2022-2023年健康管理服务行业洞察报告PPT

2022-10-1720XX年汇报人：梁佩芬2022-2023年健康管理服务行业洞察报告目录contens01行业发展概述02行业环境分析03行业现状分析04行业格局及发展趋势伴随中国工业化、城镇化、人口老龄化进程不断加快，居民的生活环境、生活方式、食品安全状况均对居民健康产生重要影响。为降低健康风险，中国政府及相关主管部门出台多项政策，加强疾病防治工作，改善居民健康状况，提高居民健康意识，引导健康管理公司开展健康咨询、干预、随访等服务业务。《关于促进健康服务业发展的若干意见》等政策出台，有助于为健康管理服务行业营造良好的市场环境，促进行业快速发展健康管理服务全流程、全渠道发展互联网渗透程度提高、健康意识增强、消费能力提升，将促使健康管理服务行业逐步向全流程、全渠道发展，不断满足消费者全体多样化需求摘要页健康管理服务与健康保险产品结合健康管理与健康保险产品具有紧密联系及高度契合关系，受政策利好驱动，健康管理服务与健康保险产品结合发展是必然趋势健康管理服务与健康保险具有高契合度。健康管理服务具备健康服务、风险管控的双重功能，是由医疗机构、保健机构、体检中心等主体，为消费者的健康风险因素进行全面分析、评估、监测、预测、预防、维护的过程。健康保险是抵御健康风险的保险产品，其服务范围已延伸至医疗、保健、疾病预防等方面。投保人对健康管理服务的需求除健康检测、评估、干预外，还包括风险管控风险抵御等方面。健康管理服务与健康保险产品的结合，可促进健康管理服务与健康风险管控融合发展。例如，2017年9月，中国人民健康保险公司正式发布“人民健康一卡通”，搭建医院、体检中心、康复护理、养老、药品配送、体育健身等资源的协同平台，构建了健康管理服务生态圈。第一章行业发展概述01行业定义健康管理服务是以促进人们健康为目的，运用医学、管理学等学科理论、技术与方法，对个人或群体健康状况及健康风险因素进行全面检测、评估、干预的过程，符合现代健康概念和中医“治未病”思想。分类:依据健康管理服务内容，健康管理服务可分为体重管理、控烟管理、限酒管理、睡眠管理、压力管理、运动管理、慢性病管理等类型，由于健康管理服务行业起步晚，尚处于初步发展阶段，以上健康管理服务类型尚未实现普及，仅面向少数人群；依据健康管理服务流程，可将健康管理服务分为健康体检、健康评估、健康咨询、健康干预、健康随访，健康体检属于健康管理服务的初步环节，面向群体广泛，健康评估、健康咨询的消费群体已逐步扩大，健康干预多针对高净值人群。特征:与医疗服务相比，健康管理服务具有覆盖群体广、服务需求聚焦、价格弹性高、信息对称等特征，另外，健康管理服务市场需求受消费者健康意识影响，多为主动行为，当消费者健康意识程度不断提高，消费者对健康管理服务的需求将更加旺盛。健康管理服务行业定义1997年，九华体检成立，是中国第一家健康体检公司，拉开了中国健康体检序幕。2004年，爱康网成立，将哈佛大学公共卫生学院疾病预防中心“健康与疾病评估”模型引入中国，并提出360°健康全管理的理念，中国健康管理服务行业逐渐萌芽。行业发展历程萌芽阶段（1997-2004年）2005年12月，原中国劳动和社会保障部将健康管理师列为卫生行业特有职业（工种）。次年，原卫生部出版健康管理师的培训教材，为健康管理师职业发展提供理论支撑。随后，中华医学会健康管理学分会的成立及《中华健康管理学杂志》正式创刊。2008年，中国科技部组织实施“中国人个人健康管理信息系统的构建与应用”课题计划。2009年8月，原卫生部发布《关于印发《健康体检机构管理暂行规定》的通知》，对开展健康体检机构的执业条件、执业规则做出明确规定。