“活利丰”业务，设置协商利率时，拟采用的协商利率务必覆盖计息周期的。。A、第一日B、第二日C、第三日D、第五日答案：A.支行自助设备主管部门要定期、不定期地组织对自助设备及运行环境的全面巡检，定期巡检间隔时间不得超过。。A、一周B、一个月C、三个月D、半年答案：C.下列不属于员工现场管理内容的是。。A、营业期间第三方人员网点行为情况B、营业期间员工到离岗情况C、营业期间员工业务办理情况D、营业期间员工服务销售行为答案：A.对公贷款业务定期结息、利随本清等还款方式的贷款部分提前还款时，计划变更方式需选择（）。A、每期还款额不变、期限缩短B、期限不变、每期还款额减少C、缩短期限并调整每期还款额D、期限变长，每期还款额减少答案：B.存款人可以在银行开立（）基本存款账户。A、一个B、两个C、三个D、五个答案：A.设置3个（含）以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设M（）冈1亚。A、主出纳B、网点负责人C、大堂经理D、客户经理答案：A.来函采用《财政部、银监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》中“备选格式”的，所有询证函系统查询结果均需填制《银行询证函核实单》，经O签字后，与来函复印件一起提交相关业务部门核实签字确认。A、内勤行长B、网点负责人C、客户经理D、大堂经理答案：A.代发工资电子数据（）oA、不得通过公共互联网传输B、必须通过公共互联网传输C、必须通过网银传输D、必须通过银企通平台传输答案：A.客户可以通过（）签约“整存整取加息智能转存”。A、借记卡B、贷记卡C、准贷记卡D、活期一本通答案：A.月末余额1万元（含）以上至50万元或当月单笔发生额10万元（含）以上至50万元的，纳入。管理。A、一级重点账户B、二级重点账户C、普通账户D、其他账户答案：C.长期不动户是指一年未发生收付活动且未欠开户银行债务，自开户银行向单位发出通知之日起。日内，仍未办理销户手续的单位银行结算账户。A、3B、10C、30D、60答案：C.假币专项治理工作的总体目标是：以对假币。的态度，有计划、分步骤地推进银行对外支付现金的全额清分，有效解决银行对外误付假币问题益，树立银行的良好信用形象。A、“零容忍”B、“不容忍”C、“可容忍”D、”在一定范围内容忍”答案：A.月末余额1万元以下的，纳入（）管理。A、一级重点账户B、二级重点账户C、普通账户D、其他账户答案：D.投资者持有的凭证式国债自。起计息，电子式国债自O起计息。A、购买之日；购买之日B、发行开始日；起息日C、起息日；发生开始日D、购买之日；发行开始日答案：D.发现错账未按规定处理的，给予警告至记过处分；未造成。的，给予记大过至开除处分。A、影响B、客户投诉C、不良后果D、违规操作答案：C.保证金账户冻结最长期限不超过。。Av1个月B、3个月C、6个月D、12个月.销毁临柜业务实物印章时，由。派人参加核对无误后监销。A、运营管理部门、内控合规部门'安全保卫部门B、运营管理部门、内控合规部门C、运营管理部门'安全保卫部门D、安全保卫部门答案：A.信息发布设备'设施日常管理应纳入网点“一日三巡检”范围内，对不能正常工作的设备、设施，由O当日报告上级行设备主管部门。A、柜面经理B、内勤行长或大堂经理C、网点负责人D、运营监管经理答案：B.有卡（折）过渡存取身份信息核查大额标准为。万元（含）以上。A、1B、5C、20D、50答案：D.超级柜台。要对超级柜台业务申请书及时整理和收回，打印当日《业务申请书统计表》，与当日回收的业务申请书核对。A、设备维护员B、前端服务员或指定人员C、内勤行长D、柜面经理答案：B.监督检查发现重大问题不出具底稿或私自撤换监督检查。，严重影响问题性质（定性）的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。A、台账B、工作底稿C、检查记录D、草稿答案：B.个人资金批量归集方式不包括O。A、全额归集B、差额归集C、定额归集D、大额归集答案：D.社会保障基金协议存款起存金额为（）。Ax1亿元B、5亿元C、10亿元D、50亿元答案：B.未经。批准，任何部门、任何单位不得擅自为营业机构设立临柜业务手工登记簿。A、网点负责人B、分行运营管理部C、总行运营管理部D、支行运营管理部答案：C.单折支控/通兑方式管理交易需在。操作。A、开户网点B、二级分行辖内C、一级分行辖内D、全国任意网点答案：A.协助查询个人存款时，如果有权机关要求予以保密的，应在。上详细注明，以提醒日后查阅人员严格遵照执行。A、《运营主管工作日志》B、回执复印件C、协助查询通知原件上D、《协助查询'冻结'扣划登记簿》答案：D.对公客户办理人民币“活利丰”业务签约，应提供经。审批同意的《“活利丰”业务办理审批表》。A、网点负责人B、一级支行C、二级分行D、一级分行答案：D.以下哪个不是对公存款账户平移的范围。。A、一级支行范围内B、二级分行范围内C、同一省市代码范围内D、全国范围内答案：D.网点服务与投诉要实施首问负责制o要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向。报告，紧急情况要同时向上级行报告。A、网点负责人B、内勤行长C、柜面经理D、大堂经理答案：A.个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值O美元。A、50万B、20万C、10万D、5万答案：D.各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在。登记反映。A、运营集中监管平台B、响应平台C、档案系统D、以上都不是答案：A.个人礼仪存单起点金额是。元。A、20B、50C、100D、200答案：D.