2021企业战略管理试题库及答案

2021企业战略管理试题库及答案试题1一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。.任何一个战略经营领域（SBA）都是环境引力与企业实力的结合部，下列关于SBA的说法中错误的是（）A.环境引力大、企业实力大的SBA称为“明星”SBAB.“瘦狗”SBA的平衡是无前途、失败的平衡C.环境引力大、企业实力小的SBA称为“奶牛”SBAD.“难点”SBA的企业实力与行业引力不平衡，呈逆差.四川长虹电器公司在彩电市场需求未达到饱和状态时，实行彩电“独生子女”战略，此时该企业采取的战略是（）A.集中型发展战略B.同心多样化发展战略C.复合型多样化发展战略D.紧缩型战略.关于稳定型战略，下列说法正确的是（）A.稳定型战略具有追求稳定、没有风险的优点B.稳定型战略的目标重点是改善企业的现金流量，争取较大的收益和资金价值C.稳定型战略的特点之一是继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务D.稳定型战略指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和

撤退的经营谋划与方略.以年销售收入、年利泗总额或年平均资产为标志划分的企业规模通常被称为（）A.企业的经济规模B.企业的组织规模C.企业的生产规模D.企业经营规模.根据国际化企业的内涵，下列说法正确的是（）A.国际化企业就是开展了涉外经营业务的企业B.国际化企业的首要标志是以国际市场为导向、以满足国外市场需要为主要目标C.国际化企业就是主要活动舞台在国内，但需要从国外引进关键技术的企业D.国际化企业就是中外合资经营企业.企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋划与方略被称为（）A.直复营销B.关系营销C.文化营销D.整合营销.现代产品是一个整体的概念，产品的包装属于（）A.产品核心层B.产品延伸层C.产品形体层D.产品附加利益层.某电冰箱厂专门生产用于冷藏药品和血浆的电冰箱，该企业适宜采取的产品性能战略应是

A.高性能战略B.适中性能战略C.合格性能战略D.短寿命产品战略.青岛海信集团公司自主开发出我国第一款视频芯片——“信芯”，这表明海信集团采取的科技战略属于（）A.规避知识产权战略B.尊重知识产权战略C.防御型知识产权战略D.原创性知识产权战略.某造纸厂同林区合作，建立了自己的造纸材林生产基地，该企业采取的物力资源战略是（）A.采购物力资源战略B.自主开发资源战略C.培植资源战略D.联合开发资源战略.企业中由具有高级职称的人才、中级职称的人才和初级职称的.人才构成的人才结构被称为（）A.企业人才智能结构B.企业人才能级结构C.企业人才职能结构D.企业人才层次结构.企业职工形象属于（）A.企业表层文化B.企业幔层文化C.企业中层文化D.企业深层文化.企业依靠自身的留成利泗转化为资本，用于扩大再生产的筹资战略被称为（）A.负债经营战略B.合资经营战略C.资本积聚战略D.股份经营战略

.对企业家实行年薪制的激励方式属于（）A.事业激励B.精神激励C.荣誉激励D.利益激励.关于刚性结构组织的特点，下列说法错误的是（）A.刚性结构组织主要靠横向沟通B.刚性结构组织具有较多的规范化规章和程序C.刚性结构组织的决策权限集中于上层D.刚性结构组织内领导关系明确二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。.根据哈佛大学波特教授的五种竞争力量理论，影响行业内现有企业之间竞争激烈程度的主要因素有（）A.行业发展的速度B.产品差异化程度与用户的转换成本C.买卖双方一体化的程度D.同业企业的数量和力量对比E.产品价格的高低.正确地确立企业使命意义重大，其重要作用主要表现为（）A.企业使命指明了企业的经营领域B.只要企业使命正确企业就必定能够赢得竞争C.企业使命是确定战略目标的前提D.企业使命是战略方案制定和选择的依据E.企业使命是合理配置企业资源的基础