2005-2015年期间，中国健康管理服务行业尚处于探索阶段，健康管理师的职业资格证书并未视为卫生行业特有职业（工种）对待，健康管理服务行业发展道路尚不明晰。探索阶段（2005-2015年）2016年，中共中央、国务院发布《“健康中国2030”规划纲要》，支持发展第三方医疗服务评价、健康管理服务评价，以及健康市场调查和咨询服务，为健康管理服务行业发展营造良好的市场环境。2017年，中国人社部发布《关于职业资格目录清单公示内容调整情况的说明》，在技能人员职业资格“关于健康咨询服务人员”中增加“健康管理师”。2018年1月，国家卫计委人才交流服务中心发布《关于开展2018年卫生计生行业职业技能全国统一鉴定工作的公告》，明确提出鉴定职业包含健康管理师等三个职业，正式将健康管理师视为卫生行业特有职业对待。2018年，国家卫健委发布《健康体检中心管理规范（试行）》，对独立设置的健康体检中心做出相关要求。以上政策促进中国健康管理行业步入发展阶段。发展阶段（2016年至今）产业链上游健康管理服务行业上游龙头企业已开始对产业链进行延伸，逐渐进军原材料生产领域，以规避高额进口原料的成本支出，攫取上游毛利。此外，伴随着上游原料生产企业的重组进程加快以及中国市场参与者技术水平的提高，健康管理服务行业上游原材料供应有望朝着专业化和规模化的方向继续发展，逐渐抢夺外资企业在行业内的话语权。产业链上游健康管理服务行业中游企业原材料大部分依靠进口，主要原因是下游消费终端为保障科研成果，对行业产品的质量稳定性要求较高，因此，中游科研用制备厂商更倾向于选择仪器先进、供应链稳定的进口原材料供应商。企业产品价格主要受市场供求关系的影响。由于健康管理服务企业的产品毛利较高，原材料价格波动不会对企业的盈利能力产生重大影响。产业链上游健康管理服务行业下游企业市场空间广阔、销售范围广、用户分散、单批数量少、销售单价高等特点。随着全球范围内生物医药行业研究的深入及产业化程度的提升，中国行业产品种类进一步丰富，应用领域持续增加，个性化、高端化的产品将逐渐获得更广阔的应用空间。第二章行业环境分析02010203行业政策环境1《关于实施健康中国行动的意见》要求将提升健康素养作为增进全民健康的前提，根据不同人群特点有针对性地加强健康教育与促进，让健康知识、行为和技能成为全民普遍具备的素质和能力。《“健康中国2030”规划纲要》支持发展第三方医疗服务评价、健康管理服务评价，以及健康市场调查和咨询服务，促进了健康管理服务行业发展。《健康中国行动（2019—2030年）》要求普及健康知识、参与健康行动、提供健康服务、延长健康寿命。部门部门部门要求开展老年常见病、慢性病的健康指导和综合干预，推广以慢病管理、中医药和老年营养运动干预为主的适宜技术，65岁以上老年人健康管理率达到70%以上，有效改善老年人群营养健康状况，降低失能风险行业政治环境要求定期开展具有全国代表性的人群营养健康状况、食物消费状况监测，收集人群食物消费量、营养素摄入量、体格测量、实验室检测等信息要求家庭医生团队要密切与签约居民的联系，通过门诊治疗、随访、健康咨询、信息推送等多种方式，针对不同人群、不同服务需求提供精准健康服务，当好签约居民的健康参谋，各地要结合区域卫生健康信息平台建设，加快签约服务信息系统建设和应用，运用互联网、手机APP等，为签约居民提供在线签约、健康咨询、预约就诊、健康管理、慢病随访、报告查询等服务提出目标:到2022年，健康促进政策体系基本建立，全民健康素养水平稳步提高，健康生活方式加快推广，重大慢性病发病率上升趋势得到遏制，重点传染病、严重精神障碍、地方病