各部门质量目标分解及考核办法学习学习

各部门质量目标分解及考核办法，学习学习!公司各部门：按照IS09001：2015标准和公司《质量手册》的要求，制定公司质量目标和各部门质量目标分解。具体如下：A）公司质量目标:售出产品合格率：100%售后服务及时率：100%顾客满意率：＞85%B）各部门质量目标分解行政部：1、质量管理体系受控文件使用、管理良好率100%2、年度内审、管评按要求实施率100%3、公司内部质量目标考核率100%人事部：1、公司人员培训计划落实率95%2、新入职员工操作、安全培训率100%生产部：1、生产计划执行率100%2、设备完好率298%3、生产设备按维修计划实施保养、维护率2295%4、生产的产品技术指标达到＞99.5%5、在用生产设备完好率100%品质部:1、公司产品检测率100%2、检测人员符合岗位要求率100%3、检测设备年度检验合格率100%研发部：工艺技术文件执行率100%采购部：1、年度合格供方评审（含供方业绩评定）率100%2、采购原料入场检验率100%；3、原料供应及时率100%。营销中心：1、合同评审率100%；2、顾客合同履行率100%；3、顾客意见反馈及时处理率100%;4、顾客满意率大于285%。PMC部（仓库）：1、仓储物资完好率100%2、仓储物资帐卡物相符率100%以上部门的质量目标由行政部实施考核，考核结果将及时通报各部门和公司全体员工，并存档作为年终考核的依据。*有限公司2022年12月5日主题/Subject质量目标绩效考核记录-品保部

考核目标和方法序号考核项目质量目标考核标准考核周期1进料合格率298%本月合格批数/本月来料总批数*100%每月2出货合格率299%本月出货合格批数/本月总出货批数*100%每月3制程巡检不良率开料不良率本月抽检不合格数/本月总抽检数*100%每月仿形不良率<5%本月抽检不合格数/本月总抽检数*100%每月倒边不良率<5%本月抽检不合格数/本月总抽检数*100%每月平磨不良率<15%本月抽检不合格数/本月总抽检数*100%每月钢化不良率本月抽检不合格数/本月总抽检数*100%每月CNC不良率<5%本月抽检不合格数/本月总抽检数*100%每月

印刷不良率<7%本月抽检不合格数/本月总抽检数*100%每月后制程不良率<2%本月抽检不合格数/本月总抽检数*100%每月4成品HSF合格率2100%本月成品HSF合格率/本月总出货批数*100%每月5原料HSF合格率三100%本月来料HSF合格率/本月总来料总批数*100%每月6客户HSF月投诉件0件每月客户HSF投诉件数每月目标考核记录

结论：0K代表达标，NG代表不达标，当出现不达标时请进行填写“纠正和预防措施处理单”进行改善。1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合格737477809586批来料总737578809686批数合格100%99%99%100%99%100%率结论0KOKOK0K0K0K进料合格率进料合格率项目20目年度进料合格率项目20目年度进料合格率项目20目年度项目2016年度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月出货合18894230199208225格批总出货18994231199209227批数合格99.4%100%99.5%100%99.5%99.1%率结论0K0K0K0K0K0K项目2016年度结论：0K代表达标，NG代表不达标，当出现不达标时请进行填写“纠正和预防措施处理单”进行改善。项目2016年度项目2016年度开料不良率项目项目1,20目16年度2月3月4月5月6月789101112月7月8月9月10月11月_L2_不良初?4034谣6立明7月月月月月月或良90102201052134数抽检数16K15K42K100K25K20K不良率0.5%0.7%0.3%0.4%0.1%0.9%结论OK0K0K0K0