某员工发展方案

建设以职位胜任能力为基础

的员工发展体系博思智联管理顾问公司Friday,October28,2022本文件仅供客户内部使用。未经博思智联书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。建设以职位胜任能力为基础

的员工发展体系博思智联管理顾问公司目录员工发展体系设计原理管理机制建设管理规范系统配套机制和支持体系目录员工发展体系设计原理2员工发展体系设计原理基于战略，服务战略，与企业发展同步核心功能定位于员工能力的评价和提升职位发展体系的透明性、公正性与人力资源相关政策对接员工发展体系设计原理基于战略，服务战略，与企业发展同步3员工发展体系示意图人力资源规划评价选拔薪酬激励培训轮岗技术能力任职资格专家梯队新手有经验者管理梯队员工发展体系示意图人力资源规划评价选拔薪酬激励培训轮岗技术任4目录员工发展体系设计原理管理机制建设管理规范系统配套机制和支持体系目录员工发展体系设计原理5员工发展机制的建设职位体系梳理员工通道设计胜任标准界定专业技术等级职位族的划分职位任职资格H型员工通道职位层级划分以职位胜任能力为导向的员工发展体系

职业发展途径晋升机制职位序列轮岗机制培训机制人员评价方法人员评价体系技术等级序列职位发展序列员工发展机制的建设职位体系梳理员工通道设计胜任标准界定专业技6三联家电现有的职位分布状况三联家电现有职位数总计301个

总部济南家电配送总公司电脑分公司网上商城三联职位分布图统计数字截至2002年10月三联家电现有的职位分布状况三联家电现有职位数总部7职位层级的划分总部济南家电配送总公司电脑分公司网上商城高层管理职位4中层管理职位5基层管理职位1基层员工8职位层级的划分总部济南家电配送总公司电脑分公司网上商城高层管8三联家电现有的职位分布状况

总部济南家电配送总公司电脑分公司网上商城三联职位分布图三联家电现有的职位分布状况总部济南9职位序列采购行政支持物流营销技术支持IT财务职位层级职位族基层员工管理系列

