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文档简介
Word———试用期工作总结(10篇)试用期是指包含在合同期限内,用人单位对新招收的职工进行思想品德、劳动态度、实际工作力量、身体状况等进行进一步考察的时间期限。以下是我预备的(试用期(工作(总结)))(范文),欢迎借鉴学习。
试用期工作总结篇1
我于20__年x月x日(入职),至今工作已满三个月了。在充实的工作中和公司领导、同事们的关心下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、制度起草
11月份进入公司后起草了《(人力资源管理)制度》其中包括聘请、培训、薪酬、绩效、假期、考勤等等一些制度。还有绩效考核、KPI指标的收集等。
二、聘请工作
1、发布聘请信息;
对日常聘请岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,依据岗位的状况,选择相应的人群,从而选择相应的聘请(渠道),找到合适的人员。
2、在聘请工作中遇到的问题与建议:
问题:一些专业选购人员聘请难、聘请任务不能准时完成;
建议:加大聘请职位的宣扬力度、增加聘请渠道。(如报纸、各类聘请会)。在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可聘请应届(毕业)生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节约人力资源成本。为用工旺季做人才储备。
三、日常人事工作
1、日常工作:考勤的整理、统计,人员的入职登记;日常事务性工作中涉及到的(简历)筛选和(面试)通知、面试和面试组织。
2、领导支配的临时性工作。
四、个人力量分析
(一)自己的优劣势与岗位匹配状况的熟悉
优势:有肯定的亲和力;具备肯定的沟通、协调力量,细致、仔细、有急躁,听从指挥;能虚心的听取别人的建议,具备肯定的人力资源(管理学问)及(阅历)。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理学问的整体系统整合,以及缺乏肯定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
提高自身执行力。在取得成果的同时,不行否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
五、力量和工作的总结
我有信念胜任本职工作,与领导交给我的(其它)工作。这与领导的指导和同事们的关心是分不开的,在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以仔细、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
试用期工作总结篇2
一、试用期工作状况简述
(一)负责拟定针对工程类供应商管理的《供应商入库及评价管理方法》,经过与领导多次的沟通及对方法进行修正,基本完成该管理方法的拟定;
(二)负责项目移交资料的分类归档工作,对需归档的项目资料按区域进行分类,并将完成审核的资料进行归档;
(三)帮助完成部分项目移交资料的初审工作;
(四)参加城市运营项目经理考评工作;
(五)负责部分呈批文件的走签。
二、工作体会
本人于20__年__月__日入职,从面试到正式入职有幸成为华发城市运营招采管理中心的一员,一转瞬便已历经接近3个月时间,在这里就像大家庭一样,部门同事间和谐友好的氛围让人难忘,领导的关怀和指导,同事的友爱与支持,在如此的环境下让作为新同事的我感到无比亲切,自己更加快速地融入集体并开展工作,在此诚心感谢亲切的领导和可爱的同事们。另外,对于入职以来在工作上自己也有一些的体会如下:
(一)保持良好心态。
对于刚入职公司的我,虽然已经不是应届毕业生,但由其他行业转到华发,许多方面都需要重新适应的过程,例如公司的(企业(文化))、公司的(办事流程)、公司的(人际交往)等等,对于我来说,保持一个良好的心态特别重要,这三个月是对公司各方面的适应期,是往后工作的基础,因此公司的事情,我都很愿意去接触,去了解,比方说呈文走签,看起来事情不大,但却可以在过程中了解公司的办事流程和办事风格,接触各部门相关人员,实际上是特别有意义的过程,对于自己来说,保持良好的心态,多了解、多接触、多沟通,这也是内审评价专员需要具备的力量。
(二)不断学习,注意积累。
要提到的是自己之前始终有做供应商管理的工作,但来到华发可以说是新接触的行业,俗话说隔行如隔山,在供应商管理的技能方面,之前的工作阅历能给我带来关心,但新行业的涉及的学问却需要重新了解和学习,要成为行业的专家需要不断地积累。对比来说,现在接触的是工程类的供应商管理,需要熟识工程的细分类别,每个类别的供应商的特点,如何去发觉每个类别中优质的供应商,如何针对不同类别供应商进行管理,这些都需要重新学习积累,所以在内审评价专员的职位上自己在不断努力,结合以往的工作阅历进行整合,目标始终以来保持不变-成为行业的专家。
(三)提高效率,擅长总结。
内审评价的工作需要对几百家供应商进行管理,无疑工作量是比较大的,除了上面所说需要对行业的学问有很好的学习与积累之外,如何提高工作效率本身也是做好内审评价的重点,比如说运用ABC分类法,行业数据分析,管理工作模型化,也可以优化个人工作方式,合理支配个人工作时间等以此来提高工作的效率;另外提高效率的同时擅长总结,对于在工作中消失过的错误和不足,能准时总结避开同样的错误再消失,尽量让自己能在工作中做得更合理,得心应手。
三、存在问题及解决方法
除了以上的体会外,自己在工作中有以下的不足需要留意避开和改进的:
(一)工作需要做到更全面更细致。工作中曾消失拟定制度时不够全面及详细,这无疑会影响往后工作的落实,而内审评价由于其本身是内容较简单、工作量较大的工作,更需要做到全面及细致,因此往后自己会更留意考虑事情更周到。
