科室工作总结10篇精选范文

第30页共30页科室工作总结10篇精选范文科室工作总结就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析^p、总研究，并分析^p成绩的缺乏，从而得出引以为戒的经历。下面是WTT给大家精心挑选的科室工作总结10篇精选范文，希望能帮助到大家!科室工作总结10篇精选范文1一年来，在院班子和主管院长指导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，获得了较好的成绩，现总结如下：一、加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准标准自己的言行，不断进步思想道德修养，认真。开展自我批评，坚决抵抗药品购销中的不正之风，将反商业贿赂进步到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。二、全科人员可以自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克制人手少、任务重、人员构造不合理的状况，保证正常医疗效劳工作的顺利开展。医学教，育网|按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”标准，做到合理用药、合理收费、效劳到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了指导交办的各项工作任务。三、“总量控制、构造调整”。科室内部积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得显著效果。医学教，育网|一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的程度，实在减轻群众的负担。四、积极引进和运用新技术，今年加大了对PPH手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的根底上积极寻求新的手术方法，总结临床经历，实在让病人花最少的钱得到的效果。五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深化广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等，增强了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的开展起到了较大的推动作用。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与指导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，进步工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和指导交办的各项临时指令性工作任务。科室工作总结10篇精选范文2在政治思想上，作为一名中国_，我可以以身作那么，吃苦在前，享受在后。平时注重党理论知识的学习，可以理论联络实际，坚决贯彻执行学校和学院党委的各项方针、政策，积极在群众中做好党的各项宣传组织工作。一年多的工作和学习，使我在思想、工作和学习等方面都有了很大的进步和进步。下面，就业务工作方面向各位指导和老师做以下总结。在教学上，我承当了《数控实用技术》的教学任务，承当了《数控技术》、《金属切削机床》、《特种加工与精细加工》、《机械加工新技术》等课程的实验教学任务，同时承当了本科毕业设计和专科毕业设计的教学任务。其中指导的两名学生毕业设计成绩优秀，一名学生获校级优秀学士学位。我利用现有条件，积极探究网络在理论教学管理中的应用，了《高校毕业设计管理系统设计与构建研究》、《基于网络的数控加工技术在理论教学中的应用研究》等多项教学工程，并设计开发了基于WEB的开放式实验室管理系统，同时有多项参与的教学工程通过学校验收。在利用设备原有功能的根底上，我相继完成了RENISHAW位置测量扫描系统和六分量测力系统的功能开发，完成了《特种加工与精细加工》、《机械加工新技术》等新开实验课程建立，并对《数控技术》等课程原有的实验内容加以改良。先进制造技术实验室是山东省大型仪器设备共享单位，我坚持以实验教学为主体，实验教学与科研、工程应用共同开展的方针，为老师提供科研平台和成果转化条件。我坚持实验教学与消费实际相结合，作为先进制造技术实验室负责人参与了学院山东省数控技能培训工作，培训了多批合格学员，同时积极指导学生参加大学生科技创新和科技竞赛，并获得了一定成绩。在科研上，我可以探究创新，积极参与科研工程的研究开发工作。我先后参与了多项省级、校级工程的设计开发工作，参与了山东省自然科学基金工程《基于修形齿形的直齿圆锥齿轮设计理论研究与应用技术》(工程编号：Y20_F21)、山东省优秀中青年科研奖励基金工程《汽车用精细成形锥齿轮齿形修形设计技术研究》(工程编号：20_BS05016)等多个工程的科研开发。管理工作方面，在学院指导的安排下，我分别负责了学院网站、学院工会文体委员和学院行政党支部书记的详细工作，并担任了机自1507和机自1515两个班级的班主任。在日常教学中我注重自身学习的进步，20225年6月顺利完成了山东大学硕士学位辩论，并获得了硕士学位。20_年参加了全国数控机床维修的培训并合格毕业。在工作和学习中，我可以认真完成学校、学院交给的各项任务，积极探究，勇于创新，敢于奉献。20_年，我累计完成教学工作量700多课时。总之，在认真做好教学工作的同时，我努力进展科学研究，对兼职管理工作认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。在各级指导的关心和同事的帮助下，我会一如既往、认认真真的作好本职工作，努力学习，刻苦钻研，争取以更优异的成绩效劳于学院、学校和社会。科室工作总结10篇精选范文3一年来，在院班子和主管院长指导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，获得了较好的成绩，现总结如下：一、加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准标准自己的言行，不断进步思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵抗药品购销中的不正之风，将反商业_高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。二、全科人员可以自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克制人手少、任务重、人员构造不合理的状况，保证正常医疗效劳工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”标准，做到合理用药、合理收费、效劳到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了指导交办的各项工作任务。三、“总量控制、构造调整”。科室内部积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的程度，实在减轻群众的负担。四、积极引进和运用新技术，今年加大了对pph手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的根底上积极寻求新的手术方法，总结临床经历，实在让病人花最少的钱得到的效果。五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深化广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等，增强了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的开展起到了较大的推动作用。