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精品文档公司员工个人工作总结范文3篇光阴飞逝,年底将近,转眼我们将迎来新的一年,你有想好今年的公司员工个人工作总结要怎么写了吗?以下是职场和大家分享的公司员工个人工作总结范文三篇的参考资料,提供参考,欢送你的参阅。公司员工个人工作总结范文1屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的.关心与帮助下顺利的完成各个工程工程,如今已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的进步,本年度工作总结有以下几项一、态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开场,由于我不是很喜欢这个行业,我疑心我不合适这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个工程重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑明晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。假如我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。二、学无止境职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联络实际。三、敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比拟枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多考虑一下,敢于提出新的问题,然后自己探索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识才能。当然,随着工作的深化,设计创新,还有新知识等着我去学习,考虑,力求做到天天进步,不断进步自己的专业知识才能。四、缺少经历。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多工程,但是这些工程里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联络实际,把工作做好做精。五、学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必需要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开场学着宽容,开场不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的抑制自己。我一直改,争取做到完美。六、和谐的大家庭。我所在的单位_造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。公司员工个人工作总结范文2今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理获得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚理解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规那么,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进展对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴效劳费。结合的实际,在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费,定期予以收缴、催收,20_年全年的效劳费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监视关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比拟快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是_月份开场交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经历和收获完成了一些工作,获得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原那么落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理论比拟少,缺乏相关工作经历,20_年的工作存在以下缺乏:(一)对物业管理效劳费的协议内容理解不够,特别是对以往的一些收费情况理解还不够及时;(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;(二)加强业务知识的学习进步,创新工作方法,进步工作效益;(三)管好财、理好账,控制好经常工程开支;(四)想方设法管理好食堂,处理好本钱与伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。公司员工个人工作总结范文3一年复始,万象更新,转眼间__物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20_年,回忆自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从20_年3月进入公司以来,在公司各级领导的带着和关心以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20_年工作汇报如下:一、在客服主管的带着下,完成以下工作1.针对客服人员专业知识缺乏,在严格按照客服部年度培训方案进展培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与理论让客服人员更深化的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。2.梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费方案,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、催缴的催缴方案。五、六月份根据制定的催缴方案进展管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进展统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根并处理,已获得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。3.完成20_年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动,入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上防止因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。4.对客服部台账进展梳理,针对现有台账混乱及局部台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进展整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。5.由于小区管理面积较大,针对局部标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进展休整,完善各类标示工作。6.根据“精致塔”要求制定客服部关于_x、_、_的提升方案并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的理解并承受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。获得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。二、在公司领导各方面权衡之下,在此期间完成以下工作1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的发动工作的同时,制定并施行会所效劳标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作详细落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定方案,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对进步效劳意识、有效开展工作起到至关重要的作用。2.十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进展复检。4.针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,效劳区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维标准交通指示,客服提供问茶、续茶效劳以及一些小的细节来提升效劳质量,表达物业效劳亮点。5.配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业效劳工作方面为重心开展效劳工作,顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。回忆20_年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的缺乏:1.在物业效劳工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大纯熟,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步进步物业管理程度,进步自身综合素质。2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经历的积累。3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的效劳理念存在一定差距,需要在效劳工作中的细致局部下功夫。为了在新的一年里更好的扬长避短,抑制之前工作中的缺乏,树立良好的效劳口碑,20_年南部会所将致力于加强标准管理、协调沟通、落实执行。以进步管理效劳效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心方案开展工作。1.在现有工作手册的根底上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件,使每一位员工理解工作规程,到达标准自我、效劳业户的目的。2.根据年度培训方案对员工进展定期的业务、技巧、效劳意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断进步会所员工程度,尽快带着出一支业务过硬、效劳意识强的员工队伍。3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进展合理评估,合理安排岗位,明确开展方向和目的,对不称职员工坚决撤换。二、积极配合营销及客服工作的开展通过推出更贴心的效劳,展示物业效劳水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好效劳软包装。2.效劳礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。3.效劳用语文明、礼貌,统一说词,
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