、职业病得到有效防控，致残和死亡风险逐步降低，重点人群健康状况显著改善《关于做好2019年家庭医生签约服务工作的通知》《国务院关于实施健康中国行动的意见》《“十三五”卫生与健康规划的通知》《国民营养计划（2017-2030年）》健康管理服务行业政策支持十四五规划政府报告国家政策领导讲话国务院发布政策、十四五规划、政府报告、领导讲话等都有对健康管理服务行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为健康管理服务行业做了好的发展指引。行业政策支持健康管理服务行业社会环境随着医疗服务需求进一步释放以及相关产业不断发展壮大，必将带动医疗产业市场规模的持续增长。在大健康范畴内，医疗产业市场规模已从2010年的2133亿元增长至2016年的5322亿元，增长势头不减。2030年中国60岁以上人口达到4亿。在医疗健康消费金额统计中，2012年65岁以上年平均消费1072元，是55-64岁的46倍，是15-24岁的5.64倍。在患病率层面，60岁以上人群患病率为56%，其中骨折发生率接近1/3，每年医疗费用预估需要人民币150亿。此外，受环境污染、遗传、生活习惯等因素影响，我国民众亚健康人群持续攀升，76%的白领呈现亚健康，且慢性病患病率达到23%，死亡数已占总死亡数的86%。行业社会环境行业社会环境慢性病成为居民健康头号杀手，培养居民健康管理意识是非常重要的。从全球来看，根据《柳叶刀》杂志2018年11月发布的2017全球疾病负担研究(GlobalBurdenofDiseaseStudy2017,GBD)(2018年尚未发布)显示，2017年，全球范围内，传染性、孕产妇、新生儿和营养(CMNN)的原因导致的死亡，占全球死亡的18.6%(1040万)，而慢性非传染性疾病(NCD)占74%(4110万)，伤害占8.0%(448万)。因慢性病导致的死亡人数占全球总死亡人数达的70%以上，已然成为全球范围内过早死亡最为主要的原因。行业社会环境2019上半年大健康行业融资事件共发生207起，融资金额44亿美元，预期整年事件数量将略低于2018，融资金额基本持平。2018年医疗健康行业VC/PE融资案例数量和规模大幅增加，融资案例数量695起，较2017年增长57%，融资规模79.1亿美元。大规模交易（1亿以上融资占比45%）频发，带动医疗健康领域融资规模稳中提升。2019上半年，投融资事件主要发生在制药、肿瘤药，体外诊断、基因检测，医疗器械，AI，互联网医疗等几大板块。随着药品保障供应制度日益完善，政策上医药研发创新类，社会办医利好类，以及互联网、AI等科技医疗类政策的加速推进，资本市场将更加青睐医疗行业创新领域与非公医疗机构。科创板也为大健康产业上市提供了新的平台，截止到2019年末，共有如心脉医疗与南微医学等16家企业上市科创板。还有31家医疗健康企业申请科创板，分布于创新药研发、生物医药、体外诊断、医疗器械、医学影像、CRO等多个领域。第三章行业发展现状03行业现状阶段，我国大健康产业主要以医药产业和健康养老产业为主，市场占比分别达到50.05%、304%；健康管理服务产业比重最小，只有71%。总体而言，在大健康战略下，健康管理服务产业将是最主要的增量市场。中国健康管理服务市场以健康体检为主，健康评估、健康干预、健康随访等核心环节对用户健康具有重要作用，但其用户群体尚未普及，仍以高净值人群为主.健康管理服务的基本流程:包括健康信息收集、健康风险分析评估、健康管理干划、健康动态跟踪随访，具体包含用户信息收集、建立健康档案、健康评估、健康干预、制定干划、执行干划、健康随访及干预效果评价。