对外营业机构柜员在转为待岗培训期间，应将其用户号修改为待岗状态；在待岗培训后仍然达不到上岗要求的，应终身禁止其BoEing系统的使用资格，并将其用户号修改为（）状态。A、正常B、休假C、待岗D、终止答案：D.金库遇有紧急大宗出入库业务，管库员搬运确有困难时，经金库主任批准,可临时指定。进库协助搬运。A、外部人员B、金库安全岗位以外的其他金库人员C、安全保卫人员D、视情况而定答案：B.挂失后续处理业务必须由。办理。A、挂失代理人B、客户本人C、挂失经办人D、公证机关答案：B.上级行运营管理部门应。至少通过中国农业银行冠字号码查询信息系统“数据传输设备监测”检查一次辖内现金设备的冠字号码数据传输情况。A、每日B、每周C、每月D、每季度答案：C.未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的，造成。的，给予警告至记大过处分。A、影响B、不良后果C、严重后果D、客户反馈答案：C.运营管理部门按。组织营业机构按照已确定的通用账户账务核对规则，核对相关账务，各级行业务部门配合。A、月B、季C、半年D、年答案：A.确需采取非加密代发工资模式的，须经所属。业务主管行长审批。A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、总行答案：C.失票人应当在通知挂失止付后O内，也可以在票据丧失后，依法向人民法院申请公示催告，或者向人民法院提起诉讼。A、一日B、三日C、七日D、十三日答案：B.根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016〕24号），商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售。其风险承受能力的代销产品。A、高于B、低于C、等于D、匹配答案：D.开立个人存款证明，同一证明代码下一次最多可以完成5笔金融资产的冻结,累计最多可完成（）金融资产的冻结。A、10笔B、20笔C、30笔D、50笔答案：A.印控仪备用钥匙应（）管理。A、上交至支行或以上运营管理部门B、交由印控仪操作岗C、交由用印审批岗D、交由内勤行长答案：A.频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错人员的用户号，应修改为O状态。A、正常B、休假C、待岗D、终止答案：C.机构、设备风险评级均为0级，具备“三铁”申报资格。Av1B、BC、0D、D答案：A.有卡（折）现金取款身份信息核查大额标准为0万元（含）以上。Ax1B、5C、20D、50答案：B.对公双利丰与。产品不互斥，均可办理。Av年五日丰B、多利丰C、活利丰D、自动理财答案：D.停用的结算印章与重要空白凭证。存放。A、不得并库B、不得分开C、视情况而定D、集中统一答案：A.下列属于有价单证的是。。A、存单B、国库券C、存折D、支票答案：B.现金清分发现长短款差错的，应在当日记入待处理科目核算，待查明原因后进行相关账务处理，且应在3个工作日内查明原因，。个工作日内核销完毕。A、3B、10C、30D、60答案：C.以下关于凭证补扫的说法错误的是。。A、记账凭证一旦补扫成功入系统后，可以删除B、录入要素日志号要准确，提交后不能修改C、日志号'前台交易码、后台交易码'交易时间仅在补扫当天的传票时系统自动反显D、柜面经理跨日补扫本人记账凭证和附件需“3+0”授权答案：A.无字号的个体工商户开立银行结算账户的名称，由O字样和营业执照记载的经营者姓名组成。A、工商户B、个体户C、个体D、个人答案：B.无法查明原因的长短款，应按。转入“营业外收入/营业外支出”科目A、周B、月C、季D、年答案：D.如CCS等级为“高风险”类客户开立单位银行结算账户，需由。审批。A、上级管理行运营管理部B、上级管理行业务主管部门C、网点负责人D、客户经理答案：B.签约集中对账服务时,对于特殊原因无法提供法定代表人或单位负责人有效身份证件原件的，应经。对应该客户的对公客户部门和运营管理部门书面审批同意后方可办理。A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、总行答案：B.个人电子银行业务手机号查询仅支持。合约信息查询。A、掌上银行B、网上银行C、短信银行D、电话银行答案：C.下列属于重要空白凭证的是。。A、企业债券B、旅行支票C、汇票D、定额存单答案：C.CCS等级为“高风险类”的对公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时，经办人员应。A、直接受理B、不予受理C、通知客户经理进行加强型尽职调查D、进行可疑交易报告答案：C.人民法院允许冻结最长期限为。。A、3个月B、6个月C、一年D、两年答案：C.客户开办自助设备转账业务需与银行签约，借记卡（或存折）、准贷记卡'单位结算卡签约账户日累计转账限额为。万元。A、五B、+C、二十D、五十答案：A.网上银行二代K宝日累计转账限额为（）元。A、10万B、50万100万500万答案：D.未及时发现银企对账回单加盖印章与。不符或。不符，未按规定处理的,给予警告或记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。A、预留印鉴，银企对账B、地址，单位名称C、联系人，地址D、经营所在地，联系人答案：A.结算印章未启用期间，须由。入库保管。出库时，应检查印章加封情况,如有异常，应立即报告相关部门，及时采取防范措施。A、双人不加封B、单人不加封C、双人加封D、单人加封答案：C.单位结算账户撤销，无需人民银行核准的，于撤销之日起()个工作日内通过人行账户管理系统向人民银行当地分支行备案。A、1B、2C、5D、10答案：B.