(二)需要提高自身的写作力量,做到精炼,内审评价需要实地考察供应商后编写考察(报告),需要能发觉供应商的问题并用文字记录表达出来,尤其现场时间紧迫更需要快速精确记录状况。
最终,再次感谢领导和同事,让我在三个月的时间里快速适应公司的节奏,接下来需要更进一步,自己会在在内审评价的工作中发挥能量,目标不变,回报领导的信任与支持。
试用期工作总结篇3
自20__年x月x日荣幸地__公司的一名员工以来,不知不觉的在行政综合部已经工作三个月了。虽然之前有过一些相关的行政工作阅历,但由于每个公司的工作制度和管理模式不同,所以还需不断地磨合和学习。在这三个月里,我得到了公司领导及同事们热忱的关心。我边工作,边学习,在工作(方法)和工作力量等方面有了肯定程度的提高,而且也渐渐融入到这个大家庭中。在此我特别感谢领导和同事们对我的关爱和关心。现将我试用期的工作状况与收获总结如下:
一、学习状况
1、学习和认同企业文化。
刚进公司给我印象最深的是公司的早会,由于之前没有过,所以也不是很理解早会的意义,在公司一段时间并且通过参与公司的每天早会以后,就开头理解并接受。公司“__”的价值观,是盼望大家以饱满开心的精神来面对每一天的工作。每天的工作令我感到充实,和同事们愉悦的相处也让我快速融入环境。在这里,每一位员工的脸上都洋溢着幸福,开心与自信。公司团结共进的气氛,公司领导无微不至的关怀,公司全体同事团结、公平、互助、共进的精神,这样的一个生气勃勃的氛围将促成企业和个人的共赢与进展,每个人对公司、对将来都布满了信念。我期盼在这里为公司做出自己的贡献,并成就个人的成长。
2、乐观、仔细的学习公司的(规章制度)、学习人事规章制度及业务流程、熟识公司组织架构。仔细为自己尽快的进入工作角色,能够自立担当完成公司员工相关工作打下坚实的基础。
二、工作状况
1、行政基础工作
处理行政基础工作:每周会议进行记录并完成纪要;公司信件的收发、登记;档案管理,主要是对公司过去的档案,根据档案管理的要求进行了整理,装入档案盒,便利今后的查阅;会务的预备:仔细做好会场布置、落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作;收发文管理;OA系统操作;信访状况整理汇报;优化更新公司各类行政表格,结合公司办公状况,添加各类行政表格;准时跟进公司各项规章制度的落实与执行;平安管理工作:车辆去向及跟踪,车辆使用、维护记录及消防器材的检查、维护;办公及劳保用品的选购管理;办公设施的维护等工作。
2、帮助完成__支公司、__支公司的专项资金申报工作。
3、帮助完成总公司支配的资产盘点工作。对分公司及支公司全部的固定资产进行盘点,贴条形码、扫描,并提前完成总公司支配的工作。
4、帮助__支公司顺当办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证等,并参加__支公司的开业。
5、协作客服部举办其次届客服节。
6、其他相关及临时性行政工作。
三、小结
短短的三个月时间已经过去了,在公司领导的关爱和同事的关心下,我努力的学习并仔细做好每项行政工作。通过这些努力,我有了较大的进步。试用期内,我完成了领导交办的全部任务,且没有严峻的违反公司各项管理制度的行为。
在此,借此次试用期工作总结汇报的机会,向公司正式提出转正申请。假如能胜利转正,我会在将来的日子里,努力自己完善,提高各方面的技能和综合素养,充分发挥自己的优势,乐观、主动、高效地完成各项工作,尽自己最大的努力为公司的进展贡献微薄力气。
试用期工作总结篇4
我于__年x月x日成为公司的试用员工,到今日3个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
时间飞逝,转瞬间我在公司工作已经三个多月了,回想起当时面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告知自己要好好工作,在如今高校生就业难的状况下我特别真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。
作为一名刚参与工作应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从一般职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后,我在x月x日出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施。在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的急躁教育下后协作刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在x月x号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到今日协作项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
虽然我在校期间成果优异年年都能拿到二等以上奖学金,开头自认为自己专业学问学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛。关于网络通信数据库软硬件都是如此。
到如今我能基本娴熟把握三台合一软硬件的学问特别感谢我的同事和领导对我的照看和关心,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教育和对我犯错的包涵,同事刘文新对我的关心我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关怀。
现在(说说)我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自己最不满足的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习力量还是蛮强的。
