管理信息系统期末复习

管理信息系统期末复习题型：1.判断题:5道小题，10%2.填空题：10道小题，20%3.简答题：5道小题，20%4.应用题：4道小题，50%（1）数据流程图：15%（2）代码设计：15%（3）数据库设计：15%（4）决策树：5%信息化概述1、人类社会发展的三大资源是物质、能源和信息。2、信息化反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。3、信息化水平的高低已经成为衡量一个国家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。信息化对国民经济的推动主要表现为:科学计算，科学控制，管理信息的概念1．定义：信息（Information）是关于客观事实的可通信的知识。信息是客观世界各种事物的特征反映信息是可以传递的信息可以形成知识2．所谓知识，就是反映各种事物的信息进入人脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。3．什么是数据？定义：数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。4．数据与信息的关系：只有经过解释，数据才有意义，才能成为信息。第六次全国人口普查得到的基础数据。我国人口在数量、结构、分布和居住环境等方面的情况。实施可持续发展战略，构建社会主义和谐社会。信息的性质事实性：事实是信息的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负。这是信息的最基本属性。时效性不完全性：在信息爆炸的时代，我们没有能力也没有必要收集和存储所有信息。等级性变换性价值性：管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是一种资源，因而是有价值的。系统的概念、特点系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。系统的特征：整体性、目的性、相关性、环境适应性。信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动(物流、资金流、事务流、信息流)的管理、调节和控制。信息系统的类型作业信息系统管理信息系统信息系统的发展经理信息系统（EIS）战略信息系统（SIS）计算机集成制造系统（CIMS）信息系统发展的另一重要趋势是网络化。信息系统的发展1.电子数据处理系统（EDPS）特点：数据处理的计算机化目的：提高数据处理的效率2.管理信息系统（MIS）特点：高度集中（有一个中心数据库和计算机网络）；利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划、优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。3.决策支持系统(DSS)在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需要的信息。信息系统和管理的关系管理的任务在于通过有效的管理人、财、物等资源来实现企业的目标，而要管理这些资源，需要通过反映这些资源的信息来管理。决策和决策过程概念：决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。决策过程模型的四个阶段：情报活动阶段设计活动阶段选择活动阶段实施活动阶段决策问题的类型结构化决策非结构化决策半结构化决策管理信息系统面临的挑战如何深刻的认识管理信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系统？如何提高科学管理水平，为信息系统的运用创造有利条件？如何用信息技术来促进企业管理？如何提高企业文化，培养新一代的工作人员，使之适应新技术运用和企业转型的挑战？政府部门如何促进信息系统的运用和发展？管理信息系统的定义用自己的话进行描述管理信息系统的特点面向管理决策综合性人机系统管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统多学科交叉的边缘科学(指的是在两个或两个以上不同学科的边缘交叉领域生成的新学科的统称)影响管理信息系统应用的环境因素一、生产过程的特征不同的企业有着不同的生产特征和千差万别的内、外部环境，因而要求采用不同的管理方法。