计算机及网络管理系统管理制度

计算机及网络管理系统管理制度1、目的：对药品购进、验收、储存、出库、销售、质量控制等全过程进行微机管理。2、适用范围：适用于药品经营的各个环节的管理。3、责任人：各部门、各岗位对本制度的实施负责。网管部为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。4、内容：计算机不同于其他办公设备，其实用性、严密性、操作技术性强，含量高、部件易受损；特别是联网计算机，开放性程度比较高，电脑内部易受外界电脑高手（或称作黑客）的偷窥、攻击和病毒感染。因此，管理好计算机，对保证公司内计算机安全、提高系统办事效率具有十分重要的意义，有计算机操作员或计算机使用人员都必须遵守本管理制度。按照公司计算机管理信息系统电子记录的录入、更改、保存等相应的管理规定和操作程序，以保证记录的原始性、真实性、准确性。更改和删除记录应在权限范围内进行，其更改和删除的原因和过程应在记录中体现。电子记录应采用可靠的方式储存或备份，其保存时限应符合相关规定。一、计算机管理

（1）公司内所有计算机归网管部统一管理，配备计算机的个人只负责使用操作；在公司计算机管理信息系统中，每个经授权进入系统操作的使用者应有唯一的用户身份，使其操作活动能追踪到相应的责任人。

（2）计算机管理涉及的范围：

所有硬件（包括外接设备）、网络联接线路、千方百计药品批发企业网络管理系统；

计算机及网络故障的排除、千方百计药品批发企业网络管理系统；

计算机及网络、千方百计药品批发企业网络管理系统的维护与维修；

操作系统的管理；

（3）公司内所有计算机使用人员均为计算机操作员并按自己的密码进入；

（4）计算机操作员除使用操作计算机外，不允许有以下行为：

擅自拆开主机机箱盖板；

更换计算机配件（如鼠标、键盘、耳麦）；

删除计算机操作系统；

使用带病毒的计算机软件；

让外来人员进行有损于计算机的技术性操作；

（5）网管部负责对公司内所有计算机进行定期检查，一般每两月进行一次；

（6）网管部对有故障的计算机进行维修之前，应拿出具体的维修计划并向主管领导报告，获准后方可进行维修；（7）任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。（8）公司定期对各部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。（9）网络账号采用分组管理。并详细登记：用户姓名、密码、存取权限、开通时间、网络资源分配情况等。由网络管理员办理，注销帐号（密码）时要通知管理员。

（10）、网络管理员为用户设置密码口令，用户可以根据自己的保密情况进行修改口令，用户应对工作站设置开机密码和屏保密码。

（11）、用户权限下的数据属于用户岗位数据，当事人具有全部存取权限，管理员具有管理理和备份存取权限。

（12）、网络管理员根据公司制定的帐号管理规则对用户帐号执行管理，并对用户帐号及数据的安全和保密负责。

（13）、网络管理员必须严守职业道德和职业纪律，不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等资料泄露出去。

二、计算机的使用

（1）计算机是重要的办公工具，使用方法必须科学、实用、正确，必须具有规范性；计算机操作人员必须掌握操作规程，按程序要求规范操作。

（2）不得随意删除计算机内的系统文件，以免发生计算机不能工作甚至系统的崩溃；

（3）操作过程中发现病毒应立即停机，请计算机管理人员迅速进行病毒检测。对新发现的病毒种类和发生的重大安全事故，应及时报告相关部门。（4）不得使用来历不明的软盘或光盘，不得为外单位人员拷贝软件，保证计算机使用安全；

（5）不准在工作时间内利用计算机玩游戏和上网聊天；

（6）不得违犯《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定；

（7）除服务器外，其他所有计算机下班后必须关机并切断电源；

（8）实行“三密”文件、涉秘件与计算机网络绝对隔离，不得在计算机网络中输入、打印、复制“三密”文件和有关涉秘件；（9）网管部负责文字工作的计算操作人员必须遵守有关的保密制度，对保密的文件资料进行加密存放，不得上网共享。（10）应经常备份计算机系统发生保障时的替代措施及恢复操作所规定的数据或文件。公司更换系统时，必须保留（备份）好原有数据。三、公司电脑操作人员培训制度

3.1、公司中所有操作电脑的人员，都要经过电脑的上岗培训，只有培训合格证的人员，才可以有操作电脑的权限，并且自己的机器都设有屏保密码，避免别人的不合理侵入；

3.2、公司购买新的软件产品或自己开发的软件产品，安装使用前一定要生产厂家的专家技术人员来厂进行培训，只有经过培训合格者，方能取得此软件的操作权限。四、网管部职责

4.1网管部为网络安全运行的归口管理部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。

4.1负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作；

4.2负责软件有效版本的管理。

4.3网管部为计算机系统、网络、数据库安全管理的归口管理部门。

4.4网络管理人员负责计算机网络、办公自动化、千方百计药品批发企业网络管理系统安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助职能部门进行数据备份和数据归档。

4.5网络管理人员执行企业保密制度，严守企业商业机密；

4.6员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。

4.7系统管理员的密码必须由网管部相关人员掌握。4.8公司更换系统时，必须保留（备份）好原有数据。五、网络管理员职责

公司网络管理设网络管理员和网络主管。

网络主管的职责是：

考核网络管理员，做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持，制定和修订网络管理规章制度并监督执行。

网络管理员的职责如下：

5.1、协助网络主管制定网络建设及网络发展规划，确定网络安全及资源共享策略。

5.2、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。

5.3、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。

5.4、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。

5.5、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。

5.6、负责