.国际化（武汉自考）企业具有的特点有（）A.经营空间跨国化B.国际化经营计划周密化、组织扁平化C.经营环境的复杂化D.国际市场信息网络化、快速化E.市场竞争的激烈化、联盟化.企业实现技术进步的基本模式有（）A.开发型模式B.密集型模式C.适用型模式D.引进型模式E.改造型模式.战略控制应遵循的原则有（）A.集权的原则B.预测未来的原则C.抓住重点的原则D.经济合理的原则E.奖惩结合的原则三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）.纵向一体化战略.战略方针.经营单位定位战略.反应式防御战略.规模经济四、判断改错题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）判断正误，在题后的括号内，正确的划上“J”，错误的划上“X”,并改正错误。.调整性紧缩战略指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚

弱、财务状况恶化，只有撤退才有可能最大限度保存企业实力时被迫采取的紧缩战略。（）.竞争性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的产品质量战略。（）.服务性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金，租赁期满，机器设备为承租方所有。（）.以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略被称为产品辐射型集团化战略。（）.采取超常规发展战略的企业，其年增长速度将预计在10%和20%之间。（）五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）.简述大型企业具有的特点。.简述企业市场细分的目的。.简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素。.简述战略目标的重要作用。六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）.试论述中小型企业应树立的战略思想。.在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试论述在投入期和成长期企业适宜采取的产品战略A卷答案

一、1.C2.A3.C4.D5.B6.A7.C8.A9.D10.C11.B12.A13.CD15.A二、16.ABD17.ACDE18.ABODE19.ADE20.BCDE三、21.纵向一体化战略：指在向前和向后两个可能的方向上，扩大企业现在经营业务的一种发展战略。战略方针：指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。经营单位定位战略：指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。反应式防御战略：指当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略。规模经济：指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象。四、26.(X)两种改法均可：①把“调整性紧缩战略”改为“失败性紧缩战略”或者②调整性紧缩战略是指由于企业要谋求更好的发展机会，实行某种更长远的目标，需要集中并更有效地利用现有的资源和条件而主动采取的紧缩战略。(X)两种改法均可：①把“竞争性质量战略”改为“适用性质量战略”或者②竞争性质量战略是指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准，进行设计和生产的产品质量战略。

(X)两种改法均可：①把“服务性租赁”改为“融资性租赁”或者②把“机器设备为承租方所有”改为“租赁公司(出租方)所有“(X)两种改法均可：①把“产品辐射型集团化战略”改为“科技开发型集团化战略”或者②产品辐射型集团战略是指以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略。(X)两种改法均可：①把“10%和20%之间“改为”20%以上“或者②把”超常规发展战略“改为”高速发展战略“五、31.大型企业具有的特点表现为：(1)设备大型化、生产经营规模大，经营能力强。(2)在行业中，一般处于优势地位。(3)对外联系广，辐射能力强。(4)市场开拓能力强。(5)容易开展多样化经营，分散风险的能力强。(6)企业规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，对变化着的环境适应性差。(1)便于掌握不同顾客不需求特点。(2)便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙。(3)有利于确定企业的重点目标市场。(1)国内外市场需求现状及竞争发展趋势。(2)国际市场竞争状况及竞争发展趋势。(3)目标市场所在国的外贸政策和产业政策。(4)国内外市场的价格水平和其它市场因素。(5)企业本身的出口能力和条件。(1)战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡，促进企业长期协调发展

(2)战略目标能够使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实。(3)战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。(4)战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用。六、35.(1)灵活经营的思想。(2)特色经营的思想、(3)快速应变的思想。(4)补缺经营思想。(5)集中经营的思想。(6)联合经营的思想。(1)投入期的产品战略。①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内市场抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。②''新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更加符合顾客的需要。③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新晶独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。(2)成长期的产品战略①新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。②新产品名牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知

名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品试题2A卷一、单项选择题.第二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（）的时代，各派管理学说不断涌现。A.科学管理B.行为管理C.计划管理D.管理丛林答案.D.管理丛林.具体来说，政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况;执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和（）。A.长期性B.一致性C.动荡性D.稳定性答案D.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说,应该被视为什么资源？A.技术资源B.商誉C.组织资源D.人力资源答案B.企业在一定的时间内，执行其战略使命时所预期达到的成果,即是企业的（）。A.战略使命B.战略愿景

