人力资源的经营管理

第3页共3第3页共3页人力资源的经营管理从某种程度上讲，人才，是企业竞争的根本优势。人可以认识物，创造物，只要为他创造了条件，他就能适应变化，保持进步，成为取之不尽、用之不竭的资源。有了人才，资本才得以向企业集中，企业在竞争中才能取胜。现代企业管理中应该坚持尊重人才、聚集人才、构筑人才高地，成为企业创业和发展的后盾。一、树立以人为本的理念，实行情感管理以人为本是现代人力资源管理的核心理念，它强调人是企业的主体，是影响企业发展的最主要因素。“如果把企业比作一条大河，每个员工都是这条大河的源头，员工的积极性应该像喷泉一样喷涌而出。源头喷涌大河满”。树立这个观念，才能彻底摈弃传统企业管理中重视生产不重视人的思维惯势，从根本上改变员工的被动管理地位，真正促使企业全体人员都以平等的态度互相尊重，以人为本而非以财为本，尊重互相的人格，并互相关心，互相支持。在此基础上，每个员工，无论是工人还是干部，无论有没有学历和文凭，无论资历深还是资历浅，都受到一视同仁的尊重、信任和平等对待。这种尊重体现在不分等级，没有亲疏，一律提供公平竞争、晋职升迁的机会;这种信任体现在相信员工都是可造之材，提供机会并鼓励员工学习和培训;这种关心体现在，为全体员工排忧解难上。人的情感通过潜意识左右其行为，在不知不觉中，潜意识总是推动人去寻找愉快的情感而避免痛苦的情感。实行情感管理，就是要认识人的情感规律，注重人的内心世界，实行人性化管理。其核心是激发员工的积极性，消除其消极情绪。管理者应尊重员工，善于沟通，对员工宽容、仁慈，尽量满足员工的合理要求。同用制度压人、用教育约束人相比，用情感调节不但效果好，而且感觉好，情绪好，使人轻松愉快地工作，减轻心理负担。为此，首先应对管理者进行培训，帮助他们树立以人为本的管理观念，转变管理方式，其次，要加强企业环境建设。通过改善工作的硬环境和软环境，努力改善员工的工作环境和工作条件，给员工提供一个健康、舒适、团结、向上的工作环境，丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向，消除外表环境因素对员工职业心理健康的不良影响。二、人人是人才企业的发展离不开各种人才的支持。每个人都有其长处，正所谓寸有所色不明、超负荷工作以及人际关系压力等;二是员工个人因素，如追求完美、对压力的承受力较差、缺少耐性，或者面临个人问题等。进而加强职业心理健康的宣传和疏导：利用海报、健康知识讲座等多种形式，加强职业心理健康宣传和培训，使员工增强对心理问题的关注意识。树立对心理健康的正确认识，并知道什么时候需要心理帮助，通过哪些途径可以获得帮助等，通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等培训，帮助员工掌握提高心理素质的基本方法，增强对心理问题的抵抗力，聘请专家为员工提供心理咨询服务，及时消除员工的心理压力;另外，要加强对主管人员的培训，了解心理问题的表现形式，掌握心理管理的技术，提高沟通、冲突管理等各方面的技巧，在员工出现心理问题时，能够科学、及时地进行疏导。三、以人为本，创新用人机制企业要形成聚才、用才、留才的.局面，就要建立一整套育才、出才、储才的人力资源管理机制。它主要包括两个方面的内容：一是竞争机制。它能极大地焕发员工成为企业息息不衰的源泉。同时也能创造一种令人心情舒畅的环境，一种令人奋进向上的氛围。它真正保证了用人机制的公开、公平、公正，进而保证了人才脱颖而出，促进员工发现自己的潜质，努力成才。通过公平、公正、公开的竞争机制，形成人才的优胜劣汰，“大浪淘沙”，不进则退。二是激励机制。通过建立丰富有效的激励机制，如建立员工参与管理和民主管理的制度，用爱厂敬业的崇高精神来激励人才;建立员工的职业生涯设计制度，把自我实现和企业的发展结合起来，用事业凝聚人才;用于员工劳动和贡献相适应的报酬来留住人才，使员工和企业共同成长，共同发展。人才兴旺，企业就发达，就有蓬勃发展的生命力;人才辈出，企业就有竞争力，就能赢得巨大的财富。现代企业应该将发现人才、造就人才、任用人才、培养人才作为人力资源管理的核心任务，放到企业战略的高度