由于不同的生产特征决定着企业开发应用管理信息系统时应当贯彻的管理思想，因而必须在系统进行总体规划之前认真分析，以保证系统对企业的生产经营活动进行有效管理。二、组织规模在管理信息系统的建设上，应根据组织规模确定系统的规模和目标。三、管理的规范化程度管理的规范化是管理组织、过程等的科学性与合理性的要求。管理信息系统是对一个组织管理的全过程进行管理的人机系统，自动化程度高，它的成功应用必须以规范的管理模式为基础，因而在系统开发之前，就必须对不规范的管理进行规范化。四、组织的系统性组织的管理是一个复杂的系统。我们可以把组织看做一个人工系统。五、信息处理与人管理决策是一种非常复杂的活动，既有结构化的，也有非结构化的。管理信息系统是解决结构化决策问题的现代化手段。现代管理中，更重要的是非结构化决策，因而在信息处理过程中，必须充分吸收人的经验和智慧。①计算机长处：1、能保存大量的历史数据，并进行筛选、分析。2、能够仿真应用环境和真实的管理系统。3、能够产生各种方案的可行解，自动淘汰非优解。②人的特点：1、能够根据经验和大量知识进行模糊推理。2、善于处理各种与人有关的问题。数据处理概念与目的一．概念：转换数据表现形式的过程。二、目的：1、方便分析、传送和处理的形式2、抽取部分数据3、保存和管理加工后的大量数据数据组织（P48）数据结构数据文件数据库数据库系统的构成1、计算机系统2、数据库3、数据库管理系统4、人员数据库操作1、基本表的建立与删除2、数据查询3、数据更新一、数据库的创建与管理1、创建数据库createdatabaseStudentonprimary(name=Studentdata,filename='d:\Studentdata.mdf',size=1,maxsize=10,filegrowth=1)logon(name=StudentLog,filename='d:\StudentLog.ldf',size=1,maxsize=5,filegrowth=512kb)2、使用数据库use数据库名3、数据库更名alterdatabase数据库名modifyname=新数据库名4、删除数据库dropdatabase数据库名（注意：数据库当前在使用的情况下不能删除。）二、数据表的创建与管理1、创建数据表：createtable<表名>（列名1类型[，列名2类型……]）实例：教材P54createtableStudent(snochar(9)primarykey,/实体完整性snamechar(20)notnull,genderchar(2)check(gender='男'orgender='女'),/用户自定义完整性departmentchar(20),agesmallint)2、修改数据表：altertable<表名>add列名类型（增加列）altertable<表名>dropcolumn列名（删除列）altertable<表名>altercolumn列名（修改列）3、删除数据表：droptable<表名>三、添加数据记录1、insertinto数据表(字段1,字段2,……)values(表达式1,表达式2,……)功能：将新记录插入到指定的表中，分别用表达式1、表达式2、…为字段名1、字段名2、…赋值。注意：①values指定待添加数据的具体值。逐一：表达式的排列顺序应与字段名的顺序一致，且个数、数据类型相同。②若into子句后面无任何字段，则插入的新记录必须在每个字段上都有值。③未指定值的字段取空值。四、修改数据五、删除数据六、查询数据数据库保护（P56）为了保证数据的安全可靠和正确有效，DBMS必须提供统一的数据保护功能，主要包括数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复等内容。MIS战略规划的作用、内容、组织作用合理分配和利用信息资源通过制定规划找出问题的所在指导MIS开发内容MIS规划一般包括三年或更长期的计划，同时还包含一年的短期计划。其内容包括：1.MIS的目标、约束及总体结构2.单位（企业、部门）的现状3．业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组。组织规划领导小组人员培训规定进度诺兰的阶段模型计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干阶段。