下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？A、对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。B、单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。C、新成立的小微企业D、有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。答案：C.特殊账户维护（40421）交易产生传票号，。授权。A、无需B、一级主管C、三级主管D、授权主管答案：C.《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称综合操作类职责，是在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以。无法办理的非现金业务为主，受理权限内的非现金柜面业务。A、智能设备B、移动设备C、超级柜台D、高柜服务区答案：A.柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量,服务水平指标权重合计占比不得少于（）。A、0.4B、0.5C、0.6D、0.7答案：C.各级行受理发票开具申请的时间为自收取款项之日起0内，超过以上时间的开票申请我行原则上不予受理。A、360天（含）B、180天（含）C、60天（含）D、30天（含）答案：A.对公存款账户重归户，（）根据客户开户情况，确定需重归的两个客户号为同一个客户，并出具核实报告，作为对公存款账户重归户操作依据。A、客户经理B、柜面经理C、大堂经理D、内勤行长答案：A.有卡（折）转账身份信息核查大额标准为（）万元（含）以上。A、1B、5C、20D、50答案：D.()的服务价格，由商业银行总行制定和调整。A、政府指导价B、政府定价C、市场调节价D、合同价答案：C.保捷贷贷款期限最长。年，贷款额度起点。万元，个人消费用途不超过()万，生产经营用途不超过50万。1,1,101,1,303,1,103,1,30答案：D.超级柜台对公账户业务，客户资料复印件由。名客户经理签章。A、1B、2C、3答案：B.金融机构开展货币鉴别和假币收缴，发现假币而不收缴的，但尚未构成犯罪,涉及假外币的，处以1000元以上O元以下的罚款。Ax1万B、2万C、3万D、4万答案：C.同号换卡激活可在O办理。A、原换卡网点B、开户网点C、一级分行辖内D、全国任意网点答案：A.凭证应定期移交中心库集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过。。A、一年B、二年C、三年D、长期答案：A.管库岗、配送岗和现场经理最长连续任职年限、交流轮岗时间分别是。。A、3年、一般不少于6个月B、3年'一般不少于1年C、5年'一般不少于6个月D、5年、一般不少于1年答案：A.金库的视频监控录像至少保存（）天。A、30B、60C、90D、180答案：D.不可以作为个人资金归集主账户的是（）。A、单位人民币结算账户B、个人活期结算账户C、金穗贷记卡D、金穗借记卡答案：C.中国农业银行第二代支付系统采用（）的模式。A、全面接入，一点清算B、一点接入，全面清算C、全面接入，全面清算D、一点接入，一点清算.背书记载（）字样的，被背书人有权代背书人行使被委托的汇票权利。A、委托收款B、承兑C、托收D、受托支付答案：A.集中代理付款功能签约后如需修改相关信息，以下操作说法正确的是：。A、可以直接修改B、可以直接重新签约C、必修修改，不可以解约后重签D、不允许修改，需解约后重新签约答案：D.内勤行长本人或指定专人（）核对银行汇票卡片，确保与银行汇票未兑付记录一致；检查银行汇票多余款账户，如有余额督促经办员及时处理。A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：A.金融机构在办理存取款、货币兑换等业务时发现假币的，应当予以O。A、收缴B、返还C'自留D、撕毁答案：A.企业类基本存款账户、临时存款账户销户资料复印件或影像在O送当地人民银行分支机构。A、次日B、2个工作日内C、3个工作日内D、5个工作日内答案：B.营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，()须向管理行报告，申请增配柜口。A、内勤行长B、大堂经理C、网点负责人D、柜面经理答案：A.网点对外发布的二维码信息应由。的业务部门'网络金融部门、信用卡部门联合审查，评估潜在风险，确保链接信息安全、合规、有效。A、二级支行B、一级支行C、二级分行D、一级分行及以上答案：D.临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构，至少每年组织一次，其中，对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过（）年。A、一B、二C、三D、四答案：C.个人客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存。。A、1年B、5年G10年D、30年答案：B.维修工作完成后，设备管理员进行设备验收，在（）上记录故障报修时间、原因、修复时间等信息。A、《运营主管工作日志》B、《查库登记簿》C、《柜面重要事项登记簿》D、《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》.离行式自助设备的日常巡检，由支行、营业网点负责，至少。巡检一次。A、每日B、每周C、每月D、每季度答案：B.个人人民币通知存款起点金额是。元。100010000500050000答案：D.补扫传票功能可在（）日内使用。A、10B、20C、30D、60答案：C.