但是,从小到大似乎就是有点做事不太细心,所以有时候由于这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的错误上犯两次以上。
还有我开头有点不敢和客户沟通,但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能由于自己的阅历和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己专心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待四周的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。
我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐。
对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入(职场)的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下;
当然想法可能是错误的,第一我觉得虽然我们公司的软件做的特别完善,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应当依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会铺张那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。
其次个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要常常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,由于我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必需的,但我觉得我们应当有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再连续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲乏,假如更加人性化的话我想我们的工作热忱会更高的。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速进展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来!
试用期工作总结篇5
自20__年3月5日入职以来,在领导和同事的关心关怀下,思想、行为取得了新的进步,现将个人三个月试用期工作小结如下。
近三个月的时间里,取得了如下收获:
1.参与了4月23日由人力资源部组织的新员工入职培训。通过培训内容的学习,加深了解了公司的进展历程、组织架构、主要领导、规章制度、员工规范、企业文化,强化了对企业的认同。
2.熟识了行政管理中心的组织架构、职责分工及各岗位人员;基本把握了(企业管理)部的工作职责、组织架构及(岗位职责),为工作开展打下了基础。
3.参与了5月8日关于质量管理体系的专题培训,初步了解了iso9001:20__和gb/t50430的有关学问内容。参与了3月14日、16日对各项目进行的iso质量管理体系专项检查及宣贯工作,并拟写了检查纪要初稿。
4.参与了4次经营系统和2次生产系统总经理办公会,熟识了会议筹备流程、会议内容,并参加了会议纪要的拟写、报审、发布。通过这些会议,基本了解了公司的运营状况。
5.参加了公司(员工手册)的部分内容修改,进一步强化了对企业相关制度,员工行为规范的熟识,加深了对企业的了解。
6.根据领导的要求,在同事的帮助下,起草了报工商联的关于企业文化建设状况汇报材料初稿,以此深化了对公司企业文化的了解。
7.参与并帮助完成了第__届职工代表大会第六次会议,初步了解了企业职代会的流程、内容。
8.在部门经理领导下,帮助编制管理工作手册,负责对手册内容进行编序排版工作。通过此项工作,强化了对公司组织架构、部门职责及岗位职责的了解。
9.学习了公司年度方案、绩效考核等文件,基本熟识了公司方案管理和绩效考核的形式、内容,进一步强化对部门工作的了解。
10.学习并收集房地产相关信息材料,在为部门工作开展供应素材的同时,增加了岗位工作相关学问积累。
在工作过程中,也消失了一些不足,诸如对工作的部分内容学习不够深化,工作方式和方法的适应性不强、沟通协调欠缺、涉及工作的学问和技能储备不足等缺点。在今后的工作中,改进缺点,弥补不足,一如既往地做好如下工作:
1.严格遵守公司的各项规章制度,严格履行员工基本行为规范和员工守则。
2.以更加乐观的态度融入公司、部门的工作中,更加深化了解和学习有关部门、岗位工作职责及内容的学问、技能。
3.加强有关质量管理体系、(工作方案)、绩效考核等制度资料的学习,将学问和技能应用到工作中,为公司的进展建言献策,为部门工作的开展做出乐观贡献。
4.提高觉悟和意识,加强沟通,正确处理与领导、同事的关系,和谐相处,营造乐观健康的工作环境。
5.听从领导,听从支配,乐观仔细保质保量完成领导交办的各项工作。
6.结合工作开展的实际,正确规划自己的职业生涯,努力学习新学问、新技能,提高自身素养。
试用期工作总结篇6
进公司以来,本人敬重领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规章,严格根据公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点需要改正。工作以来,在领导的教育和培育下,在同事们的关怀和关心下,自己的思想、工作等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将这三个月来的(个人工作总结)如下:
1.工作状况