1973年，诺兰（Nolan）首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型，1980年，诺兰又进一步完善了该模型。1、初装初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。特点：组织中只有个别人具有使用计算机的能力；该阶段一般发生在一个组织的财务部门。2、蔓延处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。特点：数据处理能力得到迅速发展；出现许多新问题（如数据冗余、数据不一致性、难以共享等）；计算机使用效率不高等。3、控制主要指对组织中计算机的数量进行控制。特点：成立了一个领导小组；采用了数据库（DB）技术；这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。4、集成集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。特点：建立集中式的DB及相应的IS；增加大量硬件，预算费用迅速增长。5、数据管理6、成熟由于80年代时，美国尚处在第四阶段，因此，诺兰没能对该两个阶段进行详细的描述。他认为数据管理应该是实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等；成熟应该是形成了完善的信息系统，可以为各个管理层次提供信息。7、意义及作用诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，一般模型中的各阶段都是不能跳越的，它可用于指导MIS的建设。制定MIS战略规划的常用方法1.企业系统规划法企业系统规划法（BusinessSystemPlanning,简称BSP法）是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。BSP法的优点能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。2.关键成功因素法关键成功因素（CriticalSuccessFactors,简称CSF）指的是对企业成功起关键作用的因素。关键成功因素法通过分析，找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。企业流程重组1.什么是业务流程？企业流程（过程）是为完成企业目标或任务而进行的一系列逻辑相关、跨越时空的业务活动。2.为什么要重组？在手工管理方式下，企业已经形成了一个比较成型的企业流程。信息技术的应用有可能改变原有的信息采集、加工和使用方式。3.重组的内容企业流程重组（BPR）按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行根本性的再思考和彻底的重新设计，以求获取可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的巨大的成就。企业流程的重组不仅涉及到技术，也涉及人文因素，包括观念的重组和组织的重组，以新型企业文化代替老的企业文化，以扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织等。开发管理信息系统的策略和方法策略⑴“自下而上”的开发策略基本思想：从业务系统开始，先实现每个基本功能（即数据处理功能），然后逐步向高级建设（即，增加管理/控制功能）。(2)“自上而下”的开发策略基本思想：从整体上协调和规划，由全面到局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。策略优点缺点备注自下而上能保证最终的系统可以运行（虽然系统性能不一定良好）。缺乏整体优化；开发过程存在大量的重复工作。一般发生在“初装”和“蔓延”阶段。自上而下整体性和逻辑性强。复杂、繁琐。一般发生在“集成”和“成熟”阶段方法1.结构化系统开发法2.原型法3.