存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时,重新开立的银行结算账户可自。起办理付款业务。A、开立之日B、开立后2个工作日C'开立后3个工作日D、开立后5个工作日答案：A.宗教活动场所开立单位银行结算账户的，应出具。以后县级（含）以上人民政府宗教事务部门颁发的宗教活动场所登记证。A、2005年4月21日B、2019年1月1日C、2005年1月1日D、2019年4月21日答案：A.（）按照制度规定履行法律审查'合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。A、运营管理部B、业务部门C、内控与法律合规部D、安全保卫部答案：C.营业机构应在临柜业务实物印章停用（）将其上缴至支行等上级管辖部门。A、当日B、次日C、3日之内D、一周之内204.持有中国政府颁发的外国人永久居留身份证的外籍人士开立个人账户（不含子账户、存单到期转开定期〈含存单》）或签约网络金融业务，经办行应开展加强型尽职调查材料，经（）签字后，可由经办机构直接办理。A、反洗钱复核岗B、大堂经理C、客户经理D、网点负责人答案：A205,未落实（）小时授权值班制度或授权值班期间擅自离岗的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。A、12B、24C、36D、48答案：B.运营管理部门负责监测通用账户动账情况，按（）将一年以上未发生动账的通用账户通报业务部门。A、月B、季C、半年D、年答案：B.开销户资料在营业机构及周转库临时保管不得超过（）oA、一年B、二年C、三年D、五年答案：B.对公双利丰、假日丰、多利丰部提金额和部提后子账户剩余金额均符合规定时，部提成功，本息转到活期主账户，剩余金额留存子账户，起存日期为。。A、部提日B、原转存日C、可自行选择部提日或原转存日D、以上均错误答案：B.汇票分为()和商业汇票。A、银行汇票B、银行承兑汇票C、商业承兑汇票D、承兑汇票答案：A.未按规定办理O,造成收支申报数据出现严重错误的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。A、数据上送B、数据上报C、国际收支申报D、资料上报答案：C.借记卡（或存折）在自助设备办理取款业务日累计最多取款次数为。次,日累计取款限额为。元。A、+,两万B、五，两万C、+,一万D、五，一万答案：A.资金归集签约时主账户是单位人民币结算账户的，选择的入账方式是（）。A、单笔入账B、汇总入账C、单笔入账或汇总入账D、批量入账答案：C.电子化异常补打功能限于查找打印柜面经理。天内交易产生的凭证。A、1B、3C、5D、7答案：D.办理重要空白凭证库房间调拨业务时，以下说法错误的是:A、调入行领取重要空白凭证时，应向调出行库房提交调拨申请B、调入行管库员根据凭证出入库单记载内容，清点调入的重要空白凭证实物C、调入行管库员清点无误后办理凭证入库手续D、调入行管库员依据凭证出入库清单，及时进行账务处理答案：D.未按规定办理。等业务的，造成不良后果的，给予记大过至降级处分。A、挂失、换折、抹账、错账冲正'密码重置B、提供虚假回单C、擅自销毁重空凭证D、为客户垫付汇款答案：A.企业银行结算账户自。可办理收付款业务，启用日期默认为账户开立当日。A、开立之日B、开立后3个工作日C、开立后5个工作日D、开立后次日答案：A.当客户有不满情绪或抱怨行为时，。及时隔离客户'安抚客户情绪，帮助客户解决问题，处理客户现场投诉。A、柜面经理B、内勤行长或大堂经理C、网点负责人D、运营监管经理答案：B.不具有社会团体法人资格的工会组织开立专用存款账户时，账户名称为。。A、单位名称B、单位名称加“工会”或“工会委员会”字样C、工会或工会委员会D、根据实际需要确定答案：B.居住在中国境内。周岁（不含）以下的中国公民，办理人民币单笔1万元（含）以上现金取款或5万元（含）以上转账取款业务，应由监护人代理办理。A、16B、18C、22D、25答案：A.银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额。处理完毕。A、当日B、次日C、3个工作内D、5个工作日内答案：B.用户号使用人员因请休假、交流借调'会议培训或其他原因暂时离岗，计划离岗或已经离岗超过。个工作日的，应及时暂停其用户号的使用。A、1B、3C、5D、10答案：B.银行应于收到询证函之日起。内，根据函证的具体要求，及时回函，并可按国家有关规定收取询证函回函服务费用。A、3个工作日B、5个工作日C、10个工作日D、15个工作日答案：C.“聪明账”个人增值账户业务办理的介质有。。A、借记卡B、存折C、存单D、准贷记卡答案：A.()负责监督指导柜面经理远程集中授权业务操作。A、授权中心负责人B、授权中心运营主管C、授权中心授权主管D、营业机构内勤行长答案：D.个人客户查询资金归集账户的签约信息，需提供本人有效身份证件和0。A、签约申请表B、签约协议C、签约账户D、签约业务回单答案：C.一个账户允许有()个签名密码器。()A、1B、2C、3D、5答案：A.协议存款的凭证为(),并注明“协议存款”字样。A、单位存款证明书B、单位存单C、单位定期存款开户证实书D、单位定期存单答案：C.非集中加配钞流程，()不得兼任主出纳岗、钞箱管理岗。A、监控计划岗B、内勤行长岗C、账务处理岗D、业务综合岗答案：D.申请新增、变更、删除超级柜台机构信息，通过。提交申请，填制《超级柜台机构信息维护申请表》，经管辖行运营管理部门批准后，逐级报送至一级分行运营管理部门。A、IT服务平台B、US1P系统GBoeing客户端D、响应平台答案：D.电话银行K令单笔转账限额为。元。100002000050000100000答案：C.