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文档简介
《企业人力资源管理师之四级人力资源管理师》题库
一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。
A.曾经就职过的公司
B.档案管理部门
C.学校学籍管理部门
D.人才交流中心【答案】D2、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利【答案】B3、职业道德修养包括()等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?【答案】C4、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略【答案】B5、()可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权招聘申请表【答案】C6、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理??【答案】C7、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。
A.非经济性福利
B.经济性福利
C.补充福利
D.个人福利【答案】A8、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中()的要求。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会【答案】C9、在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法【答案】C10、通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。
A.及时
B.热情
C.正式
D.庄严【答案】A11、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法【答案】D12、劳动参与假说性的前提观点是()的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人【答案】A13、根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体【答案】A14、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力?【答案】C15、企业在审核人工成本预算时,无需()
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】B16、以下表述中错误的新员工个人资料是()。
A.个人简介
B.现任岗位名称
C.薪酬及相关收入
D.健康证【答案】D17、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】A18、计时工资制的优点不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己业务水平
C.可以反映出同等级工作的劳动差别
D.简单易行,适应性强,适用范围广【答案】C19、(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间,国家人力资源和社会保障部门有关文件规定,员工全年月平均工作天数调整为()天。
A.20.83
B.21.75
C.22
D.21【答案】A20、从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派【答案】A21、以下关于零基定员法的表述不正确的是()
A.零基法是以岗位劳动量为依据,一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗【答案】C22、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度【答案】A23、()是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格【答案】D24、关于职业道德品质,下列说法中正确的是()
A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多
C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位
D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效【答案】A25、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动【答案】D26、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会【答案】C27、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()
A.指出从什么时间开始到什么时间结束
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间
D.能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查【答案】C28、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权【答案】A29、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金??【答案】D30、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策【答案】D31、企业鉴别简历的过程不包括()。
A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性【答案】A32、以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力【答案】C33、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。
A.讲授法
B.研讨法
C.案例分析法
D.专题讲座法【答案】D34、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】C35、()是整个培训的首要工作。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估【答案】A36、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募,属于()的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘【答案】D37、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是()。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程【答案】B38、岗前培训的作用不包括()。
