保险培训心得体会

Word———保险培训心得体会怀着空杯的心态和期盼的心情，我有幸参与了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为国寿的一员，我非常珍惜这次培训的机会，由于它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对此次培训特别重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、培育人才”的策略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都乐观参加和投入到培训中，，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。细细回味2天的课程，我感受至深，收获甚丰，心情也是特别舒服，豁然开朗。

首先是正确熟悉自己的心态，敏捷调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的不开心，也要学会换位思索，进行角色认同，就会削减自己的负面心情，进而削减自己的压力。

社会的进展快速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球照旧自转，其实做人就应当想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永久不行避开的话题，我又何必给自己找理由去躲避呢!不是有这么一句话吗：你转变不了环境，但你可以转变自己；你转变不了事实，但你可以转变态度。你转变不了过去，但你可以转变现在；你不能掌握他人，但你可以把握自己；你不能预知明天，但你可以把握今日；你不能样样顺当，但你可以事事尽心；你不能左右天气，但你可以转变心情；你不能选择容貌，但你可以呈现笑容；你不能延长生命的长度，但你可以打算生命的宽度。所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与苦恼，多些快乐与欢乐，人，简洁就好！

学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康向上的心态！良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽视调整心态。

由此,我想到我们的工作，假如心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们转变不了工作，就要转变对工作态度，学会欢乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去欢乐，进而给更多的人带去欢乐。一样的完成工作，何

不端正自己的心态，快欢乐乐地去工作呢？

最终，当我们以最良好的姿势消失，那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互沟通的平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的全部观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力劝说对方，只有和对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。

工作中，如何做到与有效沟通，首先需要我们学会先处理心情在处理事情，其次能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到业务合作。

以上就是我的学习体会，我信任每次的学习都是我们人生的加油站，每次的体会都是我们的成长蜕变，最终信任自己、确定自己！信任自己是最棒的，给自己最乐观的确定，那么我们就可以走向胜利！

其次篇：保育员培训心得体会800字

老师：张亚茹

在王益幼儿园为期一周的老师学习沟通已经结束了，但一切仍历历在目。这次培训中我得到了幼儿园有关领导和老师的亲切关怀与照看。一周的培训时间好像太短，离别时我有太多的感慨与收获，感谢与留恋；它已经对我产生了深远的影响，指引我今后努力的方向。

在这次的学习过程中，老师们在教学中严谨的态度，专业的幼儿学问，幼儿活跃的思维等，都给我留下了极深的印象。从老师的教学中，我知道了如何调动孩子们的学习乐观性，如何挖掘孩子们的天赋及培育他们的爱好爱好，如何与孩子建立良好的沟通环境。在通过与各位老师及园长的沟通中，她们的教学技能无不让我们叹服。她们的专业与态度，不仅令幼儿们从学习中得到欢乐，从欢乐中得到成长，更让我熟悉到，幼儿教育的宏大与欢乐。老师们的工作态度与责任心，从园长到中级领导，再到各班级老师、生活老师，她们始终踏踏实实，遵守自己的岗位职责，一丝不苟，兢兢业业，任劳任怨。从备课到上课，从班级管理到幼儿园的日常活动管理，从来没有半点儿的马虎与怠慢。

从幼儿园的日常支配看来，班级的三位老师之间协作的特别的协调，不管是早上的晨间活动、早操、教育教学活动的开展，还是幼儿一日生活、嬉戏和户外活动的支配，她们都协作的特别默契，很自然地连接每个活动环节，比如：小伴侣们吃午饭的时候，老师和保育员很有秩序的支配幼儿的分菜工作，而且孩子吃饭时没有一个人说话，

这一切与老师平常培育是分不开的。在这样的环境中，可充分感受到她们时时都以幼儿为本的教学理念，幼儿园的学习生活离不开练习，动手操作，直观形象的观看活动可以让孩子在动手动口动脑中无意识直接获得。幼儿学习方式可以通过多种学习方式来完成，观看仿照学习、操作学习、语言理解性学习、体验学习、相互沟通学习等都可以成为幼儿学习的方式，老师要设计符合幼儿特点，趣味性强，操作性强，内容丰富多彩的活动。同时关注孩子的个体差异性，敬重共性，因材施教，让每个孩子拥有一个欢乐难忘的幼儿园生活。

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