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文档简介

XXX综合医院商业计划书建设单位:有限责任公司二零一四年六月目录第一章执行摘要 11.1项目名称 11.2项目简介 11.3商业模式 11.4盈利模式 11.5市场分析 11.6财务分析 1第二章市场分析 12.1市场定位分析 12.2市场容量分析 12.2.1成都地区医疗需求分析 12.2.2目标市场容量预测 12.3市场竞争分析 1第三章项目规划 13.1医院总体规划 13.1.1可容纳就医规模 错误!未定义书签。3.1.2科室设置 错误!未定义书签。3.2建设内容 13.3组织结构 1第四章项目核心运营能力 14.1项目定位 错误!未定义书签。4.2运营模式 14.3盈利模式 14.4核心资源能力 1第五章战略规划 15.1SWOT分析 15.1.1优势 15.1.2劣势 15.1.3机会 15.1.4威胁 15.2竞争策略 15.3战略目标 1第六章品牌推广 16.1活动策划 16.1.1医院成立新闻发布会 16.1.2贫困患者医疗救助行动 16.1.3社区健康普查疾病筛选活动 16.2公益广告 16.3峰会论坛 1第七章投资计划 17.1资金使用计划 17.2退出机制 1第八章财务分析 18.1财务假设 错误!未定义书签。8.2财务预测 错误!未定义书签。8.2.1收入预测 错误!未定义书签。8.2.2成本预测 错误!未定义书签。8.2.3利润预测 错误!未定义书签。8.3盈利能力分析 错误!未定义书签。第九章风险分析 19.1医务人员道德风险 错误!未定义书签。9.2药品质量安全风险 错误!未定义书签。9.3医疗纠纷/事故风险 错误!未定义书签。9.4市场风险分析 错误!未定义书签。 第一章执行摘要1.1项目名称1.2项目简介1.3项目优势1.4盈利模式1.5市场分析1.6财务分析