A.帮助员工取得学历证、资格证
B.满足新员工所需要的专门信息
C.避免企业管理人员过多地行使权力
D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望【答案】A39、假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会()。
A.不管别人如何,自己不加班
B.和其他员工一样加班
C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费
D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司【答案】C40、职业特征不具有()特征。
A.目的性
B.稳定性
C.公平性
D.社会性【答案】C41、()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
A.劳动合同订立
B.劳动合同续订
C.劳动合同解除
D.劳动合同变更【答案】B42、()是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层【答案】D43、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是()。
A.分析人力资源管理费用的项目,建立成本核算账目
B.分析具体项目的核算办法
C.分析人力资源管理费用
D.分析项目内容【答案】A44、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系管理
D.劳动法律规范【答案】B45、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中,“准”是()的要求。
A.效果上
B.质量上
C.范围上
D.定位上【答案】B46、员工信息管理的作用不包括()。
A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】D47、劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是()
A.最低劳动标准
B.一般劳动标准
C.最高劳动标准
D.特殊劳动标准【答案】A48、(2017年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语言。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者【答案】D49、以下关于行为规范的说法,错误的是()
A.企业组织中层次最低
B.最具基础性
C.以经验为基础
D.约束范围最广【答案】C50、()是指以一次平均数为基础,采用多种计算方法,将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后,求出的二次平均数。
A.平均先进值
B.简单算术平均
C.先进平均值
D.加权算术平均【答案】A51、我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为()周岁”。
A.15
B.16
C.17
D.18【答案】B52、企业组织信息的应用不包括()。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集【答案】D53、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则【答案】C54、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值【答案】C55、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值【答案】C56、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配【答案】C57、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法【答案】A58、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。
A.商业保险
B.财产保险
C.医疗保险
D.公积金【答案】C59、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是()。
A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响
B.容易造成“近亲繁殖”
C.可能出现“照顾性提拔”的倾向
D.筛选难度大【答案】D60、下列对绩效考评的认识正确的是()
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性【答案】C61、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则【答案】A62、下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失?【答案】C63、()是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A.大贤大用
B.不贤不用
C.任人唯贤
D.小贤小用【答案】C64、实际工资计算公式是()
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数【答案】B65、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()
A.主体
B.内容
C.客体
D.对象【答案】D66、招聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语言。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者【答案】D67、要根据招聘岗位的要求与特点,向特定的人员发布信息,这体现了()
A.招聘对象的广泛性
B.招聘信息发布的针对性
C.招聘对象的层次性
D.招聘信息发布的及时性【答案】C68、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。
A.团体思维
B.惯性思维
C.逆向思维
D.发散思维【答案】A69、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度【答案】A70、(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。
