下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
Word———班长年终个人总结6篇没有一个端正严密的态度,写出的个人总结也是没有意义的,许多人都清晰的知道,写个人总结是我们结束工作后的一项重要任务,我今日就为您带来了班长年终个人总结6篇,信任肯定会对你有所关心。
班长年终个人总结篇1
20xx年的时间很快过去了,在过去的几个月里,我在领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作业务方面。
从我来到南充站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友情,同时在实践中磨练了工作力量,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的关心和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐大路的重要思想为指导,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的力量。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。仔细、按时、高效率地做好工作,乐观协作其他同事做好工作。
2、工作态度与服务态度方面。
我知道收费员的形象是代表了整个成南高速南充收费站的形象,所以每次都根据要求着装整齐的上岗,工作时我时刻留意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有许多的司机是理解和支持我们的工作,由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题,不行避开会有延长正常收费时间或者堵道的状况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的缘由。以及乐观协作班长与站级领导,快速、正确地处理好大事,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺当进行。
3、工作质量成果、效益方面。
20xx年,我站以全心全意为顾客供应优质服务的经营理念和不断提高驾车人员和乘客的满足程度的质量方针为指引,乐观参与组织的各种活动和厅级青年文明号的争创活动,根据目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和南充站领导的正确带领下,我们在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
4、新一年的个人工作方案方面
南充收费站是成南高速与南充市的窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与南充市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增加窗口意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在详细工作中,就是要以服务人民、奉献社会为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到应征不漏,应免不征,热忱服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。
收费工作是简洁、机械、枯燥的,如何成为一名精彩的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点特别重要:
1、要有过硬的收费技能。我们要娴熟把握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作快速快捷。
2、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
3、要有高度的工作热忱。在征缴冲突仍旧存在的今日,如何化解征缴冲突是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热忱是化解征缴冲突最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必需使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有急躁、诚意、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威逼,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名精彩的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热忱,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我打算在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚急躁的服务对待工作,让我们南充收费站这个窗口形象更加光明起来。
总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!
班长年终个人总结篇2