经确认需紧急处理的自助设备长短款，经O批准，立即进行清机对账，按长短款交易相关规定进行处理并告知客户。A、内勤行长B、设备管理员C、大堂经理D、网点负责人答案：D.按。打印个人冻结登记簿，并与手工登记簿明细及专夹保管卡片联专附件核对是否一致。A、日B、月C、季度D、年答案：B.临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由。在右端加盖私人名章证明。A、内勤行长B、经办人员C、内勤行长和经办人员D、主任答案：B.个人客户现金购买实物产品且交易额在（）万（含）以上的，应进行客户身份初次识别。A、1B、3C、5D、10.对于已转入长期不动户专户管理的款项，所有权属于O。A、原账户的存款人B、开户网点C、开户网点管辖支行D、开户网点管辖二级分行答案：A.金库清分人员在现金清分过程中发现差错（长款、短款、假币等）时，应。，并保留腰条和封签，经确认后方可认定差错，并向现场经理、内勤行长或金库主任汇报。A、不需换人复核B、隔日换人复核C、现场换人复核D、视情况而定答案：C.销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？。A、聘任安保人员B、设立销售专区C、在销售专区内装配电子系统D、产品销售过程同步录音录像答案：A.纳入固定资产管理的网点设备，按照。进行报废处理。A、《中国农业银行固定资产处置管理办法》B、各行自行规定C、《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》D、《自助设备安全管理工作规定》答案：A.交易资金托管费原则上应不超过托管金额的。。A、百分之五B、千分之五C、万分之五D、千分之三答案：B.在出售重要空白凭证时，柜面经理错误的做法是（）。A、全面审查客户提交的各项资料B、按要求进行账务处理C、监督客户在凭证上填写开户行全称和开户人账户D、提示客户按类别逐项清点份数答案：C.上级行或委派行每（）至少组织一次内勤行长脱产培训，培训范围包括全部内勤行长和代班主管。A、日B、月C、季D、年答案：D.()是网点现场管理的第一责任人。A、网点负责人B、大堂经理C、内勤行长D、柜面经理答案：A.金库查库时，还应抽调。监控录像，对调拨流程、现金清分、自助设备专用钞装箱及回钞清点、日终碰库'常规检查等执行情况进行检查，并可适当增加查库内容。1-3天B、5天C、7天D、10天答案：A.定期保证金账户只允许部提。次。A、—B、二C、三D、多答案：A.自助设备巡检结束后确认设备运行正常，填写。签字确认。A、《运营主管工作日志》B、《查库登记簿》C、《柜面重要事项登记簿》D、《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》答案：D.骨干网点视情况配备()名内勤行长，明确1人负主要责任。A、1B、2G43832D、3答案：C.()是指BoEing或外围系统根据业务种类和发生场景自动完成通用账户的记账。A、系统自动记账B、系统联动记账C、自动记账D、手工记账答案：B.公安机关根据需要，可以最长冻结期限为0oA、3个月B、6个月C、一年D、两年答案：C.保证金账户处于0状态时，不能销户。A、冻结B、正常C、无冻结D、无封户答案：A.内勤行长工作变动的，应办理交接手续，由（）和所在网点指定双人共同监督交接。A、委派行运营管理部门B、分行运营管理部门C、计划财务部门D、安全保卫部门答案：A.月末余额或当月单笔发生额（）万元（含）以上至（）万元的，纳入二级重点账户管理。A、10,30B、30,50C、50100D、100500答案：C.记账凭证可以打印，打印时需（）授权，三级主管打印记账凭证时无需授权，附件影像不支持打印。A、1+0B、2+0C、3+0D两个3+0答案:C.金融机构柜面发现假币后，应当由()以上业务人员当面予以收缴，被收缴人不能接触假币。A1名B、2名C、3名D、4名答案：B.。负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。A、运营管理部B、结算与现金管理部C、机构业务部门D、财务会计部答案：C.存款人因向银行借款需要开立一般存款账户，需提供()。A、借款合同B、财政部门证明C、工商管理部门证明D、市场监督管理部门证明答案：A.电子商业汇票只有在。状态下，出票人才可以发起提示收票申请。A、提示承兑已签收B、提示收票已签收C、出票已登记D、提示收票待签收答案：A.个人礼仪存单上限金额为（）元。1000020000G46000D、50000答案：C.金库业务检查进行时，管库员在查库期间应。。A、离开现场B、不定时陪同C、全程陪同D、视情况而定答案：C.人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。123151230612300答案：A.各分行应至少每（）开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。A、日B、月C、季D、年答案：D.停用未超过30天的支付密码器重新使用的，存款人可以提交书面申请，加盖单位公章，并出具法定代表人或授权代理人身份证件，向O申请启用。A、该支付密码器中所加载账号的任意开户行B、该支付密码器中所加载的基本账户开户行C、原停用行D、领购银行答案：C.网点需按规定管理和操作“双录”相关文件，以下（）哪项网点可以操作。A、新增B、更改C、涂改D、删除答案：A.新时代网点转型的总体要求是。。A、三减两增一改B、创新网点管理方式C、强化网点综合营销服务能力D、提升网点风控管理水平答案：A.银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，。内不得为其新开立账户。