其中，用户信息收集、建立健康档案两项步骤来源于健康体检，是健康管理服务中的初步环节，覆盖人群较广。健康评估、健康干预、健康随访等步骤尚未普及，是健康管理服务流程中的核心环节，对用户健康状况具有重要干预作用。当健康干预效果未达到预期，健康管理服务机构可对用户健康进行再评估、再干预，以实现最佳干预效果。未来，伴随居民健康意识及收入水平提升，对健康管理服务需求扩大，中国健康管理公司将逐步扩大健康管理服务范围，促进健康管理服务全流程发展。健康管理服务依托科技:健康管理服务各步骤均需依托人工智能、大数据、互联网等新兴技术。用户信息收集及建立健康档案需健康体检系统管理软件支撑，实现个体用户健康数据留存。健康评估需健康风险评估系统软件支持，处理庞杂的健康数据。健康干预需利用现代通讯技术，在互联网平台提供健康咨询、就医指导等服务。健康随访借助于互联网科技，可打破空间格局，实现医生与客户间的远程沟通。在科技进步趋势下，健康管理服务流程将逐步优化，为客户提供更便捷、更全面、更优质的服务。行业现状中国健康管理服务行业起步晚，尚处于初步发展阶段，其细分领域中，健康体检占据约70%的市场份额。健康体检所占市场份额高，原因在于健康体检是健康管理服务的初步环节，是单位客户及个人客户的共同需求。健康管理服务公司可利用健康体检结果，将业务向后延伸，进行健康评估和改善建议，进而实现健康干预、健康随访业务发展。受消费升级、政策利好等因素驱动，中国健康管理服务行业市场规模（按营业收入收入计）在过去五年间呈现上升态势。中国健康管理服务行业市场规模由2014年的1,053亿元上升至2018年的2,481亿元，年复合增长率为29%。未来，健康管理服务业务由健康体检向健康干预、健康随访延伸，中国健康管理服务行业市场规模将以10%的年复合增长率保持上升趋势，2023年其市场规模可实现4,178.7亿元。行业现状2016年，中国健康管理服务行业市场规模增速变快，其原因在于2016年中共中央、国务院发布《“健康中国2030”规划纲要》，支持发展第三方医疗服务评价、健康管理服务评价，以及健康市场调查和咨询服务，促进了健康管理服务行业发展。2018年，中国健康管理服务行业实现较快发展，其原因在于2018年1月，国家卫计委人才交流服务中心发布《关于开展2018年卫生计生行业职业技能全国统一鉴定工作的公告》，正式将健康管理师视为卫生行业特有职业对待，为中国健康管理服务行业注入专业人才。未来，中国健康管理服务行业市场规模进一步增长的原因有:（1）人工智能、大数据、互联网等技术进步，促进中国健康管理服务行业智能化、便捷化、高效率发展；（2）慢性病患病风险提高，人民对健康管理服务需求将进一步释放；（3）“健康中国行动”背景下，中国政府及相关主管部门持续发布健康相关政策，为中国健康管理服务行业营造良好发展环境。01020304行业现状健康体检公司健康体检费用清晰，慈铭体检、瑞慈体检等企业官网均有明确的健康体检项目价格，例如，慈铭体检官网上，“关爱父母体检套餐”价格为2,222元，“职场高端体检套餐”价格为4,288元，“压力族体检套餐”价格为2,759-3,149元。健康体检为周期性需求，多数客户对健康体检的需求为一年一次。健康体检受众范围广，单位客户、个人客户需求旺盛。健康体检作为健康管理服务的初步环节，可利用健康体检报告将业务延伸至健康咨询、健康评估、健康干预等领域。当前，慈铭体检等公司服务领域已逐步延伸至健康管理服务全流程。