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文档简介
保洁员试用期转正工作总结范文一、仔细抓好保洁队的整体素养建立
加强员工的职业道德教育,让每位员工都能熟悉到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁效劳是我们的使命。教育员工树立“业主至上、效劳第一”的剧烈效劳意识意识。与此同时我们仔细抓好队伍建立,针对保洁人员大局部是弱势群体这一事实现状,我们主动关怀员工的思想,帮忙他们解决生活和清洁工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克制困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习教育活动,使员工的思想业务素养不断得到提升。
二、进一步建全了保洁清洁工作的各项规章制度。
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格标准每位员工的日常清洁工作行为。做到“定人、定岗、定编,责任到人头”。在有章可循的根底上,我们严抓考核,做到勤检查、勤催促。工程负责人每天坚持现场巡查监视,并通过考核将制度落实到每个人每件事。发觉问题准时整改订正,让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处,不断标准自己的行为,不断提升效劳质量。
三、狠抓节省环保。
为响应国家的节能环保号召,我们在保洁清洁工作中始终留意抓好物耗治理和节省降耗清洁工作。首先是留意把好选购关,杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额治理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节省降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题准时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要准时关闭水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为业主节省开支。
四、加强安全防范。在清洁工作中我们留意安全事故的防范与意识的教育培训。
常常组织员工开会强调安全清洁工作,留意防火防盗,组织消防安全学问的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回忆一年的清洁工作,虽然我们完成了为业主供应保洁效劳的清洁工作任务,但社会进展对我们效劳行业的要求在不断提高,在清洁工作中我们仍存在很多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:
1、保洁人员素养参差不齐,人员流淌量大,给我们的清洁工作带来很大困难,虽然员工根本上能按标准完成清洁工作任务,但在清洁工作细节、行为举止等方面还存在缺乏,监视治理还有待于进一步加强。
2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,专业化、标准化水平还有待提高。
3、各项记录、考核不够齐全,通过标准化、制度化建立让员工变他律为自律还需进一步加强。
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁效劳清洁工作,针对自己存在的缺乏,脚踏实地,苦练内功。以更好的效劳质量,努力为业主供应一流效劳保障。
1、坚持“业主至上,效劳第一”。要通过学习教育和严格治理,使“客户是上帝”的”理念深入人心。要让每个员工做到“专心效劳、不断提升保洁效劳质量”。要常常征求、听取业主对我们清洁工作的意见和建议,仔细落实业主对我们清洁工作的要求,不断改良和提升保洁清洁工作水平,做到业主放心,客人满足。
2、加强队伍建立。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素养的凹凸直接关系保洁效劳清洁工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建立作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、效劳意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训,岗中教育清洁工作,并使之制度化、标准化。三是奖优罚劣,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、末位淘汰制,对效劳态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素养的`提高。
3、进一步加强制度建立。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育员工的自觉、自律意识。把各项清洁工作标准细化、量化、标准化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准标准统一员工的行为,确保保洁效劳质量让业主满足。
保洁员试用期转正工作总结3
敬重的领导:
我叫,于20xx年x月xx日进入公司,依据公司的需要,目前担当保洁员一职,负责物业的保洁工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作。
我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的根本状况,立刻进入工作。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。固然,在工作中我也消失了一些小的过失和问题,部门领导也准时给我指出,促进了我工作的开展。公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。
在工作中,要不断的学习与积存,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我信任我
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