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与指导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，进步工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和指导交办的各项临时指令性工作任务。科室工作总结10篇精选范文4今年以来，办公室工作在指导班子的坚强指导下，在分管指导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、擅长落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高程度、高效率地完成了指导安排的各项工作任务。一、上半年工作小结办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务效劳作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫进步政务效劳程度。(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目的任务，亲密关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻考虑，超前谋略，为全局带给富有实效的政务效劳。今年上半年，按照指导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。(二)办文打造。公文代表着单位的形象，其质量上下，直接反映办公室工作的程度。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管指导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从指导平常说话中琢磨其思路，从每次指导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显指导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证标准性，在资料上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11。4%。(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“搜集信息第一光阴、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报_______24条，上报______22条。(四)综合协调程度不断进步。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到指导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的互相沟通协调，实在完成了各项综合性工作任务，用心营造了把握全局和效劳全局的良好气氛。二、存在的问题与缺乏今年以来，办公室在指导的深切关心和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及指导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回忆半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的缺乏。一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。三是忙于做好自我分工范围内的工作，互相协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，互相补位意识淡薄。三、下一步工作打算一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识构造，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再进步;二是增强效劳意识，擦亮效劳窗口，热情接人待物，坚持礼貌礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在进步“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的程度上力求新打破;三是后勤保障、会务接待精心细心，打造;保密、文书档案工作程度全面提升，争一流。四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无过失，事交我办请放心”。_______区卫生效劳中心科室工作总结10篇精选范文520_年的这一年来，在___医院院班子和主管院长正确指导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，获得了一些成绩，现将思想工作情况总结如下:一、全科人员结实树立为病员效劳，为职工效劳，为指导效劳的思想，认真开展自我批评，互相交流思想，不断进步政治理论程度。二、全科人员可以自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了指导交办的各项临时指令性工作任务。三、在县、乡、村三级中医网络建立上，全科同志可以不怕苦、不怕累，经常深化乡村，与基层医务人员打成一片，亲密关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的进步做出了较大奉献。四、在医院配合各家保险公司业务上，可以开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司指导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的根底上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务开展奠定了良好的根底。五、在宣传工作上，充分利用播送电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深化广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等，增强了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的开展起到了较大的推动作用。六、较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与指导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，进步工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和指导交办的各项临时指令性工作任务。科室工作总结10篇精选范文620__年即将完毕，在这紧张而繁忙的一年中，全科同志，以饱满的精神相貌，认真、严谨、诚信的工作态度，不断充实和进步自己，不断增强业务素质和责任意识，努力进取，勤于学习，敏于求知，立足本职，埋头苦干，尽职尽责，兢兢业业。大家在工作中严格要求自己，积极要求进步，吃苦耐劳，爱岗敬业，加班加点，树立病人至上的效劳理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所难，努力完成了院指导下达的各项管理目的和工作任务，获得了可喜成绩，现将一年来的主要工作汇报如下：(一)贯彻十六大精神，全面进步思想道德建立。20__年是卫生厅继续开展医院管理年的重要一年，在院指导及全科医护人员齐心努力下，根据院党委的安排部署，认真组织学习，使大家充分认识到开展医院管理年活动的必要性和重要性，积极推行以“以病人为中心，以进步医疗效劳质量”为主题的医院管理年活动，积极参与反商业贿赂、纠正医疗行业不规行为，严禁收受药品促销费、宣传费、推广费及临床劳务费，全年杜绝承受患者的红包、和吃请50余次，受到广阔患者及医院指导的好评和肯定。