C.战略目标D.战略规划答案C.企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品，如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施；纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略？A.后向一体化战略B.多样化战略C.同心多样化战略D.一体化战略答案A.在进入国际市场的方式中，许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为（）。A.投资进入方式B.合同进入方式C.直接出口方式D.间接出口方式答案B.当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候，其适宜采取的战略是（）A.合资经营出口战略B.跨国公司战略C.境外投资战略D.加工出口战略二、多选题1、企业战略管理特征有（）A高层次性B整体性C竞争性D动态性E.未来性ABD2、企业的协同效应可以表现在哪些方面（）

A销售协同效应B生产协同效应C投资协同效应D管理协同效应E人事协同效应ABCD3、企业经营资源中的无形资源包括（）A技术资源B实体资源C商誉D人力资源E组织资源AC4、价值链成的辅助活动包括（）A采购B研究开发C生产运作D企业基础结构E人力资源三、简答题2、公司经营国际化的原因答：一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是获利；二是求稳定。具体原因：利用技术领先的地位；利用卓越而强大的商品名称；利用经济规模优势；利用低成本的资源3、战略管理的特点1）战略管理具有全局性;2）战略管理的主体是企业的高层管理人员3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题;4）战略管理从时间上具有长远性5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素；14、战略目标的‘制定原则1）关键性原则2）可行性原则3）定量化原则4）一致性原则5）鼓励性原则

6）稳定性原则15、国际化经营的特点经营空间的广泛性；经营环境的复杂性；企业间的激烈竞争；信息管理难度大计划和组织周密性21、决定进入障碍大小的主要因素1）规模经济;2）产品差异优势;3）资金需求;4）转换成本;5）销售渠道6）与规模经济无关的成本优势四、论述题1、企业核心能力的分析方法1）主营业务分析主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、企业优势是否体现在主营业务上、该主营业务是否有稳定的市场前景，以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争地位如何。核心产品分析核心产品是核心能力与最终产品之间的有形联结，是决定最终产品价值的部件或组件。核心能力分析核心能力分析主要分析支持企业主营业务和核心技术和专长是什么，企业管理人员是否对此达成共识;这些核心技术和专长的价值性、独特性、难于模仿性和不可替代性如何;这些核心技术和专长是否得到了充分发挥，为企业带来了何种竞争优势，强度如何;保护、

保持和发展这些核心技术和专长的现实做法、方案和未来计划是什么。2、论述成熟产业中的企业竞争中的战略选择及应注意的问题1）成熟产业中的企业竞争的战略选择：（1）产品结构的调整；（2）正确定价；（3）改革工艺和革新制造方法；（4）选择适当的顾客；（5）购买廉价的资产；（6）开发国际市场。2）成熟产业中企业应注意的问题对企业自身的形象和产业状况存在的错误假设；防止盲目投资；为了短期利益而轻易地放弃市场份额；对产业实践中的变化做出不合理的反应；坚持以“高质量”为借口；过于强调开发新产品；企业应避免过多地使用过剩生产能力。五、案例分析山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。

然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55%左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昴贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢？他开始认真研究所处的市场环境。从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；.66%的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；.78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；.38%的游客是第一次来此地游览。

得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？问题：1o导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？2o你认为山居小栈的发展前景如何？3o如何改变山居小栈现在的不利局面？答案.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因（2分）：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间（2分）o.你认为山居小栈的发展前景如何？山居小栈的发展前景是十分乐观的（2分）：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为（2分）；山居小栈有自己的市场定位（1分）。.如何改变山居小栈现在的不利局面？（1）注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务（2分）。（2）特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针

对自己的市场定位突出特色（2分）。（3）加强营销力度:40%的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等试题3一、单项选择题.企业战略管理一词最初是由（）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。A.安德鲁斯B.明兹伯格C.钱德勒D.安索夫答案D.政治一法律因素是指对企业经营活动具有现存的和潜在的作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的（）等。A.政治学习B.法律和法规C.财务制度D.企业文件答案B.概括起来说，企业的能力是组织结构和控制系统的产物。企业能力是指公司（）并将其发挥生产作用的技能。A.配置资源B.协调资源C.分配资源D.综合资源答案B