高层管理者中层管理者基层管理者职位序列采购行政支持物流营销技术IT财务职位层级职位族基层员10员工发展通道的拓展——H型员工通道员工发展通道的拓展——H型员工通道11H型通道相对单纯行政管理路线的优点现存问题战略需要H型通道相对单纯行政管理路线的优点现存问题12以职位任职资格为核心的管理路线职位发展序列职位族任职资格职位发展途径以职位任职资格为核心的管理路线职位发展序列职位族任职资格职位13按职位发展序列建立任职资格体系职位胜任特质评估任职资格框架拟定任职资格预调查任职资格框架博思资料调研三联现状分析预调查表编制标杆职位调查访谈调查结果整合职位族特质评估评估结果整合职位胜任特质评估工具研制工作流程：主要活动：工作成果：职位族基本任职条件胜任特质评估因素职位胜任特质评估工具职位族胜任特质轮廓图按职位发展序列建立任职资格体系职位胜任特质评估任职资格框架拟14职位任职资格框架结构职位任职资格框架结构15按职位族梳理基本任职条件按职位族梳理基本任职条件16职位胜任特质评估因素职位胜任特质评估因素17职位胜任特质评估工具职位胜任特质评估工具18职位族胜任特质轮廓图职位族胜任特质轮廓图19职位发展途径之一——晋升职位发展途径之一——晋升20职位发展途径之二——轮岗职位发展途径之二——轮岗21职位发展途径之三——培训职位发展途径之三——培训22以技术等级评定为核心的专业路线现行技术等级制度五星级导购服务工程师维修技术等级以技术等级评定为核心的专业路线现行技术等级制度五星级导23建立技术等级评定体系的工作流程专业技术能力评估技术等级价值评估专业技术等级划分人力资源部工作成果业务/职能部门操作关键点建立技术等级评定体系的工作流程24技术能力发展途径——培训技术能力发展途径——培训25目录员工发展体系设计原理管理机制建设管理规范系统配套机制和支持体系目录员工发展体系设计原理26管理规范系统组织管理体系指导人制度员工发展档案管理档案管理程序职责和权限界定评价和晋升程序职责和权限界定目的和原则管理职责和权限轮岗原则和程序指导人资格认定培训内容和程序员工发展指导手册管理规范系统组织管理体系指导人制度员工发展档案管理档案管理程27成立员工发展管理委员会系统实施人力资源的开发和培养工作成立员工发展管理委员会系统实施人力资源的开发和培养工作28人员评价和晋升程序——人员选拔流程人员评价和晋升程序——人员选拔流程29人员评价和晋升程序——职位晋升申请流程人员评价和晋升程序——职位晋升申请流程30人员评价和晋升程序——技术等级晋升申请流程人员评价和晋升程序——技术等级晋升申请流程31轮岗原则和程序——轮岗的原则和方法轮岗原则和程序——轮岗的原则和方法32轮岗原则和程序——岗位调配和置换流程轮岗原则和程序——岗位调配和置换流程33轮岗原则和程序——岗位置换申请流程轮岗原则和程序——岗位置换申请流程34基于组织战略需求和职位任职资格规划培训课程体系基于组织战略需求和职位任职资格规划培训课程体系35培训课程申请程序培训课程申请程序36目录员工发展体系设计原理管理机制建设管理规范系统配套机制和支持体系目录员工发展体系设计原理37职位任职资格体系的应用职位任职资格体系的应用38以职位任职资格为核心建立干部选拔和任用机制价值发现模型职位任职资格评价标准评价方法评价程序以职位任职资格作为选拔和发现人才的标准，减少评价的随意性和主观性。以职位任职资格为核心建立干部选拔和任用机制价值发现模39肯定个人胜任能力在价值创造中的作用，建构学习型组织。肯定个人胜任能力在价值创造中的作用，建构学习型组织。40提升职位胜任力在价值分配中的比重，倡导能力导向的企业文化。提升职位胜任力在价值分配中的比重，倡导能力导向的企业文化。41技术等级评定结果与薪酬和培训体系挂钩，保证专业路线的有效性。技术等级评定结果与薪酬和培训体系挂钩，保证专业路线的有效性。42议题：任职资格评定的程序和评价者的确定议题：任职资格评定的程序和评价者的确定43任职资格的评定方法任职资格的评定方法44谢谢大家！博思智联管理顾问公司2002年10月25日谢谢大家！博思智联管理顾问公司建设以职位胜任能力为基础

的员工发展体系博思智联管理顾问公司Friday,October28,2022本文件仅供客户内部使用。未经博思智联书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。建设以职位胜任能力为基础

的员工发展体系博思智联管理顾问公司目录员工发展体系设计原理管理机制建设管理规范系统配套机制和支持体系目录员工发展体系设计原理47员工发展体系设计原理基于战略，服务战略，与企业发展同步核心功能定位于员工能力的评价和提升职位发展体系的透明性、公正性与人力资源相关政策对接员工发展体系设计原理基于战略，服务战略，与企业发展同步48员工发展体系示意图人力资源规划评价选拔薪酬激励培训轮岗技术能力任职资格专家梯队新手有经验者管理梯队员工发展体系示意图人力资源规划评价选拔薪酬激励培训轮岗技术任49目录员工发展体系设计原理管理机制建设管理规范系统配套机制和支持体系目录员工发展体系设计原理50员工发展机制的建设职位体系梳理员工通道设计胜任标准界定专业技术等级职位族的划分职位任职资格H型员工通道职位层级划分以职位胜任能力为导向的员工发展体系

职业发展途径晋升机制职位序列轮岗机制培训机制人员评价方法人员评价体系技术等级序列职位发展序列员工发展机制的建设职位体系梳理员工通道设计胜任标准界定专业技51三联家电现有的职位分布状况三联家电现有职位数总计301个

总部济南家电配送总公司电脑分公司网上商城三联职位分布图统计数字截至2002年10月三联家电现有的职位分布状况三联家电现有职位数总部52职位层级的划分总部济南家电配送总公司电脑分公司网上商城高层管理职位4中层管理职位5基层管理职位1基层员工8职位层级的划分总部济南家电配送总公司电脑分公司网上商城高层管53三联家电现有的职位分布状况