第二章市场分析2.1市场定位分析本项目将建设以肛肠科、皮肤科为特色科室的一级专科医院,主要吸引成都市内肛肠、皮肤专科疑难杂症患者及内外科、体检等普通病患。

2.2市场容量分析2.2.1成都地区医疗需求分析(一)成都人均医疗支出水平和就诊人数由图3-1可以看出,2013年成都城镇居民人均可支配收入29968元,比上年增长10.2%;农村居民人均纯收入12985元,增长12.9%。年末城乡居民储蓄存款余额8151.6亿元,增长15.5%。年末全市参加城镇基本养老保险人数514.5万人,其中参保职工377.6万人。参加城镇基本医疗保险人数555.2万人,其中参保职工416.7万人(见图2-2)。图2-1人均收入和居民储蓄示意图图2-2医疗和养老保险参保人数示意图2014年,成都公立医院总诊疗人次为3189.75万人次,增幅同比上升0.63%.成都医院次均门诊费用232.44元,按当年价格比上年上涨5.12%,按可比价格上涨7.12%;人均住院费用8824元,按当年价格比上年上涨7.00%,按可比价格上涨3.11%。2014年,医院门诊药费占42.98%,比上年下降1.13个百分点;医院住院药费占36.32%,比上年下降1.12个百分点(见图2-3)。图2-3成都人均门诊费用和住院费用示意图图2-4门诊和住院药费占比示意图(二)医疗费用支出方式据成都卫生局相关数据统计,医疗费用支出方式有居民社保、公立医院免费治疗、自费、商业保险等。其中社保占比50.4%。目标市场容量预测一项统计调查显示,7100例随机抽样调查人群中就有4758例检查出肛肠疾病阳性者,总发病率为67%。2014年北京中医医院皮肤科日门诊量达1000余人,随着生活节奏的改变,与精神压力有关的皮肤病患病率越来越高。国家发改委统计表示国内公立医院与私立医院就医比例为9:1。近几年国家统计数据显示,定期体检的人数年递增10%-20%。目前体检普及率仅15%-20%。未来5年我国体检需求将保持15%左右的速度增长。图2-5体检市场容量预测通过以上数据,可以保守预测项目市场容量:1.保守预测成都肛肠疾病患者就有950万人,市场容量巨大。2.根据2014年成都公立医院就诊人次数据,可推断成都私立医院就诊人数规模354万人次/年。3.成都体检市场规模为283万人以上。2.3市场竞争分析项目主要竞争对手有肛肠、皮肤专科医院和以肛肠、皮肤为特色的综合医院,例如成都东大肛肠医院、成都民生皮肤病医院、成都市第二人民医院。表2-2竞争对手情况对比名称等级特点劣势1.成都东大肛肠医院成都最大的肛肠专科医院成都首家肛肠医院,以肛肠科为特色的专科医院,设立女子肛肠门诊,中西医结合诊疗为了利润,胁迫劝诱消费者高消费,消费者就医过程有被骗的感觉2.成都民生皮肤病医院皮肤病专科医院专家团队实力雄厚,有享受国务院特殊津贴的专家6名同上3.成都市第二人民医院三级甲等综合医院皮肤科治疗效果好,在成都拥有良好的口碑就医患者多,等待时间通常超过3-5小时;就医环境简陋,人多时甚至无等待座位;服务人员少,无引导,患者基本要自助处理所有事情。从上表来看,其行业痛点如下:专科私立医院为了利润往往诱使患者做不必要的检查,夸大病情,消费者承担不必要的检查、手术痛苦和金钱损失,消费者无法明白消费;如患者质疑消费过程,服务人员服务态度立刻变差。公立医院就诊条件差、排队等待时间长、医生护士服务态度差、医疗资源与就诊人数严重不匹配,让患者感受不到温暖。2.4市场分析结论经过市场容量和市场竞争分析得出结论,成都肛肠、皮肤医疗市场巨大,随着收入、消费能力的增长和健康观念的深入人心,体检的需求将会越来越多。但明显的行业痛点也为项目提供了市场机遇,提高服务水平、营造良好的医疗环境、让患者明白放心消费、以疗效和服务赢得口碑、以口碑树立医院品牌将是本项目的经营方向。第三章产品服务与项目规划3.1医院定位及总体规划本项目定位于建立以皮肤科、肛肠科为特色科室的一级专科医院,打造面向中高端人群的人文化星级医院环境,引入智能医疗系统和台湾顶级医疗服务理念,提供全程360°的航空式客服服务和酒店式客房管理服务,以服务改善成都医疗市场排队时间长、就医环境差、无服务意识等痛点。医院建筑面积3000㎡,上报床位数30,实际床位数60。主要科室有外科、内科、妇科、儿科、影像科、检验科、体检中心、伤鉴中心,其中皮肤科、肛肠科为特色优势科室。3.2产品与服务医院硬件1.打造星级酒店就医环境,让就医过程更加舒心摒弃传统的就医环境和医疗服务,让患者踏入双沙医院的时候感觉进入星级酒店,典雅的室内装饰,没有浓烈的药水及消毒水的味道,嗅进鼻孔的是淡淡的清香。40间豪华家庭房和贵宾房供患者选择,电视、电话、沙发、冰箱等设施一应俱全,房间卫生环境、毛巾被褥洗漱设施洁净度达到ISSA美国国际清洁卫生标准。3处人文医疗休闲区,为患者和家属提供品茗、交流、休闲环境。健身房、论道馆,让患者和家属整个就医过程更轻松。2.先进进口设备,让治疗过程更具保障一批世界领先的诊疗设备让检查报告更准确,治疗效果更精准。3.2.2服务软件1.引入智能医疗系统,解决排队难题项目引入智能医疗系统,病人通过双沙医院移动终端,可以在手机上提前预约挂号,解决排队难题。2.治疗全过程专人服务,提供营养餐、专业护理等增值服务住院病人除了参与治疗过程,住院期间手续办理、取报告、取药等过程全部有专人负责。除了诊疗,每位医生还会为患者提供饮食、生活禁忌方案,医院还会提供营养餐、专业护理等增值服务套餐,整个住院过程患者无需担心治疗外的任何事情,通过服务流程和细节传递爱心。3.首创治疗外60天一对一专业贴心服务双沙医院的每一位病患在问诊、治疗结束后,医院为每一位患者都配备一个专职医生和专业护士,提供治疗外60天一对一的专业贴心增值服务。利用智能医疗系统,实现医生和患者的移动咨询服务,让患者回家调养的60天内,也有专业的移动医疗顾问陪伴身边,建立更加亲密的医患关系。4.价格与服务全部公示,让患者明白消费医院设立价格公示医疗电子屏,所有检查、治疗、药品价格全部向患者公开。医院对医生的考核,不以患者消费金额为考评因素,而以患者满意度等为主要参考因素。3.3产品与服务优势下表对比了本医院与其他竞争对手在患者进行就医选择时所考量的关键因素中的表现。表3-1就医选择关键因素对比项目双沙医院成都东大肛肠医院成都市第二人民医院价格消费透明,收费较公立医院略高消费陷阱多,消费不透明平价收费科室以肛肠、皮肤科为特色拳头产品,辅以内科、外科等全科医院肛肠专科医院综合医院,皮肤科口碑好就医环境星级酒店环境就医环境中等就医环境差排队时间提前预约,基本没有等待时间提前预约,基本没有等待时间等待时间过长,一般为3小时以上就医服务60天超长1对1专业特色服务;营养餐、高级护理专业服务没有特色服务,其服务应较一般公立医院略好患者与医疗资源比例严重失调,整个就医过程基本无法满足服务经营理念以效果和服务赢得患者口碑,以口碑传播医院品牌以盈利为目的,以营销推广为手段注重医疗技术和设备的投入培养通过对比五大因素,项目优势主要体现为:服务优质人性化的经营理念、精益求精的诊疗技术、充满人文关怀的服务、星级就医环境,解决成都医院消费市场痛点问题,创新医院经营模式。特色专科,实力强劲引进全国权威专家,着力打造肛肠科、皮肤科为核心拳头产品,为形成项目的核心竞争力。同时,开设内科、外科、儿科、妇科、体检中心等科室,满足患者的治疗需求。第四章项目核心运营能力4.1业务流程图4-1项目业务流程示意图整个项目业务流程如上图:患者网络预约挂号,可避免长时间等待。患者可在规定预约时间内抵达医院,由专业护士进行信息核对填写和服务内容告知,提供一对一的引导、接待服务。由专业护手引导客户至私密诊室就诊,由专家提供诊断、治疗服务。患者期间的取报告单、药品、预约检验等全部由专人提供服务,住院期间患者提出的合理要求可全部告知专业护士,护士可协调医院内资源,在3小时内给予患者解决方案。患者结束治疗后,可在家享受长达60天的一对一免费专家服务。60天结束后,对医生、护士进行评价,并填写改进意见。4.2盈利模式4.3核心资源能力第五章战略规划5.1SWOT分析5.1.1优势5.1.2劣势5.1.3机会5.1.4威胁5.2竞争策略5.3战略目标第六章品牌推广6.1活动策划6.1.1医院成立新闻发布会6.1.2贫困患者医疗救助行动6.1.3社区健康普查疾病筛选活动6.2公益广告6.3峰会论坛第七章投资计划7.1资金使用计划表7-1资金使用计划表7.2退出机制第八章财务分析第九章风险分析下面红色字体是赠送的精美网络散文欣赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!!一