面向对象开发方法4.CASE方法可行性分析的内容管理上的可行性：这是只管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件（领导的态度）技术上的可行性：当前的软硬件技术能否满足对系统提出的要求，以及开发人员的水平经济上的可行性：预估费用支出和对项目的经济效益进行评价二、可行性分析的报告可行性分析的结果要用可行性分析报告的形式编写出来，内容包括：可行性分析结论应明确指出以下内容：详细调查的目的、原则目的：完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑方案设计做好准备。原则：用户参与调查的方法：开调查会、访问、发调查表、参加业务实践内容：管理业务调查、数据流程调查数据流程调查过程中需收集的资料收集原始数据了解系统数据处理过程了解系统数据流向（定义数据字典）定义数据存储格式数据流程图概念：数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合的反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。特性：抽象性、概括性图形符号：四种外部实体概念：外部实体指本系统之外的人或单位，他们和本系统有信息传递关系。在绘制某一子系统数据流程图时。凡属本系统外的人或单位，也都被列为外部实体。符号：数据流概念：数据流表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据（如扣款数据文件、订货单等），也可用来表示对数据文件的存储操作。通常在数据流的上方标明数据流的名称。符号：处理（功能）概念：表示处理逻辑符号：数据存储概念：数据存储是指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据。符号：实例教材管理系统的工作流程如下：学生首选提交购书单，系统查看库存记录审核后，如果书库中有所需教材，则开发票，登记并开领书单，学生凭领书单到书库领书；如果书库中该教材脱销，则填写缺书登记表。根据缺书登记表，生成一张采购单，由教材采购人员根据采购单采购教材，新教材进库后，将进书单返回给系统。数据流程图的绘制基本步骤1.把一个系统看成一个整体功能，明确信息的输入和输出。2.找到系统的外部实体。一旦找到外部实体，则系统与外部世界的界面就可以确定下来，系统的数据流的源点和终点也就找到了。3.在图的边上画出系统的外部实体。4.找出外部实体的输入数据流和输出数据流。5.从外部实体的输入流（源）出发，按照系统的逻辑需要，逐步画出一系列逻辑处理过程，直至找到外部实体处理所需的输出流，形成数据流的封闭。6.将系统内部数据处理又分别看做整体功能，其内部又有信息的处理、传递、存储过程。如此一级一级地剖析，直到所有处理步骤都很具体为止。基本原则1.绘制时采取自顶向下逐层分解的办法。2.所有图形符号必须是所述的四种基本元素。3.数据流程图上的数据流必须封闭在外部实体之间，外部实体可以是一个，也可以是多个。4.处理过程至少有一个输入数据流和一个输出数据流5.任何一个数据流子图必须与它的父图上的一个处理过程对应，两者的输入数据流和输出数据流必须一致，即所谓“平衡”。6.数据流程图上的每个元素都必须有名字。顶层图教材教材管理系统P0学生采购员购书单领书单采购单进书单购书单购书单P1审查库存记录库存信息有效购书单无效购书单P2开票发票P3开领书单领书单学生P4缺书登记缺书信息缺书登记表汇总缺书信息P5生成购书单购书单采购员进书单P6入库登记新书信息一层细化图描述处理逻辑的工具一、决策树（又称判断树）二、决策表（又称判断表）三、结构英语表示法四、数据字典提出新系统的逻辑方案逻辑方案是系统分析阶段的最终成果，是新系统开发中要采用的管理模型和信息处理方法，是今后进行系统设计和实施的依据。逻辑方案的内容1.新系统的可行性报告2.新系统的业务流程3.新系统的数据流程4.新系统的逻辑结构5.新系统中数据资源的分布6.新系统中的管理模型代码设计代码定义：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。1、代码的功能为事物提供一个概要而不含糊的认定，便于数据的存贮和检索。使用代码可以提高处理的效率和精度。提高数据的全局一致性。代码是人和计算机的共同语言，如零件号、图号等早已使用代码。2、代码设计的原则逻辑上必须能满足用户的需要，结构应与处理的方法相一致。代码应唯一标志它所代表的事物或属性。代码设计要预留足够的位置，以适应不断变化的需要。要注意避免误解，不要使用易于混淆的字符。要注意尽量采用不易出错的代码结构。适当分段，易于记忆。3、代码的种类顺序码：顺序码是一种用连续数字代表编码对象的码。