A.用工行为
B.劳动行为
C.劳动行为和用工行为
D.管理行为【答案】C71、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。
A.作业宽放时间
B.个人需要与休息宽放时间
C.基本时间
D.准备与结束时间【答案】A72、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人【答案】B73、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②【答案】A74、()是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息【答案】A75、下列有关培训考核评估制度的说法,错误的是()
A.目的在于检验培训的最终效果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】D76、劳动法律关系主体不包括()
A.企业
B.个体经济组织
C.社会团体
D.劳动行政部门【答案】D77、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中,“准”是()的要求。
A.效果上
B.质量上
C.范围上
D.定位上【答案】B78、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间【答案】B79、(2016年5月)从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。
A.约定关系
B.交换关系
C.对等关系
D.社会关系【答案】B80、()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关【答案】B81、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动【答案】D82、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是()
A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板
B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦
C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感
D.心灵的坦荡和安然【答案】C83、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护
B.优先保护
C.部分保护
D.全面保护【答案】D84、()不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性【答案】D85、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83【答案】B86、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表?【答案】D87、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。
A.10
B.15
C.30
D.45【答案】C88、工资指导线一般在每年()底之前颁布。
A.1月
B.2月
C.3月
D.6月【答案】C89、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题【答案】D90、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A.宪法的基本原则
B.宪法的指导思想
C.劳动法的基本原则
D.劳动法的指导思想?【答案】C91、()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。
A.归国的学生
B.在职的研究生
C.校园招聘的学生
D.在职的博士生【答案】C92、(2019年5月)劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。
A.病愈后
B.休假3个月后
C.休假6个月后
D.医疗期满【答案】D93、()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同【答案】A94、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能?【答案】B95、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关()和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监【答案】A96、(2018年11月)医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种()制度。
A.养老保障
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障【答案】D97、例会制度的优点不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通【答案】A98、售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料【答案】C99、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.补贴【答案】B100、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心【答案】B二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
101、员工信息包含的内容,单位可根据自身的需求,按不同的类别与标准进行界定。其内容一般包括()。
A.反映员工历史状况的信息
B.目前的个人状况信息
C.与工作相关的信息
D.反映员工个性与潜能的信息
E.反映员工家庭状况的信息【答案】ABCD102、选择报纸刊登广告的好处有()
A.为公司做了广泛宣传
B.成本低且查询方便
C.信息传播速度快
D.广告大小可以灵活选择
E.保留时间较长【答案】ACD103、培训系统的设计和开发必须回答的问题有()。
A.培训目标是什么
B.如何实现目标
C.培训的对象是谁
D.如何检验目标
E.实现目标会给企业带来何种好处【答案】ABD104、下列关于市场经济与职业道德的说法中,正确的是()。
A.促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节俭