按照三条禁令、六不准的要求，严格贯彻执行医疗卫生管理法规，依法执业，健全规章制度，实行岗位责任制，强化“三基三严”，加强核心制度的学习，加强盲点时间、重点岗位的监管力度，加强危重病人床旁交班、节假日交接班并有相应记录等，及时发现纠正存在的隐患，确保医疗平安，同时努力做到五要五不要，改良效劳流程，方便病人，全心全意为患者效劳，努力进步医院知名度，打造心血管品牌，树立品牌意识，培养人文观念，按照“患者至上，社会效益优先”的原那么，和以“以病人为中心”的思想和行为开展医疗、护理工作，强化医护人员的质量意识、责任意识，效劳意识，以医疗管理年活动为指导思想，教育医护人员努力做好本职工作，顾全大局，着眼全科思想教育工作，树全科工作新风，把“院兴我荣，院衰我耻”的思想铭刻在每个医护人员的心中，把医院的开展为己任，把进步效劳意识为奋斗目的，把各项工作做好、做细、做扎实，以为患者优质效劳为宗旨，以标准医疗行为为准那么，强化落实、监视检查，并根据科室需要，努力探究新的思路。同时结合“五五”普法学习活动，结合实际，学习相关法律知识，加强法制教育，并结合目前医疗行业所涉及到的法律问题，深化讨论，增强防范意识，全年无医疗事故纠纷的发生。行风建立是我院今年工作的重点，全科紧紧围绕这一工作重点，学习先进人物，树立高尚医德、建立崇高效劳理念，一切从医疗实际需要，从患者需求出发，想患者之所想，急患者之所急，全心全意为患者效劳，把无限的关爱表到达日常工作中，使爱心零间隔活动在我科得到了更好的落实，并得到患者的表扬和肯定。(二)进步医疗效劳质量，确保医疗平安。我科在医院管理年中，认真贯彻执行医疗质量的诸多制度，如首诊负责制、三三制、术前讨论制等，对疑难病人通过查房组织讨论，死亡病例有讨论有总结，从而进步医疗质量。将国内外新知识新技术及时传到达科室，并组织网上查询一些难治疾病的诊治方法，为进步全科医疗程度打下良好的学习气氛和根底。本年度收治病人688例，其中抢救病人146例，与此同时，根据我科特点，积极开展介入治疗，全年共同完成介入治疗122例，其中行冠状动脉造影、植入冠脉支架35人，肾动脉造影20，起搏器置入12台，射频消融55例，超额完成任务。与20__年同比，业务量增加30%以上，较好的完成了我科的目的管理任务，我们所从事的专业必然要求广阔医护人员不断学习承受新知识，20__年我科除配合医院的整体人才培训方案，选送人员赴外地进修学习，选拔2名学术带头人参加国际国内学术研讨会，同时对在职人员强化、督导业务学习，全科医护人员也树立起积极学习上进之风，在医院组织的医生、护士的“三基”培训考试中我科均合格，在心肺复苏的演练中，全科医护人员业务纯熟，处理得当。全年及时登记上报传染病、慢性非传染病上报率达95%，出入院诊断符合率大于95%，院内感染率小于5%，根底护理合格率大于95%，病历书写甲级率达95%，危重病人抢救成功率达96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。(三)认真贯彻医院组织的扶贫济困活动，努力完成医院下达的指令性医疗任务今年屡次全科人员集体进展捐钱、捐物，充分表达当前医护人员的爱心，展现我科良好的社会风貌。在医患之间注重人文关心的同时，在科室内部也提倡人际的和谐，共学、共进、共勉，紧紧围绕工作主线，保持工作的'和谐统一，同事间团结、互助，尊重、活泼，在很大程度上进步了整体工作质量，促使全科安康、文明开展。全科有10余人积极参加医疗扶贫下乡活动，把精湛的技术和美妙的爱心送到我省最偏远的地方，参加医院组织的医疗保健工作，保障中央来青、部级来青、省外来青的指导、专家、旅游人员的医疗平安。(四)存在的缺乏：虽然我们获得了一定的成绩，但还存在着一些缺乏，尚需进一步改良，如：(1)医疗质量尚有多项制度执行力度不够，如三级医师查房质量不高，分析^p程度有待进步，疑难病例、死亡病例讨论等虽有制度，但落实欠缺。(2)创新意识不够，全科工作中“三新”技术未有效挖掘，新业务未广泛开展。(3)学习气氛不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度，但执行中不够完全、彻底，未可以保质保量的开展，发表论文不多。(五)今后工作的打算：在今后工作中，我科全体医护人员充满新的希望，继续争取新的打破，业务量、业务程度，经济效益、社会效益将迈上新的台阶，介入治疗争取增加30%以上，力争有1-2项新技术应用于临床，并获得初步临床经历，为以后的工作奠定根底。回首过去，在院党委、院指导的支持、关心下我们获得了一定成绩，得到院指导的肯定，是收获的一年，在此我谨代表全科表示衷心的感谢!继往开来的20__年，在全科同志的殷切希翼中即将向我们走来，而我科全体医护人员也将在新的一年中，坚决拥护院指导，相信在院指导的带着下，再接再厉，从德、能、勤、绩等方面进一步严格要求自己，我们也深知今后所面临的困难和压力，机遇和挑战，但我们也有百倍科室工作总结10篇精选范文7回忆一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级指导的培养、教育，同志们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。在此，谈几点个人体会与收获。一、立足本职，实实在在做事。一年来，自己围绕本级职责，无论做什么，从不敢有半点马虎，也不敢有半点偷懒，更不敢对付应付，尽了自己的职责，尽量完成自己的工作义务。二、与时俱进，努力学习不断“充电”。公司在进步当中，当然个人也不能怠慢。在完本钱职工作的时候，本人也抽出点时间在学习新的知识，面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新工程，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好职员，才能更好地胜任自己的本职工作。一是自己干什么就学什么。我自从踏进公司，就与建筑结下了不解之缘，从一名建筑学徒、建筑技术员、建筑管理到建筑总结;从学电脑根底知识开场，到学习cid绘图、到如今资料汇总这些都是进步;通过不断的学习，一点一滴的知识积累，从不懂至懂、从不会到会，4多年的时间，我就是这样学过来的。二是素质缺什么就补什么。一年来，根据自己工作性质的变化，经常调整自己的学习内容，缺什么就补什么。不断学习标准理论知识、进度理论知识和质量、进度及预算等理论知识。三、个人意见。我觉得，__公司是个非常好的归属地，非常好的团队。从公司的环境、公司的员工到公司的构造。但也有缺乏的地方，下面我就谈谈个人的看发。不以规矩，不能成方圆。虽然是很浅的道理，但是想实现他却并不难。就从很简单的地方说起。就譬如工地员工的分工、作息时间、仓库管理、进度管理等等。有很多都是每个人一把尺，方式和方法都层出不穷各式各样。还有最主要的就是信息管理，我们是一个团队，开会商量这个是必不可少，问题主要还是一起商量解决。一年的工作、学习、生活中，自己存在诸多缺点和缺乏。曾因自己工作随意，出现过多的失误与渎职，希望各指导能原谅以前的过错，让我有新的时机认识自己，改正自己。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在指导和同事们给予的舞台上，为团队的开展尽一份责任。科室工作总结10篇精选范文8齐齐哈尔医学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院指导下，在各科的亲密配合支持下，针对年初制定的目的规划，全体医护人员狠抓落实、认真施行、不懈努力，圆满地完成了各项任务，获得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗效劳理念，适应卫生改革、社会开展的新形势，积极参加一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民效劳。