一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说‘你们两个之间小的反而跑得快得多。‘猎狗回答说:‘你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!目标二

这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子.于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?动力三

猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说‘我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?‘四

猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?‘于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了骨头与肉兼而有之……五

猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”,接着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱惑。”于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可获得其所猎兔肉总量的n,而且随着服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。只有永远的利益,没有永远的朋友日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来越少,猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗……一提到等字,首先就能想到等车等人,等的过程中就觉得时间和蜗牛一般在向前移动,焦虑,烦躁,一遍遍张望倒数,脚下的那块地恨不能踩个洞出来。这时候何不稍微平复一下心情,换个角度看周围的云卷云舒,花开花落。

就如在这个季节,我等待一场秋雨的来临。你可以在深夜偷偷来袭,清晨一睁眼看见湿漉漉的地面,万紫千红的雨伞,车子疾驰而过溅起的水花,这些给我带来的是何等的意外惊喜。你可以在某个午后,舞动一片片飘落的黄叶,撩起街边女人的裙装,赶着路人的脚步匆匆忙忙来了。一抬头,灰色的天空就是成熟稳重的男人的脸庞,不苟言笑,严厉中却有几分温暖。你可以在黄昏我下班的时候飘飘洒洒,没有雨伞也不用沮丧,任你蜻蜓点水式地亲吻我的发丝额头鼻尖嘴唇,不紧不慢往回走,这样的场景在我的梦里出现过好多次。等待一场秋雨的来临,也好比等待一个人的出现。不要去责怪怨恨,也不要为难自己。既然决定用等待这种独有的方式碰碰运气,就要有破釜沉舟的决心。来或者不来,我就一直在那里,惊喜了双眸或者失落了时光,都写在心底。

