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文档简介
房产中介店经理的一天房产中介店经理的一天1培养学习心态认识自己不足第1页/共33页培养学习心态认识自己不足第1页/共33页2空军与陆军的区别第2页/共33页空军与陆军的区别第2页/共33页3空军:忙、茫、盲第3页/共33页空军:忙、茫、盲第3页/共33页4陆军:落实、务实、踏实第4页/共33页陆军:落实、务实、踏实第4页/共33页5
店经十六步步步为”赢”第5页/共33页第5页/共33页6一、小事管理:检查店面卫生、检查经纪人着装
值班制(每天的卫生由值班人员打扫)责任制(店面内每一块由专人负责)关注每个的个人卫生情况包括你们自己第6页/共33页一、小事管理:检查店面卫生、检查经纪人着装第6页/共33页7
二、组织晨会资源分析店面培训工作安排第7页/共33页二、组织晨会第7页/共33页8三、日聚焦与交流房源聚焦与交流会客源聚焦与交流会责任盘资源流向针对聚焦组织带看或勘察总结与部署针对这些资源的下一步工作第8页/共33页三、日聚焦与交流第8页/共33页9四、店面培训分两种开单经过(成功规律的总结)失败经验(问题的分析和对策)店经理结合案例来做实战培训第9页/共33页四、店面培训分两种第9页/共33页10
五、安排经纪人当天的工作谁去带看谁去开发谁去刷新谁去发帖谁去打电话约户谁去过户谁去门前站人谁去负责接待第10页/共33页五、安排经纪人当天的工作第10页/共33页11六、随时细心观察店内经纪人的言行电话沟通技巧店面接待能力、态度精神状态是否饱满出现问题马上指导沟通第11页/共33页六、随时细心观察店内经纪人的言行第11页/共33页12七、对于走不出去的要不停的问原因电话量不够?回访不够?网络没有效果?脑子里没房源吗?没有客户吗?打开系统看问题害怕遭遇拒绝?第12页/共33页七、对于走不出去的要不停的问原因第12页/共33页13八、在中午的时候关注一下内网的资源情况看一下区域新上的资源,同时检查自己责任盘是否新增房源对于性价比好的房源要马上通知经纪人进行实地勘察通知经纪人匹配客户第13页/共33页八、在中午的时候关注一下内网的资源情况第13页/共33页14九、每天陪同带看:多听少说观察过程发现问题主陪二次带看现场指导,提醒注意事项第14页/共33页九、每天陪同带看:第14页/共33页15十、每天安排并陪同开发换人不换地(守盘为王)实地参战现场督导开发心态:开发就抱着今天不能白来,不
接待一个有效资源不行的态度。
开发时应注意留意外司的带看;持续推敲和优化开发地点与工具第15页/共33页十、每天安排并陪同开发第15页/共33页16十一、每个经纪人带看回来都要问情况把大家叫到一起让带看经纪人讲经过必须对过程进行分析和总结明确下一步该怎么做第16页/共33页十一、每个经纪人带看回来都要问情况第16页/共33页17十二、店经理关注网络营销每天必须要看经纪人网络的发帖数量与质量关注端口利用情况(自己与对手)掌握每个经纪人的用户名和密码.研究网站效果官网:库存、活跃度、优质房源第17页/共33页十二、店经理关注网络营销第17页/共33页18十三、每天坚持与经纪人谈话、店面要
有四种沟通方式晨夕会对资源的关注实战训练对技巧的关注座谈对经纪人状态的关注一对一谈话对经纪人日常生活的关注第18页/共33页十三、每天坚持与经纪人谈话、店面要第18页/共33页19十四、夕会收账(资源量、带看量、渠道分析)对没完成当日工作量的经纪人进行辅导对带看过客户或业主的回访、分析当天带看的房源与客源交流第19页/共33页十四、夕会第19页/共33页20十五、下班前再关注内网资源本店新上的资源区域新上的资源区域日聚焦资源的整理第20页/共33页十五、下班前再关注内网资源第20页/共33页21十六、下班前工作叮嘱晚间值班人员注意事项关心还在外边带看的经纪人,表达关切心情让经纪人到家后发个信息报平安第21页/共33页十六、下班前工作第21页/共33页22愿不愿能不能允许不允许第22页/共33页愿不愿能不能允许不允许第22页/共33页23第23页/共33页第23页/共33页24
这十六项听着容易,做起来也很容易,
但每天坚持做,每一项都不少的坚持做只
有那些成功的才会做到。望大家都成为行动大师,不要成为语言大师!第24页/共33页第24页/共33页25开心工作!快乐赚钱!带着意愿带着责任带着梦想带着目标带着团队前行、、、、、第25页/共33页开心工作!快乐赚钱!带着意愿第25页/共33页26科学管理
高效工作
百万店组
非你莫属
第26页/共33页科学管理
高效工作
百万店组
非你莫属
第26页/共33页27空军与陆军的区别第27页/共33页空军与陆军的区别第27页/共33页28陆军:落实、务实、踏实第28页/共33页陆军:落实、务实、踏实第28页/共33页29