怀着对生活的无限向往,我进入了义乌前沿人才网公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、乐观主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,乐观主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的力量;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热忱;使自己在基层得到更多的熬炼。
2.学习状况
现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到生疏而新颖。由于我之前没有过类似的工作阅历,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心关心下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。为尽快提高自己在本职方面的学问和力量,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事沟通学习,在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的熟悉,这为今后的工作打下了基础。
作为新员工,我常常思索的问题就是如何避开失误,特殊是在试用期间,严谨的工作态度打算了自身的工作效率,为此我常常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了许多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是欢乐工作的保证。无论是社会还是单位为人处事都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚恳做人、努力工作!
3.思想状况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成果。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美妙的明天尽一份力。我更盼望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
以上是我的试用期工作总结,感谢各位领导给我一个转正的机会。
试用期工作总结篇7
从x月初到现在,我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了许多,对于我从同学到一个职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司,刚开头很担忧不知如何与同事共处、如何做好工作。由于公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业学问相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和急躁指导,我很快的完成了从同学到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟识了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的`相关业务学问,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作力量和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发觉自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中,我始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,仔细准时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在肯定的问题和不足,比如:对业务不太熟识,处理问题不能得心应手,工作阅历方面有待提高;对相关学问状况了解的还不够具体和充实,把握的技术手段还不够多;需要连续学习以提高自己的学问水平和业务力量,加强分析和解决实际问题的力量;同时团队协作力量也需要进一步增加等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,查找自身差距,拓展学问面,不断培育和提高充实自己的工作动手力量,把自己业务素养和工作力量进一步提高。也盼望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特殊感谢部门经理对我的入职指引和关心,感谢他对我工作中消失的失误进行提示和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免消失一些差错需要同事的批判和监督。但这些经受也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作阅历和力量上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
同时感谢业务经理对我们的业务指导以及项目经理的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清晰地了解良好的业务素养和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。
在公司的这段时间里,我学到了许多,感悟了许多。看到公司良好的进展势头,我深深地感到傲慢和骄傲,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我肯定会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来!