Av1年B、3年C、5年D、10年答案：B.分支库记账行内勤行长/运营主管。查库1次。A、每周B、每半月C、每月D、每季答案：B.对现金收付过程中机具报警的钞票，应进行。最终鉴别。A、点钞机B、清分机C、人工D、鉴别仪答案：C.开展对公客户身份识别与尽职调查时，0负责收集客户资料，审核资料是否真实、完整、合规。A、客户经理B、柜面经理C、大堂经理D、内勤行长答案：A.验单付款的承付期为。天，从付款人开户银行发出承付通知的次日算起（承付期内遇法定休假日顺延）。A、3天B、5天C、7天Dv10天答案：A.网点设备管理系统中，设备迁移包括挂靠机构变更和安装地址变更。迁移设备必须处于。状态。A、维修停机B、网点改造停机C、迁址停机或关停D、报废停机答案：C.发出查询（）日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于当日至次日上午处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。A、1B、3C、5D、7答案：B.大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过。的转账'汇划以及现金支付等。Av100万元（含）B、50万元（含）C、20万元（含）D、10万元（含）答案：A.本外币结算性同业存放结算账户原则上应在。机构开立，一级支行以下机构确有开立需求的，应报一级分行业务主管部门（机构业务部、国际金融部）审批同意。A、二级支行B、一级支行及以上C、二级分行及以上D、一级分行及以上答案：B.网上银行口令卡单笔转账限额为。元。A、10B、50C、100D、1000答案：D.有下列情况的，存款人不可以申请开立临时存款账户的是（）。A、设立临时机构B、异地临时经营活动C、注册验资D、金融机构存放同业资金答案：D.本行借记卡'准贷记卡、贷记卡、存折账户日累计存款限额为O万元，单笔最高存款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定。A、—B、五C、二十D、五十答案：C.普通账户的对账按（）进行。A、月B、季度C、半年D、年答案：B.冻结期满后，有权机关未予以解冻，后续解冻应。。A、直接手工解除B、需有权机关出示解除冻结书C、系统自动解除D、不用后续处理答案：A.发出的商业汇票委托收款获付款的，由经办行操作员按。的流程处理。A、先付款、后销记B、先销记、后付款C、先收款、后销记D、先销记、后收款答案：C.金融机构开展货币鉴别和假币收缴，中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构开展假币鉴定业务，误收、。假币，应当向中国人民银行分支机构报告而不报告的，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条的规定予以处罚；涉及假外币的，处以1000元以上3万元以下的罚款B、拒收C、没收D、付出答案：A.个人人民币整存整取定期储蓄存款起点金额是。元。A、0B、20C、50D、100答案：C.在行式自助设备的日常巡检，由设备管理员负责，至少。巡检一次。A、在每日营业前B、在每日营业终了时C、每日营业期间D、每周答案：A.持卡人未领取的逾期吞卡，在保管到期后。个自然日内，按照《中国农业银行金穗卡卡片管理办法》进行作废处理。A、5B、10C、15D、30答案：B.协助有权机关冻结个人存款，冻结期满后，由原冻结营业机构在期满后的。直接手工解除冻结关系，不用有权机关申请。A、当日B、次日C、第一个工作日（遇法定节假日时顺延）D、当日营业终了前答案：C.总行根据考评发现的问题，计算。指标。A、偏离度B、精准度C、偏差度D、以上都不是答案：A.结算印章因停用、清理等原因收缴后，应保存。以上方可销毁。Av1年B、3年C、5年D、10年答案：B.未按本行和SWIFT组织有关规定使用、维护。系统，导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。A、账户系统B、档案系统C、1P系统D、SWIFT答案：D.内勤行长每次跟班检查还应抽查。天现场重点环节的监控录像。A、1B、2C、3D、5答案：C.批量开卡、个人代理开卡,睡眠户激活可在（）办理卡片激活。A、开卡网点B、发卡中心所辖网点C、一级分行辖内D、全国任意网点答案：D.出具。银行回执（回单），给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。A、虚假B、真实C、指定D、正确答案：A.自助（智能）设备长短款原则上应在清机日起（）内完成查找工作。A、5天B、3天C、5个工作日D、3个工作日答案：D.除代保管款箱（包）、代保管封箱包（袋），封签时间达到。的封箱（包）应由金库主任或内勤行长/运营主管及2名管库员重新开封清点，更换封签。Av1个月B、3个月C、6个月D、1年答案：B.存单仅适用于（）交易。A、借记卡激活B、借记卡零余额集中销户激活C、止付账户激活D、睡眠户激活答案：C.委托单位代发工资款项应来源于其。。A、基本存款账户B、专用存款账户或经财政部门批准设立的预算单位零余额账户C、基本存款账户或经财政部门批准设立的预算单位零余额账户D、专用存款账户答案：C.冠字号码信息在本地及上传到中国农业银行冠字号码查询信息系统后至少应保存。，并确保数据的安全。Av1个月B、2个月C、3个月D、4个月答案：C.()是网点现场管理的直接责任人。A、网点负责人B、大堂经理C、内勤行长D、柜面经理答案：C.股东、控制人、受益所有人等信息以客户经理端尽调采集为准，。无需审核。A、柜面经理/大堂经理B、网点负责人C、内勤行长D、一级支行运营管理部答案：A.除另行规定外，加配钞和清机应在监控状态下执行0。