五、安排经纪人当天的工作谁去带看谁去开发谁去刷新谁去发帖谁去打电话约户谁去过户谁去门前站人谁去负责接待第29页/共33页五、安排经纪人当天的工作第29页/共33页30九、每天陪同带看:多听少说观察过程发现问题主陪二次带看现场指导,提醒注意事项第30页/共33页九、每天陪同带看:第30页/共33页31十一、每个经纪人带看回来都要问情况把大家叫到一起让带看经纪人讲经过必须对过程进行分析和总结明确下一步该怎么做第31页/共33页十一、每个经纪人带看回来都要问情况第31页/共33页32十五、下班前再关注内网资源本店新上的资源区域新上的资源区域日聚焦资源的整理第32页/共33页十五、下班前再关注内网资源第32页/共33页33房产中介店经理的一天房产中介店经理的一天34培养学习心态认识自己不足第1页/共33页培养学习心态认识自己不足第1页/共33页35空军与陆军的区别第2页/共33页空军与陆军的区别第2页/共33页36空军:忙、茫、盲第3页/共33页空军:忙、茫、盲第3页/共33页37陆军:落实、务实、踏实第4页/共33页陆军:落实、务实、踏实第4页/共33页38
店经十六步步步为”赢”第5页/共33页第5页/共33页39一、小事管理:检查店面卫生、检查经纪人着装
值班制(每天的卫生由值班人员打扫)责任制(店面内每一块由专人负责)关注每个的个人卫生情况包括你们自己第6页/共33页一、小事管理:检查店面卫生、检查经纪人着装第6页/共33页40
二、组织晨会资源分析店面培训工作安排第7页/共33页二、组织晨会第7页/共33页41三、日聚焦与交流房源聚焦与交流会客源聚焦与交流会责任盘资源流向针对聚焦组织带看或勘察总结与部署针对这些资源的下一步工作第8页/共33页三、日聚焦与交流第8页/共33页42四、店面培训分两种开单经过(成功规律的总结)失败经验(问题的分析和对策)店经理结合案例来做实战培训第9页/共33页四、店面培训分两种第9页/共33页43
五、安排经纪人当天的工作谁去带看谁去开发谁去刷新谁去发帖谁去打电话约户谁去过户谁去门前站人谁去负责接待第10页/共33页五、安排经纪人当天的工作第10页/共33页44六、随时细心观察店内经纪人的言行电话沟通技巧店面接待能力、态度精神状态是否饱满出现问题马上指导沟通第11页/共33页六、随时细心观察店内经纪人的言行第11页/共33页45七、对于走不出去的要不停的问原因电话量不够?回访不够?网络没有效果?脑子里没房源吗?没有客户吗?打开系统看问题害怕遭遇拒绝?第12页/共33页七、对于走不出去的要不停的问原因第12页/共33页46八、在中午的时候关注一下内网的资源情况看一下区域新上的资源,同时检查自己责任盘是否新增房源对于性价比好的房源要马上通知经纪人进行实地勘察通知经纪人匹配客户第13页/共33页八、在中午的时候关注一下内网的资源情况第13页/共33页47九、每天陪同带看:多听少说观察过程发现问题主陪二次带看现场指导,提醒注意事项第14页/共33页九、每天陪同带看:第14页/共33页48十、每天安排并陪同开发换人不换地(守盘为王)实地参战现场督导开发心态:开发就抱着今天不能白来,不
接待一个有效资源不行的态度。
开发时应注意留意外司的带看;持续推敲和优化开发地点与工具第15页/共33页十、每天安排并陪同开发第15页/共33页49十一、每个经纪人带看回来都要问情况把大家叫到一起让带看经纪人讲经过必须对过程进行分析和总结明确下一步该怎么做第16页/共33页十一、每个经纪人带看回来都要问情况第16页/共33页50十二、店经理关注网络营销每天必须要看经纪人网络的发帖数量与质量关注端口利用情况(自己与对手)掌握每个经纪人的用户名和密码.研究网站效果官网:库存、活跃度、优质房源第17页/共33页十二、店经理关注网络营销第17页/共33页51十三、每天坚持与经纪人谈话、店面要
有四种沟通方式晨夕会对资源的关注实战训练对技巧的关注座谈对经纪人状态的关注一对一谈话对经纪人日常生活的关注第18页/共33页十三、每天坚持与经纪人谈话、店面要第18页/共33页52十四、夕会收账(资源量、带看量、渠道分析)对没完成当日工作量的经纪人进行辅导对带看过客户或业主的回访、分析当天带看的房源与客源交流第19页/共33页十四、夕会第19页/共33页53十五、下班前再关注内网资源本店新上的资源区域新上的资源区域日聚焦资源的整理第20页/共33页十五、下班前再关注内网资源第20页/共33页54十六、下班前工作叮嘱晚间值班人员注意事项关心还在外边带看的经纪人,表达关切心情让经纪人到家后发个信息报平安第21页/共33页十六、下班前工作第21页/共33页55愿不愿能不能允许不允许第22页/共33页愿不愿能不能允许不允许第22页/共33页56第23页/共33页第23页/共33页57
这十六项听着容易,做起来也很容易,
但每天坚持做,每一项都不少的坚持做只
有那些成功的才会做到。望大家都成为行动大师,不要成为语言大师!第24页/共33页第24页/共33页58开心工作!快乐赚钱!带着意愿带着责任带着梦想带着目标带着团队前行、、、、、第25页/共33页开心工作!快乐赚钱!带着意愿第25页/共33页59科学管理
高效工作
百万店组
非你莫属
第26页/共33页科学管理
高效工作
百万店组
非你莫属
第26页/共33页60空军与陆军的区别第27页/共33页空军与陆军的区别第27页/共33页61陆军:落实、务实、踏实第28页/共33页陆军:落实、务实、踏实第28页/共33页62
五、安排经纪人当天的工作谁去带看谁去开发谁去刷新谁去发帖谁去打电话约户谁去过户谁去门前站人谁去负责接待第29页/共33页五、安排经纪人当天的工作第
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