试用期工作总结篇8
三个月的实习转瞬就要过去了。于_年6月5日进入某某有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关怀与关心下,业务学问和技术力量得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:
1.仔细学习业务学问,履行岗位职责,听从领导支配。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
2.主动热忱,以端正的工作的态度对待每一份工作。到货物招标部以后,部内的全体人员对我非常照看,关怀无微不至,使我在这里感觉到了家庭的暖和,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参加技术沟通的项目:集团(项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;锅炉厂、公司(江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术沟通(某某)。参加标书审查的项目:宝讨论院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查等等。在以上的工作中我根据各位师傅的的叮嘱,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素养、良好的组织协调力量,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
3.虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工,可能由于阅历不足而带来较多麻烦,但我针对招标中消失问题向师傅虚心求教,乐观总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师
父某某的指导下自立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术沟通,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到许多困难,只有家购买标书,向市机电办申请家开标,抽取评委时,在网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时打算不参加投标,造成流标。同时由于我的阅历不足,在网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在询问了网工作人员后,准时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和爱护关怀员工的暖暖深情。同时我迫切盼望能得到公司领导的确定,按期转正,我会用我的实际行动为招标有限公司的进展做出自己的一份贡献。
试用期工作总结篇9
转瞬试用期也结束了,我在在酒店担当的是前台工作,虽然是一份普一般通的工作,但是我学到了许多,下满就将我这段时间的试用期做一下总结。
前台是公司的脸面,许多时候客户来到酒店第一个沟通的就是前台,作为酒店的形象代言人,自身的仪表特别重要穿着也特别有讲究,假如客户来到酒店的第一眼看到的是一个穿着随便的,甚至还有些邋遢的前台人员,客户就会联想到许多不好的情形,会觉得这个酒店卫生让人感到怀疑,酒店的平安管理也不让人放心,甚至会觉得这个酒店不负责,个工各样的负面消息就会从这些客户口中传出,所以穿着要得体,大方。
服务态度要好。酒店前台会接待许多的客户,许多的客户他们的习惯,生活方式,甚至说话方式都有说不同,为此需要学习,只有不断的学习各种相关的学问丰富自己,包装自己,才能更好的服务于客户,当然服务的客户的素养各有不同,有的素养特别好,有礼貌,有的素养低下,动不动就出口成脏。面对这些客户我们都得保持急躁细心的服务,想要得到客户的认可就要服务好客户虽然我们前台和销售不同,但是在接待方面一样不容懈怠。
微笑是很好的爱护色,面对来访的客户或者需要住酒店的客户,给他们一个微笑,让他们感受的我们对他们的敬重,也让他们,感受到我们对待客户的重视,假如成天拉着一张脸,让那些来酒店的人怎么想,会让他们敬而远之,有什么话都不敢随便说,但是微笑却能给人带来暖和,一般来酒店的要么是吃饭,要么是住宿,给他们一个微笑,犹如春风抚平他们的戾气,这些客户也就不好意思充这你大吼大叫,由于敬重是相互的吗。
当然做为酒店前台还需帮助领导完成一些事情。比如一些资料的整理,部门的沟通等等,这需要细心仔细,认真的去完成,也要处理好部门之间的关系,从而才能更好的完成上级的任务。在酒店工作时常需要学习,由于人的一生只有不断的学习才能都不断的进步,酒店前台虽然是款待的工作的是一样要学许多的学问的,每次酒店的培训都要准时参与,对培训的内容做好笔记,做好总结,向我们许多时候培训完了就没事了,还要把培训的学问,技巧用在工作中只要把学到的东西用活,用多了才能够达到熟能生巧的程度,不要看老员工他们做起来应对自如,到自己这里就卡壳儿了,这都是由于没有娴熟的把握所学的学问,没有足够的阅历,当然阅历可以靠着工作的时间来磨砺,也可以学习,向那些有阅历的学习他们的阅历,这样就可以少走许多的弯路了。
对待工作要仔细。做什么事情都需要仔细的去做,把它放在心上,而不是犹如混日子一样过一天算一天,这样在工作中得不到进步,在公司里面也得不到领导和同事们的认可的,仔细工作代表了一个态度,也会反映出你是否融入到了这个大家庭里面,只有融入到了这个大家庭才能够自如的工作。仔细的工作能够学到许多好东西,然后会反馈到工作中,这样会让工作越来越轻松,脚踏实地的去工作,由于前台这份工作没有什么捷径,只要你仔细负责遵守公司的制度就就能够有不错的进展前景。
以上是我试用期的工作总结,在接下来的工作中我会保持工作热忱,在自己的岗位上做出精彩的成果,为酒店进展进一份力。
试用期工作总结篇10
从20__年__月__日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多关心。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时乐观与领导和同事进行沟通,尽快的融入了
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