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会，为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质效劳在日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位考虑“假设我是病人”。接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，医务人员在门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对生疏环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。三、标准整体医疗，争创一流管理有好的管理是优质效劳的根底和前提，为了使管理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全效劳目的，自觉承受病入及社会的监视。深化开展整体护理，积极发挥责任医师的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作，从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善，屡次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧，半年手术切口感染率<0。5%。四、进步医师素质、培养一流人才社会不断前进和开展，我们深化体会到全面进步医疗人员综合素质是科室开展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习，进步医疗专业理论程度，做到每月进展业务学习，每季进展操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显进步。我们相信，只有不断进步全体医师的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地效劳于社会，为社会做奉献。成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的缺乏：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化医疗方面，手术病人的访视和安康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡;在论文撰写、医疗科研方面立项不多;尤其在效劳态度、病人满意度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满意是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目的，优质效劳是永无止境的。我们将不断总结经历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳程度登上新台阶。科室工作总结10篇精选范文9__年是实现“三年”规划的要害一年，也是我科工作全面安康、协调快速开展的重要一年，这一年获得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%，获得经济效益和社会效益双增长。一、加大科室治理力度，创新优质效劳新形式1、开展向社会效劳承诺活动，实在抓好优质效劳建立工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了__院长制定的《效劳承诺书》、《医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动，自觉承受社会监视。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建立和纠风工作责任书》和《效劳承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监视、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监视员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。2、坚持效劳月活动，创新优质效劳新形式科室继往年开展“优质效劳月”、“星级效劳月”、“诚信效劳月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情效劳月”活动。活动获得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。二是落实医疗效劳标准，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联络卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗效劳范畴，设置“便民效劳中心”，。四是深化主动效劳内涵，在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝愿;康复科设立“感动效劳站”。五是提供延伸式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人施行个性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均到达历史最好程度。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满足度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体效劳链进一步完善。3、今年科室将“总量控制、构造调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的程度，实在减轻群众的负担。4、抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优，职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。二、标准医疗质量治理，进步医疗技术程度1、注重人才队伍建立我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经历，业务程度不断进步，人才队伍不断加强。2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。3、抓好“三个环节”的治理和监控(1)入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药;(2)住院时：严密观察，平安护理，文明效劳，医患一家;(3)出院时：注重事项，复查标准，热情欢迎，令人难忘。加大平安治理力度制定实在有效的平安治理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立结实的平安意识，树立强烈的责任感和事业心。①定期进展平安教育，做到制度化、经常化。②定期对病历进展检查和评估。③定期对平安隐患进展检查和评估：1)病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。2)对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。3)对病人的饮食进展观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都催促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。④查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗，只一名大夫主班