区间码：区间码把数据项分成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定意义。助忆码：例如，用TV-B-12代表12寸黑白电视机，用TV-C-20代表20寸彩色电视机。4、代码结构中的校验位为了保证正确输入，在原有代码的基础上，另加一个校验位，作为代码的一个组成部分。校验位通过事先规定的数学方法计算出来。代码一旦输入，计算机会用同样的数学运算方法按输入的代码数字计算出校验位，并将它与输入的校验位进行比较，以证实输入是否有错。代码结构中的校验位算术级数法原代码12345各乘以权65432乘积之和6+10+12+12+10=50以11为模去除乘积之和（若余数是10,则按0处理），把得出的余数作为校验码：50/11=4……6，因此代码为123456。几何级数法原理同上，但把所乘权数改为3216842等。质数法原理同上，但把所乘权数改为质数系列，如1713753等。数据库设计的基础知识在数据库系统中，对现实世界中数据的抽象、描述以及处理等是通过模型来实现的。模型是数据库系统设计中用于提供信息表示和操作手段的形式架构，是数据库系统实现的基础。根据模型应用的不同目的，可以将模型分为两个层次。概念模型（信息模型）数据模型（网状、层次、关系和面向对象模型）（一）概念模型概念模型是按用户的观点对数据和信息建模。相关概念：①实体②属性③联系1）一对一联系2）一对多联系3）多对多联系（三）数据模型数据模型是相对概念模型而言的，是对客观事物及其联系的数据化描述。数据模型分为：层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型。在关系模型下，数据的逻辑结构用二维表表示，即每一个关系为一张二维表，相当于一个文件。实体之间的联系均是通过关系进行描述。关系模型相关术语：关系、元组、属性、主码、域、分量、关系模式。关系模型的特点：关系模型的概念单一。关系是规范化的关系。数据库设计数据库设计是在选定的数据库管理系统基础上建立数据库的过程。数据库设计的步骤与系统开发的各个阶段相对应，详见下图。 物理系统的实施物理系统的实施是计算机系统和通信网络设备的定购、机房的准备和设备调试等一系列活动的总和。计算机系统的实施基本原则：能够满足MIS的设计要求此外应考虑：（1）计算机系统是否具有合理的性价比（2）系统是否具有良好的可扩充性（3）能否得到来自供应商的售后服务和技术支持等程序设计可维护性可靠性可理解性效率程序和系统调试程序和系统调试的目的是发现程序和系统中可能存在的错误并及时予以纠正。一．程序调试（最底层模块）（1）代码测试调试过程中通常要编写测试数据。测试数据除采用正常数据外，还应包括一些异常数据和错误数据，用来考验程序逻辑上的正确性。常用的测试数据如下：1.用正常数据调试 2.用异常数据调试3.用错误数据调试（2）程序功能测试二．分调（中层模块） 系统的应用软件通常由多个功能模块组成，每个模块由一个或多个程序构成。在单个程序调试完以后，尚需进行分调，即将一个功能内所有程序按次序串联起来进行调试。三．总调（高层模块）系统总调应由系统分析人员和程序员合作进行。总调内容包括：主控程序和调度程序调试程序的总调四．特殊测试除了上述常规测试以外，还有一些必要性能测试。这些测试往往不是针对程序在正常情况下运行的正确与否，而是根据系统需求选择进行的，主要有：峰值负载测试、容量测试、响应时间测试、恢复能力测试等。系统切换系统切换是指由旧的、手工处理系统响新的计算机信息系统过渡。信息系统的切换一般有三种方法。1.直接切换法直接切换法就是在某一确定的时刻，老系统停止运行，新系统投入运行，新系统一般要经过较详细的测试和模拟运行。2.并行切换法这种方法在新系统的投入运行时，老系统并不停止运行，而是与新系统同时运行一段时间，对照两者的输出，利用老系统对新系统进行检验。一般可分为两步进行，第一步以原系统作业为正式作业，原系统作校核用，经过一段时间运行，在验证新系统处理准确、可靠后，原系统停止运行。并行处理的时间视业务内容而定，短则2至3个月，长则半年至一年，进行转换工作时不应急于求成。3．试点过度法（1）试点过渡法选用新系统的一部分代替老系统，以此作为试点，逐步地代替整个老系统。（2）新系统的投运需要大量的基础数据，这些数据的整理和录入工作量特别大，应及早准备，尽快完成。（3）系统切换不仅是机器的转换、程序的转换、更难的是人工的转换；应提前做好人员培训工作。