时间荏苒,悄然而逝,这一年又在紧急和劳碌当中度过了。今年对于我们整个车间来说都是一次不小的挑战,我在这个过程当中历经了许多的困难,也在这样的经受中不断的成长着。时间总是让我们感到猝不及防,还没来得及好好去感受过去的余温,它便已经走向了新的温度了。回顾这一年,有许多感动,有许多的反思,在此也为自己做了一次总结,以此来指向一条更新的道路。
这一年,我作为车间的班长感受到了前所未有的压力,上半年的时候工厂的产品不是许多,那时候大家都很焦急,同时公司业务部也在不断的找合作商。那是一段惊心动魄的日子,也是一段让人感到极为疲乏的日子。好在最终我们撑过来了,凭借着全公司人们的努力,我们全部人都从那个难关之中走过来了。有时候想一想,那段时间里真的很考验我们的心态,当时我们车间许多人的心态的确有点往下走了,但是我还是鼓舞大家,肯定要把自己手里的事情先做好,只要我们都做好了自己的事情,这条路就肯定能往下走。渐渐的,我们最终推开迷雾,见到了全部的光明。
下半年的时候,公司的业务恢复了一半,我们也在各种劳碌之中度过了充实的下半年。走到现在我都有些不敢信任时间过得这么快。其实认真去想一想,今年一年也没有很大的波折,下半年恢复到了常态之后,我们就都处于一个稳定的阶段了。在这段时间里,我作为我们车间的班长,其实压力是很大的,一方面要做一个长期规划,一方面要管理好这个团队。
有一段时间车间总是加班,许多同事也感到比较疲乏,但是当时是真的没有方法,公司刚刚恢复常态,各方面都是需要努力的,所以我们也马不停蹄的赶产品。同事们也特别的协作我的工作,并没有由于自己的一时不快而给我们找麻烦。所以在这里,还是要感谢我的伙伴们一路上的协作,如若不是他们的支持,我想我也没有方法做到如今的这个样子。
这一年,集体在进步,而我也在进步。个人的进步可以推动整个集体的前进,集体的前进也能够带动我们个人的成长,所以这是我们相互的一件事情。下一年,我会做好规划,做好预备去更好的迎接,把车间工作做到更好的一步。
班长年终个人总结篇3
完成生产车间的工作任务不过是自己职场生涯的开端罢了,而且作为车间班长应当对生产任务持以严谨的态度才能在规定的时间内将其完成,不得不说的是相对于自己在车间工作中良好的执行力而言管理水平并没有得到相应的发挥,但比起此刻的反思来说应当对自身完成的车间工作进行整合才行,因此我对自己今年完成的车间生产任务进行了以下工作总结。
在基本的生产任务中表现出良好的执行力从而获得员工的认可,由于自己是通过基层的生产工作升任为车间班长自然有着良好的执行力,无论是生产一线的车间工作还是员工们遇到的难题都能够得到很好的解决,而且由于长期处于生产一线从而在车间工作中与员工们建立起身后的情意,这种做法的优势自然便是将自己所带的车间员工都分散成了具备战斗力的集体,而且我为了不让生产任务消失延期状况还经常对车间内的设备进行检修工作,提前发觉设备故障的问题并将其解决是我在工作中获得诸多车间员工认可的主要缘由。
对车间生产平安工作的重视使得自己在宣扬方面做出了很多努力,由于车间部分设备比较危急的原因需要时刻保持警惕之心才行,因此在车间绽开生产平安学问宣扬的时候引起了我对自己所带班组的重视,尤其是去年其他班组还发生过新员工在车间受伤的状况便更需要重视了,因此自己在做好生产平安宣扬的时候还比较注意老员工培育新人的工作,尤其是生产设备可能遇到的问题都要具体地叙述出来才能得到他们的重视,所幸的是平安意识的培育使得车间员工在生产任务中引起了足够的重视。
管理阅历的不足给自身车间工作带来的困扰是令人圆满的,由于自己担当车间班长的时间不长导致工作中缺少管理阅历的积累,而且这种现象也普遍存在于诸多员工之中导致从基层升任上来的自己也存在着这方面的问题,所以在今年工作的时候我比较注意与其他班组之间的沟通并从中获得管理阅历的积累,只不过对于解决目前工作难题而言这部分管理阅历仅仅起到了杯水车薪的作用,所以在明年的工作中仍旧要注意管理阅历的积累并在合适的时机做好员工的培育工作。
寥寥数言的总结让我明白过去的车间工作并没有自己想象中那般顺当,因此当前阶段自己应当吸取车间工作中的教训并争取明年获得较大的突破,除了个人的进展需要重视以外还要带领整个班组获得集体的提升,这样的话便能够通过众人的努力从而使自己所在的班组获得相应的进展。
班长年终个人总结篇4
转瞬间一年来的车间管理工作已经告一段落,身为车间班长的我也在这一年里仔细做好了自身的工作,得益于领导的信任让我能够从事车间班长工作,因此我在车间工作中也能够乐观表现自己,至少在这一年车间工作结束以后让我从中进步了很多,现对一年来完成的车间班长工作进行以下总结。
仔细遵守车间规定并在工作中做好表率,想要管理好底下的员工便要在工作中严格要求自己,既要在参加到生产一线中又要在工作力量方面得到员工们的认可,因此我在过去一年里能够尽职尽责地做好车间各项工作,由于每月在生产指标方面有着严格的规定从而让我非常重视,主要是盼望所在的班组能够超额完成任务从而获得领导的认可,对我来说想要在车间工作中实现这个目标是很困难的,因此我乐观带领员工做好车间的各项工作,而且我也会参加到基层建设之中并与员工们一同工作,通过亲力亲为的方式来与员工们在车间工作中共同奋斗,这种在车间工作中乐观表现自己的做法让我取得不少成就。
重视管理阅历的积累并常常和其他车间班进步行探讨,作为车间班长既要仔细做好本职工作又要懂得如何管理班组,这便意味着用以往的工作标准要求自己是远远不够的,需要明白管理层如何开展工作才能更好地履行职责,所以我常常和其他车间班长探讨工作中的各项问题,了解他们在管理班组过程中的详细做法并进行借鉴,而且每次我在车间开会的时候都会发表工作中的建议,乐观参加到车间各项工作之中让我得到了相应的熬炼。
