邮政工作计划范文10篇

邮政工作计划范文10篇邮政工作方案篇1

xx年即将结束，在公司领导的关注下，xx公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修进展到今日一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的进展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持协作下，使自己学到了许多的东西，力量和学问面上都有了很大的提高，在这里特别感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结

一、本年度个人工作状况

xx年4月在公司领导的支持和提拔下，由于客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个精确     的定性方向，一开头自己也是由于个人力量有限，初期工作干的不是特殊顺畅，在此特别感谢刘总在我的工作上赐予了很大的支持和确定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

xx年10月做了一些交房前的预备工作及房屋内部工程摸底的工作。

xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参加处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的乐观协作与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时支配的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中，是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完整抱负，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有许多，下面将工作当中存在的不足

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导常常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作，严峻的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，肯定要留意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平常我们应当敏捷的运用销售技巧，同样在工作当中也应当多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情原来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题原来应当是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中肯定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作力量。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必需讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较麻烦的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，转变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、xx年的工作方案

xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开头。由于我们的工作在来年面临着更严峻的考验，布满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司xx年制定的销售任务，但是在最终的工作当中，由于时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进行的并不是非常的顺当，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来肯定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应当强硬自身，提高自己的思想熟悉，增加全局意识，加强服务理念，从我个人角度动身，听从公司的支配，严格要求自己，按以下几点迎接xx年的工作。

1、调整心态，树立信念。我们应当信任困难应当是临时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

2、提高服务意识及服务力量，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。

3、坚持，转变自身的适应力量熬炼提高自己。我们没有方法转变环境，但是我们可以转变自己适应环境。

邮政工作方案篇2

一、要加强工会组织的自身建设

1、要加强各级工会组织建设，从基础入手，对全局邮政工会组织建设状况进行普查，把握各级工会组织的基本状况，建立电子文档，

XX年邮政工会工作方案。依据状况给基层单位配发健身设备和学习工具。

2、要加强对职工代表的培训，强化对工会工作职责和职工维权工作的熟悉，明确、规范工作程序和职责，保证工会工作有序、合法进行，保证有效维护职工利益。

二、要连续开展合理化建议征集活动，为邮政企业的长足高效进展献计献策

XX年我们要把开展合理化建议征集工作重视起来，一是要突出重点，围绕企业的经营策略、管理方式、服务手段、体制改革、利益安排等重大工作事项进行征集;

二是抓好建议的落实，凡是被接受的合理化建议就要指定特地部门负责监督实施;

三是建立嘉奖机制，对于被接受的并制造出效益的合理化建议赐予嘉奖。真正做到有征集、有答复、有落实、有效果。

一是依法维护职工的劳动权利，连续抓好集体合同的执行状况检查，维护职工的劳动权利。

二是依法维护好职工的民主权利。强化职代会制度，坚持民主评议干部的制度。

三是依法维护好职工的经济权利。做好对低于最低生活保障线的困难职工家庭的排查，乐观与上级工会沟通，争取将这部分职工纳入保障线之内。再次是加大“送暖和工程”的力度，突出抓好困难和特困职工救助解困工作，进一步做好生活困难、特困职工档案，搞好资金和物资的救济工作。

三、开展劳动竞赛和企业文化建设

把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为劳动竞赛的切入点，要针对企业在生产、经营、服务、管理中存在的`问题，组织职工开展以降成本、增效益、技术公关、管理创新、服务规范等为内容的劳动竞赛，完善企业管理、促进技术进步和效益提高。

深化开展“创建学习型组织、争做学问型职工”活动，XX年将进行全部工种参与的林芝地区邮政局职工业务技能竞赛，进一步调动林芝地区邮政局全体员工学习钻研业务技术的乐观性，推动职工素养工程和提升服务服务水平。广泛开展企业文化系列主题活动，实行职工喜闻乐见的演讲赛、辩论赛、征文竞赛、岗位学问竞赛等形式，广泛吸纳职工参加，从中受到教育和提高。

邮政工作方案篇3

一．指导思想：

仔细贯彻落实市教育部门各项工作部署，以新《纲要》精神为宗旨，以提高日常教学质量为目标，以园本培训为载体，以课题讨论为导向，遵循幼儿身心发育和成长的基本规律，围绕课程改革这一主旋律，不断完善我园园本课程建构，强化教育教学管理，引导老师由更新教育观念不断落实到转变教育行为上来，有效促进老师专业素养提高，更加坚决我园可持续进展步伐。

