2022最新营销活动总结范文

精品文档2022最新营销活动总结范文2022最新营销活动总结范文1我行20xx年的旺季营销活动已经时间过半，在活动进程中，银泽支行整体形势运行良好，绝大局部都能如期完成序时进度，现就银泽支行旺季营销期间的一些经历汇报下面。一、自加压力，积极部署早行动早在20xx年的12月中旬，我支行就连续召开有关20xx年旺季营销的发动大会，根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销施行方案，并根据支行自身客户构造特点，制定了自己的宣传方案，并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信誉卡营销小组进展有针对性的专项营销。电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重惊喜的宣传，由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进展账务性交易，同时为客户赠送礼品，进步电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统，挑选目的客户，主动联络，精准营销。二、明确目的，人人头上有指标在我分行明确了对公对私旺季营销各工程标之后，我行在第一时间进展了按条线、小组进展了第二次分化，使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的详细目的数额。而且指标的落实都在分行确定目的的根底之上再增加三分之一，以保证我行旺季营销目的的全面实现。三、因地制宜，全员出击结硕果我支行与我行其他营业网点相比拟，代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算，每天为此业务量新增达三百多笔，我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象，维护大厅秩序，另一方面全员做资金截留的工作，通过全员近一个月的努力，截留存款达1000多万元，而且也维护了一批优质个人以及公司客户。同时充分利用国人春节的风俗，全体员工带着我行分发的对联和挂历，主动上门慰问客户，通过走家串户进展慰问优质客户以及周边有潜力的客户，我行的电子银行业务以及实物黄金，都有了较以往大的打破，特别是实物黄金的销售，我支行根本没有一笔大单生意，全是20克、50克的零星销售，就是这样，目前黄金销售6780克，这不能不说是大力宣传，上门营销的功绩。借记卡方面，力求开户向客户推荐用卡，这得益于低柜人员的大力销售，经测算，两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务，在以前年度一直是我支行的短板，经过有分工、有目的的营销，截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。四、加强优质效劳，进步我行知名度结合去年年底打造标杆网点的培训，我行员工不断固化样板网点打造的成果，统一着装、习惯标准效劳用语，通过标准化、标准化的效劳，提升柜员综合素质，实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进展积极挖掘，对临界目的客户拓展上迁，有效进步个人客户增长。五、注重学习，打造专业化队伍我行从成立之初，年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此，我支行注重对员工的培训，不断加强自身学习，通过以老带新、岗位轮换等形式，使得新员工在最短时间内都成为全面手。同时，我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度，对我行的新产品进展全面掌握，这样在进步自身业务程度的同时，还抓住产品的优势和特点，进步了效劳客户的才能，更好地营销产品。2022最新营销活动总结范文2为用户的各项需求提供全面周到的效劳，如用户装机(、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面效劳。在为期半月的体验中，我学习到很多内容，为我在日常工作中帮助很多。体验活动：多业务知识学习的好园地我体验的岗位是社区经理，理论使我改变了社区经理工作挺轻松的想法，在交接箱上站一会儿腿就酸了，可社区经理为了查修电路经常要一个一个的爬上爬下，还要站上几分钟，多辛苦。在为社区内孤寡老人装时，体验到装的辛苦和快乐。一部从主干到用户家里，经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序，装通了之后，感觉很有成就感。一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里通话时突然发生故障，社区经理接到维修后，通知我和他一道连夜对该用户故障的线路进展维修。在维修线路故障时，我们还对该路散乱的线进展了梳理和抬高，以确保居民的正常使用。在体验活动中，我还学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的线上，所以它的通信质量就取决于线了。对于那些新建的小区或者是线在近期进展过改造的地区发生线路故障的可能性就很小，而那些仍在使用旧线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测线质量有个很方便的方法，那就是拿起，仔细听拨号音，听听声音是否纯洁没有杂音，假如拨号音非常纯洁，那就说明线质量很好，反之就说明线质量不好了，如疑心是线质量问题，可以通过分段进展测试来帮助查找问题。在排除了外部线路问题后还应该检测一下用户家里的线是否有损坏，如有的话应该将其换成新的线。体验活动：为社区经理的工作注入活力这次体验活动，我和社区经理关系处得很融洽，打成一片。跟他们学习，他们的工作干劲很足，对一些技术问题，耐心的讲解，直到我掌握为止。在工作中他们更加注重效劳质量，把社区内的用户视为一个大家庭，树立良好的企业职业道德和效劳标准，用心效劳好用户。通过学习，使我进一步认识到：企业离不开市场，更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹，带来活力和活力。在学习中，教师还表达了良好的职业道德和效劳标准。在平时的营销工作中，我也深入体会到了效劳工作的重要性，经常听到用户对我们与其他电信运营商的效劳质量进展比拟评价。针对我们的adsl业务，用户的评价就比拟高。如今电信企业销售的就是效劳，效劳质量的好坏，直接影响到了市场和用户对电信产品的承受程度。这次体验活动，与用户的各方面要求都有所接触，因此在活动过程中学习到如何做好用户的效劳工作。在这次活动中，我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理，他们给了我很多帮助。在活动中我对坚强支撑、快速响应，为前端部门提供优质效劳，在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中，我一定把市场竞争的意识贯穿其中，效劳前端，保证做好本职工作，进步本企业的核心竞争力。以下是我体验活动后的一些不成熟的建议：以前的效劳目的是让用户满意，如今我们应到达让用户感动的目的，将效劳提升到了更高的档次。社区经理上门装，不单安装，还应增加了一些额外的效劳，比方上门打眼时，我们自带吸尘器或清扫工具，打眼之后把灰尘清理干净;比方装完主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比方我们掌握一些根本的操作方法，有些老年用户有使用缩位拨号的需求，我们帮助用户开通业务;当维修机时，我们带上备用机，以解用户燃眉之急。细节决定成败，在细节方面出其不意的做法往往能获得较好的效果，为我们结实占领市场打好根底。2022最新营销活动总结范文3今年“十一”长假期间，综合区经营中心以进步市场的知名度、信誉度为主要目的，以大力宣传市场为手段，借“十一”长假和国庆节换季销售的旺季，吸引更多的消费者，获得了良好的经济效益和社会效应。在这次节日营销中，我们主要从以下几个方面开展了工作：1、美化市场及周边环境，创造良好的节日气氛为迎接国庆节，树立良好的市场形象，为顾客创造舒适的购物环境，综合区经营中心的全体员工，对辖区内及周边所有环境进展了清扫，节日期间悬挂了国旗；主要从卫生、效劳、市场秩序管理等几方面开展工作，要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作，要求业户按照市场要求文明经营，制止与顾客打架斗殴，力争为顾客创造良好的购物环境。2、强化管理，注重节日期间的平安意识为确保节日期间市场平安，综合区经营中心节前开展了消防隐患平安自查，对市场的用电、明火、消防设施等进展了全面的检查，并进展整改。对业户进展了消防平安常识的培训，让业户纯熟地掌握了消防平安“三会”、“两分钟防范法”、灭火器材位置以及逃生常识等。并与业户签订了“平安协议”，明确责任，标准管理。有效地强化了全员的平安防患意识，确保国庆节期间市场的平安保障工作。3、形式多样，利用形式多样的促销活动吸引顾客为营造节日气氛，做好营销工作，吸引更多的顾客购物，综合区的大客户纷纷推出了一系列活动：董记商场周年店庆、万多幅反季促销、99鞋城买一送一、三枪所有商品满259元立减59元现金及夏装买一送一、鸿星尔克全场5折、真