学会了等待,孤独不再是孤独。以为在无人的街道我会频频回首,或者努力抬头看昏黄的路灯打着疲倦的盹儿,强硬地收回泪水。恰恰相反,我却丝毫没有表现出无助和恐慌,头发向后甩一甩,高跟鞋踩的噔噔作响,突然间我还哼起几句歌词。这多情而迷人的夜色是特意为我安排的吗?我在心里笑了。如果习惯了有人听你唠叨陪你解闷,你笑他乐你哭他愁的日子,一定要把这个人的全部心意捧在手心,点点滴滴拼凑成诗篇,等你们老了,选择某个风和日丽的午后,拿出这些诗稿晾晒。即使现在你在天涯他在海角,心心相通的奇妙就是只可意会不可言传。享受孤独带来的沉淀,夜不再黑路不再长思念不再苦涩。

我选择了等待,义无反顾。我享受着孤独,走过春夏秋冬,每个季节陪我一起惊艳。有一次,在我参加的一个晚会上,主持人问一个小男孩:你长大以后要做什么样的人?孩子看看我们这些企业家,然后说:做企业家。在场的人忽地笑着鼓起了掌。我也拍了拍手,但听着并不舒服。我想,这孩子对于企业究竟知道多少呢?他是不是因为当着我们的面才说要当企业家的呢?他是不是受了大人的影响,以为企业家风光,都是有钱的人,才要当企业家的呢?这一切当然都是一个谜。但不管怎样,作为一个人的人生志向,我以为当什么并不重要;不管是谁,最重要的是从小要立志做一个努力的人。我小的时候也曾有人问过同样的问题,我的回答不外乎当教师、解放军和科学家之类。时光一晃流走了二十多年,当年的孩子,如今已是四十出头的大人。但仔细想一想,当年我在大人们跟前表白过的志向,实际一个也没有实现。我身边的其他人差不多也是如此。有的想当教师,后来却成了个体户;想当解放军的,有人竟做了囚犯。我上大学时有两个同窗好友,他们现在都是我国电子行业里才华出众的人,一个成长为“康佳”集团的老总,一个领导着TCL集团。我们三个不期而然地成为中国彩电骨干企业的经营者,可是当年大学毕业时,无论有多大的想像力,我们也不敢想十几年后会成现在的样子。一切都是我们在奋斗中见机行事,一步一步努力得来的。与其说我们是有理想的人,不如说我们是一直在努力的人。并非我们不重视理想,而是因为树雄心壮志易,为理想努力难,人生自古就如此。有谁会想到,十多年前的今天,我曾是一个在街头彷徨,为生存犯愁的人?当时的我,一无所有,前途渺茫,真不知路在何处。然而,我却没有灰心失望,回想起来,支撑着我走过这段坎坷岁月的正是我的意志品格。当许多人以为我已不行、该不行了的时候,我仍做着从地上爬起来的努力,我坚信人生就像马拉多纳踢球,往往是在快要倒下去的时候“进球”获得生机的。事实也正是如此,就在“山重水复疑无路”的时候,香港一家企业倒闭给了我东山再起的机会,使我能够与掌握世界最新技术的英国科技人员合作,开发技术先进的彩色电视机,从此一举走出困境。有人说,“努力”与“拥有”是人生一左一右的两道风景。但我以为,人生最美最不能逊色的风景应该是努力。努力是人生的一种精神状态,是对生命的一种赤子之情。努力是拥有之母,拥有是努力之子。一心努力可谓条条大路通罗马,只想获取可谓道路逼仄,天地窄小。所以,与其规定自己一定要成为一个什么样的人物,获得什么东西,不如磨练自己做一个努力的人。志向再高,没有努力,志向终难坚守;没有远大目标,因为努力,终会找到奋斗的方向。做一个努力的人,可以说是人生最切实际的目标,是人生最大的境界。许多人因为给自己定的目标太高太功利,因为难以成功而变得灰头土脸,最终灰心失望。究其原因,往往就是因为太关注拥有,而忽略做一个努力的人。对于今天的孩子们,如果只关注他们将来该做个什么样的人物,不把意志品质作为一个做人的目标提出来,最终我们只能培养出狭隘、自私、脆弱和境界不高的人。遗憾的是,我们在这方面做得并不尽如人意。我一直在思忖:要不要给父亲打个电话,要不要呢?

父亲一定是不在家的。他这时也许正站在5楼或者8楼的脚手架上奋力扔上了又一块砖,擦一擦汗的工夫,就被人拼命地吆喝。十几年了,人也上了50,不知道他,还受不受得了。

但父亲是心甘情愿又志得意满的,至少他每次与我说话都在努力表达这样的意思。而我,越发地不安。

我今年22岁了,父亲52。我4岁时母亲改嫁他乡,父亲和我磕磕绊绊地活着。多少年了,数也数不清楚,那些漫长的日子怎么可以用一个数字说过来呢?