二.主要工作和措施

（一）以人为本，加强师表建设，寻求老师队伍进展的新跨越

1、一流的师资队伍必需以德为先，以高尚的师德、精良的业务锻造新时代的老师群体，本学期我们将以敬业爱岗，乐于奉献，廉洁从教的良好师表形象来要求自己，以“公诚勤朴、博学睿思、与时俱进”的公众形象立足于社会，以师德承诺规范老师言行，优化服务意识。

2、重视在教育实践中促进老师专业化成长的方式与策略的讨论，借助教研活动开展探讨、观摩、对话等多种形式的学习活动，结合自身实践进行反思总结，开展讨论性、探讨性、常规性教育实践活动，促使不同力量的老师都有所提高。

（二）以“研”为先，贯彻新课程精神，提高教学质量。

1、连续发挥教研活动这一最基本的提升老师教学力量水平的主阵地，变老师被动型接受为主动型参加，乐观研讨，大胆发表见解，实行集体备课、重点讨论，老老师上示范、展现课，新老师上学习观摩课，通过人人开课、说课、反思等活动开展研讨活动，切实提高老师的教育教学力量。

2、连续要求每位老师要仔细完成各项教学任务，并高质量的完成规定的教育笔记、教养笔记、听课笔记、并对自己的教育行为进行反思和改进。

3、加强对环境创设的讨论，挖掘环境的教育价值，体现老师与幼儿与环境三者之间的联系，并结合主题教育活动、结合本园特色创设出具有现代理念的环境，体现“孩子是环境的仆人”这一概念。

4、开展区域活动的讨论，选择适合各年龄段幼儿进展的区域内容，挖掘材料的价值性，探究指导幼儿区域活动的有效模式，从而激发孩子的参加爱好，提高其各方面的力量。

（三）.规范保教工作常规，提高保育质量。

1、加强对师生的安全教育，利用嬉戏和各种活动教给幼儿一些安全学问和技能。

全园做到无责任事故，杜绝重大意外的事故发生。

2、根据《纲要》精神，连续坚持保教结合的原则：以嬉戏为主基本活动的原则：寓教育与生活及各项活动之中的原则。坚持全面进展的教育方针。促进我园幼儿身心和谐进展。

3．进一步落实、加强幼儿园保教工作考核制度，完善对老师的过程性评价，增加工作责任感和自觉性，制约保教工作的随便性，增加保教工作有效性。

4、加强对常规工作的管理。常规工作的检查以抽查为主，从抽查的几率看幼儿一日常规的质量。克服老师缺乏工作责任心的应付现象。通过园务会的检查、老师自查相结合的方法，准时发觉问题，分析讨论，查找解决问题对策。

5、老师要关注班内每位幼儿的学习和成长历程，按时完成幼儿进展的各项测查工作，并不断提高分析评价力量。在观看幼儿个体差异的基础上，客观真实地完成分析记录，为下一阶段的教育供应牢靠的依据。

（四）亲密家园联系，确立新型的家园关系，拓展家园沟通渠道，进一步赢得家长社会的支持与信任。

利用“家长联系册”、“家长会”等多种形式向家进步行宣扬，了解本园教育教学状况，体会感受本园教育的特点，以增进了解，协作我们共同教育幼儿。改进家园沟通手段，提高老师家长的双向沟通，更好地做好家长工作。充分信任家长，挖掘家长教育资源，共同出谋划策。

三、月工作支配：

二月份:

1、做好开学工作，准时了解幼儿的寒假生活。

2、制定各类方案，规范各类表格。

三月份：

1、组织幼儿进行嬉戏活动展现。

2、墙面布置、更新活动。

3、组织老师开展业务活动。

四月份：

1、组织春游活动。

2、开展户外健康体育活动。

3、期中工作小结，沟通工作状况。

五月份：

1、对幼儿进行喜爱劳动的教育。

2、“六一”前预备工作。

六月份：

1、庆“六一”活动。

2、大班开展“我要上学校了”主题活动，参观学校，做好幼小连接工作。

3、复习巩固所学学问。

七月份：

1、学期末的结束工作。

2、老师工作总结。

3、老师、幼儿的考核工作。

邮政工作方案篇4

一、强化会计基础工作，确保收支核算真实性。

根据国家统一的财经制度，仔细贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度，依据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求，在全地区开展会计基础规范达标工作，使会计工作秩序规范有序，会计基础工作更加规范。