.在制订企业战略目标时，应遵循的原则包括一致性原则，一致性原则又称之为（）。A.平衡性原则B.同等原则C.相同原则D.共守原则答案A.比如在钢铁行业，将该产业的三个工艺阶段：炼铁、炼钢、轧钢纵向联合在一起，采用连续性强的生产技术和设备，可以减少能耗和成本，因此，企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是（）。A.技术条件B.生产设备C.规模成本优势D.资源利用条件答案A.国际战略联盟的形式有契约式、国际联合、股权参与和（）oA.独资经营B.合资经营C.特许专营D.许可证制度答案B.日本三洋公司提出口号“以世界第一流的高精度而自豪”，这种口号属于（）A.企业战略宗旨B.企业战略使命C.企业战略目标D.企业经营哲学二、多选题1、一般来说企业使命的表述应包括（）A企业愿景B企业生存目的C企业哲学D企业的形象E企业的

品牌BCD2、在下列哪些情况下，购买商有较强的讨价还价能力（）A购买商相对集中，并且大量够买B购买商的行业转换成本高C购买商的利泗低D购买商掌握供应商的充分信息E购买差异化的’产品ACD3、战略联盟的特征有（）A边界模糊B关系松散C机动灵活D运作高效E降低风险ABCD4、新兴产业的不确定性主要表现在（）A技术不确定性B经济不确定性C组织不确定性D策略不确定性E人员的不确定性三、简答题1、实行低成本战略的具体政策1）经营单位要积极建立大规模、高效率的设施;2）努力降低经验成本3）严密控制成本开支和间接费用；4）追求研究开发、服务、销售、广告及其他部门的成本最小化。2、影响企业战略选择的因素1）企业对外界环境的依赖程度2）管理者对待风险的态度3）企业过去的成就

4）企业中的权力关系5）中层管理人员的职能3、领导战略变革的框架是什么？1）树立紧迫感;2）建立指导联盟;3）制定远景和战略;4）沟通变革图景;5）广泛的授权运动6）取得短期胜利；7）巩固成果，产生更多的变革;8）将新方法融入文化4、决定一个产业中战略集团之间的竞争激烈程度因素是什么？1）战略集团间的市场相互牵连程度;2）战略集团数量以及它们的相对规模3）战略集团建立的产品差异化;4）各集团战略的差异5、企业进行海外经营时的经济环境（1）国家经济的发展水平（2）国内生产总值总量及其分布⑶国际收支（4）集团贸易与区域性经济四、论述题1、论述非相关多样化战略的优点答：1）公司可向几个不同的市场提供产品或服务，以分散经营风险，追求收益的稳定性。2）当多个部门（行业）单位在一个公司内经营时，他们可以充分利用公司在管理、市场营销、生产设备、研究与开发等方面的资源，产生协同效应，从协同中获益。3）可对公司内的各个经营单位进行平衡，在某些经营单位进行发展或暂时困难时，公司可从其他经营单位获得财力上的支持。

4)公司向具有更优经济特征的行业转移，以改善公司整体盈利能力和灵活性。2、论述产品或服务型(事业部)组织结构的优点，缺点及适应的战略条件答：优点：首先按产品或服务来划分部门，有利于使用专用设备,使得协调比较容易，并允许最大限度地利用个人的技能和专业化知识。同时把每类产品或服务作为一个利泗中心来管理，可以使该事业部门得以扩展和实行相关多样化战略。此外，由于企业中的每个人与特定的产品或服务相联系，就可以培养和发展团体精神。最后，这种结构使部门经理人员的经历广泛的职能活动，为训练高层管理者提供了机会。缺点：各事业部之间可能出现竞争，有损于整个企业的利益。设备和设施的重复购置，人员配备过多和不同事业部的方针不一致等，也是这种结构所产生的问题。此外，由于各事业部的经理在很大程度上相当于一家单一产品或服务公司的总经理，因而使维护上层管理(总部)的控制问题显得特别重要。适应的战略条件：(1)变化比较大而不确定性为中等或很高的环境；(2)大型的企业规模；(3)各事业部所采用的技术独立程度较高，甚至互不相关；(4)公司重视对外作用，适应性和顾客满意的目标五、案例分析