（4）系统运行时会出现一些局部性的问题，这是正常现象。附录资料:不需要的可以自行删除考试后心理调节技巧同学们：升入高中的第一次考试（月考）结束了，成绩也出来了,不知道同学们现在的心情怎么样，可能是几家欢乐几家愁吧，先不管是乐还是愁，我们都是时候好好调整自己的心态，所以今天我就跟你们一起探讨一下考试后的心理调节。主要是分为两大部分，一是成绩还没公布前的心理调节，第二是知道考试成绩后的心理调节。一、考试成绩不清楚前的心理调节虽然考试的成绩现在还不知道，但此时此刻同学们的心情大概可以概括为以下几种：1.疯狂放松心理我想现在很多同学都想考试后痛痛快快地玩一下，这种心情是可以理解的，考试后轻松一下，发泄一下压抑的情绪是无可厚非的，但考试后就将学习抛到九霄云外，这就不对了。考完试只是一次人生中小的终点,再这个终点后,我们还要迎接更多的挑战和起点。所以我建议同学们还是利用考试后这段稍微清闲的时间，好好调整自己的情绪，准备迎接下半个学期的紧张学习。2.盲目乐观心理虽然具体成绩还不知道，可能有的同学认为自己运气不错，超常发挥，有点沾沾自喜。但问题是成绩还没公布，不应该有盲目乐观的心理，否则在真实的成绩公布之后，和原来想象的相去甚远，我们的内心就会经历严重的心理挫折，本来乐观的心理就会被失败、痛苦所代替。这种痛苦的体验会使心理承受力低的同学产生自卑感。所以我们应该调整自己的心态，客观地估计自己的成绩，切忌过高估计成绩。我们可以参照上次成绩来估计，因为成绩的提高不是一蹴而就的，需要有一个过程，正确认识自己的实力，从而对快要面临的成绩有一个合理的期望。还可以与平时成绩相近的同学比较，因为只有与自己平时成绩相近的同学进行比较，才能真正知道自己成绩的意义，从而把自己的可能成绩放在恰当的位置。否则，就会过高估计自己的成绩，最终导致无法面对真实的成绩。3.自责后悔心理有的同学因为某些个别地方没有充分发挥，认为不该错的地方错了，错得冤枉，非常自责和后悔，纠缠于自己某个缺陷不放。其实考试是涉及到很多综合能力的过程，不能要求自己一点失误也没有，关键是尽力吸取经验教训，避免在以后的考试中犯同样的错误。4.失落焦虑心理考试结束后，随着紧张感的结束，我们有的同学反而感到茫然无措，心理空荡荡的，仿佛失去了什么。这种失落心理会使他们失去热情，对什么事都不感兴趣，就是急切地想知道自己的成绩，在紧张焦虑、苦苦等待中度过，这是一种焦虑恐惧心理，我们也应该消除。因为处于这种焦虑恐惧中的同学，很难保持良好的学习状态，会出现注意力不集中、倦怠、消极的表现。如果真的很难集中投入到学习中去，就可以选择一些需要付出体力的活动，例如通过剧烈的活动如踢球、跑步等来发泄自己消极情感，也可以做一些不需要特别投入的活动如练字等，使自己在充实的活动中等待成绩公布。二、知道考试成绩后的心理调节（一）避免两种不合理情绪很快我们的成绩就会陆续公布，那么肯定会出现“几家欢乐几家愁”的情形。所以也要注意以下两种不合理的心理状态。1.骄傲自满心理在本次的考试中，肯定有考得不错的同学，那么首先要预先祝贺你取得好的成绩，因为你的付出得到了相应的收获。但同时也要特别提醒你们，千万不能骄傲自满。我们都知道一个道理：池塘里的水，经年累月之后就成了死水，而流水不腐的根本就在于它能不断的获得新的活水，补充新的血液。我们的学习也是这样，一次考试的成就并不能代表以后的每一次考试都能保持。所以我们得再接再厉，创造更好的成绩。2.心灰意冷心理可能绝大多数同学在试卷发下来的那一刹那间，觉得用简直就是闻者伤心，见者流泪，惨不忍睹！。有的同学甚至对未来感到绝望，丧失了对学习与生活的勇气和信心。还有的人因此而妄自菲薄、自暴自弃，还有的同学看到别的同学的成绩远远高于自己，会产生比较强烈的嫉妒心理。这些同学可能会出现因为害怕考试失败就逃避考试的行为。但我们应该清楚地认识到不能因为怕失败就要逃避它。难道我们就因为害怕车祸，就不出门了？还有飞机是比汽车更危险的交通工具，但如果条件允许的话，我想人们更喜欢选择飞机吧。既然我们都不害怕对我们生命有威胁的东西，我们为什么要害怕考试失败呢？在我们的平时生活中，难道都是没有什么失败和挫折的事情发生的么？相信平时我们都经常听到一些很好的祝福话语，例如一帆风顺、万事如意、马到成功、心想事成等等，但我们认真地想一想，这些祝福的话语真的可以在生活中实现吗？应该可能性不大吧？为什么人们要说这些祝福的话呢？就是人们都知道在生活中肯定有很多挫折和困难，才说出这样的祝福的话语，希望在一定程度上能给对方信心战胜挫折和困难。