健康管理服务公司健康管理服务公司业务包含健康体检、健康咨询、健康评估、健康干预等方面，爱康国宾、美年大健康等公司的业务已逐步覆盖健康管理服务全流程，平安好医生、企鹅杏仁集团、丁香医生等公司以健康咨询为主，国康健康、海虹私人医生健康会等公司致力于构建私人医生管理体系，将客户群体定位为大型公司及高净值人群。健康管理服务公司与多类企业合作。例如，健康管理服务公司与保险公司合作，合作模式为客户购买保险公司保险产品，在接受健康管理服务公司的服务时，可直接用保险金额进行费用支付。热点三行业产品质量整体提高热点二科研服务市场持续增长热点一健康管理服务应用领域广泛健康管理服务行业具有市场空间广阔、销售范围广、用户分散、单批数量少、销售单价高等特点。健康管理服务行业技术提升，多元化科研服务平台持续扩张，促进高价值服务企业品牌形成。行业产品化发展，集研发、生产、销售于一体的综合性科研服务企业逐渐增多。健康管理服务行业产品质量有待提升制约健康管理服务行业发展。行业内产品质量参差不齐，导致研究结果可靠性难以保证，产品丧失市场竞争力。健康管理服务行业难形成统一的监督管理规范,产品质量主要靠企业自主检测保障，监管难度大。中国健康管理服务行业产品主要集中在中低端领域，高端领域被外资企业垄断，产品品质有待进一步提升。行业热点关键词关键词关键词关键词中国居民患慢性病风险不断提高，中国政府及相关部门加强慢性病防治工作，释放对健康管理服务的市场需求慢性病患病风险高行业驱动因素1政策支持伴随中国工业化、城镇化、人口老龄化进程不断加快，居民的生活环境、生活方式、食品安全状况均对居民健康产生重要影响。为降低健康风险，中国政府及相关主管部门出台多项政策，加强疾病防治工作，改善居民健康状况，提高居民健康意识，引导健康管理公司开展健康咨询、干预、随访等服务业务。《关于促进健康服务业发展的若干意见》等政策出台，有助于为健康管理服务行业营造良好的市场环境，促进行业快速发展关键词关键词关键词关键词随时现代科技的渗透性加强，如移动互联网、大数据、物联网、云计算等，已经颠覆了很多传统行业的格局，对健康产业产生了深远的影响。来自于医药产业自身的技术进步也会给大健康产业带来巨大变化。比如合成生物学、表观遗传学的发展未来将会极大的促进生物技术的发展，个性化医疗逐渐进入应用，信息技术、云计算、MEMS技术的普及使得个人健康管理成为可能。技术变革支持产业的交叉发展行业驱动因素2下游需求旺盛“健康中国”行动促进人们健康理念提升，老龄化程度加深、医疗消费水平提升，释放中国居民对健康管理服务的需求第四章行业前景趋势04ABC相对于国际上先进的医疗医药水平，国内外在创新研发上还存在较大差距。纵观我国大健康产业，低水平的重复生产等问题十分严重，特别是研发和技术创新不足。技术基础薄弱，个性化服务不足，健康行业仿制现象频出，高新技术缺乏等问题都阻碍着大健康产业的发展。并且大健康产业涉及多个细分领域的相关技术，例如:人工智能在健康医疗领域的应用、大数据在健康医疗领域的布局、现代制药技术在大健康领域的应用等。各个细分领域都有所属的技术要求，这些技术与健康医疗领域的融合程度将直接决定着我国大健康产业发展的质量。因此，在大健康产业的部署上，要针对不同的细分领域进行全面的技术研发，不仅要积极引进较发达国家低成本研发的优势，更要充分发挥研发和技术创新的力量。研发和技术创新不足行业发展问题目前，我国大健康产业正处于发展初期，大健康产业链在各个环节上都显得比较分散，对应的资源分布也相对分散，这意味着必须通过大量的资源整合将各个环节有效地连接在一起。而当前的市场竞争力正在由产业运营优势向资本运营优势转变，大健康产业的发展势必需要寻找相应的资金、资源、技术和渠道等方方面面的有效结合途径。除此之外，我国大健康产业的商业模式也比较单一和落后，落后的商业模式势必会成为制约大健康产业发展的桎梏。