中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业;对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。请你回答以下问题：(1)哪些话描述了平安的生存目的？你认为平安的企业生存目的描述是否值得改进的地方?如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？(2)在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？(3)哪些话是对企业愿景(未来展望)的描述？企业的战略目标是什么？案例分析(1)企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之

处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业;对社会负责，回馈社会,建设国家。（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创''世界500强400优”。试题4一、名词解释：（每小题4分，共20分）1、纵向'一体化2、市场发展战略3、战略实施4、成本领先战略5、紧缩型战略二、判断正误（在正确表述后的括号里划“J”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分）1、企业战略管理最早出现在英国。（）2、从实践,考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（）3、世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（）4、企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（）5、产品——市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。

6、企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。（）7、差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。（）三、单项选择题（每小题1分，共10分）1、科学管理创始人（）强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。A、法约尔B、泰勒C、安索夫D、波特2、在《竞争战略》一书中（）提出了著名的五种竞争力量模型。A、波特B、钱德勒C、魁因D、安索夫3、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是（）»A、高利润高风险B、稳定的高利润C、低利泗高风险D、稳定的低利泄4、评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的（）进行客观公正地分析。A、财务状况B、利洞水平C、管理概况D、领导艺术5、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（）两种。A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析法6、战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和（）等原则。A、可检验性B、可实现性C、可挑战性D、权变性7、产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成（）

战略。A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元化8、战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家（）提出的。A、法约尔B、内格尔C、波特D、魁因9、在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用（）战略较好。A、差异化战略B、集中战略C、成本领先战略D、市场开发战略10、企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和（）三个方面。A、引进人才战略B、培养人才战略C、人才使用战略D、借用人才战略四、多项选择题（每小题1分，共10分）1、企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是（）。A、战略分析B、战略制定C、战略评价D、战略实施E、战略控制2、企业宏观环境主要包括（）等宏观因素。A、政治法律B、经济C、财政货币政策D、技术E、社会文化3、尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即（）。

A、占用性B、耐久性C、长久性D、转移性E、复制性4、战略目标的基本目标有（）oA、利泗目标B、市场目标C、竞争目标D、发展目标E、价格目标5、紧缩型战略的类型有（）。A、转向战略B、放弃战略C、暂停战略D、清算战略E、维持战略6、差异化战略的类型有（）A、产品差异化B、财务差异化C、人事差异化D、价格差异化E、形象差异化7、市场战略选择的几种模式是（）0A、单一市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、全面进入E、大规模定制8、考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。（）A、新产品定价B、产品组合定价C、折扣定价D、差别定价E、渗透定价策略9、企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是（）A、物料方面的问题B、费用方面的问题C、制造管理方面的问D、工艺方面的问题E、设备方面的问题

10、技术创新的特征有（）A、不正确性B、时滞性C、复杂性D、累积性E、可连续性五、简答题（每小题8分，共24分）1、战略管理有什么特点？2、美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表述认识3、莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯，所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入是12lo万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30亿美元，吉尔是4、3亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件？六、论述题（14分）试述在战略变革中如何实施参与管理。

七、案例分析（15分）山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55%左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢？他开始认真研究所处的市场环境。从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采

取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值，但是，很多游客还是转转然后去别家投宿了。罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：1、68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；2、40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；3、66%的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；4、78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；5、38%的游客是第一次来此地游览。得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？问题：1、导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？2、你认为山居小栈的发展前景如何？3、如何改变山居小栈现在的不利局面？企业战略管理试卷答案一、名词解释：（每小题4分，共20分）1、纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。2、市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。

3、战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。4、成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。5、紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。二、判断正误（每小题1分，共7分）1、X2、X3、X4、X5、X6、X7、X三、单项选择题（每小题1分，共10分）1、B2、A3、B4、A5、B6、D7、B8、B9、C10、C四、多项选择题（每小题1分，共10分）1、ABD2、ABDE3、ABDE4、ABCD5、ABD6、ACE7、ABODE8、ABCD9、AC10、BCD五、简答题（每小题8分，共24分）1、答案要点：（1）企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。（3分）（2）企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。（2分）（3）企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生