所以在我们的人生征途上肯定会遇到很多挫折和困难，考试只是一个很小很小的困难。先来听一下肯德基创始人的故事。肯德基创始人的故事很多同学都知道肯德基餐店吧，在全球都有它的连锁店，那么你对肯德基的创始人，也就是肯德基先生有什么印象？可能都是在注册商标上看到的满头白发，留着山羊胡子的小老头吧。为什么不用他年轻帅气的照片呢？那我们得先了解一下肯德基先生的故事。５岁时父亲去世，１４岁时辍学，开始流浪。１６岁时谎报年龄参军，但军旅生活处处不顺心。１８岁时结婚，不久妻子卖了他的财产逃跑。后来学法律学不成，就卖保险，卖轮胎，经营渡船、加油站等等，都失败了。到中年时做餐厅厨师和洗瓶师，但不久也失业。年老后要靠福利金生活。66岁时拿着几百美元的社会福利金，开着一辆破汽车，向餐厅出售他研制的一种炸鸡配方，88岁时终于因为他的炸鸡配方才获得成功。KFC就是这样创办并从此风靡全球。所以我们不能逃避失败和挫折，而应该勇敢面对它。可能我们一生都试图摆脱压力，但终归是徒劳无功。科学家认为，人需要激情、紧张和压力。如果没有既甜蜜又痛苦的滋味，人的机体就根本无法存在。实验表明，如果将一个人关进隔离室内，尽可能让他感觉非常舒服，但没有任何情感体验，也就是没有喜怒哀乐，他也会很快发疯。适度的压力可以激发人的免疫力，从而延长人的寿命。如果我们平时都没有考试，或者每次考试都是满分，那么我们就没有学习的动力。挫折对于一个生活的强者来说,无异于一剂催人奋进的兴奋剂，可以提高他的认识水平，增强他的承受力，激发他的活力。所以挫折可帮助我们更好的适应社会。我们的一生其实就是适应所生存的社会的一生，而要适应社会，就要学会随时依社会环境更替调整自己的动机、追求、情感和行为。在我们的成长过程中，社会采用奖赏、引导、威胁、甚至惩罚的方式，让我们在成功和挫败中学会适应社会，学会依社会环境的不同来调整自己的言行。那么当前我们中学生的主要任务是学习，所以考试就成了我们成长中必不可少的检验。如果我们连考试失败都接受不了，那么我们怎么面对以后工作上的失败，生意上的失败，人际关系上的失败？所以我们应该把适度的挫折看为我们成长中的“精神补品”。因为在成长中，每战胜一次挫折，就强化一次自身的力量，为下一次应付挫折提供了更多的精神力量，坚强的意志力也就在这一次又一次的锤炼中培养出来。著名的美国康奈尔大学做过一次心理实验---青蛙实验。实验的第一部分,他们捉来一只健硕的青蛙,冷不防把它扔进一个煮沸的开水锅里,这只反应灵敏的青蛙在千钧一发的生死关头,用尽全力,跃出让它葬身的水锅,安然逃生。实验的第二部分:隔了半小时,他们使用一个同样大小的铁锅,这一回往锅里放入冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放进锅里,青蛙自由自地在水中游来游去,接着实验人员在锅底偷偷地用火加热,青蛙不知底细,自然地在微温的水中享受“温暖”。慢慢地,锅中的水越来越热,青蛙觉得不妙了,但等到它意识到锅中的水温已经承受不住了,必须奋力跳出才能活命时,已经晚了,它全身发软,呆呆躺在水里,直到煮死在锅里。这个实验告诉我们,最可怕的不是突然危机的降临,而是缓慢渐进的危机降临。期中考试成绩不理想的同学,考试失利对你们来说不是一件坏事，它在一定程度上是一件好事，给自己敲响了警钟，有了危机意识.才能更努力的学习,记住永远不要认为自己是最努力的，和你自己努力比的同时，也要与周围的同学比。（二）如何看待不好的成绩面对不满意的成绩，先请同学们回答我一个问题：“对于考试，你努力学习了吗？”如果以前你没努力，现在努力还来得及，但更多的同学可能会说，我觉得我比初中还努力，但我现在的成绩却远远不如初中的，为什么呢？要想揭开这个疑问，我们必须弄清楚以下两点。1.高中学习的特点高中的学习跟初中的学习是有很大的不同的。高中的知识量比初中的大，理论性、系统性和综合性都增强，还有学科间知识相互渗透，从而增加了高中学习的难度，考验同学们各方面的能力也有更高的要求水平。所以有的同学没有一下子适应过来，特别是高一的同学。而且每个人适应高中学习的速度各不相同，适应快的需要一两个月的时间，适应慢的则需要一两年的时间，也许有的同学上高三才找到学习的感觉。但要相信，只要努力肯定会有回报！同时我们也要认识到，努力是相对的，你努力的同时，别人也在努力，你学到十点多，别的同学学到十二点多。所以不能只看到自己的努力而没看到别人的付出，只许自己进步不许别人有好成绩！