A、双人操作B、单人操作C、三人操作D、五人操作答案：A.有权机关续冻、解冻只支持在（）办理。A、开户行B、原冻结机构C、指定交易行D、二级分行辖内答案：B.单位结算账户信息变更，无需人民银行核准的，于。个工作日内通过人行账户管理系统向人民银行当地分支行备案。A、1B、2C、3D、4答案：B.柜面经理短期休假，应登记。，并经交接人双方及监交人签章确认。A、柜面业务交接登记簿B、柜面重要事项登记簿C、查库登记簿D、业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿答案：A多选题.商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（）。A、产品信息披露真实B、落实专区销售C、妥善保管交易单证和录音录像D、落实专人营错推介答案：ABC.金库管库员进出库必须坚持。。A、同开B、同进C、同出D、同锁答案：ABCD.新时代网点转型在功能分区设置上应减少网点内部的物理隔离，营造开放式的营业和办公环境，便于加强网点（）和O。A、营销服务B、现场管理C、客户管理D、服务管理答案;AB.客户风险等级按照洗钱风险程度划分为。和低风险这几类。A、高风险B、禁止类C、中风险D、中低风险答案：ABCD.远程集中授权业务涉及人员包括。。A、授权中心负责人、运营主管B、授权中心授权主管C、营业机构柜面经理D、营业机构内勤行长答案:ABCD.以下属于对公客户的基本信息有。。A、经营范围B、所属行业C、税务登记证号码D、组织机构代码和有效期限答案：ABCD.有价单证是指待发行的印有固定面额的特定凭证，包括（）。A、国库券B、金融债券C、企业债券D、定额存单答案：ABCD.以下。有效证件可作为辅助证件，进一步确认存款人身份。A、户口簿B、工作证C、机动车驾驶证D、公用事业账单答案:ABCD.主出纳负责().A、柜面经理间现金调拨B、营业机构与金库间现金调缴款C、处理库房类交易D、日终集中其他柜面经理缴存的现金答案:ABD.按金额冻结时，冻结金额可O存款余额。A、大于B、等于C、小于D、以上三项均可答案：ABCD.以下关于票据权利时效的正确表述是O。A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月答案：ACD.以下属于网点服务突发事件的有O。A、存款挤兑B、重大失实信息传播事件C、网点客流激增D、寻衅滋事答案：ABCD.大堂经理，是指营业网点拥有核心系统和超级柜台操作权限的，在厅堂履行()等职责，并在大堂经理序列岗位工作的人员。A、引导分流B、厅堂服务C、现场营销D、综合操作答案：ABCD.新时代网点转型主要目标中，推进网点人员岗位转型是指。。A、增强营销力量B、明确管理职责C、优化劳动组合D、强化现场管理答案：ABC.借记卡/准贷记卡口头挂失的区域范围是。。A、开户网点B、发卡行辖内C、省内异地D、跨省异地答案:ABCD.贷款核销，内勤行长应对。进行审查。A、审核贷款呆账核销批复文件B、贷款核销批复通知书的合规性C、核对拟核销贷款信息与借款凭证第一联信息是否一致D、客户证件答案：ABC.签发支票必须记载的事项是O。A、表明“支票”的字样，无条件支付的委托B、确定的金额C、收款人名称D、出票日期，出票人签章答案：ABD18.影像资料保管5年，电子报表按业务类型分为。、永久四类期限保管。A、3年B、5年G15年D、20年答案：ABC.以下属于应开展对公客户加强型尽职调查的情形有。。A、异地开立结算账户B、开立外汇结算户C、高风险等级客户开立结算账户D、我行报送过可疑交易报告的客户答案：ABCD.以下属于金库业务综合岗岗位职责的是。。A、负责加配钞计划审批B、应急调整已分配任务人员组合及车辆C、终止加配钞任务流程及重置钞箱状态D、各类钥匙、PD1等物品的保管、收发答案:ABCD.以下属于超级柜台营业网点的职责与权限的是。。A、前端引导B、设备维护C、业务查询D、生产管理答案：ABCD.存金通业务遵循。的原则。A、实盘交易B、账实对接C、买卖分离D、风险统控答案：ABCD.办理集中对账签约或变更业务，对于特殊原因无法提供法人代表有效身份证件原件（已通过协同行进行联网核查除外）的，应。。A、提供加盖单位公章或预留印鉴的法人代表身份证复印件B、《对账业务客户身份识别调查申请审批表》C、经二级分行对应该客户的对公客户部门和运营管理部门书面审批同意D、由支行运营管理部负责人书面审批同意答案：ABC.对于远程集中授权业务，柜面经理主要职责包括。。A、按照相关业务制度对客户身份证件'现金实物、银行介质、结算凭证等真伪进行严格审核B、准确录入相关交易要素C、及时、完整、清晰地采集和传输相关影像资料D、在远程集中授权完成后，对客户签字等后续业务处理的真实性负责答案：ABCD.预留银行印鉴卡应填写。，预留印鉴必须清晰'完整。A、账号、户名B、地址、联系人'联系电话C、启用日期D、账户性质答案：ABCD.以下符合借记卡销户的前提条件是。。A、所有子账户已经销户，包括外币主账户B、无附属卡C、所有强关联产品合约已经解除D、余额为0答案：ABC.()的法定代表人身份证可以免机读。A、总行核心客户B、一级分行核心客户C、总行发文要求进行名单制营销的客户D、由一级分行客户部门审批认定的达到总行、一级分行核心客户标准但尚未纳入名单制管理的客户答案：ABCD.对企业银行结算账户采取控制账户交易措施后，可通过。等方式做好客户通知。A、网银、掌银等电子渠道B、短信C、电话D、信函答案：ABCD.银行《询证函》的内容主要包括企业银行。四类。A、存款余额询证B、企业银行借款余额询证C、企业注册验资询证D、企业其他银行业务询证答案：ABCD.以下关于隔日卡折存取款业务错账冲正描述正确的是。。