发展大健康产业，消费者是基础，因为消费者的需求决定市场的容量。大健康毕竟属于新兴产业，市场还需要一个逐渐适应的过程。大多数健康厂商规模较小，缺乏对竞争力产品、核心技术、健康服务传播路径等的系统整合，不能通过提供完整的健康解决方案和成功的商业模式，让消费者真正持久的拥有健康。因此，产业的发展必须闯出一种以“设计+推广产品+技术+服务+信息”的创新商业模式，同时，传统的健康产业也需要思考如何进行产业和产品的升级换代。产业链分散、商业模式落后一方面，虽然我国大健康市场人口基数偏大，伴随着城市化的进展和老龄化的到来，人们对大健康的需求会不断的攀升，潜在的市场规模随着需求会更加庞大，但是目前的消费群体，仍然受限于中老年及病患者，这就需要我们进一步不断开拓健康市场。另一方面，消费者对产业了解和认识不够，甚至很多人并不懂这个行业，认为这个行业就是卖药、卖医疗器材的。但是其实健康行业的范围很广，除了制药公司，还有那些保健品、健康食品、甚至洗脚足疗等行业都是属于健康行业的范畴。消费市场没有完全打开健康管理服务行业发展建议发展建议1发展建议2发展建议3倡导生命全程健康管理的理念健康管理不能只是某一年龄阶段的管理，而应该贯穿于人的整个生命全过程中，这样才能最大程度地发挥出它的效能。除基本公共卫生服务对象（即婴幼儿、孕妇、产妇和老年人）之外，同时也应该包括青少年和职业人群，为其提供全面的健康管理。如:对青少年，重点是以学校为主体，培养学生良好的生活习惯和健康的生活方式，提高学生的健康素养；对职业人群，把职业病防控、工作场所健康促进和健康管理结合起来，把疾病预防关口前移，提高劳动者的身心健康。除临床预防服务之外，对在职人员还应开展疾病预防和健康促进服务(如健康促进计划、疾病预防项目、员工援助计划等)。总之，应将健康管理作为提高我国居民健康素养的基本策略来贯彻实施，在政策和宣传上全面倡导生命全程健康管理的理念。开发健康管理的适宜技术，发挥健康管理在分级诊疗体系建设中的促进作用加强对健康管理机构的管理和支持力度。建立以健康促进与教育专业机构为龙头，社区卫生服务中心、学校、企事业单位、保险机构为主体，社会健康管理机构为补充的健康管理工作体系。结合我国各地区的实际情况，尤其是以社区卫生工作实际开展能力为基础，鼓励各级卫生行政机构、基层服务机构积极开发健康管理的适宜技术。为保证健康管理的有序实施，尽快出台《健康管理工作规划》及其配套文件，明确各相关部门在健康管理工作中的职责。在条件成熟时，建议将爱国卫生运动委员会更名为国家健康促进委员会，将健康管理纳入健康促进工作体系中，进一步加强全国的健康管理工作。在当前大力推进分级诊疗的政策环境下，应考虑到健康管理在分级诊疗体系建设中的促进作用，将健康管理融入到分级诊疗的各级工作中去，积极发挥其在疾病预防与疾病康复中的作用。发挥社区卫生服务中心的平台作用，建立以社区为单元的健康管理网格化服务机制社区卫生服务中心直接服务于基层的民众，随着分级诊疗制度的推进，未来将有更多的人要到社区卫生服务中心来就诊，短期内迫使社区卫生服务中心的人力资源向诊疗倾斜，开展公共卫生服务和健康管理的能力将会更加不足。考虑将健康管理的工作从社区卫生服务中心分流的方法:对专业要求高的服务内容，比如预防接种、妇幼保健等工作仍保留在社区卫生服务中心，而对一些可由健康管理师开展的工作交给第三方公司；另外，加强了社区卫生服务中心首诊的力度之后也为健康管理的开展提供了便利。而社区卫生服务中心作为卫生服务的终端，将掌握并管理着辖区居民的健康信息，无论是健康管理公司还是健康保险公司均需以社区卫生服务中心作为中转平台来为居民提供服务，这样做的好处在于能够规范数据模式，以便共享，同时能较大限度地保证数据的安全。