二、连续发挥统计优势，为邮政实行产品量核算供应依据。

对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标，建立成本计算模型，为成本定价和经营决策服务。

三、提升管理手段，稳步推动信息化建设和应用。

连续做好量收系统建设和应用工作，深化挖掘量收系统的管理和分析功能，充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。

四、连续围绕业务进展，优化资源配置，加大计财支撑力度。

在成本支配上，协作专业化经营步伐，将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜，以适应业务进展和市场竞争的需要。对业务宣扬费和业务进展嘉奖连续实行集中归口管理，统筹支配，集中支付，确保资金使用效益和效果。在投资建设上，以提高重点业务进展力量为核心，有效益的追加增量资产。连续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设，尽快形成生成力量，并转化为增收优势。集中选购工作在现有邮政业务用品、信息化项目阅历积累的基础上，考虑进一步尝试采纳多种方式进行，妥当解决好缓解资金紧急与业务进展实际需要的冲突，并逐步扩大集中选购范围。

五、连续协作专业化经营，强化损益核算应用。

损益核算工作要在进一步夯实基础工作，细化核算的基础上，强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化，明确各专业成本掌握的重点，引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采纳损益核算数据进行成本收入率等指标考核，提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算，为优化资源配置供应依据。

六、以预算管理精细化为目标，提高经济进展质量。

对重点成本项目连续加强管控力度，实时监控，严格考核。

信任我们邮政局财务部门只要根据上面的工作方案来工作，那么我们就肯定会有一个很大的进展，只要我们是在不断的前进中实现自己的为人民服务的态度，我们就会做好这一切。在不断的进展中，我们有了很好的前进的基础，在不断的进步中，我们有了更好的进步，我们在不断的前进中汇聚的力气，信任XX年我们的邮政局肯定会取得一个美妙工作的一年!

邮政工作方案篇5

１、刑事案件、治安案件，重、特大，职工犯罪，六害案件，违反和涉外案件为零。

２、加强安全防火工作，避开发生火灾，杜绝重特大火灾事故。

３、重点岗位人员登记造册率１００％，企业职工管理机构资料健全，加强对重点要害部位的防范设施建设。

４、坚持安全第一，预防为主，人防与特防、技防相结合，防盗窃、防抢劫、防火灾、防爆炸、防治安灾难事故，保障邮件、票款和职工人力安全。

５、不发生越级上访案件，仔细排查冲突纠纷，乐观化解各种冲突并力争解决在基层。

６、确保综合治理工作有人管、有人干，各部门之间相互协作，搞好协作，特地机构发挥作用。

７、乐观做好“***”练习者的教育转化作用，把功头毁灭在萌芽之中，杜绝恐怖暴力大事的发生，做好内部治安工作。

８、青少年底数清，青少年犯罪率掌握在５％以内，建立健全帮教组织和措施。

９、准时处理及内部安全的重大问题，准时报告发生在单位各种案件和火灾事故，乐观组织帮助有关部门查处本企业发生的各类案件。

综合治理工作要求

１、常常开展治安综合治理工作，调查讨论加强基础业务建设，负责查破一般破坏邮政通信案件和其它治安案件，协作公安、检察机关查破重大、特大破坏邮政通信案件和其它刑事案件。

２、合同相关部门组织职工学习有关国家法律、法规和邮政法规及各项规章制度，增加职工遵纪守法的自觉性，提高全员安全意识。

３、仔细落实综合目标责任制和邮政通信安全、维护企业内部政治、治安安定和稳定。

４、贯彻当地社会治安综合治理领导机构和部暑。制定工作方案，并组织实施，开展法制宣扬教育工作，教育干部职工、青少年知法、学法、守法、和用法。

５、落实各项安全防范措施，加强对金库、邮资票品库、储蓄营业邮件作业生产场地、现金押运等重点要害部位和重要生产环节的安全防范工作，贯彻执行国家邮政局、联合印发的《邮政局（所）安全防范管理规定》（*******）的各项要求，并常常组织专业对口检查，遗留整改隐患和漏洞，防范各种案件和事故的发生。

６、做好重大节日期间的安全生产和安全保卫工作，组织制定邮政企业内部治安防范制度，开展治安形势教育和治安安全检查，以稳定的大局动身，为企业的进展制造良好的环境。

７、加强保卫队伍思想，业务和组织建设，落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，加强企业消防安全工作。

８、乐观开展安全制造活动，把此项工作列入议事日程，的确抓好各单位、各部门协调全都，依靠各方面力气，齐抓共管，运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段，解决企业治安问题。