B.市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围
C.市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响
D.市场经济要求人们具有义利并重的道德观点【答案】CD105、关于如何培养职业情感,正确的认识是()
A.只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感
B.向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感
C.以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感
D.时时反思自己的不足,有利于强化职业情感一【答案】BCD106、“大河有水小河满,大河无水小河干”对这句话的正确理解有()
A.从业人员要正确对待个人利益
B.员工可以从企业中获得无穷无尽的利益
C.有了企业的利益,才会有员工的利益
D.企业与员工利益是一致的,企业获利,员工受益【答案】ACD107、工厂安全技术规程的主要内容包括()
A.厂房、建筑物和道路的安全措施
B.机器设备的安全措施
C.液化设备
D.压力容器的安全装置
E.爆炸危险场所的安全技术措施【答案】ABD108、在工作岗位评价结果误差的调整中,平衡系数可用于调整总分,也可用于调整各要素结构和各项目指标,适用于测评过程的()阶段。
A.初始调整
B.中期调整
C.跟踪调整
D.终结调整
E.纠偏完善【答案】ABD109、以下关于工作岗位调查的方法正确的是()。
A.活动记录法的投入费用通常很低
B.活动记录法采集的信息真实可靠
C.日志法所采用的“日志”没有固定的格式
D.关键事件法有助于鉴别本岗位工作的中心内容
E.日志登记记录如果当日没有完成,第二天可以补记【答案】BCD110、与物质资本相比,人力资本的特征包括()。
A.人力资本具有阶段性
B.人力资本具有相似性
C.人力资本具有收益递增性
D.人力资本可与人体分离
E.人力资本具有时效性【答案】C111、在校园招聘中进行面试时,应当防止()等情况发生。
A.面试内容不确定
B.招聘人员无法胜任面谈工作
C.滥用压力式面试
D.笔试题目的难度把握不准确
E.不切实际地自夸【答案】ABC112、讲授法是课堂培训的主要方法之一,包括()等方式。
A.案例分析式讲授
B.辩论式讲授
C.灌输式讲授
D.启发式讲授
E.画龙点睛式讲授【答案】CD113、岗位抽样的特点包括()。
A.节约费用
B.适用范围广
C.节省时间
D.数据真实可靠
E.增加了工作量【答案】ABCD114、实践型培训法的优点包括()
A.培训经济高效,节约企业培训成本
B.无需特别准备教室及其他培训设施
C.多向式信息交流有利于提高培训效果
D.能迅速得到关于工作行为的反馈和评价
E.使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合【答案】ABD115、采用要素计点法进行岗位评价工作程序包括()。
A.选择评价要素
B.定义评价要素
C.确定要素等级
D.确定要素权重
E.按权重将各个岗位进行排序【答案】ABCD116、阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括()。
A.感情承诺
B.书面承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
E.继续承诺?【答案】AC117、薪酬支付的内容主要包括()。
A.支付项目
B.支付水平
C.支付形式
D.支付对象
E.支付程序【答案】ABCD118、在政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,这里“三方原则”是指()。
A.行业协会
B.政府
C.企业员工
D.工会
E.企业家协会【答案】BD119、制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括()。
A.全面性与完整性
B.整体性与系统性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性
E.相关性与有效性?【答案】ACD120、劳动合同和集体合同制度包括()
A.劳动合同的订立、履行
B.集体合同协商、订立的程序
C.劳动合同的变更、解除和终止
D.集体合同协商、订立的原则
E.因劳动合同发生争议的调解和处理【答案】ABCD121、绩效管理系统设计的四阶段法认为,一个良好的绩效管理系统应由()组成。
A.定义绩效
B.绩效分析
C.绩效考评
D.绩效改善
E.绩效反馈?【答案】ACD122、培训的特性包括()。
A.助推剂
B.有限性
C.稳定性
D.学习性
E.互动性【答案】AB123、劳动力市场均衡的意义包括()。
A.劳动力资源的最优分配
B.同质的劳动力获得同样的工资
C.充分就业
D.在高薪资岗位工作
E.获得丰厚的薪资【答案】ABC124、(2018年11月)劳动关系的调整方式包括()。
A.劳动合同规范的调整
B.集体合同规范的调整
C.民主管理制度的调整
D.企业内部劳动规则的调整
E.劳动争议处理制度的调整【答案】ABCD125、在职业活动的内在道德准则中,“勤勉”的内在规定性是()
A.时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求
B.不管自己乐意或者不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作
C.在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作
D.经常加班符合勤勉的要求【答案】AC126、年度培训计划必须具备的内容有()
A.培训目的
B.培训原则
C.培训需求
D.培训对象
E.培训内容【答案】ABCD127、新员工培训分为()。
A.脱产培训
B.上岗前的集中训练
C.上岗后的分散训练
D.工作的岗位职责培训
E.组织文化培训【答案】BC128、计件工资包括()。
A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬
B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬
C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资
D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬
E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】BCD129、从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()
A.长期规划
B.中长期规划
C.中期计划
D.中短期规划