2.正确认识名次意义很多同学衡量自己的学习有没有进步，都是看名次的，所以就很在意名次的高低。高一的同学一定要明白：现在你是在一中读书，每个同学都是很有实力的。所以你的名次与初中相比肯定是退后一些，应该学会在班级里找到恰当的位置。而且也应该知道每个人在班上的名次是不可能固定的，不是进步就是退步。也要走出一个误区，就是不能单单看排名，因为很多从前不用功但很有潜力的同学成绩现在赶上来了，人人都在发展。应该拥有一颗平常心，正视自己和别人的排名变化，与其嫉妒或羡慕他人，不如虚心向他人请教有效的方法，提高自己的学习效率。高中学习是一个知识积累的过程，重在检查所学基础知识漏洞所在，不要将目光只放在眼前的名次上。（三）认识考试的意义，学会总结分析考试成绩不理想的话，你也不应该一味地伤心、后悔，让下半个学期都沉浸在痛苦之中。除此之外，最重要的是应该认识到考试的意义，平时的考试或练习的真实意图是使我们同学能够“发现问题，解决问题”，也就是通过考试可以告诉我们什么知识已经掌握，哪些还没有理解。通过对考试结果的分析能反映自己学习上的漏洞，只要自己知道漏洞在哪儿，如何去弥补，下一次成绩就一定会提高。对考试的分析也指出了我们接下来的复习的重难点以及学习计划的方向，所以考试可以使今后复习的目标更加明确，解决问题的精力更易集中，使我们更好的检测和把握自己。那么我们考试后如何分析总结？有的同学考前对试题卷是“可欲而不可求”，考时则是对试题卷“奉若真神”，生怕漏了一道题，但是考后则是把它无情的抛弃。这时，他们的眼中只有分数了，为什么有那么多的同学没有把眼光放在以后。其实分数只不过是对你这阶段努力的一个评价，考完后不是盯着它，难道盯着它就能把66分变成99分吗？关键还是要弄清丢失分数的原因、不清楚的知识以及这一阶段的不足，我们的目标不是这一次次的小考，而是将来的高考。我们也应避免不良的归因方式，若将考试成绩差的原因总是归于外部因素，例如埋怨老师教的不好，试题太难等，这就很难地准确地分析考试失败的原因。如果找不出真正的原因，那么自然没有办法寻找到更正确、更有效的途径来提高自己。所以考试后可结合试卷，对自己平时的复习目的、学习态度和学习方法进行分析。对回答正确的题目，要重新温习一下自己运用的是哪个知识点来解答的，是如何理解运用所学知识的。答错了的题目，就要找到自己出错的原因，一般原因有粗心、基本概念不清以及计算错误等三类。粗心一般是偶然的，通过加强检查可以部分克服。但要想一点粗心的错误都不犯，就只有扎扎实实地好好学习，每一次考试都尽最大的努力，一丝不苟。基本概念不清，则需要弄清楚是大部分概念都存在问题呢还是个别的？如果是大部分概念都存在程度不同的不清楚问题，就说明在学习方法上有明显欠缺，需要及时补救，加强基本概念的学习，并从最基础的概念开始进行补课。如果只是部分概念存在问题，则说明我们在学习这一部分知识时，有缺陷，需要专门进行补漏，把相关教材认真地再学习一遍，并多做有关练习。出现计算错误，要分清是偶然的还是经常性的。如果只是偶然出错，只需下次考试时，在检查上对计算多下功夫就行了。如果是经常在计算问题上丢分，则说明学生在笔算技巧上有问题，需要特别加以训练，应把各种类型计算题的规则好好复习，并进行反复地计算练习，从根本上提高计算能力。还有就是要把每部分丢分的比重弄清，比重最大的就是我们的弱点。针对错误采取对策加以克服，且要牢牢记住错误的地方，以免再犯同样的错误。所以要把平时考试中的错题集中分类，并与过去的错题加以比较，找出隐藏其中的知识难点“登记注册”，作为以后临考复习的重点。（四）调整考后抑郁心态1.正确面对外界压力相信同学都觉得学习有很大的压力，这些压力主要来源于父母、老师、同学、亲戚朋友等等。觉得没有达到父母的期望值，很难面对望子成龙、望女成凤的父母，其实你可以先分析一下：自己是否努力了，是否尽自己的全力了，如果已竭尽全力但仍无达到父母的要求，就不必再过多地责备自己。你不妨可这样思考：只要我尽力了，我的心里就是坦然的，不必再伤心、再痛苦，但求问心无愧，父母对我们的关爱是一种人的本能，一种天性，虽然父母对我们不太理想的考试成绩会表现出焦虑，甚至会有一些指责，这也是亲人间亲情的自然流露。反过来说，你对父母的爱感到压力，也是一种对父母的爱。还有的同学认为自己考得不好，觉得很难面对同学轻视的眼光和讥讽的话语。但我们认真地想一想，如果自己身边的同学考得不好，我们有表露了轻视的眼光和说了很多讥讽的话语吗？应该没有吧。所以那些所谓轻视的眼光