A、包括本年度错账冲正和以前年度错账冲正B、可将冲补分开操作，也可将冲补合二为一C、冲补合一时冲销账户与补正账户的币种、钞汇标志、储种必须相同D、账务调整可采取全额冲补、差额冲补两种方式答案:ABCD.智能及自助设备的管理中，内勤行长负责。。A、组织现金、凭证、耗材等物品补充工作B、处理卡钞、卡纸、吞没卡等差错C、安排网点保安、大堂经理、兼职安全员等人员进行现场安全巡查D、及时将停用'闲置设备报上级行主管部门妥善处置答案：ABD.办理支付结算需要交验的个人有效身份证件是指。等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。A、居民身份证B、军官证、警官证'文职干部证、士兵证C、户口簿D、护照、港澳台同胞回乡证答案：ABCD.以下关于营业机构重要空白凭证检查频次的规定正确的是：。。A、柜面经理日终前对所保管的重要空白凭证进行账实检查B、当班内勤行长对柜面经理保管的重要空白凭证每周至少进行一次账实检查。C、营业机构负责人对柜面经理保管的重要空白凭证每月至少进行一次账实检查。D、所属行运营管理部门至少每季对营业机构进行一次全面检查，每次检查比例不低于辖内营业机构柜面经理的30%,全年必须覆盖辖内所有营业机构柜面经理答案：ABD.对非法人（单位负责人）前来办理对账联系人、联系电话'对账地址等账单信息变更业务，柜面经理应。。A、根据BoEing系统留存的法人或单位负责人联系方式进行电话核实B、电话核实情况记录在《银企对账要素表》“银行填写栏”并签章C、电话核实记录内容包括核实时间、被联系人电话和职务及核实结果D、如BoEing系统无法人或单位负责人联系方式，应在客户部门上门核实具体情况后办理答案:ABCD.以下关于开立金穗单位借记卡正确描述的是。。A、填写《金穗借记卡单位卡申请表》B、人民银行核发的基本存款账户开户登记证、单位营业执照、组织机构代码证'法定代表人有效身份证件（或授权委托人的有效身份证件）、法定代表人或其授权委托人对持卡人的书面指定材料、指定持卡人有效身份证件等C、由授权委托人办理的，还要提供授权委托书或授权证明文件等单位相关文件材料，并留存相关资料复印件D、部队无营业执照的分支机构开立单位借记卡需提供上级部队开户核准通知书答案:ABCD.电子商业汇票分为。和O。A、电子银行承兑汇票B、电子商业承兑汇票C、纸质银行承兑汇票D、纸质商业承兑汇票答案：AB.自助设备转账业务包括本行借记卡、（）等账户的转账服务。A、准贷记卡B、贷记卡C、单位结算卡D、他行卡答案:ABCD.以下属于非集中加配钞流程的业务综合岗职责的是。。A、负责设备、设备点'系统柜员、锁具、PD1、钥匙等与作业相关的系统维护工作B、设备加配钞计划、紧急任务的审批C、加配钞任务分配、紧急任务派发D、设备各类钥匙'PD1等物品的保管、分发、接收答案：ABCD.柜面经理现金箱检查要做到。A、对于票据，应检查封装票据袋是否完好，将其与票据袋上登记信息（数量、号码和面值）、BoEing系统账务余额及《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》相互核对一致B、对于有价单证，将其数量、号码和面值与BoEing系统账务记录及《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》相互核对一致。C、对于其他物品，已纳入BoEing系统核算的，将其与BoEing系统账务记录（数量、明细）核对一致；未纳入BoEing系统核算的，将其与相关登记簿信息（数量、明细）核对一致D、调阅BoEing系统调拨登记簿明细，核查柜面经理现金箱与现金类自助设备间相同金额的调入、调出交易是否真实、合规答案：ABCD.票面审验包括。。A、票面要素审验B、票据真伪审验C、票据金额审验D、票据到期日审验答案：AB.企业申请开立银行结算账户，以下。情形应加强风险识别。A、单位名称明显异常或不合常理B、法定代表人或单位负责人身份明显异常，如老年人、学生、无职业者等C、代理或陪同相对特殊人群开户，如代理或陪同他人持异地身份证件'偏远地区身份证件开户，代理或陪同老年人、学生、无职业者等开户D、企业注册地和经营地均在本地答案：ABC.网点设备管理系统数据访问和操作遵照。原则。A、上级可以访问下级B、下级不能访问上级C、同级不能互访D、微信端可以互访答案：ABC.关于个人账户贵金属兑换实物黄金，说法正确的是。。A、客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条B、其他账户贵金属品种不可兑换贵金属实物C、交易不可逆D、经办柜面经理需提醒客户确保借记卡有足额资金，防范操作风险答案：ABCD.各级行要按照《中国农业银行银行卡及电子渠道欺诈类突发事件应急预案》要求，加强自助设备突发事件处置和管理。发现针对除自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为的其他重大突发事件，。要同时到现场进行处置，清查损失情况，并及时逐级上报相关管理部门。A、支行相关部门B、营业网点负责人C、设备管理员D、营业网点大堂经理答案：ABC.营业机构重要空白凭证调拨应遵循的原则是。。A、重要空白凭证调拨业务必须遵循“根据指令，见单调拨”的原则B、上缴重要空白凭证时应先记账，后上缴C、申领重要空白凭证时应先核验，后记账。D、营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于两周日常用量。答案:ABC.各级行在发生网点设备风险事件时，要按照。、《中国农业银行刑事案件管理办法》及《中国农业银行运营监督检查管理办法》等规定及时进行上报。A、《中国农业银行风险报告制度》B、《中国农业银行操作风险监测与报告管理办法》C、《中国农业银行重大突发事件报告管理办法》D、《银行自助设备、自助银行安全防范的规