邮政工作方案篇6

一、连续围绕业务进展，优化资源配置，加大计财支撑力度。

在成本支配上，协作专业化经营步伐，将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜，以适应业务进展和市场竞争的需要。对业务宣扬费和业务进展嘉奖连续实行集中归口管理，统筹支配，集中支付，确保资金使用效益和效果。在投资建设上，以提高重点业务进展力量为核心，有效益的追加增量资产。连续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设，尽快形成生成力量，并转化为增收优势。集中选购工作在现有邮政业务用品、信息化项目阅历积累的基础上，考虑进一步尝试采纳多种方式进行，妥当解决好缓解资金紧急与业务进展实际需要的冲突，并逐步扩大集中选购范围。

二、连续协作专业化经营，强化损益核算应用。

损益核算工作要在进一步夯实基础工作，细化核算的基础上，强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化，明确各专业成本掌握的重点，引导业务部门关注和应用损益核算成果；在专业考核中逐步采纳损益核算数据进行成本收入率等指标考核，提高专业考核的科学性；通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算，为优化资源配置供应依据。

三、以预算管理精细化为目标，提高经济进展质量。

对重点成本项目连续加强管控力度，实时监控，严格考核。

四、强化会计基础工作，确保收支核算真实性。

根据国家统一的财经制度，仔细贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度，依据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求，在全地区开展会计基础规范达标工作，使会计工作秩序规范有序，会计基础工作更加规范。

邮政工作方案篇7

一、完善机制。

全局各单位及部门要连续高度重视企业文化建设工作。各级领导要担当好企业文化建设工作的提倡者、示范者和推动者的角色，各部门要严格履行好齐抓共管的职责，工会要连续牵头协调，各部（中心）、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。要把企业文化建设作为推动*邮政又好又快进展的“源动力”来看待。部（中心）主任、组所长对企业文化建设工作负总责，每季要支配专题会议听取企业文化建设状况汇报，分析协调工作，严格根据市局要求，督促管理，仔细落实好吉邮局字[20*]51号文件精神，县局工会今年将连续对各单位企业文化建设工作开展状况实行目标考评。

二、做好培训。

一是坚持加大宣贯和培训的力度。将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中，坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作，做好员工企业文化学问测评。对各单位企业文化骨干选择专题重点集中培训，员工测评结合岗位履职标准，实行县局命题，各单位自行组织方式进行。二是坚持每季员工集中宣誓。固化《江西邮政企业文化理念》，进一步在员工中达成共识。各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度，进行重大活动时播放《江西邮政之歌》。

三、规范达标。

一是在20*年的基础上，仔细总结完善，协作相关部门围绕“建精品窗口，创优质服务”活动，将营投人员岗位行为规范推行到各单位。

二是推行管理人员岗位行为规范，提倡文明办公、服务基层，提高工作效力和管理保障，发挥管理人员榜样示范作用。

三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动，提升邮政营销人员形象，提高邮政品牌价值。

四、提高履行率。

一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。协作省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动，充分发挥先进模范人物典型引路的作用，引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。

二是提高员工行为规范履行率。关心员工尽快实现岗位职业化，提高员工自身素养。在全局开展“认同企业文化，争做优秀员工，弘扬企业精神，当好企业仆人”学习心得大赛活动。

三是提高企业管理制度执行率。实现企业文化理念与经营各项工作的有机融合，发挥企业文化的指导作用，引导员工乐观投身“创新杯”劳动竞赛和各项专业竞赛活动中。四是提高邮政品牌知名度，发掘品牌优势。全面推动企业价值管理，对内加强分散力，对外担当社会责任，实现科学进展，努力构建和谐企业。

20*年，是把握新机遇、实现新进展的一年，企业文化建设工作要紧紧围绕主题，仔细开展系列活动。

五、详细工作支配

一季度，制订20*年企业文化建设工作实施看法；围绕邮政经营、管理、服务、改革为中心内容，在全局范围内开展一次“我为企业献一策”大争论活动；举办新员工企业文化培训班；营投、客服部门全面推行营投人员岗位行为规范。

二季度，根据省公司和市局的统一部署，围绕“文化的力气”主题，选树、宣扬“工人先锋号”、营销精英、技术大比武能手等先进模范，组织下基层宣讲（表演），举办企业文化骨干培训班。

三季度，结合“弘扬企业精神，当好企业仆人”活动支配，围绕“认同企业文化，争做优秀员工”主题，组织开展学习心得演讲竞赛活动，进一步在员工中掀起讲学理念，争当先进活动高潮。