检测好班组生产产品的质量并对此提出严格要求,虽然很多员工在车间工作中有着较高的工作效率,但由于生产的产品存在着质量问题导致整体表现大打折扣,因此我多次向员工强调这类问题并盼望引起他们的重视,而且我也依据这类状况对每天的车间工作进行了严格的考核,对合格率较差的员工进行严峻批判并教育对方应当如何去做,另外我在做好车间工作的同时也会要求员工留意平安生产方面的问题,严格根据操作规范开展工作则是员工们需要仔细做好的。
想要在车间工作中取得进展便要始终严格要求自己,至少我在过去一年仔细做好自身工作并取得不错成就,我得连续努力做好车间工作并盼望在新的一年有所进步。
班长年终个人总结篇5
新年的钟声在时间的长河中响过,为20xx年画上了一个圆满的句号。回首20xx年的工作,真的是感想颇多。在这一年中,有欢乐、有泪水、有失落、有感慨、但更多的则是收获。下面,我对我20xx年的工作、学习状况做以简洁的总结:
20xx年,由于工作的需要,我担当了中一班的班长工作,与两位老老师合作。在与老老师一起工作的时候我学到了许多:做事严谨有序、工作主动乐观、从不拖拉,等等等等。我们合作相互取长补短,工作开展的有条不紊。但老老师究竟年纪大了,常常有身体不适的状况发生。这就需要我这年轻人要多担当一些工作。上学期,徐老师因胃出血住院一个月。班级的工作就压在了我一个人的肩上。一方面,我为了让家长放心,要自己多打连班,尽量不让其他老师替班。另一方面,不能让孩子们落下课,每天都要备课、上课。下午指导孩子们预备画展的作品。没有时间写教案就晚上拿回家里写。几个星期下来,由于身体疲惫,免疫力下降,我患上了重感冒。连续几天发烧。为了不让家长担忧:班级没有本班老师带班怎么办?我硬是没有请一天假,咬着牙挺过来了。徐老师担忧班级工作,刚刚出院还未痊愈便立刻就来上班了。看到班级工作开展的井井有条,元旦的节目也提前开头排练了。就放了心,兴奋的逢人就夸我:“我们班的小班长,挺能干!有了徐老师的鼓舞与支持,我的干劲更大了。元旦的节目加紧练习,不分早晚的构思修改。不断的改进。由我创编的舞蹈《恭喜发财》,音乐剧《娃娃》最终在20xx年全园开展的“庆元旦联欢会”中得到了领导和同事们的一至好评。并获得了创意节目奖。
新的一年即将到来,新学期的工作也即将开头。在新学期中我的工作也要有新的起色。我要做到以下几点:
1、工作中改掉拖拉的毛病,做事有方案,尽量提前完成工作。抓好工作的提前量。
2、不断的加强学习,不断的进步。多向老老师请教,多和年轻老师争论,相互取长补短。
3、多与人沟通,请大家给自己提看法,关心自己改掉身上的毛病。使自己工作和思想不断的完善。
4、乐观靠近_组织,多与_员同志沟通。常常向_组织汇报自己的工作和思想。争取早日加进_组织。
5、加强对自身技能技巧的培育,不能放松对基本功的练习,要不断的进步,对幼儿老师应具备的基本素养加强对自身的培育。
班长年终个人总结篇6
20xx年转瞬而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和关心下,严格要求自己,根据生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的转变,工作力量有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、严格遵守厂规厂纪,平安生产。
无法规不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充足的状态下干好本职工作。
平安无小事,严格遵守平安守则三不损害。作为一班之长,心系全员的生命平安,在班前会中时刻提示大家在工作中留意自身平安,并且制定了平安爱护措施,努力做到每个人安平安全上班,平平安安回家。
二、尽职尽责工作,完成公司下达任务
1.班前检查不行或缺
要做好本班工作,班前生产状况的检查特别重要。上班生产状况对本班生产有着乐观的指导意义,通过检查支配本班工作,特别清楚地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作支配,提高工作效率。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 多中心性网状组织细胞增生症的临床护理
- 急性心力衰竭的护理
- 《第一章》课件-第七章第一节:大数据技术与应用-应用场景
- 《第一章》课件-第七章第二节:大数据技术与应用-技术体验-天猫大数据之数据清洗
- 妊娠合并甲状腺功能亢进的临床护理
- 疖痈的临床护理
- 孕期脸色发黄的健康宣教
- 腺样体切除术的健康宣教
- JJF(陕) 017-2019 数字温湿度计校准规范
- 模拟电子电路基础课件大全课件
- 咽喉部外伤的护理
- 2024国家工作人员学法用法考试题库及答案(通用版)
- 10-500kV输变电及配电工程质量验收与评定标准 第八册 配电工程
- 购物中心安全风险评估报告
- 消防安全重点单位微型消防站备案表
- 高速铁路轨道平顺性技术研究
- (精华版)国家开放大学电大《成本会计》机考终结性5套真题题库及答案6
- 滁州鑫龙化工有限公司新建30000吨-年危险废物综合利用项目环境影响报告书
- 不同品系种猪的性能比较
- 人工鼻的护理
- GB/T 16552-2010珠宝玉石名称
评论
0/150
提交评论