父亲的智商比一般人要低一点,生活简单得像几条纵横的网格。很早的时候,别人扔掉一架破木车,他捡回来,敲敲打打,然后拖着上路了,沿途把别人扔下的酒瓶废铁等破东西捡上车拖回家。时间久了,乡邻们也把不要了的东西放到他车上。我整天埋在那一堆破烂里翻翻拣拣,穷人的孩子,六七岁就当了家。

冬天来的时候,我放钱的纸盒子已经有了沉甸甸的满足。这年过年,我们吃了鱼和肉。一个8岁的女孩子,把年夜饭看了又看,从心底里微笑着叮嘱自己记住那一刻庞大的快乐,所以,一直到现在,十多年过去了,也忘不了当时满满的幸福。

父亲种的瓜菜都新鲜水嫩,我们两个人吃得很少,我就把大部分放到父亲的小推车上。乡里乡亲的嫂子大娘谁要就从上面拿走,回去包顿饺子或者做顿汤面,也不说谢,偶尔记得,差他们的孩子送一碗给我,我笑笑地接着,也不说谢。

吃百家饭穿百家衣,我沉默着、绚烂着,也成长着。每天最好的时光便是我踩在小凳上弯腰炒菜,父亲坐在灶前烧火,不时惊慌地去扶一下我脚下的小凳,见很安全了,就呵呵笑起来。现在去想那段日子,总是首先忆起灶间的那片阳光,10岁左右的阳光,竟然是天长地久的样子。

这样的日子持续了多少年我已经不记得了。我用纸盒子里的钱交学费,买作业本,也偶尔买点肉做给父亲吃,是恬然的安静感觉。这样的日子让人有种惯性的依赖,像一只鸟的飞翔,没有转弯和阻隔。

突然的一天,父亲拖着坏了很多处的车子从废品站回来,脸上青一块紫一块的,透着强烈的委屈和惶惑。钱被镇上的小混混抢了,父亲被打了。我安慰了他半天,最后还是忍不住哭了。这是第一次,然后是,接二连三。父亲越来越惶惑不安,吃饭越来越少,睡觉也很不安稳,经常半夜起来对着窗户呆呆地坐几个时辰。话也不说了,更不笑,脸上眼睁睁地消瘦下来,眼神是不安的游移。我不知道该怎么办。我知道他往日细缓如流水的生活突然碰上了巨岩,他缓不过神来,难受得紧。

那天,父亲去废品站很晚了还没回来。外面一片漆黑,心里一阵阵发毛的我跑出去沿路找。嗓子喊破了,像一面破锣,震得自己心里脑里嗡嗡的,却并没传出多大响声。夜里的村野风吹草惊,自己的脚步声和喊声总会引来一片陌生的声音。我毛骨悚然。最终在一个大水湾边看到父亲的车子,没有人。我立刻就大哭起来,感觉整个人都化成了水在不断地往外流,直到整个人都空了。

猛然听到一阵急促水声的时候,我吓了一跳,哭声被硬生生截断在喉咙里。我望着声音的来处,好久才看清楚有一个人从水里走过来,越来越近,像从水里长出来的一样,水被擦出一片哗哗声,有沉重的呼吸声,近了,又近了——是父亲,是父亲!

父亲跑过来喘着气抱住我,急急地问:“我得活着跟你做伴,对不对?”

我使劲地点头,呜咽不已。父亲立刻笑了,像发现了真理似地说:“怎么样我也不能死,我得活着跟你做伴。”说完就不理不顾地牵着我回家了。

一路上他莫名的兴奋对比着我的泪水。那一年我13岁,父亲43。这是我生命中最铭心刻骨的一段回忆。

父亲最终也没有去把那架车子捡回来。他不再去镇上了,就在四周围转,谁家田里有草就帮忙拔,有什么活就帮忙干。只是每天都乐呵呵的。再后来,父亲跟着村里的一个民工小组去赶零工。他只扔砖头,从房底扔到房上,要恰恰扔到瓦匠手上,要快,要一时不停。他的胳膊红肿了起来,每天回来我就用热毛巾给他敷,但不很管用,后来学习家务一忙起来,也便放弃了。有时候夜里醒来听到父亲睡梦中沉沉的呻吟,心就一抖一抖地疼,泪流了一脸也不敢哭出声来。父亲很卖力气,对工钱也没有概念,给多少是多少,好在别人不太忍心欺他。

生活再一次进入正轨,我可以不用踩小凳子炒菜了,干活也利落了许多

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