邮政工作方案篇8

连续深化开展邮政服务“三农”活动。

一是要贴近农村群众的生产生活，供应一条龙的服务。邮政将在确保产品质量的前提下，以科技服务为切入点，组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式，解决广阔农夫群众生产中的实际问题，更好地服务我市农业产业化进展。

二是加快完善和规范三农服务体系建设，实行连锁加盟的形式在全市范围内组建村级服务网络，拉动农夫需求，扩大内需。以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心，努力扩充“三农服务站”的便民载体作用，加载服务功能，为农夫供应的服务。

三是仔细贯彻落实“全国推广山东邮政进展农村物流阅历现场会”和张德江副总理讲话精神，拓展为农服务领域，乐观进展双向物流，建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道，有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的进展，提升农业产业化水平，增加农夫收入，活跃地方经济，让农夫买到放心的农资，让农产品便利快捷的走进城市。

1.深化开展服务中小企业工作，关心中小企业解决进展中的难题，发挥邮政资源优势，助力平度经济腾飞。

充分利用邮政商业信函的优势，关心中小企业拓展市场，年发商函数量达到200万件以上;利用邮政速递网络，为中小企业供应便利、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金困难、理财不便等难题。

2.连续开展书信征文竞赛活动，通过活动的举办推动青少年同学思想教育工作的开展。

3.利用邮政资源优势，加大城市品牌宣扬力度，制作城市形象宣扬年册3000册以上;

推动“邮政惠三农，科普助进展”活动的开展，使科技报刊真正走进三农，为农夫带去科技致富信息，完成报刊收订流转额1200万元以上。

邮政工作方案篇9

20xx年工作思路是：围绕一条主线、落实两个突出、实现三个确保。即：围绕全市邮政工作总体思路这条主线；经营上突出代理金融业务，带动邮务类业务进展，管理上突出财务管理，着力提高各项质效指标；确保完成市公司下达的主要目标任务，确保主要进展指标增速高于全省县局平均水平，确保全年服务和安全指标实现全红。

20xx年主要进展指标：全局业务收入确保实现4916万元，其中邮务类达到852万元，代理金融达到3970万元，代理速递达到94万元，奋斗目标实现5018万元。确保邮政服务质量用户满足度达到80分以上，争超全省平均水平。全年确保不发生违规经营行为和经济案件，不发生大的安全生产事故。

为确保实现上述目标，要突出抓好以下四个方面的工作。

一、连续加强代理金融业务进展。

乐观应对宏观金融市场变化，加强邮银合作，实施项目带动战略，进展好各项新业务，加强风险管理，确保邮政金融资金安全。一是要全力以赴抓好跨年度邮储劳动竞赛，抓住务工人员返乡商机，加大宣扬营销力度，确保余额净增5亿元。年中抓好“夏收、秋收”会战。二是要坚持加快结构调整，将定活比掌握在科学合理的范围内。快速进展各类中间业务，加大代发类项目推动力度。三是要做大、做强大理财业务，其中代理保险第一季度力争达到4000万元标准保费。四、要乐观转变邮储业务进展方式，加快进展个人结算业务，重视客户信息的收集与管理，逐步提高网点自身的专业营销力量，促进金融业务的全面进展。五、深化网点转型工作，确保转型一个网点胜利一个网点。

二、创新进展邮务类业务，通过专业联动，努力提高收入规模和质效。

1、函件方面。在20xx年的工作中，我们将连续贯彻“稳定资源做广告，联动专业做项目，拓展媒体增收入”的经营方针，乐观推动函件业务的进展，同时抓好“两包”业务。

2、集邮方面。20xx年的重点工作是“做好三个老项目，开发两个新项目”即做好生肖贺岁、做好集邮尊享会、做好思乡月金银制品这三个老项目，仔细开发新项目力争落实两个新的项目。

3、报刊方面。抓好“一个重点进展，三个常态进展“即重点抓好20xx年度报刊大收订工作，将畅销报刊、校内报刊、商务期刊作为日常工作常抓不懈。

4、分销方面。20xx年连续做好农药套装、复合肥、酒水订货会的前期预备和销售工作，根据既定方案一步步扎实有序的推行下去，争取销售复合肥20xx吨实现收入20万元，酒水销售80万元，实现收入20万元。

5、电子商务业务方面。20xx年的工作重心是充分挖掘各项业务的资源，做好专业联动、项目联动，乐观参加全省电子商务进农村示范县的对接落地工作，抢占农村电子商务制高点。