变化的，所以企业的战略管理活动也必须随之调整。（3分）2、答案要点：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。（观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分）3、答案要点：该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。（观点基本完整的给6—7分，结合实际再酌情给I-2分；回答采取差异化战略的也算基本正确）六、论述题（14分）答案要点：在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成：1、压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的。2、干预和重定方针阶段。由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向，所以很有必要局外人介入。

3、调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和确定问题。4、干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力，对确定的问题提出新的解决方案，争取更多的支持和承诺。5、实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开，可先以小规模进行试点。如果有些方案无法进行小规模试点的，可进一步论证其可靠性。6、接受阶段。一旦确认方案的正确性，就会增加支持变革的力量。从而鼓励参与者接受和正确执行变革。七、案例分析（15分）1、导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因（2分）；旅游局对当地旅客的调查结果显示：78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间（2分）。2、你认为山居小栈的发展前景如何？山居小栈的发展前景是十分乐观的（2分）；越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大，旅店业大有可为（2分）；山居小栈有自己的市场定位（1分）。3、如何改变山居小栈现在的不利局面？（1）注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务（2分）。

（2）特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色（2分）。（3）加强营销力度:40%的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等（2分）。《企业战略管理》期末试题答案一、名词解释（每个名词4分，共20分）.战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。.战略联盟：指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。.价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。.战略目标：是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标。.成本领先战略：指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。二、判断正误（每小题1分，共10分）1.X?2.S3,X?4.V?5.V?6.X?7.V?8.X?9.V?10.V三、单项选择题（每小题1分，共7分）1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.A

四、多项选择题（每小题1分，共10分）CE2.ACD3.ABDE4.ABCE.ABEABCDE7.ABCE8.ACD9.ABDE10.ABCD五、简答题（每小题8分，共24分）.简述战略管理的发展趋势？（1）战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。（2分）（2）强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。（2分）（3）重视物质要素和精神要素的相互作用。（2分）（4）强调对“优秀战略”的‘研究。（2分）.答案要点：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。（观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分）.答案要点：核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力，能够成为企业利泗源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。（观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分）

六、论述题（14分）试论述投资组合战略的影响因素及其意义。答题要点：投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例。（4分）影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。（6分）适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性，创造最佳的效果，降低企业的风险。（4分）（只答要点，没有适当展开论述的，酌情扣分）七、案例分析（15分）.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因（2分）：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间（2分）。.你认为山居小栈的发展前景如何？山居小栈的发展前景是十分乐观的（2分）:越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大;旅店业大有可为（2分）；山居小栈有自己的市场定位（1分）。.如何改变山居小栈现在的不利局面？

（1）注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务（2分）。（2）特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色（2分）。（3）加强营销力度:40%的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度；要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等（2分）。试题5一、名词解释：（每小题4分，共20分）.转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动困难时，或者发现了更好的领域或机会时，为了从原来的领域脱身，转移阵地所实行的战略。.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。.战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。.进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术

革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。二、判断正误（在正确表述后的括号里划“J”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共9分）.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。（X）.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。（J）.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。（X）.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。（V）.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。（V）.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。（X）.市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化营销、一体营销、多元化营销。（V）.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。（V）.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。（V）单项选择题：（每小题1分，共9分）

.多元化战略是由新产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。A.现产品B.原市场C.现市场D.新市场.竞争对手各种行为取向的最根本动因是（）,A.自我假设B.现行战略C.未来目标D.潜在能力.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（）两种。A.核心能力分析B.SWOT分析C.财务分析D.生命周期分析法.战略目标的定量化是使目标具有（）的最有效方法。A.可接受性B.可实现性C.可检验性D.可挑战性.电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于（）.A.前向'一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化.所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。A.原产品B.竞争对手产品C.本企业产品D.同行业产品.当市场逐渐成熟时，行业未来仍然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是（）。A.强化营销B.一体化营销C.多元化经营D.集中性营销.如果企业处于SWOT矩阵的第II象限，那么宜采取的.战略是（）oA.发展型战略B.先稳定后发展战略C.紧缩战略D.多元化战略

