物流营销实务答案（C卷）

广东省高新技术技工学校

2018-2019学年度第一学期期末考试

《物流营销实务》试卷（C卷）年级专业题号一二三四五六七总得分得分一、单项选择题（每题1分，共15分）题号12345678910答案ADCDBACAAB题号1112131415答案BBCCC1、”不管消费者需要什么，我生产的汽车都是黑色的”这表达了（A）。A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念2、构成市场大小有三要素，以下要素不属于这一范嚅的是（D）。A.人口B.购买力C.购买欲望D.购买地点3、、某公司宣称为所有的男士提供各种各样的鞋子，这是（CA.完全差异性市场策略B.专业产品策略C.专业化市场策略D.选择性专业化策略4、以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（D）。A.人均国民生产总值B.个人收入C.个人可支配收入D.个人可任意支配收入5、（B）是购买活动的起点。A.消费动机B.需要C.外在刺激D.触发诱因6、以较高的价格将新产品推入市场，然后再降价，这种新产品定价策略属于

（A）。A.撇脂定价B.渗透定价（A）。A.撇脂定价B.渗透定价C.温和定价D.满意定价A.无差异B.差异性C.集中性D.综合性8、美容店为消费者提供的美容服务属于（A）。A.核心产品B.无形产品C.有形产品D.附加产品9、在产品整体概念中最基本最主要的局部是（A）。A.核心产品B.形式产品C.潜在产品D.附加产品10、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上F两个方向延伸，这种产品组合策略是（B）.A.向下延伸B.双向延伸C.向上延伸I）.缩减产品组合11、产品在市场上出现时的具体物质外形，是（B）oA.核心产品B.有形产品C.附加产品D.心理产品12、为鼓励顾客购买更多产品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种折扣称为（B）。A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣13、某企业的分销渠道中间环节越多，说明该渠道（C）。A.宽度越广B.数量越多C.长度越长D.深度越深14、促销的实质是（C）oA.促进销售B.转让商品的所有权C.信息沟通D.促使消费者做出购买决策15、儿童玩具一般宜选择（C）作为广告媒介。A.报纸B.广播C.电视D.杂志二、多项选择题（每题2分，共20分）题号12345答案ABCBCDABCDABCDABC题号6789iO答案ABCDABCDABCDACDCD1、旧市场营销观念包括（ABC）oA.生产观念B.产品观念C.推销观念I）.市场营销观念2、以下属于宏观营销环境有（BCD）。A.公众B.人口环境C.经济环境D.政治法律环境3、影响消费者行为的因素有（ABCD）oA.文化因素B.社会因素C.心理因素D.个人因素4、促销组合就是对（ABCD）等促销方式的综合运用。A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广5、营销市场是指商品现实购买者和潜在购买者需求的总和，市场=（ABC）。A.人口B.购买力C.购买欲望D.购买地点6、营销产品整体概念包括（ABCD）<,A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.心理产品7、产品投入期可采取的营销策略包括（ABCD）oA.快速撇取策略B.缓慢撇取策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略8、差异定价法的主要形式有（ABCD）oA.顾客差异定价B.销售时间差异定价C.消费地点差异定价D.产品形式差异定价9、在促销的方式中，属于非人员促销的方式是（ACD）。A.广告B.人员推销C.公共关系D.电台广播10、促销策略从总的指导思想上可分为（CD

三、判断题（正确打“J”，错误打“X”每题1分，共10分）题号12345678910答案XVV4XXXVVA.组合策略B.单一策略C.推式策略A.组合策略B.单一策略C.推式策略D.拉式策略2、在市场营销学中，需要与需求是同一回事。（V）3、企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。（V）4、消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（V）5、“清真面店”是按照地理因素来对市场进行细分的。（X）6、中山有一个小家具厂，集中力量专门生产圆木桌子，它是使用了差异性目标市场营销策略。（X）7、有形产品指的是随同产品出售的各种服务。（X）8、成熟期的主要特征是“二大一长”，即在这一阶段产品生产量大、销售量大,阶段持续时间长。（V）9、本钱导向定价法计算的产品的价格是以产品的本钱为基础的。（V）10、分销渠道包括生产者、中间商、消费者。（V）四、名词解释（每题3分，共9分）1、市场商品现实购买者和潜在购买者需求的总和。2、产品生命周期产品从进入市场直到被市场所淘汰所经历的时间。3、促销组合促销组合指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用。促销组合的主要要素包括广告促销、人员促销和销售促进，以及公共关系。五、分析应用题（共15分）1、爱国华侨陈嘉庚先生生产的胶鞋刚投放市场时将价格定得较低，待迅速占领市场后再把价格提高。他采用的是哪种定价策略？这种策略有何优缺点？适用条件是什么？（10分）他采用的是渗透定价策略。优点：能够迅速占领市场；能够有效地防止竞争；缺点：投资回收慢；影响产品的品牌形象和企业的声誉；口后提价比拟难。适用条件：市场规模较大，存在较大的潜在竞争者；产品无明显特色需求弹性大，低价会刺激需求增长；大批量销售会使本钱显著下降，企业总利润增加。2、简述包装的作用（5分）保护产品；促进销售；能使产品增值;方便使用。六、案例分析题（第1题15分，第2题10分，共25分）1、有一个制鞋公司想把自己生产的产品卖到非洲的一个小岛上。公司派了一个业务员去，这个业务员到非洲后待了一天，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，没有市场。我即刻返回。”公司又派了另一位业务员去，第二个人在非洲待了一个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后，为了解到更真实的情况，于是又派出了第三个人，该人到非洲后待了三个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，原因是他们脚.匕生有脚疾，他们也想穿鞋，不过不需要我们公司生产的鞋，因为我们的鞋太窄。我们必须重新设计我们的鞋，才能适合他们脚对鞋的需求。这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们借助于政府的力量和公关活动搞大市场营销。我们翻开这个市场需要投入大约1.5万美元，每年能卖2万多双鞋，投资收益率约为15%。”（1）三个业务员中，哪一个是推销员，哪一个是营销人员，为什么？（5分）（1）第二个是推销员，第三个是营销员原因：（略）（2）假如你是本例中的公司总裁，你将听取哪位业务员的建议？为什么？（5分）（2）第三个。原因略（3）还有别的回答方案吗？请你进行情景描述。（5分）（3）有。2、美国华格利公司是世界上最大的口香糖生产商。该公司通过市场调研，发现桂花香型口香糖这一细分市场上，“丹尼”品牌居于领导地位。但消费者对“丹尼”品牌的清新气息在口腔内保存时间太短和体积不够大表示不满，华格利针对“丹尼”的缺陷，推出了“大红”牌口香糖，使其取代了“丹尼”的地位而成为桂花香型口香糖市场领导者。问：为什么华格利公司推出的“大红”牌口香糖能取代“丹尼”的地位，其主要原因是什么？（10分）答案：华格利公司推出的“大红”口香糖之所以能取代“丹尼”，就是因为它经过了市场分析和市场细分，充分掌握了桂花香型口香糖这一细分市场的情况，特别是以克