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文档简介
Word———网络处个人工作总结5篇在工作总结的写作中我们可以将自己的指导思想表达一下,在结束了一段时间的工作之后,大家积累的阅历想必也不少,这时候就需要写好有关的工作总结,以下是我细心为您推举的网络处个人工作总结5篇,供大家参考。
网络处个人工作总结篇1
进来公司转瞬就是一个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必需对自己的工作进行总结,以便更进一步的做好这份工作。
工作状况:
一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、乐观主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,乐观主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的力量;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新颖。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理学问知之甚少,但在负责人的尽心教育下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热忱;使自己得到更多的熬炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。
工作中存在的问题
首先,是自己的自信念还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己预备不足不知道该说什么,一方面是由于自己不够有自信,感觉劝说不了对方,全部在自己心理就开头大心理战了,自己仍是觉得作为一名销售人员,自信是第一步,就像高经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必需肯定的的信任自己,可以先让自己有了士气,然后培育自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是胜利所必需的。
其次预备工作的不足够。每天感觉自己很劳碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己预备工作方面做得比较差。自己上门砍单力量还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务学问和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美妙的明天尽一份力。
网络处个人工作总结篇2
本人在领导的指导下,严格履行岗位职责,仔细学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上熬炼了力量,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作状况和明年的规划一个汇报。
一、工作概况:
我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟识。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速推断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便准时发觉解决消失的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所消失故障,解决排解过程和故障缘由。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所消失的`故障和问题。能够做到急躁和准时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满足。遵守部门的各项制度,听从并仔细完成领导支配的工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作,其三,办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结方案:
(一)计算机硬件的更换,购置和维护状况。公司电脑硬件整个年度总体来讲,消失问题频率较多,每台机器除了日常的简洁故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
(二)公司目前由于机器较多,日常消失故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,许多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。
(三)公司计算机病毒的维护与防范状况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过usb存储设备传播。可以通过扫瞄网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发觉病毒的机器准时的进行处理。
二、工作中存在的不足:
1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效掌握。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等状况。
三、明年工作方案:
1、学习一门网络方面的新学问,完成自我培训,提高自己业务水平。
2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。
3、详细工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作上取得了一点成效,但是,成果只属于过去,将来还需要连续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的仔细和责任心,以“服务制造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。盼望能够为公司的整体进展做出贡献。
网络处个人工作总结篇3
一、概述
(一)职务名称:同学网络管理员
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部
(三)工作时间:xx年-20xx学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1.根据规定流程开通校内网用户,做好审核与登记工作。
2.接听办公室报修电话,负责校内网网络故障报修用户信息登记。
3.凭证参与网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。
5.扫瞄、监控指定网络运行状况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.准时向管理老师汇报网络特别状况。
8.做好违规大事的记录、取证、报告及善后工作。
9.清洁机房和设备。
10.参加组织内部计算机和网络技术沟通。
11.参与教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成果与不足
在担当同学网络管理员期间,我顺当地完成了本职工作,亲密地协作主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成果与不足之处总结如下。
(一)按时参与值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格根据值班支配参与值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特别状况能够准时向主管老师说明缘由。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息平安。
(三)能够意识到管理秩序与公正的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持剧烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。详细包括以下几个方面。
1.在第一工作台值班时,能够准时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,急躁向用户解释。
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作供应便利。
3.在值班时查看楼栋用户报修状况,能够准时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并准时提示有关网管进行报修处理。在全部的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他同学网管共享学习成果。
在职期间,我不但乐观参与网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,依据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作供应了肯定的便利。
(六)考验了应急处理问题和自立处理问题的力量。
1.在一次假期楼栋网络集体故障中准时上报,准时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户心情。
2.准时处理了一例楼栋大面积用户患病arp病毒连续不断攻击的现象。
(七)准时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及同学网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。
1.技术力量仍旧有限,无法执行其它简单的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍旧无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2.沟通力量有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必需与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我信任,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作阅历和教训
(一)用户的故障报告不肯定牢靠。
很多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力铺张。
这类状况可能有三方面的缘由:
一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;
二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络特别有什么详细特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;
三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能盼望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。
工作建议:
(1)同学网管必需娴熟把握各项常见故障及其解决方案;
(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有肯定的急躁,避开把有可能立即处理好的问题交给现场维护。
(二)关注网络设备平安,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员熟悉,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备平安,就必需明确机房钥匙领用规章。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避开产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应当信任好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应当堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何同学都不行以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。
在担当同学网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、熬炼,通过各种方式把握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就留意到这是一个绝佳的熬炼沟通力量的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较劳碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参与网络管理工作以来,虽然遇到了不少生疏的问题,但总可以说是尽了自己应当担当的一份工作责任,总是争取做好自己所能留意到的一个细节。
四、进展方案
依据网络信息部年度换届方案及个人接近毕业的时间支配,自20xx年5月起,我将不再担当同学网络管理员。
我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素养进展的一块基石。这项工作经受也必将成为高校生活美妙回忆的一部分。
网络处个人工作总结篇4
工作以来,我本着对职业负责、对同学负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下:
一、政治思想方面:
俗话说:“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会进展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素养。仔细学习新的教育理论,准时更新教育理念。乐观参与中心培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必需具有先进的教育观念,才能适应教育的进展。所以我不但注意集体的政治理论学习,还留意从书本中吸取养分,仔细学习认真体会新形势下怎样做一名好老师。
二、在个人业务方面:
在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的熟悉。网络管理员主要有三项主要工作内容:第一,计算机及其网络维护管理工作;其次,“中国校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及编辑工作;第三,对中心工作人员进行网络培训工作。
在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上时代进展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下详细要求:一要提高对校外教育网络工作重要性的熟悉;二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;三要强化管理,确保网络平安运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。
本年度我中心组织学员参与“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参与陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝愿视频参加校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被准时的发到“两网”上,同全国校外同仁共享精彩活动。参与20xx全国“优秀网络社区”评比活动,我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。
三、工作考勤方面:
我喜爱自己的工作,乐观运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都协作同事尽自己的努力把工作做好。
我和同事之间,有三个共同:
1、共同感受:感受学习的过程;感受伴侣间的情意,感受生活的美妙;
2、共同共享:共享学习的欢乐,共享友情的欢乐,共享胜利的喜悦;
3、共同成长:不停的学习新的学问,更新观念,和时代同步和同学共同成长
这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点
也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:一是理论学问的学习还是欠缺,还存在有懒散思想;二是工作虽然很努力,可是个人力量还有待提高;今后,我肯定在中心领导及全体同志们的关心下,加强学习,提高工作力量,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
网络处个人工作总结篇5
紧急而有序的一年又要过去了,劳碌的一年里,在公司领导及各同事的关心下,我有序开展工作进度。为了今后更好的工作,总结阅历、吸取教训,本人20xx年工作总结如下:
一、计算机管理工作内容如下
工作内容:工作中包括工厂官方网站维护,网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理,保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管,对各个部门上网ip安排管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中消失问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及工厂厂资源共享设置等。
二、计算机硬件维护及系统与软件维护
工厂厂电脑共有110台,日常维护的基本为100台。由于机器较多,日常消失故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。许多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故
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