.企业战略家应当具备的核心素质是（）。A.政治素质B.思想素质C.心理素质D.技能素质五、简答题：（每小题8分，共24分）.20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片业务，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%,每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了10%。针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料谈谈你对企业战略的认识。.答案要点：企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展有利的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。（6分）就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。（2分）.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。.答案要点：转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供应商讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。.从2002年5月1日开始，诺基亚将它的移动电话部门按目标

市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50%的TDMA市场；亟待提高市场份额的CDMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场;廉价手机市场；商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识。3.答案要点：战略控制可以选择变革的时机有三种:提前性变革、反应性变革、危机性变革。企业应该对可能影响企业战略目标的各种因素有比较敏锐的认识，及早进行变革。尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点，否则就会付出较大的代价。六、论述题：（14分）试述多元化战略应注意的问题。答题要点：多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，选择进入新的领域的战略。（4分）.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。（3分）.坚持把主业做好之后再考虑多元化。（3分）.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。（3分）.建立横向组织协调不同业务单位的关系。（1分）

七、案例分析（15分）俄亥俄州牛排包装公司在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。根据以上案例说明如何实现低成本。答案要点：.要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。.该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。.该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。

.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略。试题6一、名词解释.渗透战略.人力资源战略.财务战略.进入壁垒.战略目标参考答案：.渗透战略：是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。.人力资源战略：是根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才所进行的长远性谋划和方案。.财务战略:是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。.进入壁垒：指要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。.战略目标：是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。二、判断正误（在正确表述后的括号里划“J”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共9分）.企业战略管理最早出现在英国。（）

.一个产业内的企业数目不多，但处于势均力敌地位，企业间的竞争越激烈。（）.评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公正地分析。（）4,企业愿景是对企业的经营范围、市场目标等的高度概括。（）.放弃战略是指企业采取转向战略无效时而采取的稳定型战略。（）.产品转换成本越高，企业越有利于采用成本领先战略。（）.市场补缺者的竞争战略应以避实就虚、集中力量为原则，将目标市场指向竞争对手力量相对不足或未注意到的细分市场上。（）.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。（）.有限的战略变化是企业为了吸引顾客为自己的产品确定位置而在战略上采取的一般变化。（）参考答案：X2.V3.V4.X5.XX7.V8.X9.X三、单项选择题（每小题1分，共9分）.竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的（）0A.协同效应B.竞争优势

C.核心能力D.价值链2,在产业中同样的战略领域，遵循相同或类似战略的公司称为（）.A.战略单位B.战略伙伴C.战略集团D.战略联盟3.经验认为，速动比率较为合适的'比例是（）。A.1:1B.2:1C.1:2D.1:3.（）是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。A.企业愿景B.战略目标C.战术目标D.企业经营哲学.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于（）。A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化.将经营重点放在不同需求的顾客群上，是（）的主要特点。A.产品线集中化战略.地区集中化战略C.顾客集中化战略D.市场集中化.产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和（）的组合式搭配，它表明企业经营范围和结构。

A.产品项目B.特定产品C.相关产品D.现有产品.动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（）的效果。A.有形资源B.无形资源C.资源配置D.资源组合.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（）和战略管理的理想状态。A.战略目标B.战略重点C.战略控制范围D.企业使命参考答案：1.A2.C3.A4.B5.AC7.A8.B9.A四、多项选择题（每小题1分，共9分）.企业战略管理特征有（）。A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.长远性.政府对竞争的影响表现在（）。A.为某些产业建立起进入壁垒B.直接参与流通C.通过立法减免税D.通过政策法令约束行业竞争E.直接经营企业

.企业文化应具备哪些方面特征（）。A.文化特征B.文化建设过程C.文化环境适应性D.文化与目标、战略的一致性E.文化包容性.战略目标的可接受性是指（）。A.能反映企业的使命B.易于为企业成员理解C.有实际含义，不产生误解D.目标要成体系E.表述要具体.根据并购动机，可以将企业并购分为（）。A.恶意并购B.善意并购C..垄断并购D.扩张并购E.避税并购.差异化战略的类型有（）。A.产品差异化B.财务差异化