三、代理速递业务重点是抓服务、抓项目、抓培训。

代理速递业务20xx年我们将通过服务用语和业务术语的培训提高邮政营业员的服务素养和服务水平，将窗口的低效业务转变成高效业务，力争实现资费收入正增长。并把握好思乡月活动，增加业务收入。加强考核激励的引导作用，促进投递员代收特快量有明显提升。

四、强化精细管理，改善服务质量，切实增加企业进展后劲：

1、连续抓好财务管理。连续加大欠费的清缴工作，加强资金管理，强化现金流量的管理，不断提高现金净流量，力争消化历史欠帐。充分运用信息化管理手段，提升企业运营质效，为企业进展做好财务支撑。

2、连续做好人事管理工作。将进一步提高人员调配的科学管理水平，合理细化用工结构，连续仔细执行指纹考勤制度，连续仔细执行职工带薪休假。

3、加强服务管理工作。连续开展“微笑服务”和“投递服务质量监督”活动，加强监督检查力度，切实查处和解决屡查屡犯问题，清理一批不能胜任岗位工作人员，提升邮政形象。

4、进一步深化践行“用户至上，员工至亲”的企业文化行为规范。多从职工的自身实际动身，以工会组织为媒介多为职工谋福利，重点帮扶困难职工。

邮政工作方案篇10

圣诞节、元旦、春节、情人节将纷至沓来，商家和社会各界举办的各类活动增多，是邮政开展市场营销活动、业务宣扬、扩大社会影响和增加收益的有利时机。经过仔细总结分析，特制定相应的营销活动方案如下。

一、指导思想

本次活动以增加邮政收入、展现邮政形象、宣扬业务、亲密用户关系为目的。既要有整体性，造成声势;又要讲求实效，避开形式主义，在做好宣扬的同时，应找准定位，主动出击，把重点放在特色营销活动上。

二、活动时间

xx年12月20日至xx年2月26日。

三、主要活动内容及支配

1、加盖节日纪念戳

参加单位：营业局历城局各县(市)区局

刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个，历城2个，其余区县局各一个)，在相应节日期间为邮政客户免费加盖。

2、集中销售贺卡

参加单位：营业局历城局各县(市)区局

圣诞节，营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校内，现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售，开展“购封送卡”活动)。

3、代送圣诞礼物

参加单位：营业局历城局速递局

在12月20日至24日期间为收寄期，25日为特快投递。

(1)定价：自选礼物只收取基本业务费和投递费，由邮局

代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元，投递费为每件20元。

(2)投递：同城业务上午11：00前揽收的，下午投递;下午5：00前揽收的，次日上午投递;用户有定时投递要求的，按用户指定时间办理，用户无特别要求的，全部礼品应于11月25日18：00前投递完毕。同城业务的直投范围为东至王舍人镇，西至肿瘤医院，南至大涧沟，北至黄河。投递时必需按详情单上的地址投递给收件人，请收件人在详情单“收件人签章”一栏签名，并在“签收日期、时间”一栏批注投递日期和时间。其他投递事宜及相关处理参照《国内特快专递礼仪业务规定》处理。

上门服务：

a、用户拨打185邮政服务热线，将寄件人及收件人的具体地址、联系电话、礼仪规格要求等信息供应185邮政热线。“185”工作人员应在半小时内将派单发至速递局185，再由速递局185将礼仪业务信息发至各揽收段道，由揽收员供应上门服务，全部时限不能超过2小时。

b、单式填单及收费。揽收员要指导用户具体、精确     地填写邮政礼仪业务详情单，一式两联，第一联留存，其次联交用户收执。填写详情单时必需注明收、寄件人的具体地址及电话、投递时间、礼仪规格、是否定时及特需要求。用户填写完毕后，揽收员要依据详情单上的用户服务要求及业务实际状况予以审核，然后按规定标准核算计收各项费用，并在详情单上填写清晰，出给用户“特快专递邮件收据”。

c、办理交接。揽收人员将礼仪业务详情单及收取的款额填写交款单，与速递局礼仪部人员办理交接手续。

d、礼品预备。速递局礼仪部接到揽收人员的礼仪业务详情单，依据详情单的要求备好礼品，以备投交。

营业窗口办理：

a、填写单式，收取资费。用户到礼仪业务开办网点按规定填写邮政礼仪业务详情单(填写要求见上列快专递业务收入，业务量由速递局列报。其它资费在与速递分公司交接时一并交接。

4、新春送“