社区卫生服务中心将健康管理等服务项目外包出去之后还需负责对承包公司的服务进行评价和考核行业建议行业发展趋势1健康管理服务全流程、全渠道发展互联网渗透程度提高、健康意识增强、消费能力提升，将促使健康管理服务行业逐步向全流程、全渠道发展，不断满足消费者全体多样化需求健康管理服务与健康保险产品结合健康管理与健康保险产品具有紧密联系及高度契合关系，受政策利好驱动，健康管理服务与健康保险产品结合发展是必然趋势健康管理服务与健康保险具有高契合度。健康管理服务具备健康服务、风险管控的双重功能，是由医疗机构、保健机构、体检中心等主体，为消费者的健康风险因素进行全面分析、评估、监测、预测、预防、维护的过程。健康保险是抵御健康风险的保险产品，其服务范围已延伸至医疗、保健、疾病预防等方面。投保人对健康管理服务的需求除健康检测、评估、干预外，还包括风险管控风险抵御等方面。健康管理服务与健康保险产品的结合，可促进健康管理服务与健康风险管控融合发展。例如，2017年9月，中国人民健康保险公司正式发布“人民健康一卡通”，搭建医院、体检中心、康复护理、养老、药品配送、体育健身等资源的协同平台，构建了健康管理服务生态圈。行业发展趋势2健康管理将与保险业结合现阶段我国的非医疗性健康消费主要还是以个人支付为主，保险业基本没有涉足这个领域，这一点极大地限制了这个行业的发展。保险业的介入，将解决健康管理服务消费支付的“瓶颈”问题，推动健康管理服务产业快速发展。健康管理将为中医学发展开拓新领域在我国应该建立“具有中国特色的健康管理”，依托祖国传统医学文化，丰富健康管理服务的新内涵、创新服务模式与内容、研究产业运行规律和发展机制，只有这样才能够使发源于国外的健康管理服务避免“水土不服”并良性发展。健康管理服务行业标准化与定制化界限被打破，未来趋于融合。标准化加微定制的产品战略，有效平衡企业操作层面与消费者需求层面的矛盾让消费者既拥有足够的确定性，也有足够的弹性。健康管理服务行业大数据应用使得实际操作和施工赋能方式深入介入，使得平台从简单的流量供给入口转变为工具供给、技术供给、工人供给的模式。中国消费升级倒逼健康管理服务行业提高服务质量，用户需求从获取公司信息并与公司对接畅通转变为更加注重体验注重实际的效果，满足用户需求，提供个性化定制服务，成为健康管理服务行业新的发展方向。行业面临洗牌标准化趋势融合行业平台职能转化注重用户体验由于新冠疫情对经济的巨大冲击，各行各业都面临资源重新洗牌，因此健康管理服务行业也进入洗牌期。下游企业缺乏核心技术。投资融资主要集中于行业主流企业，对中小企业面临巨大挑战。健康管理服务行业发展前景趋势行业发展前景趋势健康管理服务行业投资风险服务更新速度不够，不能及时适应用户的需求。服务更新慢实体经济遭遇疫情“黑天鹅”疫情持续，对经济持续冲击。另一个是“灰犀牛”，债务衰退，在这次应对疫情的过程中，各国都用了非常多的财政政策，发了很多国债，全球范围内国债水平相对于GDP上升了18%，而且以后的利率水平还会提升。黑天鹅/灰犀牛为用户提供专业的信息获取与共享服务不能满足信息化需求。信息不对称产品质量不够完善，有待提高，产量不达标产品质量25%85%8%75%行业投资风险当前，中国健康管理服务公司数量超10,000家，以健康体检公司为主。依据企业服务内容，健康管理服务公司包含体检主导型、中药调理型、资源整合型、自我服务型、技术服务型、私人医生型。其中，体检主导型公司占据中国健康管理服务行业较高市场份额（约70%），包含公立医院开办的健康体检机构、民营的