总部济南家电配送总公司电脑分公司网上商城三联职位分布图三联家电现有的职位分布状况总部济南54职位序列采购行政支持物流营销技术支持IT财务职位层级职位族基层员工管理系列

高层管理者中层管理者基层管理者职位序列采购行政支持物流营销技术IT财务职位层级职位族基层员55员工发展通道的拓展——H型员工通道员工发展通道的拓展——H型员工通道56H型通道相对单纯行政管理路线的优点现存问题战略需要H型通道相对单纯行政管理路线的优点现存问题57以职位任职资格为核心的管理路线职位发展序列职位族任职资格职位发展途径以职位任职资格为核心的管理路线职位发展序列职位族任职资格职位58按职位发展序列建立任职资格体系职位胜任特质评估任职资格框架拟定任职资格预调查任职资格框架博思资料调研三联现状分析预调查表编制标杆职位调查访谈调查结果整合职位族特质评估评估结果整合职位胜任特质评估工具研制工作流程：主要活动：工作成果：职位族基本任职条件胜任特质评估因素职位胜任特质评估工具职位族胜任特质轮廓图按职位发展序列建立任职资格体系职位胜任特质评估任职资格框架拟59职位任职资格框架结构职位任职资格框架结构60按职位族梳理基本任职条件按职位族梳理基本任职条件61职位胜任特质评估因素职位胜任特质评估因素62职位胜任特质评估工具职位胜任特质评估工具63职位族胜任特质轮廓图职位族胜任特质轮廓图64职位发展途径之一——晋升职位发展途径之一——晋升65职位发展途径之二——轮岗职位发展途径之二——轮岗66职位发展途径之三——培训职位发展途径之三——培训67以技术等级评定为核心的专业路线现行技术等级制度五星级导购服务工程师维修技术等级以技术等级评定为核心的专业路线现行技术等级制度五星级导68建立技术等级评定体系的工作流程专业技术能力评估技术等级价值评估专业技术等级划分人力资源部工作成果业务/职能部门操作关键点建立技术等级评定体系的工作流程69技术能力发展途径——培训技术能力发展途径——培训70目录员工发展体系设计原理管理机制建设管理规范系统配套机制和支持体系目录员工发展体系设计原理71管理规范系统组织管理体系指导人制度员工发展档案管理档案管理程序职责和权限界定评价和晋升程序职责和权限界定目的和原则管理职责和权限轮岗原则和程序指导人资格认定培训内容和程序员工发展指导手册管理规范系统组织管理体系指导人制度员工发展档案管理档案管理程72成立员工发展管理委员会系统实施人力资源的开发和培养工作成立员工发展管理委员会系统实施人力资源的开发和培养工作73人员评价和晋升程序——人员选拔流程人员评价和晋升程序——人员选拔流程74人员评价和晋升程序——职位晋升申请流程人员评价和晋升程序——职位晋升申请流程75人员评价和晋升程序——技术等级晋升申请流程人员评价和晋升程序——技术等级晋升申请流程76轮岗原则和程序——轮岗的原则和方法轮岗原则和程序——轮岗的原则和方法77轮岗原则和程序——岗位调配和置换流程轮岗原则和程序——岗位调配和置换流程78轮岗原则和程序——岗位置换申请流程轮岗原则和程序——岗位置换申请流程79基于组织战略需求和职位任职资格规划培训课程体系基于组织战略需求和职位任职资格规划培训课程体系80培训课程申请程序培训课程申请程序81目录员工发展体系设计原理管理机制建设管理规范系统配套机制和支持体系目录员工发展体系设计原理82职位任职资格体系的应用职位任职资格体系的应用83以职位任职资格为核心建立干部选拔和任用机制价值发现模型职位任职资格评价标准评价方法评价程序以职位任职资格作为选拔和发现人才的标准，减少评价的随意性和主观性。以职位任职资格为核心建立干部选拔和任用机制价值发现模84