E.短期计划【答案】AC130、劳动者在()时,依法享受社会保险待遇。
A.生育
B.疾病
C.因工伤残
D.失业
E.辞职【答案】ABCD131、金业劳动定员标准按照管理体制分类方法,可分为()
A.国家劳动定员标准
B.部门劳动定员标准
C.行业劳动定员标准
D.地方劳动定员标准
E.企业劳动定员标准【答案】ACD132、法定福利包括()。
A.工作午餐
B.社会保险
C.房租补助
D.法定带薪假日
E.子女医疗费补助【答案】BD133、当前在我国很多企业中,工资制度的主要特点包括()。
A.级别多
B.级别少
C.级差小
D.级差大
E.水平低【答案】AC134、在工作岗位评价结果误差的调整中,平衡系数可用于调整总分,也可用于调整各要素结构和各项目指标,适用于测评过程的()阶段。
A.初始调整
B.中期调整
C.跟踪调整
D.终结调整
E.纠偏完善【答案】ABD135、组织层次的培训需求分析的内容主要包括()
A.组织资源
B.组织战略
C.组织效率
D.工作任务
E.组织文化【答案】ACD136、下列()属于岗位写实的原则。
A.写实人员可以向被观察者发出积极引导的指令
B.写实人员应以真诚友好的态度和行为善待被观察者
C.写实人员应与被观察者建立和谐的工作关系
D.写实人员在观察写实的过程中,应当保留干扰和阻力,以此考验被观察者的真实能力
E.写实人员往往都会引起被观察者的反感,以致严重影响观察的质量【答案】ABC137、劳动力市场的制度结构要素包括()。
A.劳动力供给量
B.最低社会保障
C.劳动力需求量
D.最低劳动标准
E.工会【答案】BD138、工作岗位分析信息的主要来源有()
A.书面资料
B.同事的报告
C.任职者的报告
D.直接的观察
E.任职者家属的报告【答案】ABCD139、以下属于对“劳动法律关系的主体”的正确阐述的有()。
A.是劳动法律关系的参加者
B.包括劳动者和用人单位两方面
C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面
D.就主体而言,一般一方的权利即是另一方的义务
E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现【答案】ABD140、以下属于对“劳动法律关系的主体”的正确阐述的有()。
A.是劳动法律关系的参加者
B.包括劳动者和用人单位两方面
C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面
D.就主体而言,一般一方的权利即是另一方的义务
E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现【答案】ABD141、养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度,一般具有()的特点。
A.由国家立法强制实行
B.企业单位和个人都必须参加
C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
D.具有社会性强,影响很大,享受人多且时间较短,费用低
E.必须设置专门机构,实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理【答案】ABC142、背景调查的内容通常包括()
A.应聘者的教育状况
B.应聘者的工作能力
C.应聘者的工作经历
D.应聘者的个人兴趣
E.应聘者的职业生涯规划【答案】ABCD143、岗位抽样的特点包括()。
A.节约费用
B.使用范围广
C.节省时间
D.数据真实可靠
E.增加了工作量【答案】ABCD144、培训系统的设计和开发必须回答的问题有()。
A.培训目标是什么
B.如何实现目标
C.培训的对象是谁
D.如何检验目标
E.实现目标会给企业带来何种好处【答案】ABD145、薪酬支付的内容主要包括()。
A.支付项目
B.支付水平
C.支付形式
D.支付对象
E.支付程序【答案】ABCD146、强制分布法属于相对定级的主要方法,下列说法正确的有()。
A.强制分布法是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上,有时还称为硬性分布法
B.强制分布法容易引起员工不满
C.强制分布法等级清晰、操作简便
D.在使用强制分布法时,应平均分配给每个部门相同的比例
E.强制分布法刺激性强【答案】ABC147、战略层次的培训需求分析的主要内容包括()
A.调查并了解员工对企业的满意度
B.考察可能对企业目标发生影响的因素
C.找出可能对培训有利的各种辅助方法
D.将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察
E.预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势【答案】AC148、关于分析考评数据的方法,下列说法正确的有()。
A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.顺序法是将分数划区分,如:0~59分为差,60~69分为一般,70~79分为中,80~89分为良,90分及以上为优
C.能级分析法只将分数排队,如:100分、91分、81分,以此类推
D.综合分析法运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价,这种评价只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比
E.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,看与这个模式相符的程度,从而对其绩效进行评价【答案】AD149、根据培训要求优选培训方法时,应()
A.与企业的培训文化相适应
B.与受训者群体特征相适应
C.与岗位的职责权限相适应
D.与培训的资源及可能性相适应
E.与培训目的及课程目标相适应【答案】ABD150、改革使我国的劳动关系出现了L根本性的转变,其中劳动关系动态多变化表现在()
A.劳动权的确认与实施
B.择业权的确认与实施
C.企业的法人财产权和经营权的确定与实施
D.是劳动关系利益复杂化导致
E.是市场经济本身的动态多变属性导致的【答案】ABC151、()属于内部招募方法。
A.推荐法
B.校园招聘
C.当案法
D.网络招聘
E.布告法【答案】AC152、个别指导法的缺点是()。
A.指导者可能有意保留自己的经验
B.不利于新员工在工作岗位的创新
C.指导者的水平对学习效果有影响
D.不利于新员工融入团队,与同事合作
E.指导者不良的工作习惯会影响新员工【答案】ABC153、下列各项属于劳动关系的有()。
A.劳资关系
B.劳工关系
C.雇佣关系
D.产业关系
E.因劳动而产生的相互之间的分工协作关系【答案】ABCD154、劳动定额的内容包括()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的统计分析
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的贯彻执行
E.劳动定额的审核【答案】ABCD155、培训需求管理的内容包括()
A.需求意向和申报
B.需求分析
C.成本预算
D.需求确认
E.评估反馈【答案】ABD156、人力资源费用预算的确定应遵循()。
A.合理合法原则
B.客观准确原则
C.整体兼顾原则
D.严肃认真原则
E.公开透明原则【答案】ABCD157、人力资源开发的内容包括()。
A.职业开发
B.组织开发
C.伦理开发
D.管理开发
E.环境开发【答案】ABD158、工资总额的组成部分包括()。
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴和补贴
E.加班加点工资【答案】ABCD159、招聘申请表的特点包括()。
A.节省时间
B.准确了解
C.格式不统一
D.提供后续选择的参考
E.有助于深入了解应聘者【答案】ABD160、根据培训与工作的关系,员工培训可分为()。
A.岗前培训
B.转岗培训
C.在岗培训
D.脱产培训
E.企业外培训【答案】ACD161、员工福利管理的原则包括()
A.共享性原则
B.协调性原则
C.必要性原则
D.合理性原则
E.计划性原则【答案】BCD162、当用人单位无故拖欠员工工资时,按照国家规定,用人单位不但要及时补发相应的工资,还应给予员工月工资报酬的()的补偿金。
A.20%
B.25%
C.30%
D.1/4
E.1/5【答案】BD163、以下关于企业民主管理的说法,正确的是()。
A.参与形式多种多样
B.参与的对象是企业内部管理事务
C.雇员作为企业管理人员执行管理事务
D.雇员以被管理者的身份参与企业管理
E.通过参与,实现企业意志对职工意志的吸收和体现【答案】ABD164、分阶层脱产培训的特点包括()。
A.具有定期轮训特性
B.强调教育培训的综合性
C.强调培训的专业性
D.强调标准化的教育培训
E.强调培训对象的职务地位和阶层【答案】ABD165、关于奖金,正确的说法是()。
A.可以分为生产性奖金和创造发明奖金
B.奖金具有综合性,工资表现为单一性
C.奖金发放要及时,达到强化的效果,这是奖金的及时性
D.奖金比工资更能有效控制企业人工成本
E.奖金具有灵活性,而工资具有刚性?【答案】ACD166、假文凭的识别方法有()。
A.电话查询
B.观察法
C.邮寄法
D.核实法
E.网上查询【答案】BD167、补充福利项目包括()。
A.免费住房
B.工作午餐
C.通信补助
D.法律顾问
E.带薪年假【答案】ABCD168、十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在()
A.劳动关系多元化
B.劳动关系主体明确化
C.劳动内容复杂化
D.劳动关系客体多变化
E.劳动关系的利益协调机制趋向法制化【答案】AB169、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的一种工资类别,包括()。
A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬
B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬
C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资
D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬
E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】BCD170、教室布置的决定因素包括()。
A.教师的教学方法
B.参训者人数
C.不同的培训活动形式
D.课程的正式程度
E.培训者希望对课堂的控制程度【答案】BCD171、培训方法的选用要与受训者群体特征相适应,学员构成这一参数通过学员的()等方面影响培训方法的选择。
A.职务特征
B.技术心理成熟度
C.个性特征
D.工作内容熟练度
E.家庭背景【答案】ABC172、以下关于考评数据的收集说法正确的是()
A.应与负责考评的人及时沟通
B.明确规定填报考评表格的时间
C.在考评期限前,应及时了解考评进度
D.若在规定时间内未能收集考评数据,可待其完成后收回
E.员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料【答案】ABC173、以下关于劳动法律关系的特征包括()。
A.是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性
E.是劳动关系的现实形态【答案】ABC174、下列属于免纳个人所得税的个人收入项目是()
A.稿酬所得
B.军人的转业费、复员费
C.各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得
D.福利费、抚恤金、救济金
E.保险赔款【答案】BCD175、计件工资包括()。
A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬
B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬
C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资
D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬
E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】BCD176、网络招聘的优点有()
A.选择的余地大
B.成本较低
C.涉及的范围广
D.方便快捷
E.较高吸引力【答案】ABCD177、在企业中,每个岗位的(),这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求。
A.工作量应当饱满
B.任务目标明确
C.责权利相对应
D.存在是“因事设岗”
E.有限的劳动时间应当得到充分利用【答案】A178、背景调查的内容通常包括()
A.应聘者的教育状况
B.应聘者的工作能力
C.应聘者的工作经历
D.应聘者的个人兴趣
E.应聘者的职业生涯规划【答案】ABCD179、在《中国IT月刊》上刊登广告,比较适用的情况有()
A.需要招聘大量人员
B.不受时间、地域的限制
C.流失率较高的行业或职业
D.空缺岗位并非迫切需要补充
E.候选人相对集中在某个专业领域【答案】D180、以下属于集体合同中的过渡性规定的有()
A.集体合同的争议处理
B.集体合同的检查
C.集体合同的违约责任
D.集体合同的监督
E.集体合同的有效期限【答案】ABCD181、关于货币工资的计算公式,下列各项正确的有()。
A
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